客房服务员安全操作规程
1、客房服务员必须持健康证上岗作业。
2、对客房现有的各类电器设施设备有所了解，并能安全操作和使用，避免事故发生。
3、电器设备使用前应检查插头、接头是否裸露松动，如发现者应及时通知工程部修理完好后方可使用，勿可带病操作。
4、客房内除固有电器和允许旅客使用电吹风，电动剃须刀等日常生活用的小型电器外，应禁止客人使用其它电器设备，尤其是电热设备。
5、客房服务员应保持高度警惕，在整理房间时要仔细检查窗台上，窗帘内、沙发、床上等处是否有火种存在，烟缸内未熄灭的烟头不得倒入垃圾袋。
6、服务员要及时提醒客人不要卧床吸烟，尤其注意酒后的客人。
7、客房服务员平时做房时，应注意观察客房内的消防安全问题，发现火险隐患要及时报告。
8、对长包房应经常提醒客人的防火安全意识。
9、电器设备使用完毕后应用干布擦抹干净后归位。
10、熟悉和掌握使用灭火器材和摆放位置。
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