调查问卷(1)

关于广州市天河区全家便利商店的选址调查分析问卷

亲爱的先生/女士：

你好！我是广东岭南职业技术学院的学生，现正做一项关于广州市天河区全家便利店的选址调查分析的问卷，内容关于店铺选址的周围环境影响因素，客流量的状况，周围商店聚集位置，消费者的购买力，交通地理位置条件等状况，非常感谢你在百忙之中抽空来帮助我们完成这份问卷调查，希望你能大力支持和配合！

1、你属于以下哪个年龄阶段： A 15岁以下 B 15-20 C 20-30 D 30-50 E 50以上

2、你的职业是：

A 私企职工，外企职工

B 国企员工，公务员，事业单位 C 全职家庭主妇 D 学生

E 其他

3、你的月均收入是？ A 3000元以下 B 3000-5000元 C 5000-10000元 D 10000元以上

4、你一般通过哪种方式知道全家便利店？ A 电视广告 B 便利店网站 C 社区海报 D 微博

E 身边人介绍

5、你一周内一般会去几次全家便利店购物？ A 没有 B 1~2次 C 3~5次 D 5~7次 E 7次以上

6、你是乘坐以下哪种交通工具来到全家便利店？ A 步行 B 公交车 C 地铁 D 私人车

E 自行车

7、选择全家便利店的原因是： A 距离比较近，方便 B 价格优惠 C 服务质量好 D 环境好 E 其它

8、除了全家便利店，你还熟悉那些便利店？ A 7-11 B 喜士多 C 美宜佳

D OK E 好德

9、你对全家便利店的认知度和购买度是？ A 觉得不错，有特色，经常购买商品 B 感觉一般，偶尔图方便时会到此购物

C 不喜欢，几乎不到此购物 D 其它

10、7-11等其它便利店跟全家便利店的服务善待你相比，你会？ A 选全家便利店，服务善待齐全 B 选7-11便利店，长期消费习惯了

C 选其它便利店，对这两家没兴趣 D 看距离，选择近的

11、全家便利店销售商品中，最吸引你的有哪些方面？ A 便利 B 服务好

C 购物环境好

D 价格便宜 E 质量好

12、你认为全家便利店开展什么优惠促销活动会更加吸引你来消费？ A 赠送礼品 B 降价促销 C 会员卡优惠 D 其它

13、对于便利店的商品质量和价格，你的态度是？ A 愿意购买 B 可以尝试

C 不能接受

14、你对全家便利店的周围环境的满意程度： A 非常满意 B 满意

C 一般 D 不满意

15、你认为该选址外部还存在什么缺陷？

A 安全性不足

B 等待休息空间少 C 景观环境不足

D 人、车、货流分流需更合理 E 其它

16、你认为选址外部哪些情况需要增强？ A 交通 B 导向标识 C 公共休息地 D 公共娱乐设施 E 其他

17、你认为全家便利店的选址位置应在什么街道情况？ A 住宅楼一层店铺 B 商业楼一层店铺 C 文化区楼层一楼店铺 D 公共设施用地附近

E 新开发街道 F 成熟街道

18、全家便利店的周围环境是否会影响到你的购买力吗？ A 会 B 不会

19、你认为全家便利店这样的选址合理吗？ A 合理 B 不合理

20、谢谢你的配合！请你谈谈对全家便利店选址情况需要做出哪些方面的改进？

商品： 环境： 活动： 其它：