1.0目的:
1.1使公司的工伤及安全事故得到及时有效的处理，全面客观分析及预防处理工伤安全事故,减少和预防事故发生。 1.2使公司工伤事故的报告、处理流程作业规范化。
2.0定义
2.1职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
2.1.1在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
2.1.2工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的； 2.1.3在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； 2.1.4患职业病的；
2.1.5因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
2.1.6在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的； 2.1.7法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
2.2 职工有下列情形之一的，视同工伤：
2.2.1在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在４８小时之内经抢救无效死亡的； 2.2.2在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；
2.2.3职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。
2.3职工符合本规定2.1条和2.2条的规定，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：
2.3.1故意犯罪的；
2.3.2醉酒或者吸毒的； 2.3.3自残或者自杀的。
3.0职责及工作内容
3.1 事故发生部门职责
3.1.1发生工伤的部门进行现场急救，并向相关部门报告工伤事故初步情况。白班通知安全部，夜班和节假日通知保安队长。如遇情况特别严重者可优先将伤者送往医院治疗，而后通知安全人员或保安队长处理。 3.1.2需住院治疗的工伤，如医生诊断伤者生活不能自理，事故发生部门需安排人员陪护，陪护人员名单及伤员情况及时以邮件形式告知人力资源部。 3.1.3事故发生部门负责人必须保护事发现场、设备、证物等。直至安全部人员取证完毕，并在相关部门确定解除风险后，才能正常投入使用。发生事故后，如需马上改变事故现场或使用设备时，必须在确保不会
引起2次安全风险情况下，和对事故现场、设备拍照取证后方可改变，后续将证物和照片以书面形式上报至安全部。
3.1.4工伤治疗期间，伤者必须按公司所指定的医院进行治疗。如在没有通知、登记情况下，私自转换到其它医院、诊所治疗的，所产生的所有费用由伤者自理，将不予以报销。 3.1.5事发部门应在发生工伤次日将《工伤事故调查表》写清楚交至安全部。
3.1.6 伤者返岗前，事发部门负责人必须对伤者进行返岗培训，并将培训记录提交人力资源部存档。 3.1.7 各部门需对新进、转岗、返岗、新工艺、新设备等操作人员进行安全培训，待人员考核合格后，方可上岗作业。
3.1.8 工伤假申请步骤：需伤者去医院开具疾病诊断证明和住出院诊断证明，并根据诊断证明医嘱给出的休息时间而申请工伤假。工伤假条先由主管经理审批，再交至安全部批准，最后交到人力资源部记录考勤。工伤假期间,原工资福利待遇不变。
3.1.9 上下班途中发生交通事故的，需先到交通取得事故责任认定书，才能到安全部审案。
3.2 人力资源部职责
3.2.1 给每位正式员工购买工伤保险。 3.2.2 发生工伤后处理伤者及陪护人员的考勤。 3.2.3 督促伤者进行返岗培训，并将返岗培训记录归档。 3.2.4 协助事故调查，配合查找人事档案。
3.2.5 根据安全培训计划，安排作业人员参加安全培训。
3.3 安全部职责
3.3.1 收到工伤信息立即组织现场急救，再根据伤势轻重决定送医方案。进行事故调查，与设施部、生产
部等相关部门处理安全隐患。
3.3.2 审批工伤假，给伤者办理工伤认定、鉴定申请及社保理赔。
3.3.3 制定安全培训计划，根据计划定期对作业人员进行安全教育培训，定期检查其安全规章，安全操作规程的执行情况。
3.4 行政部职责
3.4.1 收到发生工伤信息，派车人员立即安排车辆送工伤人员至指定医院。
3.4.2 晚上和节假日上班期间发生工伤，由保安队长跟进人员送医情况。
3.5 设施部职责
3.5.1 如发生机器伤害设施部立即对机器进行检修及维护，与安全部及事发部门进行联合事故调查。
4.0 工伤报销标准：
4.1 伙食费：伤者住院治疗的伙食费按当地因公出差伙食补助标准支付百分之七十，（申请工伤认定人员，此
费用由伤者个人先垫付,待社保工伤结案后再由社保站报销）。陪护人员依公司《费用报销标准》第一项第
（三）款第3条的申请报销。
4.2 交通费：公司未安排车辆接送的受伤者及陪护人员依公交车票报销。 4.3 医疗费用
4.3.1公司记帐费用，按《工伤医疗合作协议书》进行报销。
4.3.1个人自费治疗：须带上社保卡，进行治疗。刷卡产生的费用，凭医院开具收据报销现金支付部分。
5.0附件：
5.1工伤处理及安全事故调查工作流程图 5.2小创伤及皮肤过敏处理流程图 5.3急救药品管理流程图
#########（深圳）有限公司
二○一二年二月十六日
5.1工 伤 处 理 及 安 全 事 故 调 查 工 作 流 程 图
公司管理高层 重大安全事故上报 ADM总监 提交安全部确认 人力资源部考勤 填事故调查表 设施部 送医 事故联合调查小组 生产部 事故分析 伤势特别严重 调度车辆与安排人员前往 轻微 山城社康中心 上报事故 对事发部门责任处理 产生费用的拿收据到安全部签字报账 社保申请 伤者返岗培训 申请工伤认定 结案 安全部核定 事故调查表传至 上报 安全部 安全部 工伤事故发生部门与伤者 通知 夜班节假:保安 正班:安全人员 人力资源部 事故结论
严重 石岩医院或 专科医院治疗 陪护人员 上报 反馈 通知安全人员办理出入院手续 工伤假申请 责任部门反馈处理意见与改善 人力资源部跟进伤者返岗培训
5.2小创伤及皮肤过敏处理流程图
小创伤/皮肤过敏 皮肤过敏创伤创伤 保安室 保安 发药登记(创口贴不大于4片) 向安全部反馈药品信息 向保安室补充药品 轻微 康复 安全部治疗 病情观察 恶化 安全部 皮肤过敏 创伤 严重 建议就医 创口包扎 康复 报销 报销时提供：病历本、发票、费用及药品清单、厂牌复印件（一份） 发放药品
5.3急救药品管理流程图
采购部
监管理官请购 采购 药品来源 合格供应商 安全部 发放与配制 领用及提交使用清单 使用登记 各层药品使用部门 伤员急救 一般伤势 伤势较重 指定管理员 标记位置,管理药品 存放位置 车间自行处理 工伤处理流程
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