三有两评相关知识介绍(9)

一、什么是“三有两评”？

“三有两评”是我旗在网格化管理中创造性实施的一项群众工作方法，“三有”指：群众有便系卡、干部有民情日记、中心（站）有民情台账；“两评”指：领导点评干部工作和群众评议干部工作。

二、什么是“网格化”管理？

“网格化”管理是社会管理创新工作中推出的一项系统工程，它根据行政区划、自然居住特点，按照方便管理、服务群众的目的，将苏木镇划分为一级网格、嘎查村（社区）划分为二级网格、社及村民小组划分为三级网格进行管理，现镇内有一级网格1个，二级网格13个，三级网格77个。

三、“三有两评”怎么做？

一是向所有群众发放便系卡，便于群众有事及时联系干部。

二是所有网格负责人员都有民情日记，将平时工作中收集到的社情记录在案，全面掌握所负责网格内农牧民、、流动人口、在外务工人员生产生活信息及存在的困难问题等情况，能够解决的及时解决，解决不了的上报嘎查村（社区）二级网格。

三是嘎查村将三级网格管理员上报的情况问题记入民情台账，寻求解决途径，解决不了的上报一级网格，由镇、协调解决。

四是每季度镇领导对网格管理员工作进行点评，总结经验，发现不足。

五是每半年召开群众参加的评议大会，网格管理员在嘎查支部、村民代表、代表、政协委员等参加的大会上，对自己前期工作进行述职，群众对网格管理员进行评议，镇领导对工作情况进行点评，扬长避短，促进提高。

四、便系卡应该包括哪些内容？

便系卡上应写明可提供服务的工作部门、服务人员、服务电话、服务承诺、工作目标等及网格管理员电话，尽可能方便群众与工作人员联系。

五、网格管理员应该了解什么？

网格管理员要做到“掌握六要素，做到五必记”，就是对村、社的“人、地、情、事、物、组织”六要素心中有数,做到底数清、情况明，动态掌握;对群众生活困难、致富难题、邻里纠纷、意见建议、信访诉求必须记入民情日记。

六、“人”的具体要求是什么？

要求网格管理员对网格内的常住人口、流动人口、弱势群体及重点人员情况做到底数清、情况明，管理服务到位。

七、“地”的具体要求是什么？

要求网格管理员对网格的范围及网格内的居住户、企事业单位的确切地址做到底数清、情况明，详细掌握到位。

八、“情”的具体要求是什么？

要求网格管理员对网格内群众生产生活状况、机关企事业单位运行情况做到底数清、情况明、跟踪了解到位。

九、“物”的具体要求是什么？

要求网格管理员对网格内的重点场所、重要部位、公共资源做到底数清、情况明、动态掌控到位。

十、“事”的具体要求是什么？

要求网格管理员对网格内的矛盾纠纷做到动态清、情况明，排查化解到位。

十一、“组织”的具体要求是什么？

要求网格管理员对网格内的机关企事业单位、新经济组织、新社会组织做到底数清、情况明，延伸管理到位。