加强工程项目标准化管理的思考

加强工程项目标准化管理的思考

摘要：项目标准化管理是施工企业提升管理手段的重要途径。本文从项目标准化管理的定义、意义、内容以及实施过程等方面进行了论述，明确了实施项目标准化管理是提升施工企业管理水平有效手段。

关键词：工程项目；标准化管理

项目管理是施工企业管理的重中之重，对于施工企业而言，项目是施工企业发展的基础，营销的前提，创新的关键，与人的场所，扬名的根本，交友的载体。随着国家不断加大基础设施建设投入，施工企业面临最佳市场机遇，项目管理的好坏直接关系到企业的生存环境和发展质量。

一、 项目标准化管理的定义

工程项目管理标准化就是借鉴工业生产标准化理念，通过引进系统理论，整合原有的安全生产、文明施工、工程质量、队伍管理和工程监理等单体概念，形成密切相关、交织科学的施工现场管理新体系。其目标是以实施施工现场管理标准化为突破口，整合管理资源，建立有效的预防与持续改进机制，全面改革现场管理方式和施工组织方式，做到现场操作秩序化、管理流程程序化、内部管理信息化、监控手段科学化，从而提高企业管理水平。

二、项目标准化管理的意义

通过标准化管理，可以将复杂的问题程序化，模糊问题具体化，分散的问题集成化，成功的方法重复化，实现工程建设各阶段项目管理工作的有机衔接，整体提高项目管理水平。

通过标准化管理，可以有效总结项目管理中的成功经验和作法，通过对项目管理经验在最大范围内的复制和推广，搭建起项目管理的资源共享平台，有利于不断丰富和创新项目管理方法和企业管理水平，防止因项目管理不到位，造成项目亏损失控，给企业带来损失。

通过标准化管理，在每个管理模块内制定相对固定统一的现场管理制度、人员配备标准、现场管理规范和过程控制要求等，可以最大限度地节约管理资源，减少管理成本。

三、项目管理标准化管理的主要内容

一是管理制度标准化

管理制度的标准化，目的在于通过建章立制，使各项工作程序清晰、有章可循、责任明确、奖罚分明。作为企业的派出性机构，项目经理部制订的制度应当

结合业主的要求和企业的管理特点，以系统、全面、综合为主，辐射管理的各个层面和环节，而直接承担施工任务的作业层则要以简洁、实用、统一为原则，直接面对操作人员。

二是人员配备标准化

人员配备标准化，目的在于解决管理技术人员能力素质与大规模铁路建设任务不相适应的问题。要做到人员配置的标准化，应当满足3个方面的要求：一是科学设置机构和岗位，满足管理要求；二是合理配备人员，并且明确每个人的工作职责；三是通过学习和培训，不断提高人员的素质。

三是现场管理标准化

现场管理标准化，关键在于明确工作标准，把现场管理工作内容具体化和定量化。主要包括8个方面的内容：制订文明工地建设工作标准、劳务用工管理标准、工地实验室建设标准、内业资料管理标准、编制作业指导书、打造样板工程、建立检查制度和现场管理的定期分析制度。

四是过程控制标准化

过程控制标准化，着眼于落实各环节的责任而实行的全过程监控。质量、安全是过程控制的重点，应当建立起比较完备的管理系统，并主要通过8个环节来构建控制流程：一是确定管理目标；二是建立管理体系，明确各级、各类人员的职责；三是建立专项管理制度：四是明确工作标准；五是制定工作程序；六是制定工序责任制；七是建立评价评估体系；八是制订责任追究制度、奖罚措施和问题改进办法。工期、环境保护、科技创新应建立相应的工作标准和工程程序。

四、项目标准化管理的实施过程

一是推进管理制度标准化，为工程施工提供行动指南

制定系统完备的标准细则。项目一开工，项目部应立即从建章立制入手，结合项目的实际情况和业主的要求，从管理标准、技术标准、作业标准3个层次建立科学合理、切合实际、操作性强的安全、质量、技术等各项规章制度，出台各项作业指导书，对资源配置、生产流程和管理要素进行全面规范。

建立健全组织领导机构。完善的组织机构是标准化管理的基础，项目部应该成立以项目经理为组长，总工程师、党工委书记、副经理、安全总监、分部经理为副组长，各职能部门为成员的创建标准化领导小组，全面负责各项施工的组织与管理工作，对成员的职责进行明确划分。

确立明确的责任体系。在施工现场建立健全质量保证体系、安全保证体系、现场监督体系，分工明确，落实到人，并建立定期检查的制度，对查出的问题定人、定时、定措施，确保标准执行不走样，检查有人抓，整改有人负责，形成执

行—检查—改进—提高的封闭循环。

二是强化人员配备标准化，为工程施工提供智力支持

明确责任，细化工作职责。除明确各级主要管理人员和各部门的职责外，还对每个人的工作职责、工作内容和工作流程进行了明确和细化，形成了清晰的岗位责任体系。做到以工作内容确定岗位职责，以工作内容确定岗位数量，以标准制度确定工作流程。

强化培训，提高专业素质。要以突出针对性、时效性和实用性为原则，建立全员的分类培训机制。通过专题培训、职工夜校、知识竞赛等各种形式广泛宣传，让全体从业人员全面理解标准、 运用标准、严格执行标准，做到人人明白、照章办事。

规范作业，推行架子队管理。对架子队的组建要本着认真负责的态度，规范组建各个架子队，让架子队人员齐备，在工班施工时，要由架子队技术人员跟班指导作业，从源头上杜绝以包代管的问题，从而规范现场作业。

三是坚持现场管理标准化，提升施工现场科学管理水平

抓好场地建设。重点对项目的临建设施、标示标牌、机械设备颜色和标示、全线管理和作业人员服装、迎检准备工作以及汇报材料的格式和主要内容等进行统一和规范。

加强现场管控。把科学管理落实到每个工地的每个环节、每个过程和每个岗位。同时，强化现场监督，督促作业人员严格按照标准要求操作，及时发现并纠正违反标准的行为和现象，促使标准深入到施工现场的各个环节、各个部位，把标准转化为全体人员的工作准则，以实现全过程、全方位标准化。

建立评优机制。以建设精品放心工程为核心，采取典型引路的办法，通过以点带面，实现质量创优、安全创效。要奖优惩劣，最大程度地促进各架子队严格执行标准的执行性、主动性、自觉性，形成激励先进、鞭策落后、重点突破，全面推进标准化管理。

四是狠抓过程控制标准化，积极打造精品工程项目

落实责任，强化约束。建立健全目标体系、责任体系、分级控制体系和考核评比体系，层层分解责任、量化目标；通过制订详细完善的制度体系，约束作业人员行为；以详细分解的计划为指导，定人、定期、定岗、定责、定点，进行考核评比，严格兑现奖罚，确保施工过程有效受控。

制定细则，科学划分。以不同专业操作细则为标准，实施作业过程逐级检查签认制度，落实终端责任制。项目经理部对各个工序、各种作业过程的检查签认表格进行统一，建立定期收集、存档、建立台账制度，并对实施过程进行检查和

考评。

明确重点，动态考核。以质量、安全、环保、节点工期、现场管理5个方面为重点，采取定期考核和日常考核相结合、全面考核与单项考核互为补充的方式，对各项目分部进行全方位、全过程的动态目标考核管理。

五、 结束语

实行工程项目标准化管理，就是抓住了施工企业创新的关键点，把握了时代发展的脉搏，逐步实现企业管理方式由“粗放型”向“集约型”转变，提高企业整体管理水平和核心竞争能力，必将对施工企业能否在竞争中占据领先并保持领先产生决定性的影响。