浅议推进企业信息化管理

JournalofShanXiFinanceandEconomicsUniversity(highereducationedition)Nov.,2008

第11卷第2期

浅议推进企业信息化管理

李　芬

(经纬纺织机械股份有限公司榆次分公司,山西榆次030600)

的现实意义　　[摘　要因此],实现企业信息化管理对企业将会有不可估量

,抓紧推进企业信息化管理,已是企业发展进程中一个不可回避、[关键词]企业信息化必须重视的课题。

;ERP系统;信息化管理人才一、为手段现代企业信息化管理可以概括为企业信息化的主要内容

:,以开发和利用信息资源为对象企业以现代信息技术,以改造企业的生产、管理和营销等业务流程为主要内容和竞争力为目标的动态发展过程。

,以提升企业的经济效益(一)生产过程的自动化和信息化

个关键环节生产过程的自动化和信息化是制造业企业信息化的一子技术、和控制,计算机技术和自动控制技术实现对生产过程的监测,其主要目的是在机械化的基础上综合利用微电从而达到提高产品质量和生产效率的目的。生产过程自动化和信息化涵盖产品设计和开发、料管理、生产工艺流程、物主要是应用计算机辅助设计品质检验等各生产环节。在产品设计和开发环节,(CAD)技术、虚拟现实和模拟技术以及网络技术等开发成(CAM)、本。在生计算机辅助工艺设计产环,以缩短新产品的设计和开发周期节,,主要(CAPP)是利用计以及企业资源计划算机辅助制节约造(ERP)(企业内部管理的信息化是企业信息化中应用最为广泛二等技术实现生产过程的自动化和智能化。

)内部管理信息化

的一个领域以企业的各种应用系统为基础,涉及企业管理的方方面面。企业管理的信息化统来有效地组织、,通过各种类型的信息应用系的应用系统按应用的职能部门可分为财务管理系统、利用信息资源,实现管理的高效率。企业销售信息系统、生产管理系统、采购信息系统、等。对于企业而言人力资源管理系统库存管理系统、,各种应用系统既可以自成一体、办公自动化系统固定资产管理系统、(OA),以服务于企业某一个或某些部门的职能需要网有机联系在一起。

,也可以通过企业内部(三)企业供应链和客户关系管理的信息化

息系统的应用范围企业采购和销售过程中的信息化极大地拓宽了企业信部,,并借助于企业内部网、从而使企业的信息化从内部扩展到外外部网和公共网络将企业内部的生产管理和外部的供应、的是利用网络和信息系统等手段整合供应商和企业的交易销售整合在一起。供应链管理的目和信息流程,以提高企业的采购效率。客户关系管理则是利用信息技术来收集、足客户的要求。电子商务技术的发展为企业整合内部的信处理和分析客户的信息,以便更好地满息系统和外部的供应、销售提供了新的手段,从而成为企业信息化建设的一个重要内容。

二、(一)推进企业信息化管理的意义

企业信息化管理是降低成本的重要举措

本竞争的压力越来越大。通过信息化建设促进管理精细化、随着市场竞争加剧,许多行业进入了微利时代,企业成资源利用高效化、建立与供应商和客户联盟的供应链,已被证明是企业降低成本、(二)赢得竞争优势的重要举措。

定企业生存发展的关键在当今瞬息万变的市场环境中企业信息化管理是增强市场应变能力的必要条件,,而信息化管理成为增强企业应变能增强市场应变能力是决力的可以及时准确地掌握客户的需求变化“加速器”。通过客户关系管理、市场营销信息化,决策提供依据。依托,企业ERP等管理信息系统为经营者动态的科学,以订单信息流为中心研发、客户需求。研发部门运用供应、,带动企业内部信息流、仓储、运输等各个环节几乎在同一时间即可响应物流和资金流运动,使生产、CAD/CAM/CAPP系统可以迅速开发客户需要的新产品生产满足客户个性化需要的产品,生产部门通过柔性生产系统可以准时,通过基于互联网的供应链

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可以使供应商及时了解原材料需求并准时送货。

(基础数据的真实性是企业提高决策水平的重要基础三)企业信息化管理是保证数据真实准确的可靠工具,而会计信息及其他基础数据失真也一直是因扰我国企业的老大难问题的关键数据可以由计算机自动采集上网。通过管理信息化,建立内部局域网络数据传递工作可以,,生产线上交给铁面无私的计算机来做中间层查询底层数据,不录、录者不干”等交叉制约的制度,加上在原始数据登录环节实行高层管理者可以借助网络穿透,可以确保数据的真实“干者性。授权掌握信息的人手中生产经营的各种数据通过信息网络在第一时间传递到四,()企业信息化管理是堵塞采购、确保了数据传递的及时性。

销售环节管理漏洞的有效手段

点。购销活动发生在企业围墙之外加强采购、销售管理仍然是当前企业管理中的难点和重,由少数人操作,大量的市场信息和客户资源容易被业务人员和少数管理人员控制这就为的限制和信息的严重不对称“暗箱操作”提供了可能性,,成为许多企业经营者想解决。由于这些环节存在时空,但又难以解决、段可以使业务透明化、无力解决的突出问题。使用信息化的管理手的限制,管理程序化、监控高效化且不受时空(成为堵塞这类管理漏洞的有效措施。

障

五)企业信息化管理是实现组织机构扁平化的技术保企业建立快速反应市场变化的机制精简组织机构、再造业务流程、实现组织管理扁平化,,是适应瞬息万变的市场是环境的迫切需要。要实现组织管理扁平化息化、,敏反应市场的组织结构。

网络化为技术支撑,打破传统管理的极限就必须以管理信,建立快速灵三、(清醒的认识

一)如何推进企业信息化管理

企业领导层和全体员工对企业信息化要有正确和代企业制度中有一条标准是管理科学一方面要把企业信息化当作现代企业的一个标志。现不开信息技术手段。一个企业对信息技术的应用如何,要实现管理科学,,在某离种程度上反映出这个企业的管理水平业是否符合现代化企业标准。另一方面要充分认识到企业,进而可以看出这个企信息化是企业提高效益、业自身的需要,提高自身竞争力的有力手段,是企()而不是企业的一个摆设。

手”工程企业信息化是个复杂的二专职专人负责

、长期的系统工程,,企业应安排最高领导层中一名既懂信息技术又懂是个“一把管理的领导来专门负责企业的信息化建设息主管息化委员会即,,CIO。CIO国外称为企业信,成员由企业各部门的主要领导兼任直接对企业最高领导负责,下设企业信,以避免信息化管理工作在实施时与原有管理模式发生冲突而难以继续进行。

(三)改革旧的企业管理模式

而现代市场经济要求企业引入精简化和扁平化的网络型管我国企业现行的管理模式大都是金字塔型的管理模式,理模式。要对企业管理体制和管理方式进行符合现代企业管理思想的转变符合规范化、,使企业运行的每一个环节、每一个方面都再造管理。

科学化、标准化的要求,尤其要重视用信息技术(四)培养信息化管理人才

息化人才队伍企业要有一批稳定的既懂信息技术又懂管理业务的信,企业要长期加强信息化人才队伍的培训,不仅要培训专业知识(施

五)企业信息化建设要整体规划、,而且要培训管理知识和业务知识。

分步(或分阶段)实要适度要站在发展的高度进行总体规划,不可盲目求大、,要注意重点突出,层次分明,适当取舍规划可适当超前,但的思想。要由浅入深求全、求新,,循序渐进,切,由易到难也不能有,分阶段逐步实现企业信息“一次投入,终生受益”化。

(准、规范和规章制度

六)企业信息化建设要有一套完整、有效的信息化标一套完整、企业信息化不是计算机、护,使企业能正确、有效的标准、网络、数据的简单堆砌,而应有规范地采集和处理信息规范和相应的规章制度来约束、,从而保证企业信维息化走在正常、稳定和规范的轨道上。

[责任编辑:李　莉]