理念篇-----------之二
员工的成就和管理者的责任:
1 每一位员工,都必须认识到 只有接受公司的管理和约束,能够被有效的组织起来,才能最终成就个人的和组织的事业。
2 组织的活力或生命力 存在于组织起来的员工队伍中,存在于员工队伍为客户创造价值的普遍意愿之中,存在于每个人天然的人格上的潜能之中,
3组织的意义和目的是为了突破个人能力和掌控资源的客观局限
4 组织所能提供的只是一个职位,组织只能向愿意为整体业绩持续做贡献的员工提供职位,组织所能提供的只是职位的机会 组织只向有能力并实际创造业绩的员工提供更多的机会
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管理人员的基本职责是 使所担任的职位价值充分发挥出来 不断地激励 约束 指导与帮助下属成长以及出色的完成工作 实现绩效目标 为整体业绩做贡献。
1.努力培育基于以“诚信”为标准的企业文化,营造“简单做人,踏实做事“ 的良好氛围。
一..和君的咨询理念:
(1)统筹兼顾三大效率:结构+运营+创新
(2)双重专业能力:管理咨询+投资银行
(3)基于战略的的系统改进方案
(4)问题导向,见利见效,而不以知识和学问为导向
(5)不仅仅提供咨询报告,更需要协助客户完成自己的思考,协助客户内生专业知识的能力。
(6)“从客户中来,到客户中去”,而不是给客户“空降”咨询的方案
(7)让现在的行动拥有未来的意义,而不是头疼医头,脚痛医脚。
二.和君的职业操守
1. 把为客户创造的价值当作自己的职业宗教来信仰,来恪守
2 以身为和君人为荣,像爱护自己的眼睛一样爱护和君咨询的品牌和信誉
3 专业公允第一,客户意见第二
4专业境界第一,商业利益第二:追求卓越,避免平庸
5 客户利益第一,公司利益第二,个人利益第三
6重合同 守信用 讲公道 在合同界定的工作边界内保质保量地完成任务 反对投机取巧 偷工检料 敷衍应付 轻诺轻许 诺而无信 也反对大包大揽 过度承诺 深陷不拔
7准客户为师 尊同事为师 虚心向他们学习 反对自以为是 居高临下 狂完自大
8 通过精湛的专业水准和高尚的职业道德来赢的职业尊严和职业荣誉,不卑不亢,自尊自重,反对自作自贱,卑躬屈膝
9保守客户商业秘密,反对不正当或轻率地使用机密信息、
10 团队精神 讲究奉献 协作和互助 反对斤斤计较 自私自利和个人英雄主义
11 公平竞争 尽量客观公正第评价竞争对手 不诋毁竞争对手
12 忠诚于和君使命和远景 保守公司秘密 遵守竞业禁止
三.和君咨询同事关系道德
良好的 有道德的同事关系是公司健康发展的重要保证。在同事关系上公司推崇这样的原则:
热情,而不冷漠 少怠慢、
坦诚 而不深讳 少心机
简单 而不复杂 少微妙
互助 而不拆台 少自私
尊重 而不欺凌 少讥讽、、
平等 而不自大 少骄狂
分享 而不封闭 少独占
在同事关系上,公司把下列“五反对”当做公司的纪律 要求全体员工严格遵守
1 反对同事之间闹绯闻,传绯闻(未婚同事之间除外)
2 反对探听同事的隐私 更反对议论和散步同事的隐私
3 反对背后说同事坏话 贬低同事的人格 议论同事的身体特点
4反对把同事之间的纠纷和矛盾归咎于公司
5反对同事之间议论公司内部的和客户方面的人际关系纠葛和是非
理想篇-----------------
一 。和君咨询是什么
第一:为各层各类企业 组织单位和政府机构的事业发展 管理改进和效率提升提供有实效的思想,知识和方案,最终发展成为有传世意义的第一流综合性咨询公司
第二:成为原创性管理技术 投资技术和商学思想的策原地 在世界商学流派和投资流派中造就一个和君学派
和君追求的风范:卓有适度 圆融会通(专业 内敛 大气 深厚)
和君咨询的文化精神是水的精神
1 接纳八方来源 终成其大 不拒绝任何加盟的沙石和物障 反而是夹襄前行 壮大自己的力量 勇往直前
2 无论何时何地 总是改变自己的形态不断寻找出路
3任何时候遇到阻挡 总是慢慢蓄积力量 最后加以冲破
4经历千里万里千难万险始宗不改变自己的本质和前行的动力
和君咨询是崇高的理想主义的一次伟大实践,是脚踏实地的和艰苦卓绝的伟大长征
人生如莲:根-假设系统、价值观
端正价值观和假设系统;
坚定职业信念,秉持职业操守;
建立合理的知识结构和深厚的学样底蕴;
熟练掌握专业方法、工具和业务模板;
经历大量的覆盖各类商业生态的项目历练;
养成良好的职业习惯:
1、朝花夕拾、适英集萃:做笔记,写随笔,将工作、学习、生活、阅读和交往中有意义的思想、观点、信息、创意、点子、思路、知识、感受、心得、感悟等记录下来,既无IELTS备忘和复习,也为了记录自己的心路历程和成长过程。
2、会见客户前的N件事:查找和阅读客户的背景资料;检点着装和仪表;携带名片和笔记本;查看公司数据库,了解公司做过的类似客户案例;与相关人士通电话,沟通客户情况
3、会见客户后的N件事:给客户发个短信或表示感谢及表达愉快感受或表达敬重或表达关怀和问候;做好客户在京逗留期间的后勤服务;做好会谈纪要。
4对客户进行得体的生日祝福和节日问候
5出差去客户哪里的时候给客户带去一些手信;从异地回京的时候给办公室同事带回些土特产
6学会发起和召集头脑风暴或项目讨论会
7学会与人分享知识、经验和心得体会
8始终给人留下信得过、靠得住的印象
养成良好的生活习惯和生活态度’:1坚持锻炼身体2不可一日不看书3做好时间管理,讲究生活平衡4五日三省吾身5懂得感恩和敬畏7既不懈地追求成功,也坦然地接受平凡;6学会与人分享
走向成功的戒条:
九戒:投机取巧;马虎轻率;浅尝辄止;推脱接口;嘲弄抱怨;吹毛求疵;眼高手低;斤斤计较;消极被动
九扬:忠诚敬业;主动自发;诚实正直;尽职尽责;宽容大度;勤奋刻苦;追求卓越;坚忍不拔;知恩图报
成功者的习惯:1了解做每一件事情的目的2下决定迅速果断,之后若要改变,则深思熟虑3具有极佳的倾听能力4设定“当日计划”5写日记6做喜欢的事7勤于练习基本动作8运用自我暗示的力量9运用冥想的技巧10保持体力或创造更多的精力11人生目的是超越自我,立志为为大多数人贡献自己的力量,非为金钱工作12有系统13成功者找方法,失败者找理由
做好时间管理,对付十大“时间窃贼”
1找东西2懒惰3时断时续4一个人包打天下5偶发延误6惋惜不已或白日做梦7拖拖拉拉8对问题缺乏理解就匆忙行动9消极情绪10分不清轻重缓急
和君是什么
追求风范:卓有识度,圆融会通(专业、内敛、大气、深厚)
和君文化-水的精神:接纳八方来源,终成其大;无论何时何地,总要改变自己的形态不断寻找出路;任何时候遇到阻挡,总要慢慢积蓄力量,最后加以冲破;历经千里万里千难万难,始终不改变自己的本质和前行的动力!
十大思想工具
①德鲁克:<管理的实践 管理:使命、责任、实物>管理任务,承担责任,勇于实践。
②波特:<竞争战略>现有、供应商、客户的议价能力、替代品、新进入者等威胁
三种通用战略:成本领先、差异化和专注化
③哈默:<企业的核心能力> 《竞争大未来》<领导革命>
④克里斯坦森:良好的管理是导致企业衰败的原因。提出一套突破性创新原则:创建一个围绕突破性技术的新的独立事业部门,不受主流客户的左右,而把自己融入那些需要
突破性技术的产品的客户中
此思想对中国经理人有三个意义:1是宏观经济增长中的核心个体经济动力
2被广为接受的良好的管理原则实际上是因时而异的3在其指导下,可以保证企业近
期健康和动员足够多的资源。
⑤彼得斯:面向市场,面向顾客。传统的是”我们的产品和竞争对手不同”
⑥明茨伯格:《经理工作的性质》
⑦科林斯:《基业长青》-造钟,而不是造时。造钟---建立一种机制、使得公司能靠组织的力量在市场中生存与发展,而不必依靠某个人、产品和机会等偶然的东西
⑧汉默:BPR-企业业务流程重组
重组:实习横向集成,实习团队工作方式,纵向压缩组织,使组织扁平化,推行并行
工程
具备条件:1管理者素质提高2技术层次须提高3企业文化和经营理念营造
⑨科特勒:《市场营销管理》
⑩科特:1“领导”和“管理”是两个不同的概念2企业文化对长期经营绩效有巨大的正相关
20位管理学大师
德鲁克:管理艺术大师 明茨伯格:伟大的离经叛道者 科特勒:营销界第一人
戈沙尔:个人化的捍卫者 野中郁次郎:日本管理学思想家 坎特:大公司的“舞蹈着”
哈默和普拉哈拉德:反省中的合作者 朱兰:
思考的方法 (张五常)
1谁是谁非毫不重要
2问题要达、要浅、要重要、要有不同答案的可能性
3不要将预感抹杀了
4转换角度可事半功倍
5例子远胜符号
6百思不解就暂时搁置
读书的方法
1理解代替记忆
2兴趣
3问比答重要
4读书分三部分:大意、细节、重点
和君商学院1999年开办。
和君愿景:①和君要造就一代中国经理人,30年后中国民企100强中至少有30强的老总出自和君咨询或秉承和君哲学,在中国商界出现一个哲学清晰但又轮廓隐约的“和君系”,此系君子一概超越发财挣钱和个人功名意义上的传统成功理念而转以产业振兴、强国富民为终极目标。
②和君要建树管理思想,希望30年后世界管理学派中有一个和君商学派,这个学派以经验主义的时效性见长,有着东方文化精神的灵魂,它伴随着中国经济的崛起而成为世界各大商学院的主流思想和必须课。
和局原创思想和观点:1产业整合思想2ECIRM战略模型3深度营销理论4产业分析的SMART模型5企业家雇佣资本理论6资本经营理论7企业价值理论8群氓市场假说9市场势力理论10风险投资思想
和君的原创观点和言论包括但不限于:1类摩根时代:寻找中国摩根
2四大效率论:资源配置效率+系统协同效率+岗位作业效率+创新效率
3结构致命论:结构效率优先于运营效率
4“管理咨询+投资银行”论5基于战略的结构重组、管理改进和资本运作
6产业领袖论7产业生存和资本市场发展的狼鹿论
8经理封顶原理9企业文化三重境界论
10基于竞争而非基于用户需求的营销
11中庸是公司治理的坐高境界论
12股东结构比股权结构更重要
13“小国民经济”战略误区论
14麻袋装豆论15蓝筹轮(大公司论)
16投资银行灵魂论:产业为本-战略为势-创意为魂-金融技术为器
17股票投资:走到K线背后去,从发现黑马到培植黑马
18资产价值当量论19客户价值倍增模型
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