宾馆酒店旅客财物保管制度

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宾馆酒店旅客财物保管制度

为了使宾馆合法经营，保证旅客财产安全，积极采取安全防范措施，增强安全意识，明确工作责任，杜绝一切不安全事故发生，特订立如下制度。

一、认真落实旅客财物保管制度，做到分工负责，责任到人。二、总台服务员、保安员必须热情地向旅客宣传贵重物品及现金交宾

馆代保管的重要性。

三、旅客财物保管，必须严格办理登记手续，贵重物品与一般行李做

到分别保管。

四、旅客财物寄存时，要善于在寄存物品中发现可疑人员及其它违禁

物品，发现问题及时向机关报告。五、认真执行交制度，防止责任不明造成损失。

六、对违法财物保管制失责者，按情节轻重处理，情节严重者交

机关处理。

七、严禁旅客和无关人员进入财物保管室。八、经常检查财物保管安全设施情况。

九、对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；

经招领三个月后无人认领的，要登记造册，送当地机关以拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告机关处理。

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