＜＜ ！ＡＴ ）Ｎ 量 舅 埕 电子商务专业人才培养模式探讨 ◆徐洪智张彬连 摘要：随着电子商务的迅猛发展，社会对人才的数量和质量要求将不断 提高，研究了电子商务专业人才培养中出现的一些问题，从人才培养方案框 架、师资队伍建设、实验室建设、校企合作办学等方面对专业人才培养模式 进行了探讨。 关键词：电子商务；培养方案；实验室；校企合作 一、引言 务型和战略型［２】，技术型电子商务人才的特点是精通电 子商务技术、掌握电子商务技术的最新进展，同时具备 电子商务正在给世界贸易格局和经济增长方式带 来巨大的变革，正在成为２１世纪的主要经贸方式之一。 它在中国发展的十来年里经历了两次大的浪潮，特别是 足够的现代商务知识，善于理解商务需求，懂得“如何 做”电子商务，能够以最有效的技术手段予以实施和 满足；商务型电子商务人才的特点是精通现代商务活 动，充分了解和理解商务需求，同时具备足够的电子商 务技术知识，懂得电子商务“能做什么”，善于提出满 ２００５年国务院发布《国务院办公厅关于加快电子商务 发展的若干意见》（国办发［２００５］２号）以来，各地 各部门各行业都将电子商务的发展视为优先目标，电子 商务取得快速发展，应用初见成效。仅以淘宝网为例， 足商务需求的电子商务应用方式；战略型电子商务人才 的特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，懂得 “为什么要做”电子商务，熟知至少一个行业或一种 ２００８年一年的网上交易额就达９９８亿元，超过任何一家 实体百货店家的交易量。这充分表明电子商务已经成为 国民经济和社会信息化的重要组成部分口】。电子商务的 模式的电子商务理论与应用，能够从战略上分析和把握 其发展特点和趋势。 发展带来了电子商务教育的繁荣，截止２００８年，全国已 有３２７所高校设立了电子商务本科专业。 三、电子商务专业人才培养存在的问 题 因为电子商务是一个新型专业，在教育实践中还 有一些问题没能很好地得到解决【３】。在２００６年６月召开 的第五届全国高校电子商务专业建设联系会议暨第三届 中美电子商务高级论坛上，教育部高教司的一位官员透 二、电子商务人才的类型 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通 信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络 化。电子商务的组成部分包括计算机网络、电子商务用 户、认证中心、配送中心、网上银行以及管理机构。电 露，２００５年北京的一次人才需求调查显示，电子商务人 才需求量最大，但同年的就业统计显示，电子商务本科 专业就业率低于总体平均水平，形成专业人才需求巨大 和专业就业不佳的反差。一方面企业和用人单位找不到 合适的电子商务人才，另一方面为数众多的电子商务毕 子商务的硬件工作平台主要由数据通信传输介质、数据 通信系统和计算机网络组成；软件工作平台主要由操作 系统、网络协议、数据库、中间件、应用软件等组成。 电子商务的支撑环境主要包括金融工程、工商管理、工 业工程、系统工程以及人力资源环境等。由此可见，电 子商务学科体系建构在计算机科学与技术、管理学和经 济学的基础上，是一个跨学科的专业。 从应用来看，电子商务人才大致分为技术型、商 业生面临就业难的问题，出现这种供需脱节的原因主要 是由于高校电子商务人才培养中出现了以下一些问题。 （一）培养目标定位不准 电子商务是个新兴行业，市场对人才需求具有多样 １ ０８ 信息系统工程Ｉ ２０１ １．７．２０ 垒 ０ ＬＴｌＩＱ ！旦 Ｑ 堡 皇型 蕉！塑 Ｊ ：： ＞ 性。而许多学校在开设电子商务专业时缺乏对电子商务 在企业实际应用状况的了解，对电子商务概念界定、理 专业理论与知识的学习；实践教学部分由课程实验项 目、课程设计、课程实习等组成，构成四年不断线的实 论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践，致使电 子商务专业人才培养目标定位不准、方向不明。 （二）课程体系设置欠合理 践教学体系，主要培养学生的实践技能；专业拓展部分 主要为课外科技活动、社会实践等，主要提高学生的专 业素质。 电子商务专业应培养适应信息社会发展要求的、具 有计算机、信息、经济与管理以及电子商务理论知识与 毕业论文 技能的应用型复合型人才。很多学校提出的培养目标宽 泛，以“万能”为应用目标的电子商务人才，虽然本意 是为了培养“多面手”，但是繁重的科目、割裂的教学 导致学生知识构成上不系统、专业上不精通。 （三）专业师资缺乏 由于专业设置晚、课程体系新等，使得师资严重缺 乏。大多数教师是从计算机、网络、管理、营销或其他 专业转移而来，其知识储备大多来自目前出版的一些电 子商务书籍，很不系统，很不深入，再加上大多没有电 子商务实务的经验，不少教师在从事电子商务教学时显 得勉为其难。懂管理的不懂技术，懂技术的不懂管理， 造成电子技术和商务知识的随意和简单的组合。 （四）学生缺乏应用实践 电子商务是一个应用性很强的专业，实践环节是教 学环节当中很重要的一个部分。缺乏电子商务应用的实 践是各学校电子商务专业普遍存在的问题，也是导致培 养与就业脱节的主要原因。学校建立的电子商务实验室 安装了一些实习或应用软件，也只能进行演示或模拟性 操作，离实际应用还是有一定距离，加之与企业合作建 立校外实训基地也比较困难，因此缺乏实践锻炼的电子 商务人才很难适应市场的需要。 四、人才培养模式探讨 为培养电子商务专业学生的综合技能，提高就业 竞争力，以我校电子商务专业办学情况为参考，从培养 方案制定、师资队伍建设、实践条件建设等方面进行探 索，希望以此丰富专业内涵，从而提高人才培养质量。 （一）构建合适的人才培养方案 按照厚基础、宽口径、高素质、强能力的要求，培 养掌握信息技术、经济理论、现代商务知识的电子商务 高级专门人才，设计人才培养方案如图１所示。该培养 方案分为三个部分：理论教学部分分为公共基础课程、 专业基础课程、专业主干课程、专业方向课程，主要为 毕业实习 专业见习 沙盘实训 网络营销电子商务物流电子 课程实习 商务系统分析与设计中间件 电子商务支付与结算 系统分析与设 专业主干课程 计课程设计 程序语言课程 设计 课程实验项目 实践教学 理论教学 专业拓展 图ｌ电子商务人才培养方案基本框架 （二）建设专业师资队伍 教师是组织教学实施的主体，其素质高低直接影响 到课程教学目标的实现。电子商务是多学科交叉融合的 产物，这对电子商务专业教师的知识结构提出了更高的 要求。要对专业教师进行全面的业务及技能培训，通过 鼓励他们参加交流互访、学历培训、专业机构培训或直 接深入企业生产一线等方式，培养一批能将信息技术与 商务理论和实践相结合的高素质教师队伍。 （三）搭建电子商务专业实验室 培养具有实践能力的电子商务人才是满足社会需求 的根本，实践教学在电子商务人才培养的过程中正发挥 越来越大的作用【４】。为增强实践教学效果，实现人才培 养的目标，需要搭建电子商务专业实验室。实验室应包 括系统设计与开发分室和电子商务系统仿真分室，系统 设计与开发分室具有网络环境下信息系统分析、设计、 开发等功能，提供．ＮＥＴ和Ｊ２ＥＥ两种集成开发环境，主 要开设电子商务系统系统开发类系列课程的实验项目， 主要包括网络环境下的高性能服务器、计算机、数据库 系统、软件集成开发环境，以及相关应用开发中间件等 软硬件设备；电子商务系统仿真分室提供网络环境，采 用软件的方式模拟企业真实环境，训练学生对相关系统 信息系统工程『２Ｏｌ １．７．２０ １ ０９ ＜ ｊ０ ￡ Ｑ ！垒 Ｑ 堡皇 蕉遮 的实际应用能力和对相关软件的实际应用与维护能力， 进一步熟悉企事业单位的业务流程，具体提供电子商务 应用系统、企业ＥＲＰ系统、电算化会计应用系统、沙盘 对抗系统等。 （四）探索校企合作办学模式 五、结束语 随着电子商务应用与发展的深化，电子商务被广泛 应用于各个行业，已经成为全球经济发展的最终趋势， 它对人才的数量和质量要求将不断提高，本文研究了电 子商务专业人才培养中出现的一些问题，从人才培养方 案框架、师资队伍建设、实验室建设、校企合作办学等 方面对专业人才培养模式进行了探讨。 参考文献 【１ｌ陈德人．创新创业型交叉学科专业的知识化探索与社会化 校企合作是学校与企业在资源、技术、师资培养、 岗位培训、学生就业、科研活动等方面的合作，利用学 校与企业不同的教育资源和教育环境，培养能适应市场 经济发展、适应企业需要的应用型人才为目的教育模 式，利用学校与企业在人才培养方面各自的优势，把以 课堂传授间接知识为主的教育环境与直接获取实践应用 能力为主的生产现场环境有机结合起来，最终实现学校 与、企业与学生三方共赢的一种人才培养模式。这种模 躺 实践——电子商务专业人才培养及其规范性研究Ｕ１．中国大学教 学，２０１０（１）：４３－４５ 【２】许忠，张征．我国高校电子商务应用型人才培养现状及问题Ｕ］． 现代教育科学，２００８（１）：１３８—１４１ 式对教学改革、构建专业教学体系和专业考核体系、培 养双师型教师、增加学生就业等有重要意义，是一种值 得探索的新模式。通过校企合作，学校可了解行业最新 【３】李琪，张利，彭丽芳．多样化复合型电子商务人才培养模式思考 【Ｊ１．经济管理，２００７，２９（１４）：５８—６３ 【４】赵婉鹛．实践教学是电子商务专业教学的必备环节Ｕ】．实验室 研究与探索，２０１０，２９（４）：１０６－１０８ 动态与人才需求，重新开发、设计课程体系，修订教学 计划，整合教学内容，增强人才培养的适应性、针对性 和时效性；通过校企合作，学校将职业道德教育与职业 素质教育内容融入课程教学中，学生从一入学起就了 （支持项目：湖南省教学改革项目；吉首大学教学 改革重点项目） （作者单位：吉首大学信息管理与工程学院） 解、接触电子商务企业，明确自己将来可能的职位，从 而明确学习目标，增强学习动力；通过校企合作，学生 在校期间就能到企业现场实习，熟知一些电子商务环境 下实际的商务运作方式，积累实践经验，培养创新能 力，毕业后能够尽快地适应电子商务企业岗位的要求。 （上接１ １２页） 境中就可以完成对Ｂｌｏｂ文件进行存储、读取操作，更方 ２）ＲＢＳ没有断点续传功能。断点续传是由调用 便的是备份、维护等操作也都是在数据库中使用简单的 Ｔ－ＳＱＬ命令就可完成，极大地提高了数据管理的效率， 在一定程度上也起到了保护数据的作用。随着针对各种 需求而开发的ＲＢＳ Ｐｒｏｖｉｄｅｒ程序，ＲＢＳ技术在今后的大 ＲＢＳ的客户端保证的，ＲＢＳ是使用事务的，只接收完整 的数据，如果数据不完整则自动回滚。在这种情况下， 为了保证数据可以断点续传，可在服务器端使用缓存技 术，当数据上传完整后再存人ＲＢＳ中。 型Ｂｌｏｂ数据存储中一定会发挥更重要的作用。 （作者单位：兰州石化公司自动化研究院） 摊 四、结论 目前ＲＢＳ技术在信息系统建设中已经得到了一定的 应用，特别是在一些保存大量非结构化数据的系统中已 经有了一定规模的开发部署。这都得益于ＲＢＳ技术带来 的好处，在部署ＲＢＳ后，用户只需要在熟悉的数据库环 １ １０ 信息系统工程ｌ ２０１１．７．２０
