行销执行方案
一、团队构造与行销模式
1、行销人员构架下的权责:人员职责分工需明确,才能提高办事效率,以下是行
销体系中人员架构的职能分工:
行销主管〔2人〕:负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报;行销人员:执行行销主管的任务分配;轮流在指定区域派单、带客,给客户做初步推销,让客户初步了解本工程,工作区域保持工作人员两名为宜;2、行销人员管理制度和奖罚制度;
3、行销工作流程
①日早上9点准时到售楼部签到汇报并安排当天的工作。②准备好当日要发DM单的数量,并提前写上自己的姓名和 号码。③到指定区域派单,完成每日工作任务。④向行销主管汇总每日客户信息,由行销主管上报经理,再由案场经理分配给每个置业参谋,作 回访跟踪。
⑤行销带客户至售楼部的,由置业参谋依据接待轮次接待。
4、行销所需物料 ①行销排班表; ②行销客户登记表; ③DM单假设干;
二、行销团队人员和各项职责
1:行销主管(渠道专员):
解决团队出现问题,树立团队意识感。
负责行销的工作开展方案,带着和指导下属努力做好本质工作。
负责行销客户的收集和初步跟进。
负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。
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行销拓客方案
负责做好团队的工作的积极性,掌握行销的各种想法。
2:行销组员
在外收集区域信息和掌握各组人员动向,每天及时汇报主管。
必须服从主管领导和安排。
把握每天遇到的准客户,以带到售楼部或留客户信息为根底。
做好自己的信息数据,及时把意向客户汇报主管。
对工程阐述不要盲无目的胡乱推广,要表现专业形象。
养成对工作有信心和责任心,对客户要有激情,对售楼部要信任。 三、行销人员工资标准及奖励机制 1、行销团队有效带客标准:
、行销人员根250本工资每月 0元 2、行销团队薪酬鼓励体制
带客/
序
岗位
带客/批
带单/批
带
团队薪酬鼓励体制
单认
团队其它福利
号
1行销人员
购
10
1500元
20元
元
提成按带客/带单个人计
提 1、打车带客凭票报销
说明:1,为了鼓励士气,有效提高到访率,每周评定行销冠军 1名〔按分数上下排名〕, 奖励200元现金,
,建议认购当天给予500元现金奖励,签约再给予1000元。 3、关于带客/带单界定标准:
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行销拓客方案
、假设行销带客是邀约客户,但不记得置业参谋名字,定为行销带客;
、假设行销带客为置业参谋邀约客户且进入售楼部提到置业参谋名字,行销人员算分数不算业绩; 、假设行销带客为业主,算分数不算业绩; 、假设行销带客为老客户,算分数不算业绩 四:考勤管理制度
1:工作时间:早上〔 9:00---12:00〕下午〔14:00—17:30〕为工作时间
必须准时上下班。
每天
2:点位考勤:安排点位为考核地点,不在点位为旷岗。不是自己的点位即没有向
主管申请视为串岗。不能私自对换岗位,此项也视为串岗。查岗时间未到视为脱岗。
3:业绩考核:3 / 83
行销拓客方案
20组有效客户,留电不少
1、行销人员每人每月带访任务为不少于
于
40组 2500元,当
2、如行销人员未完成月考核任务,按比例扣发当月工资,如根本工资
月带访客户为10组那么完成率为50%,那么工资为1250元,以此类推 3、业绩计算方式是以带单,带看,来电为根底
4、客户同时带两张资料或多张,业绩平均分配,如果有一样的客户时,以登记时
间先后为准,如果同时拿回信息,业绩平分
5、行销的老客户带新客户还是算同一个行销。
6、行销派单客户成交,奖励
1500元/套。
4:根本任务
行销团队每天不少于 3组客户到售楼部登记。
每天留电不少于 8组有效 〔包括打 到售楼部的客户〕。
五:惩罚制度
1:行销人员派发单页过程中不得随意丢弃或变卖单页;如有此类情况发生必当严
惩,第一次罚款 100元、第二次 200、第三次开除并不发放当天工资;
2:一个客户发放一份单页,不得对一人发放多份单页;发现一次扣罚 元;
3:派发单页时不得无故走远,应按事先安排路线派发并按规定报到;发现一次扣
罚10元;
104:工作时间不得干与工作无关的事情,发现一次扣罚 元;
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行销拓客方案
5:其他未尽事宜,据情处理。
六:工作流程 每天安排
5个竞品工程进行客户拦截,每个工程安排一人,
5个人的工作地点每天
轮流更换,有效客户由置业参谋评定
意向一般、
D无意向〕A/B/C/D
5 / 8四类〔A认购或认
B意向度C
筹、
高、
5
行销拓客方案
流程图
早上开早会签到并确定行销人
带访途径
意向房源 客户姓名
推荐人姓名
营销确认
↓
员工作地点及工作 要求
众森红谷一品客户来访确认单
行销人员到了指定位置后发定
N
日期:
O:
位及现场照片确定
话
话
置业参谋签字
销售经理签字
营销总监签字
说明:1、此确认单仅作为 众森红谷一品行销客户来访确认之用; 2、新客户须在首次到访时与推荐人一同填写此表单,且推
荐人资格经开发商确认前方可生效相关权益; 3、此表单使用最终解释权归开发商所有。
↓
带访客户前先到微信群里报备
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行销拓客方案
↓
每天晚上下班前开小结会,确定
附件1:众森红谷一品来访客户确认单
行销人员当天带访客户数量及 打车费用,行销人员-渠道主管 双方确认当天费用,确定后存档 月底一并汇总
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行销拓客方案
附件2:众森红谷一品成交客户确认单
行销客户登记表
众森红谷一品客户成交确认单
带访途径
成交房源
推荐人姓名
客户姓名
电 话
客户签字
置业参谋签字
营销确认 营销总监签字
NO:
推荐人身份证号
客户身份证号 地 址
日期:
推荐人签字
销售经理签字
说明:1、此确认单仅作为 众森红谷一品行销客户成交确认之用;2、新客户须在首次到访时与推荐人一同填写此表单,且推
荐人资格经开发商确认前方可生效相关权益;3、此表单使用最终解释权归开发商所有。
到访途径
日期 客户姓名
号码
单页 带看
行销人员
接待人员
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