宣 Ｎｏ．３ ＴＩＭＥ ＥＤＵＣＡＴ１０Ｎ Ｍａｒｃｈ 旅游景区 市场营销活动初探 魏薇 摘要：市场营销活动作为企业推销商品，占领市场和树立品牌形象的重要活动，正在被广泛地应用于不同的经济发展领域之中。 目前，旅游市场竞争愈发激烈，旅游景区必须采取有效措施，树立品牌形象，占领市场份额，而旅游景区市场营销活动无疑是旅游景区 提高市场竞争能力的有效手段。 关键词：旅游产业旅游号区市场营销 中图分类号：Ｆ５９２．６ 文献标识码：Ｃ 文章编号：１６７２—８１８１（２（）ｌ０）０３—０２７５—０１ 经济学理论认为，市场营销是企业以顾客需要为出发点，有 闻名的佛教圣地，游客接待数量猛增，每年创造的经济效益达到 计划地组织各项经营活动，为顾客提供满意的商品和服务而实现 数十亿元。 企业目标的过程 。市场营销理论随着市场经济的发展而出现， ２．２旅游景区市场营销活动是景区拓展发展空间的重要途径 并随着经济全球化进程的加速得到广泛普及。现如今很多行业 实践证明，旅游景区发展到一定阶段后将会面临发展的瓶颈 和领域在自身的发展过程中都引入了市场营销的理念，利用市场 期，也就是缺少继续发展的方向和动力。旅游景区开展市场营销 营销活动在同质化趋势明显的竞争中树立独特的品牌形象，获取 活动，可以充分发挥旅游产业涵盖行业较多的优势，带动相关行 更多的市场份额。 业实现进一步发展，为旅游景区拓展生存空间。 旅游产业是随着社会经济发展而逐步发展壮大的。对于消 国内某景区由于风景秀丽，因此以发展绿色生态旅游为主。 费者来说，旅游是一个消费的过程，也就是通过旅游景区的服务 但数年后景区内环境遭到人为破坏比较严重，加之国内主打绿色 和对优美自然风光的欣赏获得审美愉悦和快感，而对于旅游景区 生态旅游的景区数量逐步增多，该景区经济效益出现严重下降。 来说，旅游活动是通过不断提高服务能力和服务水平吸引消费 为此，该景区结合自身实际，充分发掘内部潜力，将该地区的餐 者，从而带来巨大经济效益的活动。因此说，旅游产业的发展离 饮、住宿乃至出口加工业等行业资源进行整合，充分迎合市场和 不开市场营销，如果能在旅游产业的发展过程中合理运用市场营 游客的诉求，将绿色环保作为景区营销的主攻方向，效果十分显 销理论，对行业自身发展来说具有十分重要的意义。 著。目前，该景区生产的绿色有机食品已经成为新的经济增长 １市场营销活动的内涵和特点 点。 目前学术界对市场营销并没有明确的概念，许多学者从不同 ３旅游景区如何开展市场营销活动 角度描述了市场营销活动的内涵和特点，笔者将这些内容进行了 市场营销是经济学领域的分支，有其自身的发展规律。因此 归纳总结，认为市场营销活动主要体现以下特点。 旅游景区在运用市场营销手段的过程中，一定要重视市场营销活 １．１市场营销活动是一个综合的过程 动的发展规律，合理运用营销技巧，才能够实现市场营销活动的 市场营销活动并不等于推销，它是企业更为高级的综合性经 既定目标。 营活动。它不但包含销售产品和服务，还包括树立企业形象、传 ３．１旅游景区在实施市场营销战略前要进行详细的市场调研 播企业文化、企业经营理念的推广等等。 市场调研活动是实施市场营销战略最为重要的参考。旅游 １＿２市场营销活动的根本目的在于全面提升企业市场竞争能力， 景区可以组织内部熟悉市场发展状况的人员进行前期调研，也可 创造更多的经济效益 以委托专业的调查机构进行详细的市场状况调查。要确保调查 市场营销活动的最终目的在于通过一系列行之有效的活动， 结果的真实性和准确性，为制定市场营销活动方案提供有力的参 拓展企业发展空问，在市场竞争中占据有利位置，从而带动企业 考 。 经济效益的提高。也就是说，市场营销活动要以是否能够提升企 ３．２要有明确的市场定位 业经济效益为根本的衡量标准 。 前文中笔者阐述了市场营销活动的特点，即要通过营销活动 １．３市场营销活动目标的实现是内外因综合作用的结果 树赢市场定位和形象。旅游景区在实施市场营销活动之前，要有 企业实施市场营销活动之前，应当进行详细的市场论证，制 明确的市场定位，也就是景区已经具备或着力打造的市场卖点。 定可行性较强的市场营销活动方案，并调动企业内部各种积极因 只有明确景区市场定位，才能够使营销活动有的放矢。 素，形成合力为营销活动提供动力。此外，企业还要关注外部环 ３．３旅游景区要树立强烈的品牌意识 境和因素对营销目标的影响，尽量将不利因素对营销活动效果的 旅游景区开展市场营销活动，就是要在活动中逐步树立品牌 影响降到最低点。 形象和品牌意识，并以此带动旅游景区的发展。 ２市场营销活动对旅游产业发展的重要意义 ３．４要制定切实可行的市场营销方案 ２．１旅游景区实施市场营销活动是提高自身市场竞争能力的有 旅游景区开展市场营销活动最为关键的环节就是制定切实 效手段 可行的市场营销方案。这个营销方案不但要包括营销活动的各 目前我国旅游产业经过几十年时间的发展，已经逐步走向同 个环节，还要综合协调和调动外部积极因素，为达到营销活动的 质化竞争的阶段，各地景区发展模式和服务项目设置趋同，在这 效果服务 种情况下，旅游景区采用市场营销手段，可以迅速树立品牌形象， 突出个性，从而在竞争激励的同质化市场中脱颖而出。 参考文献： 以北方某地区的旅游景点为例。该景区开发于２０００年，开 【１】李世杰．市场营销原理【Ｍ】．清华大学出版社，２００６．９． 发初期由于定位不够明确，加之交通不够便利，游客接待数量不 【２】冯开红．现代市场营销策划实务［Ｍ】．电子工业出版社，２００６．１２ 多，经济效益也迟迟得不到提高。２００３年以后，该景区制定了市 ｆ３】李天元．旅游市场营销纲要【Ｍ】．中国旅游出版社，２００９．３． 场营销方案，以景区内佛教文化为主导，通过媒体宣传、发布传 单、在高速公路沿线树立醒目广告牌匾等方式进行整体包装和营 作者简介：魏薇，本科，沈阳师范大学旅游管理学院，旅游管理（英 销，同时争取当地政府支持，改善了景区内外部条件和交通条 语加强）专业。辽宁沈阳１１００３４ 件。通过一系列行之有效的市场营销活动，该景区已经成为全国 ——２７５——
