一个印刷人，单纯靠质量、价格优势还不能完全征服客户。尤其是企业单位客户，往往看重的还是你的服务，客服、业务经手人、跟单、回访都能体现出服务细节。
2016年4月19日上午湖南美龙饲料科技有限公司提供饲料标签样品，询问长沙印刷厂鑫成彩印纸张材质要求一样。纸张要求为：撕不开，带细布纹，120克，轻涂白底。鑫成彩印立刻咨询供应商纸张信息，结果没有轻涂的材质。公司采购又在网上搜索，还是没有找到货源。
美龙公司提供的样品（正面）
美龙公司提供的样品（背面）
下午两点公司采购带着样品直接到美龙公司洽谈。经见面详谈后，确定纸张选用120克撕不开亮光压纹特种纸。
美龙公司负责人对鑫成采购这种耐心服务精神竖起了大拇指。当天下午签订印刷合同，下单数量为40000枚。
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