下乡宣传活动总结
随着2011年一月份我院被纳入“新型农村合作医疗”定点医院，我们就面临着新的机遇和挑战，为了增加我院在周边的影响力、知名度就有必要走出去推销自己、宣传自己，这样也就有了今年进行下乡宣传的活动。现将整个活动过程简单总结如下：
一、下乡背景
我院原本的单位性质是一企业内部医院，主要面对的是本农场职工和家属，同时也对周边村寨农民的健康保驾护航。当年，由于我们的医疗技术在当地的影响，我们的医疗服务得到了较好的口碑，在整个×××地区（××镇）的社会效应达到较高的程度，获得了周边群众的认可和信任。随着国家医疗卫生改革的深入，约2007“新型农场合作医疗”在西双版纳州的展开，却因我院体制的问题不能纳入“新农合”医保定点医院，所以在这几年来，极少能够接触并服务于周边少数民族农民患者，亦造成他们对我们认知越来越少，离我们越来越远。2011年1月份我们终于迎来了再次机遇，由于归×××卫生局属地管理，自然也就纳入了“新农合”定点医院范围。这样，我们就有必要进行再定位、再宣传。
二、宣传活动的逐步推开
（一）院领导高度重视、明确指导思想。
机遇再现，医院各级领导引为重视，根据国家医改政策及我院情况，于去年即开始运筹准备相关事宜；今年3月初成立了---医院医保政策宣传小组（详见：新农合医保宣传计
划），要求宣传小组认真组织和完成此项工作。
（二）积极寻求政府的大力支持。
为了下乡宣传工作开展的顺利进行，在×××镇政府主管卫生工作的×××副镇长、×××副镇长等领导的大力支持下，下乡前就收集了各村委会主要领导人的联系电话，并通过镇政府领导的安排极大地方便了我们下乡进行“新农合”等宣传工作的铺开。
（三）精心准备宣传材料。
为了下乡宣传活动的顺利进行，达到预定的目的，下乡就要有所准备，故在下乡前就准备了“×××医院简介宣传单”10000份、“×××医院2012年度新农合政策宣传告知书”“农村孕产妇住院分娩补助、母婴保健政策宣传单”各500余份，另邀请医院公卫部门一同下乡宣传，并准备了相应的“健康教育单'2000余份。
（四）积极联系安排，认真做好宣传活动。
由于各村委会组织安排时间的不确定性，就必需随时与各村委会主要领导人取得联系，当村委会有明确的安排时，迅速组织人员下乡进行宣传。
在2012-03-30至2012-05-23期间，共计到了××镇9个、××乡1个村委会驻地，与合计90个村小组的村领导进行宣传、座谈。每到一个村委会都是抱着目的去的，分工明确，态度认真，把宣传内容做到简单易懂，全面清晰；在和各村委会及村小组领导座谈过程中融洽了关系，并在交谈中收集村民的一些返馈信息，获得了一致好评，达到了宣传预期目的。
（五）反馈信息小结
了解村民对我院的认知和要求是极其重要的，也是我院以后发展所应考虑并尽量做到的。下乡宣传过程中收集归纳了以下几点：
1、有”新农合”等相关政策时，希望医院的宣传工作应尽早、及
时；
2、医院服务态度要进一步提高；
3、明细各医疗卫生的报销、惠农政策，以防村民的不了解造成不
便，如：转院手续、特殊慢性病门诊等如何办理；
4、医院内防盗措施要加强，以防村民就医时不必要的财产损失；
5、不论职业、民族等的不同，要一视同仁，做到耐心细致；
6、做好医院的就医程序管理，方便村民就医，尤其是不懂汉语的
老年患者。
三、首期宣传工作基本完成，初见成效
近一年的筹备，2个月的下乡宣传实施，效果如何，通过医院医保办、公卫办的数据
统计比较，可知已初见成效：
（1）今年1至3月份（三个月）共收治新农合住院病人30人，而4
月份至 5月份（二个月）共收治参合农民38人。
（2）3月到5月住院分娩孕产妇49人，建立孕产妇保健卡12人
次，享受住院分娩补助13人次。
通过这次下乡宣传活动的开展，让周边村寨农民朋友了解了我院目前能开展的业务、能为他们做些什么；并在以后的工作中发现问题、
解决问题，逐步完善我院的医疗服务。此项工作需常抓不懈，以后还将拓宽宣传区域，做到更深一步、更全面的卫生政策、医疗保健等知识的宣传。
总之，下乡宣传工作的目的:就是让周边少数民族农民兄弟对我院的再认识、再了解，增强我院在当地的知名度，拓宽病源，重塑我院的形象，从而促进医院的持续发展，营造一个和谐的医疗环境，不断提高广大农民的健康水平。
×××医院
下乡宣传小组办公室
2012年5月31日
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