报业广告经营的细化有其深层的社会背景和来自市场竞争的直接原因。一方面,科学技术日益进步,商品经济和产业革命飞速发展,社会分工越来越细,一些传统行业退出历史舞台,一些新兴行业开始出现,广告主市场处于动态的调整过程之中,而且很多行业都越来越重视在本领域内的精耕细作。另一方面,媒体市场竞争日趋激烈,一份报纸不仅要面对同城报纸的竞争,还要面对电视、网络等媒体的竞争;同时,广告主在媒体、广告公司、广告主三者中的主导地位日益明确,广告客户更加理性地对待广告投放,在这种状况下,报纸就不仅要准确定位自己的目标读者市场,更要抓准自己的目标广告市场。在一个相对固定的区域市场当中,广告市场的容量是相对固定的,没有哪家媒体可以通吃所有的广告,只能争取它应得的那部分。因此,报业广告经营的细化势在必行。 一、报业广告经营细化的内涵分析
在市场营销学的定义中,市场细分是指“根据一定的特征变量将一个较大的市场划分为若干个小市场的过程”。然后根据这些若干特征市场,确定其中一个市场作为自身的目标市场,开发出能够满足其市场需求的产品,就是目标市场策略。对于报业来说,所谓广告经营的细化,就是要细分广告主行业,找到与自身定位相吻合的广告市场,形成品类全面又重点突出的广告结构,实现差异化经营和专业化服务。
具体来说,广告经营细化的内涵主要体现在以下四个方面:第一,广告主行业的品类应当稳健全面。这是因为广告经济是一种“寄生”经济,报纸的广告市场在很大程度上取决于相关产业的发展。如果广告构成过于单一或过于集中,就会因为一两个行业的政策变动和市场形势的变化受到很大的影响。2005年,国家对房地产、医药等行业进行了空前力度的宏观调控和监管,这些行业的广告投放大为削减,而有些报纸的房地产份额竟占到其广告总收入的50%以上,具有相当大的经营风险。第二,广告结构要做到平衡中重点突出、差异明显。2004年报刊广告刊登的主要行业依次为房地产、医疗服务机构、机动车、通讯、药品、计算机、保健食品、家电、旅游餐饮休闲、化妆及卫生用品。面对如此众多的广告行
业,各家报纸并不能一家通吃,而是应当根据自身定位,在具备稳定全面的广告品类的基础上,重点抓好一些行业,形成有特色的或相对于他报具备优势的广告品类。第三,细化经营要密切关注广告主行业的变化趋势和营销动向,并分别实施相关措施吸引广告投放。“像房地产、传媒、娱乐业和IT通讯业属于价值流入阶段,制药、食品、汽车、空调、航空等属于价值稳定阶段,彩电、纺织属于价值流出阶段。”另外,随着居民生活水平的不断提高,个人投资、理财需求不断攀升,银行、保险业广告主无疑将加大信息量高、保存期较长的报纸广告投放,尤其是拥有巨大的市民阶层读者群的都市报广告投放。而随着消费者由“温饱型消费”向“享受型消费”的转变,旅游、休闲、餐饮等行业存在巨大的市场增长潜力。因此,广告经营必须密切重视行业更替和行业动态,争取新兴行业、巩固稳定行业、维持衰退行业。如果不能跟上行业发展的变化,其广告经营同样存在风险。第四,广告经营的细化最终体现在对行业客户的专业化服务上。如果仅仅追求广告结构的全面或是重点突出,那还不算是完整意义上的细化。细化的目的就是为了更好地适应这些行业客户的投放需求,增加报纸的广告收入。在形成了良好的广告结构之后,应把提供专业化的服务作为广告经营的第一要务。
二、报业广告经营细化的适应性分析
广告经营细化只是报业经营反映出来的特征,而要真正将细化落到实处,就必须从广告种类以及广告表现形式、广告经营的方式、广告经营的手段、广告部门的架构等方面对这一经营趋势作出应对和调整。 (一)报纸广告种类的适应
根据报纸广告种类的划分,可将报纸广告分为工商广告、专栏广告和分类广告。但从以前这些广告类别在报纸收入中所占的比例来看,工商广告因为版面大、规格高、价格昂贵,在报纸广告收入中占有绝对比重,专栏广告其次,而分类广告则因为价格低廉所占比例最低。如今,各大报纸的分类广告及专栏广告份额有所提升,这正是因为广告经营适应了社会分工细化的趋势,不断增加这两个广告种类的广告内容,满足了社会上多行业多层次的信息发布需求所致。以国内广告经营收入占据前列的《广州日报》为例,1999年分类广告收入超过2亿元,约占其广告收入的21.4%;2002年分类广告收入1.181亿元,占报纸广告收入的7.84%。在分类广告内容的设置上,《广州日报》分类广告内容的增加撤并同社会分工的细化趋势相匹配,如2003年,逢周日出版四个全版的专页,命名为《周日新天地》,开辟了饮食、物流、宠物、白领俱乐部、育儿等多个专栏。社会分工的细化和市场经济的发展孕育出了不同的行业类别,而这些广告内容的增加正迎合了其发展的需
要。
(二)报纸广告表现形式的适应
以往报纸广告的表现形式无非是整版、半版、报眼、通栏、报眉广告等,其形式较为单一。随着广告主行业的广告投放更具个性化,更注重广告效果,报纸媒体也在努力地开发广告品种,适应这种细化的趋势。其中,较为明显的是这些年软文的大量出现以及异形广告的多样出新。从笔者的研究来看,软文更易受到医药保健品类及家电等行业的青睐,通过这种表现形式详细介绍保健品的成分作用、通讯产品的功能、家用电器的普及知识等,因为单一的产品或企业广告已不能满足其深度诉求的目的,为了更好地刺激消费者的购买欲望,具备理性说服特征的软文就日益被众多行业的广告主所采用。再就异形广告来看,它指的是不同于报纸常规广告尺寸和形状的其他所有广告形式,包括天地版、孤岛版、连版广告、中位广告、底纹广告、出位广告、L形广告等。随着报纸向“厚报”发展,广告版面不断增加,报纸广告的环境噪声越来越大。在这种情况下,单靠整版半版广告并不一定能带来广告效果的最大化,而如果运用得当又形式新颖,异形广告就能够发挥巨大的作用。异形广告的大量运用,是大量行业的广告主追求广告效果、精细化投放的结果,也是报纸争取行业客户的广告投放、提升广告收入的一个很好的结合点。另外,还有诸如广告杂志、特刊等其他广告运载形式,都有力地拉动了行业广告的投放,而且随着时代的发展,新的广告表现形式将会越来越多。
(三)报纸广告经营方式的适应
现今的媒体市场已经告别了过去坐在家里就会有广告客户排队上门刊登广告的历史,大多数报纸广告的经营方式采用的是双轨制:一方面组建自己的业务部,组织业务人员拉广告;一方面向广告公司授权,推行广告代理。当然也有许多报纸将原有的广告部门分离出去改造成独立的广告公司,它除了代理本报的广告业务以外,也承接其他媒体广告的代理业务。虽然实行广告代理是广告行业专业化、规范化的发展趋势,但笔者认为,在特定的历史条件下,只要能适应报纸自身发展的需要,能够给广告主提供更优质的服务,就是好的广告经营方式。就广告代理来看,广州日报报业集团属下媒体包括《广州日报》均实行全面广告代理制,将广告业务分行业进行招标代理,即便是集团自办的广告公司,也只能和所有其他专业广告公司一样,凭业务能力代理集团各报的广告业务。通过代理制,广告部人员能够更好地服务于客户,广告制作及广告创意的水平也因为有专业广告公司的介入得到提升。因此,总的说来,不论是实行业务员拉广告的制度,还是全面实行代理制度,都是为了更好地适应行业细分的要求,更好地服务行业客户。
(四)多种广告经营手段的适应
很多行业的广告主已不单满足于在报纸版面上投放广告,而是试图通过整合营销来推广企业及其产品。研究发现:体育赞助、大型路演、歌舞晚会、终端促销、公益支持等线下广告得到了广告主较为广泛的应用。线下广告是线上广告(即媒体广告)以外的所有广告形式,相对于报纸等媒体广告,它更注重现场沟通、注重互动,最终达到刺激消费者购买、提示品牌差异的目的。因而,报纸媒体应当利用自身的权威公信力和影响力,开发多种广告资源,适应行业营销发展的趋势。近年来,许多报纸都日益注重活动营销,举办房地产、汽车、旅游、通讯电子等热门行业的大型展会和征集抽奖评选活动、娱乐演出活动、产业高峰论坛等等。另外,有些报纸还利用其发行渠道帮助企业促销与派送产品,从而开辟出一些极少投放报纸媒体的行业广告。总的来看,这些经营措施成为了版面广告之外的第二战场,成为报纸经营收入新的增长点。
(五)报社广告组织架构的适应
报纸广告经营行业的细分,必须从广告部门的架构上得到支撑。从管理学的角度来说,无论是组织结构的设计还是组织结构的变更,都要与组织所处的环境相适应。外部环境因素可作用于组织,对其管理活动及生产经营活动产生影响。事实上也是如此,与行业变化更替相对应的是,报纸广告部门的架构也在发生着变化。《羊城晚报》2000年成立羊城晚报广告公司,又在2003年组建了房地产管理中心、专栏管理中心、行业管理中心、运营媒介中心和市场拓展中心,五大中心按行业分设了各个职能部门,并设置部门经理统筹规划,分工明确。从这些报纸广告部门的历史变革可以看出,报纸广告经营正是适应了社会行业分工的发展,一步步细化;而这些部门的设立,将更好地指导报纸经营的方向,起到平衡客户资源,又对重点客户予以深度服务的目的。社会分工的趋势依然存在,报纸广告部门的架构也会随之处于不断调整之中。
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