1. 管理目的
为了加强对试用期员工工作情况的考核,做到及时评估和反馈,提高招聘工作效果,特制定本办法; 2. 管理组织 序号 1 2 3 4 5 人员类别 高层、中层、基层、技术人员 人事行政后勤系统人员 财务系统人员 职能人员、销售人员 非管理人员 责任部门 行政部 行政部 财务部 行政部 用人部门 3. 管理周期及流程 一般管理人员
3.1.1 试用管理期为2个月；
3.1.2试用期安排：由部门负责人制定2个月的试用期安排计划附表1,按照计划实施；
3.1.3工作计划：入职后的第一周、第二周分别制定周计划、后续按自然月制定月工作计划附表2;计划表由用人部门负责人制定,需提前三天制定完毕交本公司行政部备案；
3.1.4访谈：入职后的第一周一次、第二周一次、后续每半个月一次;访谈由行政部进行,并填写试用期工作情况访谈记录表附表3；
3.1.5过程评估：入职后第一个自然月的月末上半月入职或第二个自然月的月末下半月入职进行月度评估;评估由行政部和部门负责人共同进行,分别填写试用期月度工作表现评价表附表4,三方评价所占比例为40%,60%；
3.1.6转正评定：转正日提前1周进行转正评定;转正评定由行政部配合用人部门进行,填写转正评定表附表5； 3.1.7如图所示：
周期 一周 流程 工作计划 周计划 周计划 按照自然月制定月计划 二周 三周 四周 五周 六周 七周 八周 访谈 过程评估 转正 访谈一次 访谈一次 访谈 访谈 转正申请 15日前入职本月底评估,15日后入职下月底评估 转正评定 中、高层管理人员： 3.2.1试用管理期为3个月；
3.2.2试用期安排：由直接领导制定高层本人制定3个月的实习安排计划附表1,按照计划实施；
3.2.3工作计划：入职后的第一周、第二周制定周计划、后续按自然月制定月工作计划附表2;计划表由直接领导制定高层本人制定,制定完毕并交本公司行政部备案； 3.2.4访谈：入职后的第一周一次、第二周一次、后续每半个月一次;访谈由人力资源部或用人部门进行,并填写试用期工作情况访谈记录表附表3；
3.2.5过程评估：入职后第一个自然月的月末上半月入职或第二个自然月的月末下半月入职进行第一次月度评估；第二个自然月的月末上半月入职或第三个自然月的月末下半月入职进行第二次月度评估;评估由行政部、直接下属、直接领导共同进行,分别填写试用期月度工作表现评价表附表4,三方评价所占比例为20%,30%,50%； 3.2.6转正评定：第三个自然月末进行转正评定;由总经理对新员工进行综合评定后,确定岗位薪酬; 3.2.7如图所示
周期 一周 流程 工作计划 访谈 过程评估 转正 周计划 访谈一次 周计划 访谈一次 按照自然月制定月计划 访谈一次 访谈两次 月评估 访谈两次 二周 三周 四周 第二个月 第三个月 第六个月 转正评定 结束合同试用期 15日前入职本月底评估,15日后入职下月底评估 非管理人员：可参照一般管理人员试用期管理办法执行,用人部门自行决定; 4.结果处理 一般管理人员
4.1.1过程评估得分计算方法及结果处理
综合得分=行政部评价得分40%+部门负责人评价得分60% 综合得分≧90分,可根据个人情况提前结束试用期；
综合得分﹤70分,在双方协商一致的情况下,可考虑为员工转岗；
综合得分≦50分,视为不胜任岗位要求,公司可据此进行辞退处理； 4.1.2转正评定得分及结果处理
分数≧80分,由新员工本人填写转正审批表附表6； 分数﹤80分,双方可协商延长试用期1个月； 分数﹤60分,视为不胜任岗位要求,予以辞退处理； 中、高层管理人员
4.2.1过程评估得分计算方法及结果处理
综合得分=行政部评价得分20%+直接下属评价得分30%+直接领导评价得分50% 综合得分≧90分,可根据个人情况提前结束试用期；
综合得分﹤70分,在双方协商一致的情况下,可考虑为员工转岗； 综合得分≦50分,视为不胜任岗位要求,公司可据此进行辞退处理； 4.2.2转正评定得分及结果处理
分数≧80分,由新员工本人填写转正审批表附表6； 分数﹤80分,双方可协商延长试用期1个月； 分数﹤60分,视为不胜任岗位要求,予以辞退处理； 附件：
附表1：员工试用期安排表 附表2：月/周工作计划表
附表3：试用期工作情况访谈记录表 附表4：试用期月度工作表现评价表 附表5：转正评定表 附表6：转正审批表
此管理办法自 年 月 日试运行;
行政部 年 月 日
员工试用期工作安排表
姓名： 部门： 岗位： 到岗时间：
时 间 安排目的 工作安排 备 注 注：1、部门负责人填写此表,并安排专人介绍部门组织机构、人员分工、部门业务流程及与相关部门的工作关系; 2、试用期时间可根据具体情况调整;实习时间和顺序需要调整时,由部门负责人实施调整,并通知行政部门; 年 周/月工作计划表
职位：
序号 重点工作内容描述 实施步骤 预期目标 完成时间 备注 确认 被考核人签字： 日期： 考核人签字： 日期： 试用期工作情况访谈记录表
姓 名： 部 门： 岗 位： 访谈日期： 访谈人： 制度/文化： 不理解□ 适应□ 赞许□ 不清晰□ 明确□ 建议□ 岗位职责： 工作开展情况： 沟通记录 下一步工作计划： 拖延工作进度□ 完成工作任务□ 发现并主动解决问题□ 无计划□ 计划基本合理□ 计划明确且可操作□； 对公司管理建议： 周边评价人品、态度、业务能力、较差□ 沟通合作意识等： 一般□ 优良□ 访谈总结： 访谈反馈： 1、针对试用者的反馈： 2、针对部门负责人的反馈： 试用期月度工作表现评价表 姓名： 部门： 岗位： 评定时间： 考核内容 考核项目 要点 优秀 坦诚、实事求是、诚实地待人处事 一般 偶有撒谎现象和不守信誉,基本上能够以诚待人 □80 □70 □60 具有责任心,可以交付工作,但须督导方可完成; 不合格 时有不实语言,不能获得同事与上级信赖,虚假汇报,掩盖工作失误 □50 □40 □30 责任心不强,须常督促,尚不能完成任务; 诚实10% □100 □90 可以放心交付工作,能够彻底完成目标和任务,工作认真负责,问题意识较强 □100 □90 严格遵守公司管理制度及掌握公司的工作尺度、原则,坚决服从公司决定 □100 □90 能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题,圆满完成各项工作任务; □100 □90 能够主动积极了解服务需求并提供有效服务,不暴躁,工作差错率较少 □100 □90 能力项70% 能主动学习和进取,掌握较快并且很快能运用到工作 □100 □90 能够严格遵守公司的规定及制度,忠于职守,从不擅自离岗 □100 □90 能够积极与他人顺利达成工作任务和要求,沟通、反馈及时、顺畅 □100 □90 品德项30% 责任心10% □80 □70 □60 遵守公司规章制度,偶有违规情况；理解公司的决定 □40 □30 □20 随意破环公司制度,不服从公司决定 职业道德10% □80 □70 □60 能够运用专业知识解决问题,完成工作任务; □40 □30 □20 专业知识明显不足,影响工作进展 业务能力30% □80 □70 □60 能够提供服务,亲和力一般,偶尔有不耐烦现象 □40 □30 □20 服务意识不够,有衙门作风,亲和力不足,常有不耐烦现象,工作经常出现差错 □40 □30 □20 不善于学习不思进取,被迫学习 □40 □30 □20 自律意识和能力不足,常有擅离岗位现象及违规现象; □40 □30 □20 协作不善,常常致使工作无法进行和开展 □40 □30 □20 工作态度10% □80 □70 □60 学习意识和能力一般,掌握较慢,但基本上能够领悟学习内容 □80 □70 □60 有自律意识和能力,能够遵守公司考勤规定,但偶尔有请假现象; □80 □70 □60 尚能与人合作,能够达成工作任务与要求,沟通、反馈有待提高 □80 □70 □60 学习和进取能力10% 自律能力10% 协作能力10% 综合得分： 分 综合评语： 评价人： 转 正 评 定 表
姓 名： _____________ 评定时间： 单位部门：_____________ 拟就职岗位： 评价人填写 评鉴项目 工作经验和实操技能 指与拟就职岗位所需工作经验和实操技能的匹配程度 优秀 10分 良好 9-8分 符合标准 7-6分 尚需提高 5-4分 不可接受 3-0分 专业知识 指与拟就职岗位所需专业知识的匹配程度 业务技能 指与拟就职岗位所需业务技能的匹配程度 岗位职责、流程及制度的掌控程度 指对拟就职岗位工作职责、工作流程及制度的了解和应用程度 工作规划、效率、进度和质量 指对拟就职岗位工作是否有明确的发展规划及目标,是否在规定的时间内完成任务及任务完成的情况 职业素质 指员工职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况与本职业的匹配程度 人际沟通、协调能力 指积极地与其它同事包括跨部门进行有效联系,倾听并清楚了解他人观点,有说服力地表达自身观点的能力 对公司文化的认同 指对公司经营理念的认同度,及对公司规章制度的了解、把握和严格遵守的情况 团队合作 是否具有积极地与其它同事包括跨部门进行合作的精神 自我管理 指了解自己的长短,并能听从别人的建议或指导,谋求改善,不断学习,促使自我发展 总 分 综合评鉴等级： 91-100分 优 秀 80-90分 良 好 60-79分 符合标准 0- 59分 不予录用 部门综合意见： 部门负责人签字： 日期： 行政部意见： 负责人签字： 日期： 转 正 审 批 表 姓 名 入职时间 试用期自我鉴定： 部 门 职 位 转正时间 提前转正□ 如期转正□ 申 请 人： 日期： 部门领导意见 负责人签名： 日期： 总经理意见 负责人签名： 日期： 行政部意见 实习期工资 负责人签名： 转正后工资 日期：
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