搜索
您的当前位置:首页正文

公司对外接待事务管理办法

来源:二三娱乐
(GMP认证资料)-厂房与设施(管理标准和管理记录)解析URE 公司对外接待管理办法

一、为了规范公司的对外接待管理,结合公司实际情况,依据公司《章程》,经公司董事会讨论决定,制定本办法。

二、本办法规定的接待范围包括客户来访接待,行政事业单位来访接待,兄弟公司来访接待等所有的外部来访接待。

三、接待应遵循“平等、对口、节约、周到、保密”的原则,使客人高兴而来、满意而去。

1、平等原则:对来宾无论职务高低,都要平等相待、落落大方、不卑不亢。 一般情况下,级别与权限相等,同级别出面,特殊情况高规格接待。

2、对口原则:各职能部门对口接待。综合性接待时各部门应予以协调,谁 出面接待谁结帐。

3、节约原则:内部成本效益核算。招待来宾从简,不铺张浪费,不重复宴 请,主方人数不多于宾客人数。

4、周到原则:接待程度应衔接周密,接待方式应完善,以礼相待,使客人 感到热情、周到。

5、保密原则:注意保守公司情况、国家机密。重要会议要有记录。巧妙回 避不宜回答的问题。

三、公司对外接待安排遵循以下规律执行: 1、公司的客户接待,统一由营销中心负责;

2、 普通行政事业单位和兄弟公司部门来访接待,一律由对口部门负责接待,营销中心接待部配合;涉及人事、社保、治安等事宜由人事行政部负责接待,涉及工商、税务等事宜由财务部负责接待,涉及生产技术事宜由生产技术部门负责接待等;

3、其余所有对外接待一律由董事长办公室负责统一安排;

4、所有公司对外接待如预计产生餐饮、住宿等其他消费项目的,应当预先书面填写接待审批单报董事长办公室签阅备案;

5、特殊情况应当电话通报董事长办公室,事后补办书面接待审批单; 6、接待审批单应当由接待部门接待人填写,部门负责人签字;

a1

(GMP认证资料)-厂房与设施(管理标准和管理记录)解析URE 7、接待审批单应当写明接待来访单位名称、接待人数、时间等; 8、营销中心负责的客户接待、董事长办公室负责的接待除外; 四、坚决控制非业务性接待,适当控制业务接待。

五、严格执行分档次接待原则,各档次选定1-2家酒家、宾馆,对应接待。禁止越档次接待。

七、各类对外招待,接待部门应适当从紧控制陪同人员,陪同人员一般不应超过需接待人员的1.5倍。

九、所有未按照本办法规定的对外接待,财务部一律不予报销。 十、各项接待费用如超过标准(预算),均需另行报告批准,未经批准的不予报销。

十一、严禁公司内部相互宴请或作他用,一经发现,按所花费用的2倍在本人的工资中扣除。

十二、严禁利用职务之便,以公司的名义招待亲属、朋友,经查实,对当事人作罚款处分。情节严重者,将追究其法律责任。

十三、业务接待用餐需饮酒的,必须适量,不能因酒误事或损害公司形象。 十四、公司各级人员应勤俭节约,廉洁奉公,遵纪守法,严格执行账务制度,不得以任何理由任意扩大接待范围和开支标准,对违规违纪者除账务部拒绝予以报销外,还需追究相关当事人的责任。

十五、本办法自2011年11月1日起开始实施,凡与本办法抵触的相关规

定均无效,本办法的解释权归董事长办公室或董事长办公室授权下的法务部。

a2

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容

Top