**效劳器硬件运维效劳年月巡检报告
****工程师:****
一、 物理环境检查
检查容 环境温度 检查结果 正常 □异常; 备注 环境湿度 正常 □异常; □不清洁;□一般;□清洁; 清洁状况 通风状况 □一般;□好;□良好; 线缆状况 □一般;□好;□良好; 二、 效劳器检查
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(1) 每日上下午进展机房巡检,确认硬件没有故障,仔细聆听有无杂音和报警音。查看效劳器前后指示灯有无异常,线缆情况。
(2) 对异常效劳器进展故障诊断,通过告警灯,诊断版和诊断码进展故障确实认,有些复杂的故障则由远程ssh进展cpu,磁盘和存占用的情况查看。有条件的进展IPMI的管理接口查看日志,分析故障。
(3) 在确认故障后对保机器提交厂家维护,过保机器则由**维保。与用户协调迅速有效的解决故障。
(4) 对故障原因进展分析,故障类别进展整理,以方便建立常用操作及运行故障应急处理资料库
(5) 整理备件库,针对故障情况的分析调整备件库,以形成高效的备件库应对多发故障。
三、 故障效劳器
品牌型号: 效劳器【001】 安装地址:**机房**机柜 **-**U 发现故障 解决故障 硬件指示灯检查 检查工程 前面板指示灯 电源指示灯 磁盘指示灯 检查结果 □正常 异常 正常 □异常 正常 □异常 主机硬件检查 检查工程 检查结果 异常问题记录 异常问题记录 序列号:
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系统风扇运转 CPU使用情况 存使用情况 磁盘使用情况 网络连接 正常 □异常 正常 □异常 正常 □异常 正常 □异常 正常 □异常 系统日志检查 系统日志检查 正常 □异常 故障处理 解决方案 处理流程 更换备件 故障分析 备注 品牌型号: 效劳器【002】 安装地址:**机房**机柜 **-**U 发现故障 序列号:06ZD337 解决故障 硬件指示灯检查 检查工程 前面板指示灯 电源指示灯 磁盘指示灯 检查结果 正常 □异常 正常 □异常 □正常 异常 主机硬件检查 异常问题记录 检查工程 系统风扇运转 CPU使用情况 存使用情况 检查结果 正常 □异常 正常 □异常 正常 □异常 异常问题记录
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磁盘使用情况 网络连接 正常 □异常 正常 □异常 系统日志检查 系统日志检查 正常 □异常 故障处理 解决方案 处理流程 更换备件 故障分析 备注 品牌型号: 序列号: 效劳器【003】 安装地址:**机房**机柜 **-**U 发现故障 解决故障 硬件指示灯检查 检查工程 前面板指示灯 电源指示灯 磁盘指示灯 检查结果 □正常 异常 正常 □异常 正常 □异常 主机硬件检查 检查工程 系统风扇运转 CPU使用情况 存使用情况 磁盘使用情况 检查结果 正常 □异常 正常 □异常 正常 □异常 正常 □异常 异常问题记录 异常问题记录
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网络连接 正常 □异常 系统日志检查 系统日志检查 正常 □异常 故障处理 解决方案 处理流程 更换备件 故障分析 备注 品牌型号: 效劳器【004】 安装地址:**机房**机柜 **-**U 发现故障 序列号: 解决故障 硬件指示灯检查 检查工程 前面板指示灯 电源指示灯 磁盘指示灯 检查结果 □正常 异常 正常 □异常 正常 □异常 主机硬件检查 异常问题记录 检查工程 系统风扇运转 CPU使用情况 存使用情况 磁盘使用情况 网络连接 检查结果 正常 □异常 正常 □异常 正常 □异常 正常 □异常 正常 □异常 异常问题记录
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系统日志检查 系统日志检查 正常 □异常 故障处理 解决方案 处理流程 更换备件 故障分析 备注 品牌型号: 效劳器【005】 安装地址:**机房**机柜 **-**U 发现故障 序列号: 解决故障 硬件指示灯检查 检查工程 前面板指示灯 电源指示灯 磁盘指示灯 检查结果 □正常 异常 正常 □异常 □正常 异常 主机硬件检查 异常问题记录 检查工程 系统风扇运转 CPU使用情况 存使用情况 磁盘使用情况 网络连接 检查结果 正常 □异常 正常 □异常 正常 □异常 正常 □异常 正常 □异常 系统日志检查 异常问题记录
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系统日志检查 正常 □异常 故障处理 解决方案 处理流程 更换备件 故障分析 备注 四、 巡检结果以及总结
巡检日期 2021年3月5日---2021年3月31日 此月巡检包括**机房以及**的灾备机房所有*86效劳器***台。每日上下午各巡检一次。主要负责硬件故障的发现与排除。 本月共巡检效劳器机房:次。其中:发现故障处;修复故障个;顺延至下个月的故障个,并进展移机台。 巡检容 检查结果 1. ***专有云/曙光I620-G20 存损坏,更换存。 2. ***专有云/曙光I620-G20 主板损坏,更换主板。 3. VMware集群inside/浪潮NF5280M4 存损坏,故障以及处理措施 更换存。 4. 统计分析报送-数据节点6/华为RH2288HV3 硬盘损坏,更换硬盘〔SAS 900GB 10K
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02311HAL〕。 5. 网络监控/***硬盘损坏,更换硬盘(IBM SAS 300G 10K MODEL:ST9300603SS)。 五、 效劳器位置更新
于3月26下班后对以下两台效劳器进展移机操作
序号 机器型号 产品序列号 应用名称 机房 位置 B6 31-32U->A4 7-8U 1 2 B6 31-32U->A4 4-5U 客户: 巡检工程师:
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