品管圈在降低消毒供应中心护理人员手卫生不规范率中的效果评价

CHINESECOMMUNITYDOCTORS品管圈在降低消毒供应中心护理人员手卫生不规范率中的效果评价

刘宏

410006长沙市第四医院，湖南长沙

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2020.06.093摘

要

目的：分析在消毒供应中心护理管理工作的开展中，品管圈模式对于护理人员手卫生不规范情况产生的影

响。方法：2017年1月-2018年12月选取消毒供应中心护理人员14名，分为两组。参照组接受常规干预方式；观察组接受品管圈管理。观察两组护理人员手卫生不规范的发生情况。结果：观察组手卫生不规范发生情况明显少于参照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论：针对消毒供应中心护理人员的手卫生管理，选择品管圈模式进行干预效果较好。关键词消毒供应中心；品管圈；手卫生；规范

Evaluationofthequalitycontrolcircleinreducingthehandhygieneirregularityrateofnursingstaffindisinfectionsupplycenter

LiuHongTheFourthHospitalofChangshaCity,HunanChangsha410006AbstractObjective:Toanalyzetheimpactofthequalitycontrolcirclemodelontheirregularityofhandhygieneofnursingstaffintheprocessofnursingmanagementinthedisinfectionsupplycenter.Methods:14nursesfromthedisinfectionsupplycenterwereselectedfromJanuary2017toDecember2018,theywererandomlydividedintothetwogroups.Thecontrolgroupreceivedroutineinterventionandtheobservationgroupreceivedqualitycontrolcirclemanagement.Weobservedtheoccurrenceofirregularhandhygieneofnursingstaffinthetwogroups.Results:Theincidenceofirregularhandhygieneintheobservationgroupwassignificantlylessthanthatinthereferencegroup,thedifferencewasstatisticallysignificant(P＜0.05).Conclusion:Forthehandhygienemanagementofthenursingstaffinthedisinfectionsupplycenter,thequalitycontrolcirclemodelisaneffectiveintervention.

KeywordsDisinfectionsupplycenter;Qualitycontrolcircle;Handhygiene;Standard对于医院而言，消毒供应中心是十方法：参照组遵循常规管理模式，度，不断强调手卫生规范的重要性，并分关键的组成部分，消毒供应中心主要是消毒供应中心的管理人员需要做好护理且制定手卫生操作规范化流程，选择视对各科室所用的器械进行消毒、灭菌、包人员工作的日常监督，并对其实施培训频播放、图文展示、宣传手册发放等形装与发放，消毒供应中心的工作质量直接等，及时纠正手卫生不规范情况。

式加强宣传。品管圈小组需要针对消毒关系到医院感染防控的质量[1-2]。消毒供观察组护理人员接受品管圈模式管供应中心的手部清洁区域进行更为合理应中心的各项工作，需要依靠护理人员理：①由消毒供应中心组成品管圈小的优化，确保护理人员可以便捷洗手，才能完成[3]。但是，很多医院消毒供应中组，且由消毒供应中心的管理者作为组尽量减少其等待时间等。小组成员需要心的护理人员在手卫生方面存在认识不够长，选择2名经验丰富且业务素质较高对手卫生设施等进行优化，为快速洗手科学的问题，导致无菌器械的回收、包装的护理人员作为副组长，小组成员需要以及消毒等创造更好的条件。④此外，等过程中，出现了手卫生不规范情况[4]

。

对管理内容等进行分析，并且各自负责品管圈小组需要做好生物监测工作，每一旦消毒供应中心护理人员手卫生不规分管的项目。小组成员需要预先针对影个季度进行一次细菌学检测，并且对小范，就会出现严重的交叉感染等，导致响消毒供应中心护理人员手卫生的因素组成员的手卫生执行情况进行严格监医院内治疗的患者生命安全受到直接威进行整理，并且以此为基础，对品管圈督，并且定期召开小组成员例会，对手胁

[5-6]

。针对消毒供应中心护理人员的手

的具体管理方案进行制定。②消毒供应卫生工作中出现的问题等进行集中分卫生开展不同方式管理，现报告如下。中心品管圈组长需要结合相应的政策以析，并提出相应的解决措施，以保证品及规范、条例等不断强化对护理人员的管圈管理顺利进行。

资料与方法

培训，在培训中帮助其不断形成防护观临床观察指标：针对护理人员在两2017年1月-2018年12月选取消毒念，并且认识到手卫生的意义，不断增个年份手卫生不规范的发生情况，包括供应中心护理人员14名，此次研究得到强护理人员的重视程度。护理人员接受接触清洁物品前、污染物操作后以及清洁了相关部门的审核，所有护理人员均对培训后需要接受理论、实践双重考核，区域前，并进行浅析。

研究内容完全知情，将护理人员分为参对于连续3次考核未能通过的护理人统计学方法：采用SPSS21.0统计学照组和观察组。其中男2名，女12名；员，需要对其实施相应的处罚。③小组软件分析数据；计数资料用[n(%)]表示，年龄24～35岁。

组长等需要不断加大手卫生的宣传力

采用χ2检验；P＜0.05为差异有统计学意义。

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CHINESECOMMUNITYDOCTORS护理论著

结果

表1两组护理人员手卫生不规范发生情况比较[n(%)]两组护理人员手卫生不规范发生情组别n接触清洁物品前污染物操作后清洁区域前总发生率况比较：观察组护理人员手卫生不规范参照组141(7.14)2(14.28)1(7.14)4(28.57)发生情况明显少于参照组，差异有统计观察组140(0)0(0)0(0)0(0)学意义(χ2=4.667，P=0.0307)。见表1。

全面，且要点更加详细，不同要点之间的

人员手卫生依从性的积极作用评价[J].临讨论

联系十分紧密，这会让品管圈管理形成一床医药文献电子杂志,2019,6(26):119.在消毒供应中心护理人员的手卫生个更为完整的管理系统，以保证消毒供[2]

冯彩霞.品管圈护理管理对医护人员手卫工作开展中，我院选择品管圈管理模应中心手卫生管理更为规范。

生依从性的影响[J].中国卫生标准管理,式。品管圈是一种十分常见且应用范围在此次研究当中，我院消毒供应中2019,10(1):133-135.广泛的管理方式，主要是由相同、相近心的护理人员在手卫生工作中，分别在[3]

巩春花.供应中心护理工作常见风险分析或者相补的人员所组成的小组，形成一两个年份选择不同的管理方式。在对比与防范策略[J].按摩与康复医学,2016,7个自发的小圈全体，小组成员则会集思相关数据后可以看出，实施品管圈管理(16):58-59.广益，共同分析和合作，对管理中存在后的年份，护理人员手卫生不规范情况[4]

靳利艳,袁平平,王瑞琰,等.品管圈在降低的问题等进行针对性解决。品管圈管理明显较少，体现了这一方案的应用优势。

消毒供应中心护理人员手卫生不规范率可以避免常规管理方式中较为粗放的管在消毒供应中心护理人员手卫生工中的应用[J].临床研究,2018,26(2):157-159.理模式，小组成员可以指定主体性较强作的实际管理当中，应用品管圈管理模[5]

张亚琼.县级综合医院消毒供应中心实施的活动，并且组成小组，小组成员接受式的效果更好，可以显著降低护理人员集中式管理的现状分析与对策[J].按摩相应的培训与考核等，针对手卫生影响手卫生不规范的发生率，该模式值得在与康复医学,2017,8(4):3-4.因素等针对性较强的处理，从而保证护消毒供应中心管理中大范围应用。

[6]

吕大春,刘静.品管圈活动降低消毒供理人员手卫生的工作变得更为全面和细应中心护理人员手卫生不规范率的效致，避免出现管理不到位的情况。与常规参考文献

果评价[J].中国卫生产业,2017,14(22):的管理方式相比，品管圈管理的内容更为

[1]

赵随喜.品管圈活动对消毒供应中心护理

117-118.

(上接第161页)

高于参照组，差异有统计学意义(χ2=效减少或预防不良管理事件发生。此表、空气与无菌物品等开展细菌学检测18.072，χ2

=14.579，P＜0.05)。

外，消毒供应中心实施PDCA循环管理工作。③检查工作：每日由护士长进行期间依据岗位情况与要求设置相应组抽查，而质量控制小组则每月开展专项讨论

长，由组长负责监督与管理各流程中环检查，将检查情况与个人绩效考核挂考虑到常规管理无法满足现阶段医节与细节，对质量进行严格把关，可在钩，结合检查情况进行表扬或批评，以护人员与患者对医疗环境提出的要求，问题发生第一时间内查明原因并采取措促进管理人员工作积极性的提升。④处再加上常规管理实施过程中缺乏专人对施进行解决，从而减轻问题带来的影理与总结：每月固定时间总结当月质控各工作环节与细节进行监督与管理，易响，保证消毒供应中心各项工作顺利的情况，针对存在的不足提出相应解决方导致消毒供应中心工作情况受到外界因开展。

法，不断提升消毒供应中心科室工作质素影响[3]

。因此，我院消毒供应中心于

综上所述，在消毒供应中心护理管量与效率。

2018年1月开始应用PDCA循环开展各项理过程中应用PDCA循环，在提高器械观察指标：比较两种管理情况，即护理管理工作。与常规管理区别在于，清洗与消毒质量上效果理想。灭菌物品合格率、呼吸管路清洗合格率PDCA循环管理强调人人参与，即通过组与医疗器械消毒合格率。

建质量控制小组方式对管理现状与不足参考文献

统计学处理：数据应用SPSS20.0软之处进行分析，并制定符合消毒供应中[1]

陈红春,黄鸿丽,陈丽芳,等.PDCA循环在消件处理；计数资料以[n(%)]表示，采用χ2心科室发展与运转的管理方案，形成规毒供应中心护理管理中的应用效果评价检验；P＜0.05为差异有统计学意义。范与制度，为下一步管理工作开展做充[J].基层医学论坛,2017,21(30):4219-4221.分准备。在此基础上，组织各管理人员[2]

刘毅.PDCA循环在消毒供应中心护理管结果

开展培训，一方面是提升管理人员专业理中的有效性评价[J].检验医学与临床,两种管理方法灭菌物品合格率及医技能与问题处理能力，另一方面则是保2017,14(20):3110-3112.疗器械消毒合格率比较：参照组灭菌物证管理人员在工作中做到规范操作，全[3]

万爽.护士长在护理管理中应用PDCA循品合格率为70.00%(42/60)，医疗器械消面提升医疗器械的清洗与消毒效果、质环法的效果评估[J].世界最新医学信息文毒合格率为78.33%(47/60)。研究组灭菌量。此外，依据制定好的管理方案开展摘,2017,17(8):144-145.物品合格率为98.33%(59/60)，医疗器械各项工作，可保证工作的开展具有规范[4]

黄承明,涂淑贞.PDCA循环管理在消毒供消毒合格率为100.00%(60/60)。研究组灭化、制度化[4]，在落实各管理人员责任同应中心质量管理中的应用[J].医疗装备,菌物品合格率与医疗器械消毒合格率均

时促进管理效率与质量的共同提升，有

2017,30(21):67-68.

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