一、 单项选择题 (共 20 道试题,共 40 分)
1. 冲突两边都希望知足两方利益，并寻求彼此受益的结果，这属于处置冲突行为意向中的____ A. 竞争 B. 回避 C. 协作 D. 迁就
总分值：2 分
2. 组织行为学研究的基础和起点是（） A. 个体 B. 群体 C. 组织 D. 班组
总分值：2 分
3. 以下不是阻碍态度形成的因素是（） A. 信息知识 B. 欲望需求 C. 社会因素 D. 群体标准 总分值：2 分
4. 组织行为学中把基于群体成员一起特点而形成的群体称为（） A. 任务型群体 B. 利益型群体 C. 友谊型群体 D. 正式群体 总分值：2 分
5. 以下哪个不属于有效鼓励行为的内容（） A. 保健鼓励 B. 成绩鼓励 C. 操纵鼓励 D. 责任鼓励 总分值：2 分
6. 克莱顿对需求层次理论进行修正后，提出三种核心需求是（） A. 生存需要、社交需要、自我实现需要 B. 生存需要、尊重需要、人际需要 C. 生存需要、人际关系需要、成长需要 D. 生存需要、成长需要、自我实现需要 总分值：2 分
7. 为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的进程称为（） A. 信息交流 B. 沟通
C. 和谐 D. 组织
总分值：2 分
8. 价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这表现了其（）功能 A. 反映认知 B. 对组织的阻碍 C. 组织教化 D. 动机与导向 总分值：2 分
9. 能够引发不同感觉的刺激物的最小转变量的是（） A. 绝对感受性 B. 绝对感觉阈限 C. 不同感受性 D. 不同感觉阈限 总分值：2 分
10. 麦克利兰关于需要的理论以为，对人的进展和成长起着专门重要作用的是____ A. 保健需要 B. 权利需要 C. 合群需要 D. 成绩需要 总分值：2 分
11. 群体成员间的彼此吸引、并情愿留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是（） A. 群体标准 B. 群体凝聚力 C. 群体压力 D. 从众行为 总分值：2 分
12. 价值观的特性是____ A. 稳固性、可变性、不同性 B. 稳固性、不同性、进展性 C. 可变性、进展型、一贯性 D. 进展型、一贯性、功能性 总分值：2 分
13. 克莱顿对需求层次理论进行修正后，提出三种核心需求是____ A. 生存需要、社交需要、自我实现需要 B. 生存需要、尊重需要、人际需要 C. 生存需要、人际关系需要、成长需要 D. 生存需要、成长需要、自我实现需要 总分值：2 分
14. 成功的群体间工作绩效受到一系列因素的阻碍，除群体标准之外，其中最要紧的因素是（）
A. 竞争 B. 协作 C. 人际关系 D. 个性不同 总分值：2 分
15. 表达了员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是____ A. 工作中意度 B. 组织许诺 C. 工作涉入 D. 组织认知 总分值：2 分
16. 从个体的角度看，群体标准意味着在某种情形下群体对一个人的行为方式的____ A. 规定 B. 观点 C. 期望 D. 依托
总分值：2 分
17. 在进行跨文化治理时，在母公司和本地文化基础之上构建一种新型的国外分公司企业文化，从而增进不同的文化彼此适应、融合，这种策略被称为（ ） A. 文化相容策略 B. 文化创新策略 C. 文化规避策略
D. 文化渗透策略 总分值：2 分
18. 态度的组成成份包括____ A. 认知、情感、行为偏向 B. 认知、情绪、行为偏向 C. 认知、行为偏向、调整 D. 调整、价值表现、自我爱惜 总分值：2 分
19. 能够引发不同感觉的刺激物的最小转变量的是____ A. 绝对感受性 B. 绝对感觉阈限 C. 不同感受性 D. 不同感觉阈限 总分值：2 分
20. 下面哪一种方式不是问卷调查法的形式？____ A. 选择法 B. 是不是法 C. 品级排列法 D. 比较法
总分值：2 分
二、 多项选择题 (共 10 道试题,共 20 分)
1. 一样症候群的压力反映模式中，将压力反映分为不同时期，别离是 A. 报警时期 B. 操纵时期 C. 抗击时期 D. 消耗时期 E. 反馈时期 总分值：2 分 CD
2. 情绪的功能包括____ A. 动机功能 B. 调控功能 C. 应激功能 D. 信号功能 E. 健康功能 总分值：2 分 BDE
3. 罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中，其中与组织相关的因素是 A. 任务要求 B. 人际关系要求 C. 组织结构 D. 角色要求 E. 组织领导作风 总分值：2 分
BCDE
4. 目标治理一样由以下几部份组成（） A. 目标具体性 B. 参与决策 C. 明确的时刻规定 D. 绩效反馈 E. 详尽的指导 总分值：2 分 BCD
5. 途径—目标理论以为，领导的有效性取决于他能鼓励下属达到目标并在其工作中取得知足的能力，为此，领导者应该做到____ A. 对下属说明组织目标与任务 B. 对下属说明工作任务的要求 C. 引导职工达到目标
D. 帮忙职工扫清达到目标的障碍 E. 帮忙职工成立工作目标 总分值：2 分 BCDE
6. 态度的组成因素包括____ A. 认知 B. 情感 C. 意向 D. 行为 E. 价值观
总分值：2 分 BC
7. 跨文化治理企业的特性是（ ） A. 价值观和信念的多元性 B. 行为方式的冲突性 C. 经营环境的复杂性 D. 文化认同及融合的进程性 E. 沟通进程的障碍性 总分值：2 分 BCD
8. 哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特点是（）： A. 任务统一性 B. 自主性 C. 任务复杂性 D. 任务意义 E. 技术多样化 总分值：2 分 BDE
9. 对企业而言，职业生涯计划是一项系统的、复杂的治理工程，它涉及（ ） A. 企业进展计划 B. 组织体制 C. 工作环境 D. 人力资源治理 E. 企业文化
总分值：2 分 BDE
10. 人格不同要紧表现为____ A. 情绪不同 B. 认知方式不同 C. 气质不同 D. 态度不同 E. 性格不同 总分值：2 分 CE
三、 判定题 (共 20 道试题,共 40 分) 1. 沟通是一个动态的进程。 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
2. 个体通过五官，即视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉，感受到环境刺激，并对客观事物产生主观印象。 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
3. 态度作为一种内在心理偏向，反映了一个人对某些事物的感受，这种感受具有必然的偏向性 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
4. 可否转变态度，还要看个体是不是迫切要求改变现状，即改变态度后个人能取得多少切身利益 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
5. 遗传特点阻碍着咱们的需求和期望，同时他人对咱们的外貌与体力所作的反映方式也能阻碍咱们个性的形成。 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
6. 家庭是个体最先接触的群体，是培育个性的摇篮，家庭、朋友和社会群体的标准，关于个性的塑造都起着十分重要的作用。 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
7. 群体是由个体组成的，即群体是个体简单的聚合 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
8. 依照对外部环境刺激物有选择的认知和对所熟悉事物的组织和明白得方式，不同的人对同一事物的认知常常不同。 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
9. 正式通道是由组织成立的遵循组织的层次结构，传递与工作有关的信息，非正式通道传递个人的或社会的信息。 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
10. 在治理学领域，人们通过应用心理学和社会学方面的知识去探讨如何引导员工行为。 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
11. 社会类型不同是指每一个人在性别，个性、种族、民族、年龄等方面的不同。 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
12. 从心理学的角度分析，人的行为由动机所支配，动机是由需要引发的，动机引发行为、维持行为并指引行为去知足某种需要 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
13. 学者斯蒂芬 P.罗宾斯在论述企业社会责任时将其区分为社会责任和社会义务两个部份，以为一个企业只要履行了经济和法律责任，就算履行了社会义务，而社会责任那么是在社会义务的基础上再加上道德责任 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
14. 操纵点指个体相信自己能够操纵阻碍自己的事件的程度 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
15. 没有沟通就不可能有和谐一致的行动，也不可能达到组织目标。 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
16. 解码后的信息被同意者同意后，同意者会采取某种行为或反映，对所同意的信息进行反馈，信息最后又返回到信息发送者。 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
17. 担任某一角色，除需要具有该角色所需的知识和技术外，还要具有该角色所共有的爱好、道德、适应、纪律等。慢慢养成该种角色的个性特质。 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
18. 成绩需要理论又称社会比较理论，是美国的史坦斯·亚当斯于20世纪60年代提出的 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
19. 在组织治理活动中，咱们要求员工“端正态度”，实质上是指要某人对某一对象要有一个正确的评判和定势作用，如此才能致使正确的符合组织要求的行为。 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
20. 1958年，美国斯坦福大学的莱维特正式开始用“组织行为学”代替原先所用的工业心理学、工业社会意理学等名称，使得组织行为学成为一门独立的学科 A. 错误 B. 正确
总分值：2 分
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