酒店领班的岗位职责

酒店领班的岗位职责（通⽤6篇）

　　在不断进步的时代，很多情况下我们都会接触到岗位职责，明确岗位职责能让员⼯知晓和掌握岗位职责，能够最⼤化的进⾏劳动⽤⼯管理，科学的进⾏⼈⼒配置，做到⼈尽其才、⼈岗匹配。相信很多朋友都对制定岗位职责感到⾮常苦恼吧，以下是⼩编精⼼整理的酒店领班的岗位职责（通⽤6篇），供⼤家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　酒店领班的岗位职责1

　　1、在经理的带领下,搞好辖区客房的接待服务⼯作。

　　2、负责检查管辖楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空⽓、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。　　3、负责楼层员⼯每⽇⼯作安排,部署;所属设施设备的保养⼯作。

　　4、控制客房⽤品、清洁⽤品等的存量和消耗量.负责消耗物资的请领、报销、报废等事项,最⼤限度的节省开⽀。　　5、巡视下属员⼯的⼯作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。　　6、填写领班交班和房态显⽰表。

　　7、制定员⼯的培训计划,定期进⾏专题培训、技能⽐赛等。　　8、检查并安排楼层公共区域的清洁卫⽣⼯作。

　　9、监督员⼯⼯作完成情况,表格填写情况,做好奖罚处理。

　　10、收取客⼈的宾客意见做好统计,投诉处理分析登记,做好个性化服务。　　11、关⼼帮助员⼯,了解员⼯⼯作留意员⼯的思维动态,给予⼼理上的及时辅导。

　　酒店领班的岗位职责2

　　1、主管向⼯程部值班⼯程师汇报⼯作，负责制定公共区域、客房、 餐厅的装饰、装潢、厨房、PA 设备等设备的维修保养计划，并保证 这些计划的实施。

　　2、掌握酒店设备的正常运⾏和⽇常维修，接受并组织实施⼯程部总监、值班⼯程师的运⾏调度指令和⽇常维修⼯作指令，检查维修质 量，保证满⾜对客服务要求。

　　3、根据⼯程部总监的要求，监督外单位承担⼤修、技术改造的⼯程项⽬，并组织⼈员密切配合，保证⼯程符合规定的要求。

　　4、协助⼯程部总监、值班⼯程师制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执⾏中如发⽣问题，应及时向⼯程部领导汇报。

　　5、按照预防性维保计划对各⼤机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进⾏巡查，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证这些区 域的设备设施处于完好的状况。

　　6、负责制定和实施下属员⼯的培训计划，着重加强服务意识、技术⽔平、⼀专多能等⽅⾯的培训。　　7、对各维修⼯的⼯作进⾏统计，编报每天的⼯作报表。

　　8、 切实执⾏⼯程部领导的⼯作指令，认真贯彻落实岗位责任制 和运⾏规程，确保所管辖的配电、⽔暖、空调、锅炉系统的正常运⾏。

　　9、制定并负责实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范要求，按时按质完成。　　10、对酒店改造⼯程，外包⼤修⼯程应积极组织⼈员密切配合，保证施⼯质量与进度。

　　11、 执⾏岗位监督检查，按时检查所辖范围内的设备运⾏状况、环境卫⽣、安全保障，杜绝⾮公务⼈员进⼊机房，保证设备安全。

　　12、接收并组织实施⼯程部领导的运⾏调度指令和⽇常维修改造指令，并监督、检查完成情况。　　13、对下属进⾏业务技术和服务意识培训，并负责检查考核，提出奖惩建议。

　　14、严格执⾏设备的维修保养制度，按照三⼲净 设备⼲净、机房⼲净、⼯作场地⼲净；四不漏 不漏电、不漏⽔、不漏油、不漏⽓；五良好 使⽤性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好的标准严格要求员⼯。

　　15、当设备发⽣故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发⽣故障时， 要迅速组织处理并及时向⼯程部领导汇报。　　16、督促执⾏压⼒容器、计量仪表、安全装置的年度保养和报检⼯

　　酒店领班的岗位职责3

　　1、负责编制设备的年、季、⽉检修计划及相应的材料、⼯具准备 计划，经公司审批后负责组织计划的实施，并检查计划的完成情况。

　　2、负责检查设备的使⽤、维护和保养情况，并解决有关技术问题， 以保证设备经常处于良好的技术状态。

　　3、负责制定设备的运⾏⽅案并审阅运⾏记录，督导员⼯严格遵守 岗位责任，严格执⾏操作规程，保证设备的正常运⾏。　　4、组织调查、分析设备的事故，提出处理意见及措施并组织实施， 以防⽌同类事故的再次发⽣。

　　5、负责制定设施的更新，改造计划，已完善原计划和施⼯遗留的. 缺陷，并负责⼯程监督，以达到 安全、可靠、经济、合理 的⽬标。

　　6、安排各项⼯程设备、设施及⽇常维护⼯作，督导员⼯按有关规定执⾏。

　　7、每⽇巡查，按施⼯单要求验收。检查每⽇的⼯作交接记录，发 现问题，及时处理。　　8、记好⼯作记录，发现问题及时汇报、及时处理、及时解决。　　9、负责组织培训，不断提⾼员⼯的技术、思想素质及服务⽔平。　　10、完成上级交办的其他⼯作。

　　酒店领班的岗位职责4

　　1.协助⼯程部经理开展⼯作。贯彻执⾏上级下达的各项指令，组 织落实⼯程维修项⽬，督导检查各班⼈员按岗位规范和操作规程做好 ⼯程维修保养。

　　2.检查重点部位的重点设备运⾏状况，技术状况，发现事故隐患⽴ 即采取措施，排除故障，保证酒店正常营业需要.　　3.巡视检查各班组员⼯遵守纪律，完成⼯作任务，发现问题，及 时提出改进措施

　　4.督导检查班组⼈员，作好设备运⾏记录，收集编制技术资料， 技术档案，为保证设备管理与运⾏提供依据。　　5.完成⼯程部经理交办的其他⼯作。

　　酒店领班的岗位职责5

　　1、负责酒店的⼯程部管理⼯作，对总经理负责；

　　2、下属酒店的各种报修维修协调维修⼯作，定期上报本⽉各种维 修⼯作量以及维修费⽤；　　3、保证办公区的⽇常供⽔、供暖、供⽓、供电⼯作；

　　4、协调和酒店相关的市政⼯程等业务部门的关系，以获得良好的 外部环境；　　5、配合酒店其他部门做好消防、安全⼯作；

　　6、组织安排维修⼈员的当值⼯作，督促检查值班⼈员履⾏⼯作职责；　　7、负责办公运营设施设备的维修和改造养护⼯作；　　8、其他临时事项。

　　酒店领班的岗位职责6

　　1、协助部门经理对⼯程部的⼯作全⾯管理，保证部门所负责的设 施、设备的正常运转。　　2、编制⼯程部值班⼈员名单，以确保全体⼈员合理有效的轮班， 保证各班次没有⼈员浪费。

　　3、合理制订维修计划并对设备保持恰当的控制，保证所有空调设 备、锅炉设备、供电设备、通风设备、各类⽔泵、各类风机、风机盘 管、冷却设备、厨房设备、配电间及各机房设施、设备的有效运转。

　　4、建⽴⼀套⾼标准、有效的预防性维修保养程序并督促执⾏。根 据保养记录，编制有效的维修计划，保持设备和系统处于有效的⼯作 状态。

　　5、督促并检查维修⼈员保养好各类消防和监控设施，保证该设备 处于正常状态并随时可⽤。

　　6、督促并检查各运⾏操作⼈员保养好各类运⾏设施设备，定期检查设施运转情况，保证各类设备的正常使⽤。

　　7、保证锅炉及相关受压设备、电梯运⾏设备，厨房设备的有效运 转，做好维修保养记录，定期向经理汇报。重⼤事故和问题应亲临现 场协助解决并及时上报经理。

　　8、制订对饭店所有装饰物体的维修保养计划,使其正常投⼊使⽤。 对某些需要改进或更新的项⽬做出可⾏性报告并上报经理。

　　9、检查各班组的⼯作情况和员⼯⼯作记录情况

　　10、协助部门经理做好⼯程部内部员⼯的招聘、培训、考核、培 养和发展⼯作。