新形势下农信社的业务拓展
农村信用社在支持地方经济发展中发挥了重要的作用。但从农信社目前的自身体制和外部环境来看,显然不适应当前多元化经济发展的需要,因此,在新形势下,应积极转变经营观念,调整经营战略,找准市场定位。以科技为先导,以创新为动力,以服务为手段,以客户为中心,努力塑造信合“精品银行”品牌。
一、转变经营观念,确立经营新思路
牢固树立正确的发展观。目前信用社面临的很多问题都是发展中的问题,都可以在工作中逐步得到解决。
牢固树立“创新与求生”观念。根据金融市场的新需求、新特点,采取新策略开办新业务,塑造特色鲜明的经营品牌。
牢固树立“优质服务”观念。服务是金融工作的生命线。首先要赢得客户的理解和支持,必须全方位满足客户需求;其次上级要真诚为基层社排扰解难,敢于承担改革的风险责任,增强员工凝聚力、向心力;要树立全心全意为客户服务的观念,提高工作质量和办事效率。
二、找准市场定位,全力打造“信合品牌”
明确信用社市场定位。信用社必须清楚地看到其发展趋势,在金融服务与业务发展上要因势利导,顺应发展形势。实践证明,当今小额贷款市场是大中银行竞争力最薄弱的区域,这恰恰成为信用社最易生存、发展的空间,信用社可利用地缘、人缘优势,向个体工
商户、私营企业、居民提供及时快捷、便利、灵活的全方位服务,满足不同层次的客户群,全力打造“信合品牌”。
找准开展业务经营的切入点。在巩固提高原有业务经营的基础上,不断开拓业务品种与服务领域。要加强调研,明确经营重点,信用社要聘请有关专家和专业人才,认真全面地对所有制经济成份进行分析研究,建立信息库,并围绕新的经济增长点,规划业务发展方向,开发新的业务品种。目前金融市场上有着不同层次的客户群,农信社要迅速建立一整套与之相适应的立体经营体系,在存、贷、中间业务等方面争取主动及早切入,占领市场制高点。
推行多元化经营,拓展新的业务领域。①参与市场拆借,努力创造条件,及时加入全国银行间同业拆借中心网络,积极通过中心开展资金融通调剂业务,赚取中间业务收入;②积极开展和代理票据贴现业务,实现资金增值;③加大科技投入,尽快开通全国通存通兑和电子汇兑网络,开办外汇结算,银行承兑汇票和委托国有银行“网上银行”转汇业务和银行卡业务,发挥整合优势,解决资金汇划难、异地取款难的问题。
培养优质客户群。客户是信用社最重要的战略资产。在经营上应尊重实际,坚持走以“农”为本,支持中、小企业和个体工商户、居民经济发展的“特色”路线。同时,在资金充足情况下,根据具体情况,可全力争取大型高端客户。①有选择性地支持大型、民营及直属企业。如邮电、烟草、电信、石化、煤矿、发电厂、移动行业等;②支持企业化经营的事业单位。如学校、医院等有效益收入的事业单位;③支持城市建设开发和房产开发项目,积极稳妥地开办法人房屋按揭贷款、个人商业用房贷款、个人住房贷款、个人住房房改贷款等。客户经理在严格把关、密切监控、确保安全的前提下,有选择地支持“准跨区域型企业”;开办公务员工资保证贷款。应坚持以信贷支持为基础,通过攻关和服务,逐步扩大市场份额。对于大型企业的信贷支持,信用社要充分用足信贷规模,争取最大效
益。
三、加快基础建设,提升市场竞争力
针对目前农信社人员的工作特点,全员要统一思想,精诚团结,齐心协力,组建信合“航母”。同时,要以“实现形象工程”为突破口,抓好网点的基础设施建设,对网点装修要规划统一,外观精美,字体规范,树立老字号“信合”品牌形象。另外,要注重建设基础设施的“硬件”载体。开展丰富的员工文体生活,抓好阵地建设。提高员工凝聚力。另一方面,信用社要正视投入与产出的辩证关系,加强员工培训,进一步提高员工素质。培养一支政治过硬、作风正派、业务精通、思维活跃的高素质的人才队伍,是信用社当前乃至今后一个时期最迫切、最重要的工作。要改善农金队伍中的知识结构,增强信用社业务发展的活力源泉。
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