多媒体集群指挥调度系统

多媒体集群指挥调度系统

公安系统解决方案

XX溢远网络技术XX

2014年1月

0 / 48

目 录

第一章概述3 1.1 应用场景4

1.1.1 日常公开执法4 1.1.2 秘密执法取证5 1.1.3 异地执法取证5 1.1.4 重大突发事件处置5 1.1.5 重大社会活动保障6 1.1.6 全方位立体监控7 1.1.7 视频会议8 1.1.8 预案指令下达9 第二章 系统建设总述10 2.1系统优势介绍10 2.2系统设计遵循原则11 2.3系统解决方案12

2.3.1系统结构和功能12 2.3.2系统设计依据15 第三章 实现功能介绍17 3.1语音调度业务17

3.1.1 单呼18 3.1.2 组呼18 3.1.3 广播19 3.1.4 多优先级呼叫19 3.1.5 强插强拆20 3.1.6 动态重组20 3.1.7 实时状态显示21 3.1.8 迟后进入21 3.1.9 呼叫限时21 3.1.10 调度台授权呼叫21 3.1.11 夜服功能22 3.1.12 联动话机22 3.1.13 录音22 3.1.14 慎密监听23 3.2视频调度业务23

3.2.1 非实时视频24 3.2.2 实时视频24 3.2.3 视频会议25 3.3电子白板业务26 3.4位置信息业务26

3.4.1在线监控26 3.4.2一键调度功能27 1 / 48

3.4.3电子围栏功能28 3.5管理功能28

3.5.1信息管理28 3.5.2报表查询功能28 第四章 平台系统设计29

4.1 XX公安指挥调度平台系统29 4.2 各地市指挥调度平台子系统30 4.3 网络通信服务子系统30 第五章 终端系统设计31

5.1多媒体数字集群手持式终端PTM6300错误!未定义书签。

5.1.1主要特点错误!未定义书签。 5.1.2特色功能错误!未定义书签。 5.2多媒体数字集群手持式终端PTM1006错误!未定义书签。

5.2.1主要特点错误!未定义书签。 5.2.2特色功能错误!未定义书签。 5.3 PTMM8030智能车载终端31

5.3.1主要特点37 5.3.2特色功能38 5.4安卓软件客户端38

第六章 系统的安全与可靠性设计39 6.1 无线接入可靠性设计39 6.2 传输网络可靠性设计40 6.3 数据库系统的可靠性41

6.3.1 双机热备份41 6.3.2 硬件防火墙41 6.4 用户可靠性43 6.5 系统外部接口44 第七章 系统优势45

7.1系统给用户带来的好处45

7.2与业内其他类似产品对比优势总结46

2 / 48

第一章概述

公安机关是政府维护社会稳定，保障人民生命财产安全的重要职能部门，承担了预防、制止犯罪、打击社会恶势力、反恐、管理交通、消防、危险物品等重要的职责。

公安人员在办理案件的过程中，由于犯罪分子都有一定的反侦查的手段和措施，目前主要的通讯手段还是模拟集群、固定视频监控和少量的单兵移动视频为主，由于技术的限制，这些系统都具有一定的使用局限性。

随着城市化进程的不断扩大，城区高楼大厦对信号的屏蔽作用日趋严重。同时，一些偏远乡镇在融入城市化进程中的同时并没有被已经建设的公安专网覆盖，因此在新兴城市的城区外围有很多分散的地方，传统集群覆盖的X围一般都在老城区X围以内，很难形成一套整体统一的指挥。

在一些重大安全保障和大案要案的调查取证中，一般都需要公安、海关、武警等多部门联合行动，执行一次联合执法任务都需要做大量的协助和前期准备工作。负责统一指挥的领导或首长都需要对现场情况有充分的了解和掌握，才能做出准确的判断和指挥，通常情况下现有的监控手段还无法满足这样对机动性要求很高，进行联动指挥和多警种信息共享的行动。另外现场实时视频情况与照片的与时保存，作为对犯罪分子定罪的依据也极为重要。

公安人员办理相关犯罪案件的时候，迫切需要一种能同时提供多种业务，无线信号覆盖X围广泛，使用时无地域限制，信号盲点少，分组容量大，终端XX性高，抗干扰能力强的系统设备来满足公安侦办案件时对通讯的保障和其他功能

3 / 48

的需要。在功能方面，则希望能具备抓拍现场图片和视频片段的能力，以与动态视频采集的能力，为日后案件侦查、侦破、人员抓捕以与最终定罪提供可靠的法律证据，同时也希望能满足隐蔽拍摄和位置信息定位，让

指挥中心随时了解人员的位置与状态信息，使得指挥决策更加快捷、直观、有效。

目前，公安部门在道路交通、治安防X、巡访管控、维稳处突、信息导侦、大型安保、特警执勤等各方面，有同步化、三维化、可视化的迫切需求。通过本系统的建设将为用户建立一套“听得到、看得见、查的着”的融合通信指挥调度平台。

1.1 应用场景

公安机关保卫国家安全与维护社会治安秩序的任务，主要是通过公安专业工作实现的，公安专业工作主要包括：刑事执法工作、治安行政管理工作、保卫工作、警卫工作。结合公安专业工作内容，系统主要有以下几个运用场景：

1.1.1 日常公开执法

路面交巡警在公开执法过程中，利用系统平台和车载手持终端系统，可以实现集群通话、视频回传。并且所有的集群通话和视频回传在系统后台都能实时保存，方便事后查询。同时可以通过二次开发，在手持终端上安装特定客户端软件，通过中国联通3G网络登录公安现有系统，可方便查询车牌和人员信息。一台终端可实现多种功能，可充分减少路面交巡警人员携带设备的数量。

4 / 48

1.1.2 秘密执法取证

充分考虑到秘密侦查执法人员手持专业执法终端容易暴露的特点，我们选择市场上合适的普通手机(具有Windows CE、Windows Mobile或安卓操作系统)安装专业的客户端软件，不但可以使用普通功能，还可以实现集群通话、视频回传、GPS定位。通过启用后台的慎密监听功能，还可方便了解执法现场的情况。

1.1.3 异地执法取证

本系统突破了传统地域限制，只要终端设备处在运营商网络覆盖X围内，都可以实现集群通话、视频回传、GPS定位，比如在跨省追逃的执法过程中，指挥中心人员也可以很方便了解现场的执法情况。

1.1.4 重大突发事件处置

当有重大突发事件(如XX织里事件)发生，需要不同特警支队联合行动时，通过平台的设置和权限分配，不同支队的特警队员可以互相集群通话呼叫、视频

5 / 48

图像互传。将现场状态实时传递到相应的协同作战单位，实现行动中的视频实时共享；在行动中利用对讲功能协调各方面的行动，充分解决不同支队之间的信息沟通“孤岛”问题。为特警提供坚实的行动保障。

1.1.5 重大社会活动保障

当有重大社会活动时，如政府重要会议、运动会、演唱会等。通过后台指挥平台的和手持移动终端的配置，可将不同警种（交巡警、特警、安保）的集群通话、GPS定位、手持视频图像、重点区域的固定点监控图像整合到统一的平台上，方便指挥中心对执勤人员调度指挥。

6 / 48

1.1.6 全方位立体监控

我们可以将已有的有线视频监控系统，有线指挥调度系统，350M集群系统整合到现有平台，搭建全方位的立体监控网络。通过GPS定位可以随时让指挥中心领导掌握当前个警力的所在位置，提供更直观的部署参考数据。

手持终端通过自带摄像头或外接摄像头，可将视频信号实时通过3G无线网络回传至监控中心进行显示和保存，调度员也可以将该视频信号下发给任意一个或多个终端，终端也可以发起请求获取相关视频信息。车载移动终端可外接高速云台摄像机，将车外视频信息反馈到指挥中心，同时指挥中心可通过调度台对车载摄像机进行远程控制（可控内容包括：方位、焦距等）；

对于部分治安或交通高发地带建设固定临时监控点，通过整治治理，治安情况或者交通情况改善后，可以再进行撤销并挪到其它监控点，大大降低线路铺设费用。

7 / 48

1.1.7 视频会议

系统充分利用3G网络的覆盖X围广泛、数据传输速度快等特点，可通随时随地进行日常工作视频会议，从而降低会议成本，提高工作效率。

8 / 48

1.1.8 预案指令下达

系统支持长消息与文本消息，可以通过系统文本消息将预先设置好的应急预案行动指令下发到各单兵，提供整体反应速度。

9 / 48

第二章 系统建设总述

2.1系统优势介绍

通过一套系统的建设，在公网情况下将语音、视频、数据、GPS等多套业务系统利用运营商的3G无线宽带网络的高带宽和大面积覆盖的优势，分立的系统统一整合，用户不需要再进行复杂的系统建设，基站建设投入和重复的系统投入，方便对各工作人员的统一调度，统一指挥。  统一指挥、多业务融合

通过一套系统的建设，将语音、视频、数据、GPS等多套业务系统进行了整合，方便用户的统一调度，统一指挥。  调度多元化、反映快速

系统能够提供语音集群调度、视频调度、文字信息调度等多元化的调度方式，有效提高了整体的反应速度。同时利用多年在无线通信领域的积累，经过长时间的系统优化有效利用公共3G网络高速带宽，提高系统整体响应速度。  投资低廉，性价比高

系统采用无线3G网络，为用户节省建设基站的费用同时节省了大量维护费用，并且能够让用户借助运营商的网络快速的实现全程的无缝隙覆盖。  智能流控、有效降低使用费用

用独有的智能流控技术，通过对业务流进行自动分析，在保证用户正常使用

10 / 48

的同时根据需要自动对数据带宽进行调整，避免流量浪费，降低用户使用费用。  接口丰富、扩展性强

系统采用全IP的架构，能够与同类或者非同类的异构系统进行融合对接，接口类型丰富，具有高度的扩展性。

2.2系统设计遵循原则

系统的总体设计确保系统充分满足客户需求，具有实用、方便、操作简单、易维护等特点，同时能够满足将来系统扩容和升级的需要。具体设计原则如下：  系统实用性原则

贴合XX公安的业务特色，整合集群对讲、视频实时监控和本地存储、GPS定位等功能，覆盖XX公安的使用需求。  系统经济性原则

各功能的高度集成，节省了投入的成本，一次投入即可满足全部的需求，节省了投入也节省了建设时间。  系统先进性原则

以开放的标准为基础，采用国际上成熟的、先进的、具有多厂商广泛支持的软、硬件技术来实现，系统整体设计具有技术前瞻性，符合信息技术发展的方向。  系统可靠性原则

系统设计严格从客户实际需求出发，结合XX公安的使用特点，建立友好的人机交互界面。合理配置系统资源，采用高新设备进行系统与数据备份，保证系

11 / 48

统的可靠性。

 模块化设计原则

系统采用积木式、模块化的设计理念，可根据客户需求与具体情况对系统逐步进行完善,有利于系统的升级，并保证系统的灵活性。  系统的开放性和可扩充性原则

系统结构合理，采用标准化的软硬件接口，方便与其他系统互联互通，使信息快速交换、高度共享，便于协调指挥。  系统的安全性原则

采取APN专网、多重客户认证与数据加密等多种可靠技术，保证系统独立于公众系统并安全运行，具有很强的防止外界破坏干扰的能力。

2.3系统解决方案

2.3.1系统结构和功能

2.3.1.1系统结构

多媒体协同通信系统从逻辑上可分为四层：

 接入层：支持多种类型的终端，有线IP终端和无线IP终端  汇聚层：支持多种接入方式，如光纤接入、3G、Wifi、卫星等  网络层：融合通信平台UCP是网络层的核心设备,该设备提供

SIP/PRI/ISUP等接口,既可以与传统的PSTN网络互联互通,也可以与

12 / 48

Internet互联网互通

 业务层：业务层主要生成系统所提供的增值业务，目前系统支持的业务：

集群调度、视频监控、视频调度、视频会议、即时通信、GPS定位和导航、车辆管理、协同办公。

系统拓扑结构图

在以上网络的四层结构中，对于汇聚层，也称为承载层，可以是有线网络，也可以是无线网络，无线网络包括已使用的无线宽带网络，如：wifi、3G与一些专网无线网络。在终端上只要更换不同的miniPCI卡，就可以接入不同的终端设备。

13 / 48

2.3.1.2系统功能

针对XX公安行业应用，我们采用3G网络作为承载网络，其主要优点是系统的所有功能，在国内不受地域限制，使用者只要持有该系统的终端设备，与调度台协同工作，就可以享有系统的所有业务。系统以3G的数据域（PS域）作为承载链路，在IP层除实现传统的基本业务外，还实现了：

 语音调度：根据用户的不同权限，分别可实现组呼、强插、强拆、会议

等功能

 集群对讲：基于运营商3G网络上实现的，不需要单独建设基站。  视频监控：无论是调度台上还是具有权限的手持终端上，都支持对系统

内其他用户的视频监控功能。

 视频调度：通过调度台的调度功能，终端用户向调度员发出请求，调度

台可以根据终端用户的要求，将目标视频接入到提出申请的用户终端上监视

 视频会议：会议主办者在召开视频会议前，在调度台上定义好临时会议

组，开会时在调度台上发起视频会议指令，会议组成员的语音立即进入会场，此时，组成员可以根据自己的需要选择需要观看的其他组成员的视频。

 GPS定位和导航：在提供的终端上提供了GPS定位模块和选择安装的第

三方导航软件，导航软件是作为插件安装在终端的SD卡上，配备了该SD卡的用户享有导航功能，在调度台上可以看到终端的实时位置以与对历

14 / 48

史轨迹进行回访。

 车辆管理：对车辆的出勤、出车人、出勤后车辆的使用情况等进行管理  即时通信：也成为电子白板功能，无论是调度台还是终端，都可以通过

此功能推送文本信息，并支持文本信息群组推送。 2.3.2系统设计依据

 《计算机站场地技术条件》（GB2887）

 《城市地理信息系统设计规X》（GB/T18578-2001）  《电子计算机机房施工与验收规X》（SJ/T 30003-93）  《计算机软件开发规X》（GB8566-88）

 YD/T 1127-2001 No.7 信令与IP 互通的技术要求  YD/T 1128-2001 数字程控交换机设备补充业务要求  YDN 065-1997 交换系统设备的总体要求  RFC 2543 SIP: Session Initiation Protocol.

 RFC 2719 Framework Architecture for Signaling Transport.  RFC 2976 The SIP INFO Method.

 RFC 3261 SIP: Session Initiation Protocol.

 RFC 3262 Reliability of Provisional Responses in Session

Initiation Protocol (SIP).

15 / 48

 RFC 3264 An Offer/Answer Model with Session Description

Protocol (SDP).

 ITU-T Remendation G.703  ITU-T Remendation G.704  ITU-T Remendation G.711

16 / 48

第三章 实现功能介绍

针对本项目，我们采用3G网络作为承载网络，针对到XX公安行业的实际需求，通过对多系统进行融合提供以下的四大业务。

3.1语音调度业务

调度业务分为语音业务和数据业务。对于调度数据业务，分为非实时数据和实时数据两类：

非实时数据

数据对实时性要求不高，尽力传送即可。但数据应能准确传送，需要保证数据的正确性、完整性。例如传送文件。

实时数据

数据对实时性要求高，不需要重传。接收端的数据应是正确的，需要有校验机制。但是允许一定X围内的丢包。如果丢包，只会影响应用质量，不会导致正确性问题，而且可以通过一定算法进行补偿。例如视频流。

对语音和数据调度业务，具有如下特征：

1）以组为单位进行管理，业务在组内进行。组成员可以是手持终端、车载等。

2）组业务具备优先级功能。优先级分三种：

A．如果系统资源满，高优先级呼叫进入，那么释放低优先级呼叫，建立高优先级呼叫。

B．如果用户处于低优先级呼叫中，此时高优先级呼叫进入，那么释放低优

17 / 48

先级呼叫，建立高优先级呼叫。高优先级用户可以抢占低优先级用户的话权。

C．语音和数据业务可联合调度。数据业务包括视频等实时数据，也包括文件传输等非实时数据。

3.1.1 单呼

用户可以对系统内的各终端成员用户发起一对一的呼叫，像一般一样通话，类似公安的虚拟网。

3.1.2 组呼

对语音和数据，都有这些特征：

1）组成员只能加入所在组的呼叫中，同一时间只能有一个用户讲话； 2）组成员之间话权控制具有优先级别控制；

3）用户退出组呼过程，组呼继续进行不受影响，调度台显示用户退出状态；组呼发起者退出，调度机将整个组呼释放，所有组用户退出组呼。

4）调度台可以设置组呼时间限制，在一段时间没有用户讲话即释放整个组呼。在通话过程，调度台可以对呼叫进行限制时间。

18 / 48

3.1.3 广播

调度员可以对单个组或者多个组进行广播。用户只能收不能发。

广播与组呼相比，没有话权控制的管理、控制部分，其他呼叫流程如建立、释放等与组呼非常类似。

3.1.4 多优先级呼叫

例如用户分配不同的优先级别，相应的呼叫也有不同的优先级别，例如B用户与C用户正在通话中，。

如果用户A呼叫用户B，且A呼叫的优先级别比B与C之间的呼叫优先级高，预占呼叫过程如下：

1）如果B与C的呼叫为个呼，则强制释放B与C的呼叫，建立A与B之间新的呼叫。

2）如果B正在一个组呼过程，且B不是组呼发起者，此时强制使B退出组呼，建立A与B之间新的呼叫。

3）如果B是组呼发起者，则强行释放整个组呼，建立A与B之间新的呼

19 / 48

叫。为了避免此种情况，可以调用呼叫保持补充业务使得B保持与组呼的呼叫过程。

4）如果正在进行的的呼叫优先级别更高，则释放用户A的呼叫过程。 5）B与C呼叫结束后，被叫用户返回空闲状态，如果被预占用户是组呼用户，可以通过后加入组呼过程或者迟后进入加入组呼中。

在组呼过程中，用户抢占话权也需要遵循优先级别呼叫：

1）组呼过程中，如果多个用户同时按下PTT键，则用户按照优先级别的高低进行排队，优先级别较高的用户排在队列的前面；

2）如果用户具有预占呼叫业务，则抢占话权时，优先级别较高的用户可以预占优先级别较低的用户的讲话；

3.1.5 强插强拆

强插功能指调度员可以插入监视中组呼用户的通话。 强拆功能指调度员可以对目前通话的用户进行拆线。

强拆和强拆功能只能由调度员完成，一般终端用户不具备此功能。 3.1.6 动态重组

动态重组就是能够随时对用户进行动态的重新编组，可以把某些用户或用户组重新编成一个大组。调度台接到动态重组的通知后进行操作，用户终端收到调度台的指令后自动改变设置。当发生突发应急事件时，通过上级调度台对参与应急的不同客户单位进行空中编程，把他们临时编入一个通话组中，便于调度过程中的统一指挥调度。

20 / 48

3.1.7 实时状态显示

在组呼过程中，可以显示当前讲话方用户的以与组内其它用户状态信息。 用户可通过实时监控呼叫中其他群组成员的状态信息。调度台可以实时监控所有监控兑现的用户状态信息。

系统可以实时监控群组呼叫中每一群组成员的状态，保证了业务的可靠性，并为新功能的引入提供了条件。

3.1.8 迟后进入

在组呼呼叫开始时未能加入的用户能够通过迟后进入加入呼叫。 3.1.9 呼叫限时

限时通话业务是指在组呼过程中，对组内普通成员讲话的时间限制在设定X围内。该业务用于防止个别用户因操作失误或恶意抢占上行信道，造成其他用户不能讲话。

此外如果当前组中在一段时间内都没有用户讲话，也释放当前组呼过程。 组呼总时长也具有时间限制。 3.1.10 调度台授权呼叫

如果主叫用户没有权限发起某类呼叫，则呼叫自动转至授权的调度台，由调度台决定是否转接至相应的被叫方。

21 / 48

3.1.11 夜服功能

即无条件转移功能。当非工作时间时，可通过设定夜服开启夜服功能，将所有对本调度台的呼入直接转移到另一指定的调度台或内部话机上（如夜间值班的IP或FXS用户、手机）。

3.1.12 联动话机

为照顾传统调度用户的“双手柄”使用习惯，调度台可与IP话机联动，用IP话机而不是与PC连接的耳麦听、讲。

调度台发起呼叫时，点击相应按钮，不会立即发起呼叫建立，必须等到联动话机摘机后，呼叫建立信令才被发出。

调度台做被叫时，所有联动话机同时振铃，任何一部摘机后，其他联动话机停止振铃。

调度台可启用至少2部联动话机。

3.1.13 录音

调度台可按指定的主被叫、呼叫类型进行手动和自动录音，提供按时间、主被叫检索、回放、删除和下载的功能。

配置用户数据：调度台可以配置对用户是否录音，配置项包括：对单个用户

22 / 48

的所有与调度台的通话录音、对某调度员的所有通话录音、手动触发对某次通话录音。

3.1.14 慎密监听

慎密监听功能是对数字集群移动系统内用户的所有语音通信和数据通信进行实时跟踪和监听，并且不为被监听用户所知悉。

慎密监听业务能够监听移动台语音通信内容以与数据通信内容。

3.2视频调度业务

系统支持视频功能。系统可将车载摄像机监控视频通过车载终端PTM8030经由运营商3G网络传输回指挥调度中心。在调度台上，可对远程视频进行监控。

特点：

1）视频编码： 支持MPEG4 、H263、H263+、H264编码技术。 2）先进的码流控制机制和带宽自适应机制能够有效保障在网络状况不好时能提供流畅、靓丽的视频效果。

-完全支持目前所有视频分辨率：从176×144到1280*720，支持高清视频。

-支持分层编码传输控制技术、丢包恢复(PLC)技术，能保证在大量丢包情况下图像连续。

-多视频源：支持多视频源接入，这样一个会场可以接入多个摄像头拍摄并在会议中同时显示。

3)视频轮循：支持多路视频同步轮循和本地轮循，并可设置轮循视频路数以

23 / 48

与间隔时间 。

4)分屏显示：支持视频和数据分屏显示，提供多种窗口布局，可手动调整或窗口自适应，能够实现焦点突出、全屏放大、多路分屏等生动的布局效果。

提供了多路视频在视频窗口内的多路布局，视频布局在窗口中能够自适应调整，实现焦点突出、全屏放大、多路分屏等布局。

3.2.1 非实时视频

手持终端、车载台都可以进行本地存储视频，手持终端最大支持8Gb SD卡本地存储；车载台最大支持32Gb SD卡、最多支持4路外接摄像头信号，在2路摄像头信号接入时，按照XX公安的正常业务时间使用，本地存储可以保存25-30天的本地视频，手持终端支持拍照录像功能，视频也可以实时上传或本地存储。

3.2.2 实时视频

各种视频终端的视频信息可以实时上传到视频服务器，调度台可以访问视频服务器进行实时查看，也可以存储到存储服务器，即远程存储。

24 / 48

3.2.3 视频会议

此业务包含即时会议、邀请会议、预约会议等多种形式，与会者可以通过临时组建会议组的方式进入会议平台，支持应用程序共享、文档共享、影音播放、文件传输、协同浏览等，为行业内部、行业与伙伴之间沟通提供多种通信手段。 利用3G网络开展视频会议业务，使得与会者不受地域限制。

25 / 48

3.3电子白板业务

指挥中心可以通过调度台给被调度用户发送文字消息，使用该功能调度员可以快速发布作业计划，且终端用户可以随时进行调阅。在强噪音干扰环境等不方便语音通信场合，文字指令调度可以作为语音的很好替代调度手段。

3.4位置信息业务 3.4.1在线监控

在线监控模块主要提供车辆的实时在线监控功能。该模块包含目标监控、行驶轨迹、位置定位设置。

26 / 48

1) 目标监控:用于显示目标车辆的监控，列出所有用户信息，点击其中一辆

车后，主界面放大显示该车辆所在的地理位置，并可以查看详细信息：速度、方向、里程、位置等。

2) 行驶轨迹:此功能为轨迹回放功能，通过轨迹助手可查询目标车辆的轨迹

信息：时间、速度、方向、经度、纬度与状态。同时地图上播放该车辆的行驶轨迹。

3) 调度信息:此功能主要用于对目标车辆发送普通信息和调度指挥信息，调

度指挥人员可以依据车辆所在位置发送实时调度信息给目标车辆。

4) 警情查询:用于查询显示所有的警情信息列表。管理人员依据管理需要设

置车辆安全报警类型后，可以直接在该栏目下查询车辆报警状态，如：超速报警、进出X围报警等等。

3.4.2一键调度功能

调度台可以通过集成的GIS系统通过点击地图上的设备图标与车辆或者手

27 / 48

持终端进行语音联系，或者取得当前所需的监控图像。 3.4.3电子围栏功能

调度台可设置车辆的活动X围，如车辆超出该X围则可自动进行报警，调度台可远程切断超出活动X围的车辆油路，同时调度台可在车辆回到活动X围后自动恢复车辆油路。

3.5管理功能 3.5.1信息管理

信息管理模块主要提供基本数据的新增、查询、删除、修改等功能。该模块包含：用户管理、角色管理、XX管理、车辆管理、车辆分配、人员管理、里程参数、终端参数和终端管理等功能模块。

用户管理：可以依据管理人员的权限，增减、删除、修改用户，并制定权限。 角色管理:用于角色资料管理，可以通过该功能模块新增、浏览、修改和删除角色信息，从而确认不同级别的管理人员不同的操作权限。

车辆管理:用于车辆信息资料管理，您可以通过该模块新增、浏览、修改和删除车辆信息。并可以依据管理需要将车辆进行分组管理，不同的组织能够对自己管理的车辆进行管理。还可以对车辆的维修、保养、保险等资料进行系统管理。

3.5.2报表查询功能

报表查询是为用户提供详细报表功能的系统。通过该系统可以对相关调度数据按需进行各种条件下的统计和明细查询，并形成清晰的报表供您查阅和打印，

28 / 48

为您提供决策数据。

第四章 平台系统设计

本系统做为XX公安指挥调度管理的重要信息化平台，根据实际需求结合当前先进的指挥调度系统建设思路，本系统主要由以下的几个部分构成，即：

 用户指挥调度平台系统；  各地市指挥调度平台子系统  网络通信子系统；  终端服务子系统；

4.1

XX公安指挥调度平台系统

XX公安平台是系统的重要支撑部分，架构在机房内，提供指挥调度平台的底层业务支撑服务与应用功能支撑服务，并提供中心调度台的人机交互界面。该部分由中心服务平台硬件与服务软件两个部分构成。

中心服务平台基本硬件：中心调度台（高端台式机）、存储阵列、交换机、防火墙等设备；

中心服务平台核心软硬件：多媒体调度软硬件平台；

调度台实现调度台与终端的语音调度、视频调度功能，同时可提供终端拓扑管理、信息管理、位置定位查询、在线监控、系统操作日志管理等功能，并对系统进行参数设置管理。

29 / 48

4.2 各地市指挥调度平台子系统

系统可根据XX公安的不同需求以二级调度台的形式提供侦查处的二级调度平台，二级调度台具备一级调度台同样的业务功能，但是其权限较低仅能针对各地市所辖的终端进行调度，同时可任意发起横向的其他部门之间的协同调度请求。分布结构图如下：

4.3

网络通信服务子系统

网络通信子系统是用户进行网络接入的重要平台，我们采用联通WCDMA网络以APN等方式将终端接入网络，从运营商数据中心到中心机房，采用运营商VPN专线的方式保障终端子系统与中心服务平台的通信安全。

30 / 48

第五章 终端系统设计

5.1多媒体数字集群手持式终端sure 7S

内容 硬件 CPU 数据制式支持 内存 显示屏 TP 摄像头 侧键 按键 喇叭 电池容量 TF卡 充电接口 背夹 防护等级 MTK6572W 支持WCDMA 4Gb＋2Gb以上（含） 技术参数 2.31 QVGA 320*240 真横屏 支持电容TP 单点手势 前130万，后500万4Gb＋2Gb以上（含），并可外接摄像头 支持PTT快捷键、录像快捷键、可定义SOS一键报警键 普通数字按键 2030带密闭BOX 待机时间12小时以上 支持 座冲支持大电流充电快充 支持背夹 支持三防 android4.2系统 31 / 48

软件 运行环境 PPT模式集群 三方通话 会议模式通话 支持Ppt模式集群对讲，抢话功能 支持三方通话功能 支持会议模式通话功能 通话中使用免提 支持通话中使用并切换免提功能 支持D1,CIF，QCIF，VGA,QVGA等多种分辨率 支持码率调节、帧率调节 支持Mpeg4、H.264编解码 实时视频上传 支持内、外置摄像头切换 支持独立为外置摄像头供电 支持夜光模式 支持与集群调度平台的视频上传 实时视频下载 录像 拍照 定位 短消息 锁定组 终端远程 升级 支持视频缓冲时间配置 支持本地存储、播放、FTP上传、管理、下载 支持本地存储、播放、FTP上传、管理、下载 支持北斗模块定位 支持收发短信息 支持锁定组功能 支持终端远程升级 32 / 48

5.2多媒体数字集群手持式终端PTM9100

序号 1 2 3 4 5 6 项目 处理器 内存 ROM 扩展存储 操作系统 WIFI 技术参数 Cortex-A9四核，1.4GHz 1GB POP LPDDR2 8GB iNAND 最大支持32GB扩展 Android 4.0 支持WIFI Direct，Soft AP 7 BT 支持蓝牙 33 / 48

支持GPS+北斗，冷启动定位灵敏度：8 GPS -146dBm；跟踪灵敏度：-160dBm. 支持9 WCDMA GSM/EDGE/GPRS/900/1800/1900 HSDPA/WCDMA/2100 10 TD-LTE 支持 支持，内置SE模块，支持主动/被动11 NFC 模式，读卡器模式 支持光线感应，距离感应，集成红外12 光感/距离感应 LED 13 14 15 重力感应 陀螺仪 e-pass 重力+陀螺芯片 支持倒地告警 重力+陀螺芯片 支持3轴地磁芯片 支持测量高度海拔，0.17～0.5米精16 压力+温度传感器 度 TFT材质 分辨率480x800，半透半17 显示屏 反 可以隔着手套触摸的电容触控屏，抗18 触摸屏 刮抗摔矿物保护玻璃 前置130万/后置800万(支持自动对19 Camera 焦） 34 / 48

20 21 闪光灯 AV 配高亮LED闪光灯，支持手电筒功能 支持CVBS模拟视频输入 支持三色LED指示灯组合表示充电，22 低电量报警/状态识别指示灯 搜索，监听与低电量报警指示等功能 23 24 25 26 27 28 29 30 HDMI接口 背景音抑制 串口 USB 座式充电口 马达 麦克风 受话器 支持HDMI输入与输出功能 背景音抑制，回声抑制 TTL电平1.8V USB2.0，支持USB的500mA充电 座充充电电流最大可达3A 振动式马达 双抗噪MIC 支持 功率≥1500mW 选用专业喇叭例31 喇叭 如 FST的，功放输出大于1.5W 音量100dB 32 按键 标准三键Menu, Return, Home PTT，2个自定义功能键，拍照键，摄33 铡键 像键，紧急呼叫键，开机键，屏幕翻转锁定按键 34 35 旋钮 指示灯 信道/音量调节旋钮 低电量报警/状态识别指示灯 35 / 48

支持外部编程，Speaker, MIC, 36 M6接口 remote PTT ，串口

5.3 PTMM8030智能车载终端

车载终端包括PTM8030车载台主机、车载调度台（可选）、车载监控头三部分组成。

PTM8030车载终端外观图

36 / 48

图 车载系统组成

车载终端连接示意图

5.3.1主要特点

1. 强大的集群功能：可实现基于3G网络的全球X围集群对讲或者基于高

带宽的专业无线宽带网络的集群对讲。

2. 更出色的语音：采用了先进的语音编解码技术和数字纠错技术，进行高

质量语音处理技术（回声噪音抑制，自动增益控制），可在更大通信X围内保证清晰的话音质量。

3. 更安全的通信：采用了先进的数字技术，为用户提供数字加密，确保用

户通信的私密性。

4. 人性化的外观设计：外观简洁大方，操作便捷。

5. 性能优异的处理器，主频高达800Mhz，集成了多项功能强大的硬件加

37 / 48

速器。

5.3.2特色功能

1. 支持分组集群对讲、调度功能；

2. 实时视频业务：支持视频会议、远程视频监控、远程监控本机视频； 3. 非实时视频：支持拍照、录像上传，视频记录浏览； 4. 车辆位置实时定位；

5. 支持WCDMA无线3G网络； 6. 可外接模拟高清摄像头；

7. 支持T-Flash扩展存储，最大支持8G。

5.4安卓软件客户端

调度系统android客户端是集语音单呼、组呼、短消息等多种业务于一体的软件系统。

集群调度系统android终端是该系统在android手机终端上的客户端软件，通过本软件，可以实现注册服务器、语音单呼、集群对讲、短消息、视频上传、视频查看、视频呼叫、位置定位等功能，在某些秘密执法的场合可以隐蔽使用。

38 / 48

第六章 系统的安全与可靠性设计

6.1

无线接入可靠性设计

在3G网络中，除了网络设备可以对用户终端的身份进行识别外，还具备用户终端对网络设备的身份进行识别的功能，即网络和用户终端之间的双向鉴权。

系统不仅加长了密钥长度，而且引入了加密算法协商机制。加强了消息在网络内的传送安全，采用了以交换设备为核心的安全机制，加密链路延伸到交换设备，并提供基于端到端的全网X围内的加密。在系统中采用了消息认证来保护

39 / 48

用户和网络间的信令消息没有被篡改，保护了消息的完整性。

6.2

★双重认证方案

第一重认证：终端使用的主叫号在运营商交换机生成并且进行了加密中；运营商在网络侧HLR网元给手机号和APN做了绑定，只有通过认证的手机号才能访问APN。拿着其他手机号的3G终端根本无法呼叫特定的APN。

第二重认证：在第一重认证通过后，终端的使用者还需要进行输入用户名和密码进行鉴权。 ★三重认证方案

在上述双重认证方案上，运营商还提供AAA鉴权服务功能（AAA服务器可由联通提供或由客户自行建立），可以结合内部AAA进行第用户名与密码鉴权，并且分配IP地址。

★支持IPSec over GRE安全加密

运营商 APN业务支持IPSec对用户数据的加密，提高数据传输的安全能力。 ★完全内网

网络通过一条N*2M SDH专线接入运营商网络，双方互联路由器之间采用私有IP地址进行广域连接，与外界网络（如互联网）完成隔绝。

注：三重认证方案与IPSec加密需要客户AAA认证服务器与IPSec设备。

传输网络可靠性设计

40 / 48

6.3 数据库系统的可靠性

6.3.1 双机热备份

为了保障XX公安调度系统的持续运行，同时为了保障系统数据的的安全，我们采用两台指挥调度软硬件平台设备双机热备的方式，当一台指挥调度软硬件平台设备宕机时，另外一台可以继续保证业务的持续稳定运行。 6.3.2 硬件防火墙

为了保证指挥中心局域网与所接入网络之间的逻辑隔离，在网络边界处部署一台硬件防火墙，进行安全过滤实现安全策略，保障网络边界的安全。还可以通过防火墙本身的VPN功能，组成“多媒体指挥指挥调度系统”虚拟专用网，更好地保证“多媒体指挥指挥调度系统”的运行。

部署图如下：

41 / 48

平台系统部署示意图

部署图说明:

1、 运营链路采用双APN链路互备； 2、 公网接入链路采用单线接入的方式；

3、 其中一台主控设备作为PT-UCP主控单元、PT-VS视频服务单元、PT-SS存储单元的备份设备，当其中一台出现故障备份设备负责接管其工作。

4、 APN接入带宽为100M； 5、 公网接入带宽为50M；

6、 采用分布式部署的方式，将各服务分别进行部署，保证系统的高可用性。

42 / 48

6.4 用户可靠性

系统最基本的单位是用户，用户安全是否安全同时意味着系统是否安全，本系统采用用户名/密码双向认证的方式从而有效地阻止非授权用户的非法登录，保护了系统的数据访问XX性，另外系统采用多级用户权限的设计，保障各级用户间的数据XX性，级别由高到低为1、2、3…n级，最多8级。上级组织可以对下级组织进行管理。本级组织可以对其下的用户进行管理。

一级组织一级调度员总部调度员二级组织二级调度员大区A调度员大区B调度员三级组织三级调度员分支机构A1调度员分支机构A2调度员分支机构B1调度员分支机构B2调度员分级管理

调度用户只有通信功能。

调度员具备管理和通信的权限。各级别的调度员和组织只能由更高级别的调度员建立和删除。各级别的调度员对本级别组织下辖的所有组织和用户具有完全的控制权限。

各级别的调度员都必须附属于相应级别的一个且只能是一个组织。一个组织可以有一个或多个调度员。

父节点调度员可以且只能调度其子节点调度员和各级孙子节点调度员、调度员下辖的所有组和调度员下辖的所有用户。

0级调度员建立1级组织、1级调度员和为所有调度用户开户，并将每个用户分配到各个1级组织，用户号段的分配可以是连续的，也可以是间断的。

43 / 48

1级调度员建立2级组织，并将下辖调度用户分配到各个2级组织，用户号段的分配可以是连续的，也可以是间断的。

6.5

系统外部接口

系统可通过标准的SIP＋RTP协议，同时系统可通过No.7、PRI、FXO与传统PSTN互联，实现语音互通。

本系统在视频监控方面能完全融合其他IP视频监控。可实现直接在本系统中查看其他视频监控的实时视频图像，同时对现场进行录像以备后期查看取证。

44 / 48

第七章 系统优势

系统整合了目前已经被广泛所使用的模拟集群对讲系统、数字集群对讲系统、视频监控系统、无线视频图传系统、无线宽带接入系统、有线视频会议系统、IP-PBX、GPS车载定位系统等发展而来。利用运营商目前3G无线宽带网络的高带宽和大面积覆盖的优势，将上述各分立的系统统一整合，用户不需要再进行复杂的系统建设，基站建设投入和重复的系统投入。充分利用现有系统与其配套设备完美应用到指挥调度，取证执法，重大社会活动保障等方面。

7.1系统给用户带来的好处 1. 高效统一的集群调度指挥

通过3G网络可以覆盖全市的集群对讲。调度中心、指挥员可以指挥调度一线与各级警力。

2. 快速、简单的系统部署

系统可与原有的固定监控、警务通等系统进行无缝连接，快速简单的融合，不改变原有的架构和使用习惯，不仅保护了原有的投资，还能够扩长系统的X围和能力。

3. 方便快捷的移动视频监控

移动视频监控系统上传或调用其他的移动或固定视频图像信息，辅助指挥中心人员对各种问题和突发事件派遣、处置、指挥。移动视频监控系统支持视频监控点地理信息系统展示和调用，包括视频图像播放、视频源选择、监控探头调整和控制等，视频信号可通过3G网络进行传输。处于前线的公安警力，可以对各

45 / 48

类XX事件进行实时取证，所有的视频和图片可以直接保存在调度中心的服务器中，随时都可以查。

4. 全面记录的GPS监控

手持GPS与车辆GPS监控系统主要支持以下功能：人员或车辆定位、车辆查询、车辆监控、人员或车辆调度、车辆管理、信息服务、轨迹记录与回放等，支持多个和多级监控中心的配置和管理。

5. 简单明了的现场执法管理

系统紧密结合公安部门现有的业务系统，使现场执法人员能够在掌上终端进行各种执法行为的记录，包括照相、视频、录音等，并通过3G网络连接公安现有业务系统，对相关信息进行查询。

6. 迅速准确的应急指挥

当重大突发事件发生时，可根据突发事件的类型和性质，按照预先定义的应急预案组织调动有关部门人员立即赶往现场处理和解决。按照相应的应急预案，自动将突发事件的信息通过短信、图片、语音等形式报送给责任单位、主管部门和分管领导。定时通报事件发展和处置情况。

7.2与业内其他类似产品对比优势总结

本系统产品 传统语音对讲产品 网络 专网产品，覆盖需自行建设基基于优质3G网络,运用最为广泛的3G网络，站，其投资成本高昂，同时无线既有覆盖好、速度快、接入速率高，用户自己信道使用难以申请，日后维护难无需维护等明显优势。 度极高。 只需购入相应终端，无地域性限制 语音质量好，具备单呼、组呼等集群对讲等业务。 可流畅传输实时视频 只能在覆盖X围内使用，超出X围需进行基站的建设。 语音质量好，具备单呼、组呼等集群对讲等业务。 不具备视频传输功能 扩展性 语音 视频 46 / 48

数据 GPS 功耗 可支持多种业务的数据实时传输 具有精准的GPS定位业务功能 200mW辐射低 不具有可应用的数据业务功能 不具备GPS业务功能 2-5W辐射高 平台可以和第三方平台进行对接,但是终端不具有第三方应用扩展功能 基于软件换的技术可与第三方平台(如110指挥调度中心)进行对接,终端基于功能扩展性 WindowsCE系统，可扩展第三方应用程序(如移动执法等功能软件) 平台建设费用 终端费用 维护费用 使用费用 与固话的互通 平台建设费用主要是在于服务器、调度台、网需用户自行建设基站，同时自行络设备等产品的购置费，与调度平台的软件费建设数据链路，投资高昂。 用，其整体费用节省了用户自建基站的费用，价格较低 终端单终端价格较高 无需维护，无维护费用 按照终端数目与接入VPN专线的带宽支付月租与流量费用. 可与固话互通，互通时仅需支付固话的费 单终端价格较低 需用户自行对基站与基站间的链路进行维护，维护成本极高 无使用费 可与固话互通，需支付固话的费，但是固话与对讲系统互通不稳定，掉线率极高。

47 / 48