电话营销方案

家居博览惠——电话营销方案

一、活动目的：为了更好宣传红星美凯龙11月2、3号“家居 博览惠”主题活动，采用电话营销方式进行宣传。

二、活动时间：10.25-11.1，共8天时间安排

8:45 8：45-9:30 9：30-12：00 12：00-14：00 14：00-17：00 1.介绍活动 2.对前一天问1.会议题总结 室集合3.前一天营业2.签到 员奖励的发放 工作时间 1.吃饭 2.上午工作总结 3.兼职休息时间 工作时间

三、活动地点：三楼会议室

四、电话营销具体安排 电销程序 1. 通打所有业主电话 （1000份） 2. 前期消费业主 （3000份） 电销话术 时间安排 25号、26号 27号、28号 29号、30号 人数 每人每天至少打数 300 话术一 9人 话术二 9人 300 3.以上意向业主 4. 2000份VIP卡信息 话术三 31号 9人 300 话术四 1号 9人 300 1.在通打过程中，优先考虑是一时消费最多的小区，分别是：格林郡府、北昌、华夏铂宫、银河领域、华夏幸福城。 人员提供：

营业员由各个楼层和吕婷婷共同负责选拔。24号下午三点进行一对一的话术面试。

五、考核制度 （注：信息准确 ，活动以后发营业员补助） 奖励（要求：至少打到要求数量的基础上给予奖励）

拨打电话成功率最高的：保龙仓100元购物卡（每天一人）

惩罚：

营业员的表现由吕婷婷负责把控，表现不认真、迟到早退、不按话术要求给顾客介绍，会直接开除营销队伍。

六、所需物料

1.九台座机

2. 2000元座机充值卡（行政部负责）

七、资源管理

1.每天的业主资料由吕婷婷进行分配和收集

2.每天登记的意向业主信息，由吕婷婷进行整理

八、资金预算 日期 10.22 营业员福利 （每天9人） 50元/天 450元 奖励（成功率） 第一名：100元 （保龙仓购物卡） 100元 10.26 10.27 10.28 10.29 10.30 10.31 11.1 450元 450元 450元 450元 450元 450元 450元 总计：4400元 100元 100元 100元 100元 100元 100元 100元