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人力资源制度(全套)-员工绩效考核管理办法

来源:二三娱乐


员工工作业绩评估表

姓 名 单位名称 工作概要 工作效果评价 序号 1 工作目标计划 第一项工作内容 重要性基数(10分制) 考评项目 及时性(40%) 工作质量(60%) 及时性(40%) 工作质量(60%) 及时性(40%) 工作质量(60%) 及时性(40%) 4 第四项工作内容 工作质量(60%) 及时性(40%) 工作质量(60%) (Ⅰ类员工)

编号:KH01 工作岗位 部门名称 考 核 期 年 月—— 年 月 评分 得分 2 第二项工作内容 3 第三项工作内容 5 第N项工作内容 总得分=∑(各项得分)/∑重要性基数×100 被考核者 签 名 直接主管 签 名 部门主管 签 名 1、工作目标计划参照部门月度工作计划内容 备 注 2、考核结果需到人力资源部备案

美的空调事业部 员工工作业绩评估表

姓 名 单位名称 工作岗位 部门名称 工作效果评价 主要工作职责 (Ⅱ类员工)

编号:KH02

考 核 期 年 月—— 年 月 工作概要 序号 1 重要性基数 (10分制) 评分 2 3 4 5 6 总得分=∑(实际得分)/∑重要性基数×100 被考核者 签 名 直接主管 签 名 部门主管 签 名 1、考核者每项评分最高不能超过每一项重要性基数 备 注 2、考核结果需到人力资源部备案

美的空调事业部

员工工作能力评估表

编号:KH03

姓名 单位名称 考 核 期 能力考核项目 岗 位 部门名称 年 月—— 年 月 权重 1、基础知识和专业知识 考核要点 评分 知识、技能 20% 2、工作经验 3、工作技能 1、 对岗位工作内容的理解 2、 对上级下达的指示的理解 逻辑思维能力 20% 3、 分析、归纳和总结能力 4、 洞察能力以及判断的失误率 1、 管理创新 创新能力 20% 2、 技术创新 3、 合理化建议被采纳数 1、 上下级、同事之间沟通 人际沟通能力 20% 2、 部门之间的沟通与协调 1、口头表达能力 2、文字表达能力 表达能力 总得分: 20% 被考核者 签 名 直接主管 签 名 部门主管 签 名 备 注 考核结果需到人力资源部备案

美的空调事业部

员工工作态度评估表

编号:KH04

姓 名 单 位 岗 位 部 门 考 核 期 年 月—— 年 月 考核项目 纪律性 25% 团队协作 25% 考核要点 是否严格遵守工作纪律,很少迟到、早退、缺勤 ; 对待上级、同事、外部人员是否有礼貌,注重礼仪; 是否严格遵守工作汇报制度(口头、书面),按时完成工作报告; 工作是否充分考虑他人处境; 是否能够主动协助上级、同事和下属的工作; 是否努力使工作气氛活跃、协调,充满团队精神; 工作是否热情饱满,且能经常提出合理化建议; 对分配的任务是否讲条件、主动、积极、尽量多做工作; 敬业精神 25% 是否积极学习与业务相关的知识,不断提高业务技能; 是否积极参加公司组织的各类培训; 是否敢于承担责任,不推卸责任; 奉献意识 25% 总得分 为公司和组织的目标和利益不计较个人得失; 不搞部门本位主义,坚持事业部全局观点; 被考核者 签 名 备 注 考核结果需到人力资源部备案。 评 分 直接主管 签名 部门主管 签 名

美的空调事业部

员工绩效考核结果处理表

编号:KH05

姓 名 工资序列 单 位 岗位 年龄 部门 评估时间 (美的)工龄 业绩 考核 得分 能力 评估 得分 态度 评估 得分 综合考核得分=业绩得分×70%+能力得分×20%+态度得分×10% 绩效考核等级: □ A(90-100分) □ B(80-89分) □ C(70-79分) □ D(70分以下) 岗位异动 工资序列变动 直接主管意见 部门主管意见 其他 考核结果处被考核者意见 理 意见 人力资源部意见 备注

美的空调事业部

员工绩效改进计划表

编号:KH05 姓 名 单 位 Ⅰ。考绩摘要: 1、 2、 3、 4、 5、 1、 2、 3、 4、 5、 性 别 部 门 年龄 岗位 杰出的绩效 (按重要性排列) 需要改进的绩效 (按重要性排列) Ⅱ。绩效改进计划: 应采取的行动 被考核者 签 名 直接主管 签 名 完成时间 部门主管 签 名 备注 需到人力资源部备案

员工绩效考核评定细则及相关评价指标的说明

一、 员工工作业绩评估表

Ⅰ类员工评价标准:Ⅰ类员工的工作内容计划性和目标性较强,在考核时侧重考察其在月度工作计划及目标完成情况,考核指标分为: (1) 重要性基数:反映各项工作内容的相对重要程度,采用10分制。

非常重要 较重要 重要 一般重要 超过工作计划完成的时间 正好在工作计划的时间内完成 基本在工作计划的时间内完成 没有在工作计划的时间内完成 超过工作任务要求,有创新 完全达到工作要求 基本达到工作计划要求 未能达到工作要求 9—10 8—9 7—8 6—7 90—100分 80—89分 70—79分 70分以下 90—100分 80—89分 70—79分 70分以下 (2)及时性:反映工作计划的完成速度,采用百分制进行评分。 (3)工作质量:反映工作计划的完成好坏,采用百分制进行评分。 (4)各项得分:反映各项工作计划综合完成情况,计算公式为: 各项得分=(及时性×40%+工作质量×60%)×重要性基数÷100

(5)总得分=∑(各项得分)/∑重要性基数×100

2.Ⅱ类员工的评价标准:Ⅱ类员工的工作性质属于重复性、日常性工作,对该类员工的评价根据职位说明书中的主要工作职责及相应标准进行综合评定,各项指标为:

(1) 主要工作职责:参照员工职位说明书填写。 (2) 重要性基数:与Ⅰ类员工指标相同。 (3) 评分:反映各项工作的综合完成情况,采用百分制评分:

超过工作要求 完全达到要求 基本达到要求 未能达到要求 90—100分 80—89分 70—79分 70分以下 (4) 各项实际得分=评价得分×重要性基数÷100 (5) 总得分=∑(各项得分)/∑重要性基数×100

二、员工工作能力评估表

《员工工作能力评估表》的考核项目包括:(1)知识和技能(2)逻辑

思维能力(3)创新能力(4)表达能力(5)人际沟通能力

1.知识和技能—任职者具有工作所需要的基础知识和专业知识,以及相关的工作经验和专业技能。

超过工作要求 完全达到要求 基本达到要求 未能达到要求 90—100分 80—89分 70—79分 70分以下 2.逻辑思维能力—任职者具有工作需要的逻辑思维能力,如归纳、总结、分析和判断等。

非常强 较强 一般 较差 90—100分 80—89分 70—79分 70以下 3.创新能力—要求任职者能够根据个人工作的性质和内容,结合实际情况,提出切合实际的新观点、新方法,如管理创新、技术创新、合理化建议等。

非常强 较强 一般 较差 非常强 较强 一般 较差 非常强 较强 一般 较差 90—100分 80—89分 70—79分 70分以下 90—100分 80—89分 70—79分 70分以下 90—100分 80—89分 70—79分 70分以下 4.表达能力—任职者所具备的文字和口头表达能力。 5.人际沟通能力—任职者所具备的沟通技巧、倾听技巧和协调能力。 6、总得分=∑权重×各项得分

三、员工工作态度评估表

《员工工作态度评估表》中的考核项目包括:(1)纪律性(2)团队协作(3)敬业精神(4)奉献精神。

1.纪律性—反映任职者的违规、违纪情况。 非常好 较好 一般 较差 90—100分 80—89分 70—79分 70分以下 2.团队协作—要求任职者有团队协作意识,在实际工作中,顾全大局,

主动协助他人工作,充分为他人着想,乐于助人。

非常好 较好 一般 较差 90—100分 80—89分 70—79分 70分以下 3.敬业精神—要求任职者热爱本职工作,对工作认真负责,一丝不苟,努力钻研业务知识,善于自我学习,乐于接受培训。

非常好 较好 一般 较差 90—100分 80—89分 70—79分 70分以下 4.奉献精神—要求任职者能够以事业部的利益为重,在事业部和个人利益发生冲突时很好的处理,具有全局观念。

非常高 较高 一般 较低 90—100分 80—89分 70—79分 70分以下 5、总得分=∑权重×各项得分

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