组织行为学试题

A.一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( D ) A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法

3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( C ) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性

4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( C ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式

5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( A ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式

6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( B ) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C.协同效应 D.责任分摊效应

7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( A ) A.集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式

8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( B A.聪明能干 B.热情 C.刻苦认真 D.有责任心 9.关于冲突观念的现代观点认为( D )

) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免

C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的

10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( C ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力

11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理

12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( D )

A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导

13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( D )

A.可行性原则 B.对比择优原则 C.信息健全原则 D.系统分析原则

14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( C ) A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 15.需要层次理论的代表人物是( A )

A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( B )

A. E高×V高=M高 B. E高×V低=M高 C. E低×V高=M低 D. E低×V低=M低

17.提出需要层次不仅表现出“满足-上升”趋势，而且表现出“挫折-倒退”趋势的激励理论是( C ) A.期望理论 B.双因素理论

C.成就需要理论 D.ERG理论 18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( D ) A.巴纳德 B.西蒙 C.钱德勒 D.韦伯

19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( B ) A.物质象征 B.文字和标识 C.仪式 D.语言

20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( A ) A.个人品德 B.工作绩效

C.决策能力 D.处理人际关系的能力

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题

目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 21.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是( ABCDE ) A.安全需要 B.地位需要 C.情感需要 D.权力需要 E.实现目标的需要

22.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( ACD ) A.群体的竞争程度较低 B.群体成员的共同性较少 C.群体凝聚力较高 D.群体目标较明确一致 E.群体规模较小

23.为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。这些功能主要有( ABCDE )

A.创新功能 B.激励功能 C.组织功能 D.沟通协调功能 E.服务功能

24.领导权力一般由三部分构成，它们是( ABC )

A.资源控制权 B.奖惩权 C.专长权 D.职位权 E.个

25.群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中，主要的群体决策技术有( ABCE )

A.命名小组法 B.头脑风暴法 C.电子会议法 D.平均化法 E.德尔斐法 1.首先使用组织心理学这一名称的学者是( A ) A.莱维持 B.维卡 C.斯克伯兹 D.梅奥 2.度量离中趋势的常用指标是( D ) A.简单算术平均数 B.加权算术平均数 C.中位数 D.标准差 3.参与管理的理论基础是( B )

A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.决定人的行为的心理基础是( C )

A.人生观 B.世界观 C.价值观 D.信仰 5.一般衡量能力强弱的标准是( D )

A.智力 B.创造力 C.才能 D.工作绩效

6.一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是( B ) A.角色同一性 B.角色知觉 C.角色期待 D.心理契约 7.有他人在场使活动效率提高的现象称为( C ) A.群体凝聚效应 B.群体吸引效应 C.群体促进效应 D.群体影响效应

8.组织行为学中把在群体压力的作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为( A.遵从行为 B.服从行为 C.从众行为 D.响应行为 9.人们在共同活动过程中形成的彼此之间的关系称为( D ) A.生产关系 B.工作关系 C.同事关系 D.人际关系

10.在达到同一目的的过程中必然损害或牺牲对方利益的行为是( A ) A.竞争 B.冲突 C.竞赛 D.协作

11.人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动称为( B ) A.团结 B.合作 C.参与 D.联合

C ) 12.认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是( A ) A.传统素质理论 B.现代素质理论 C.日本领导素质观 D.美国领导素质观 13.以人际关系为导向的领导方式是指( C ) A.以工作为中心 B.以事为中心 C.以人为中心 D.以物为中心

14.下列选项中属于领导权变论的是( A ) A.领导生命周期理论 B.领导行为方格理论 C.领导作风理论 D.领导行为二元四分论

15.麦克里兰关于需要的理论认为，对人的发展和成长起着特别重要作用的是( D ) A.保健需要 B.权力需要 C.合群需要 D.成就需要

16.在赫兹伯格的双因素理论中，以下哪项因素对人的行为不具本质上的激励作用?( D ) A.成就因素 B.目标因素 C.兴趣因素 D.保健因素 17.以下哪项因素不是组织变革的阻力?( C ) A.求稳性 B.习惯性 C.激励性 D.安全性 18.组织变革的步骤通常不包括以下哪个环节?( D ) A.发现征兆 B.诊断问题 C.确定变革内容 D.规划变革

19.美国学者杰弗瑞划分出四种组织文化类型，以下哪一种不属于他所划分的类型( A ) A.家族型 B.学院型 C.俱乐部型 D.堡垒型 20.日本组织文化具有的最显着的特征是( B ) A.关心环保 B.家族主义 C.崇尚竞争 D.尊重知识

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个选项是符合

题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

21.态度所具有的特性有( ABCE ) A.社会性 B.针对性 C.协调性 D.易变性 E.两极性

22.创造性行为的特点有( ABDE ) A.首创性 B.有用性 C.重复性 D.适应性 E.主动性

23.影响人际吸引的因素有( ABCE ) A.容貌 B.个性特点 C.相似 D.体质 E.邻近

24.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( ABCDE ) A.示范性 B.暗示性 C.激励性 D.互动性 E.环境适应性

25.斯金纳的行为改造型激励理论认为，运用强化改造行为的方式主要是( ACDE A.正强化 B.激励 C.负强化 D.自然消退 E.惩罚

1.组织行为学研究的基础和出发点是( A )。

A.个体 B.群体 C.组织 D.班组

2.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为( A.刻板印象 B.首因效应 C.晕轮效应 D.投射效应

3.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类，他分类的基础是( B )。A.按人员的不同对象来划分 B.按有无价值的不同标准来划分 C.按不同行为方式来划分 D.按经营管理所追求的不同目标来划分 4.创造性行为产生的源泉是( B )。

A.和谐的人际关系 B.良好的信息沟通 C.合理的群体结构 D.弹性的组织结构

) C )。 5.心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有( C )。 A.四种 B.五种 C.六种 D.七种 6.个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出是一个( C )。

A.正方体 B.圆柱体 C.圆锥体 D.圆球体 7.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为( C )。 A.任务型群体 B.利益型群体 C.友谊型群体 D.正式群体

8.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是( A )。 A.全方位式 B.圆式 C.轮式 D.链式

9.人们之间的相互作用取决于报酬及相应的成本，人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，持这种观点的理论是( C )。

A.人际关系理论 B.人际反应特质理论 C.社会交换理论 D.社会比较理论

10.管理群体间互动有许多办法，其中最简单、花费最低的办法是( A )。 A.制定规则与程序 B.设置层次等级 C.设计联络员角色 D.成立特别工作组

11.在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( A )。 A.正比关系 B.反比关系 C.负相关关系 D.无相关关系

12.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为( C )。

A.决策能力 B.创新能力 C.应变能力 D.协调能力

13.对若干个备选方案分别进行评估，然后以一定的标准进行衡量，择优者而取之。这是决策过程中所必须遵守的( D )。

A.信息健全原则 B.可行性原则 C.系统分析原则 D.对比择优原则

14.动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。这表明了动机具有( D )。

A.始发机能 B.反馈机能 C.选择和导向机能 D.强化机能

15.美国心理学家麦克里兰认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要的需要有三种，它们是( C )。

A.成就需要、尊重需要、成长需要 B.成就需要、权力需要、成长需要 C.成就需要、权力需要、合群需要 D.成就需要、成长需要、合群需要

16.模式：工作激励水平=任务内在激励+任务完成激励+任务结果激励。这是下列哪种激励理论的基本观点?( C )

A.期望理论 B.公平理论 C.综合型激励理论 D.ERG理论

17.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是( A )。 A.参与管理理论与麦克里兰的成就需要理论 B.参与管理理论与奥德弗的ERG理论 C.期望理论与奥德弗的ERG理论 D.公平理论与双因素理论

18.组织行为学家认为，现代组织结构理论是一种( C )。 A.封闭式的系统理论 B.以人为本的理论 C.开放系统理论 D.以人迎合管理的理论

19.从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的( A )。

A.勒温程序 B.克利程序 C.卡斯特程序 D.艾诺芬程序 20.组织文化建设的出发点和归宿是( B )。

A.共同的价值观 B.组织目标或宗旨 C.作风及传统习惯 D.行为规范和规章制度

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.组织行为学常用问卷调查法进行调查研究。常用的问卷调查法有( ABCD )。 A.选择法 B.是否法 C.计分法 D.等级排列法 E.随机抽样法 22.个性倾向性特征包括( ABCDE )。

A.兴趣 B.需要 C.动机 D.理想 E.价值观

23.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?( ABCD ) A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时 B.当处理者的目的是为了学习时

C.当处理者需要融合不同人的不同观点时

D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时

E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时

24.途径—目标理论认为，领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力，为此，领导者应该做到( BD )。 A.对下属阐明组织目标与任务 B.对下属阐明工作任务的要求 C.引导职工达到目标

D.帮助职工扫清达到目标的障碍 E.帮助职工建立工作目标

25.组织文化具有多种多样的表现形式，主要包括( ABCDE )。 A.文字和标识 B.物质象征 C.仪式 D.实物形象和艺术造型 E.语言 1.组织行为学是一门（ B ） A.理论性学科

B.应用性学科

C.实验性学科 D.综合性学科

．．

2.下面哪种方法不是问卷调查法的形式？（ D ） A.选择法

B.是否法 C.等级排列法

D.比较法

3.心理过程的动力特征是（ D ） A. 态度

B.气质

C.性格

D.能力

4.只反映客观事物个别属性的是（ A ） A.感觉

B.知觉

C.社会知觉

D.自我知觉

5.个性心理特征的核心部分是（ C ） A.态度

B.气质

C.性格

D.能力

6.在完成复杂的任务，特别是从事创造性活动的任务时，效率高的群体是（ B ） A.同质结构 B.异质结构 C.同化结构

D.异化结构

7.组织内部的个人事业生涯往往是沿着几个方面变动的？（ B ） A.二个

B.三个

C.四个

D.五个

8.事业生涯的组成是态度和（ A ） A.行为

B.意识

C.价值观

D.知觉

9.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是（ B ） A.角色

B.角色知觉

C.角色期待

D.心理契约

10.组织行为学研究表明，在大多数情况下，当群体受到外部威胁时，群体的凝聚力会（ B ） A.降低 B.增强

C.不变

D.有时降低，有时增强

11.沟通过程包括几个部分？（ B ） A.六个

B.七个

C.八个

D.九个

12.人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系称为（ C ） A.政治关系

B.经济关系

C.人际关系

D.利益关系

13.个体在冲突中只寻求自我利益的满足，而不考虑对他人的影响，这属于处理冲突行为意向中的（D ）

A.回避 B.迁就 C.折衷 D.竞争

14.贯穿于领导活动过程始终的是（ A ） A.组织功能 C.沟通功能

B.激励功能 D.服务功能

15.领导本身是一个动态过程，这个过程是由领导者、被领导者和以下哪个因素构成的？（ A ） A. 情景

B.社会

C.组织

D.经济

16.在管理方格论中，对工作高度关心，但对人很少关心的领导行为类型是（ D ） A.乡村俱乐部式管理 B.中间型管理 C.团队式管理

D.任务式管理

17.“有效领导的权变模型”通常叫（ B ） A.二元四分模型 B.菲德勒模式 C.管理方格模型

D.勒温模式

18.现代素质理论对领导者素质的研究主要表现在两个方面，一个是识人，另一个是（ D A.留人

B.用人

C.选人

D.育人

19.决策观念民主化的关键是（ A ） A.管理者思维方法和观念的更新 B.组织思维方法和观念的更新 C.组织成员思维方法和观念的更新 D.领导者思维方法和观念的更新

20.按照需要的功能特征来区分，可将需要分为（ A ） A.物质需要与精神需要 B.自然需要与社会需要 C.生理需要与心理需要

D.优势需要与次要需要

21.当代行为改造型激励理论的主要代表人物是（ C ） A.亚当斯 B.弗鲁姆 C.斯金纳

D.奥德弗

．．．

22.在双因素理论中，下列不属于保健因素的是（ C ） A.职务保障

B.工资待遇

） C.工作职务上的责任感 D.工作条件

23.日本的自主管理（JK）活动的目的之一是（ A ） A.使每个员工都得到很好的发挥和提高 C.向能力的极限挑战

B.在工厂人人能畅所欲言

D.使每个人都成为优秀的工程技术人员

24.美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是（ C ） A.战略、结构、作风 C.战略、结构、制度

B.制度、结构、技能 D.战略、技能、作风

25.组织文化的核心是（ C ） A.组织目标或宗旨 C.共同的价值观

B.行为规范和规章制度 D.作风及传统习惯

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26.组织行为学的研究方法的主要特性是（ ACDE ） A.系统性 C.再现性 E.预见性

27.创造性行为的类型包括（ A.技术发明型 C.艺术塑造型 E.系统开拓型

28.人际反应特质因人而异，但每个人的特质都有其（ A.发展性 C.一贯性 E.波动性

29.决策科学化的特征是（ A.决策思想科学化

B.稳定性 D.变化性

B.管理性 D.可控性

ABCD ）

B.科学发现型 D.组织管理型

ABCD ）

ABC ）

B.决策程序科学化

C.决策方法科学化 D.决策形式科学化

E.决策目标科学化

30.海尔OEC模式的理论基础是（ AC ） A.期望理论 B.公平理论 C.综合激励理论

D.需要层次理论

E.双因素理论

1.组织最基本的构成要素是( A ) A.个体 B.群体 C.团队

D.组织 2.完成某种活动所必备的心理特征是( D ) A.态度 B.性格 C.气质

D.能力

3.人际关系中最重要最基本的关系是( A ) A.经济生产关系 B.上下级关系 C.血缘关系

D.同事关系

4.赋予领导者正式职位和权力的是( B ) A.群体 B.组织 C.社会

D.法律

5.现代社会条件下，决策的优劣关系到组织的( C ) A.工作绩效 B.凝聚力高低 C.兴衰成败

D.群体发展

6.由美国通用汽车公司副总经理斯隆创立的集中决策、分散经营的典型组织结构形式是( A.直线职能制 B.事业部制 C.超事业部制

D.矩阵制

7.在组织行为学的研究方法中，无法证明答案的正确与否的方法是( A )

) B A.案例研究法 B.观察法 C.心理测验法

D.实验法

8.他人认为你在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应是( B ) A.角色知觉 B.角色期待 C.角色定式

D.心理契约

9.创造性行为的特点是( C ) A.系统性 B.社会性 C.主动性

D.管理性

10.事业生涯的两个组成方面分别是行为和( D ) A.知觉

B.性格 C.价值观

D.态度

11.一个单位人际关系的好坏，直接影响到员工工作的( A ) A.办事效率 B.办事程序 C.办事方法

D.办事规则

．．．

12.以下哪一个不属于人际关系测量的方法( D ) A.社会测量 B.关系分析 C.参照测量

D.对比分析

．．．

13.以下哪一个不属于有效激励行为的内容( A ) A.保健激励 B.成就激励 C.控制激励

D.责任激励

14.冲突双方都希望满足两方利益，并寻求相互受益的结果，这属于处理冲突行为意向中的( A.竞争 B.回避 C.协作

D.迁就

15.影响领导者实现有效领导的关键因素是领导者的( B )

C ) A.影响力 C.经历

B.能力 D.资历

16.领导有效性中最重要的权变因素是( C ) A.领导方式

B.组织特点 D.被领导者

C.领导的情景

．．．

17.以下哪种领导理论不属于领导权变论?( D ) A.菲德勒模式

B.途径—目标理论 D.领导行为方格论

C.领导生命周期理论

18.动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这体现了动机的( A ) A.始发机能 C.导向机能

B.选择机能 D.强化机能

19.宝钢的激励机制是以下列哪个激励理论为基础的?( D ) A.需要层次理论 C.公平理论

B.双因素理论 D.综合激励理论

20.根据二元四重组合效应图，为了对员工进行全方位激励，领导者应着力追求和创造的激励氛围与机制是( B )

A.水平距大，感情距大 C.水平距小，感情距小

B.水平距大，感情距小 D.水平距小，感情距大

21.组织的中层管理层负责制定组织的具体计划、执行上级，因此中层管理层也称为( B ) A.战略层 C.作业层

B.计划层 D.业务层

22.根据组织成长阶段理论，在组织发展的第三阶段即分权发展阶段，最佳的领导风格是( B ) A.指导式 C.监察式

B.授权式 D.参与式

23.组织变革的关键是组织变革的( C ) A.关键环节选择 C.内容选择

B.配套环节选择 D.策略选择

24.组织行为合理与否在很大程度上取决于( B ) A.组织环境 C.组织变革

B.组织文化 D.组织战略

25.组织行为学中，把大多数组织成员认可的核心价值观体系称为组织的( A ) A.强文化 C.主文化

B.弱文化 D.亚文化

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26.创造性潜能测定的方法( AB ) A.RAT C.TAT E.CPM

27.冲突定义有很多，但冲突定义包含有一些共同的主题，这些共同主题是( AC ) A.冲突必须是双方感知到的

B.冲突必须是为双方和其他人所感知的 C.冲突过程的起点是意见的对立或不一致 D.冲突过程的起点是行为的对立或不一致 E.冲突过程的起点是性格的对立或不一致

28.一般地讲，一个良好的决策目标所具备的条件是( ABCD ) A.目标内容明确

B.时间规定清楚

B.TTCT D.MMIT

C.计量标准准确 E.实施程序科学

D.目标责任确定

29.日本的自主管理(JK)活动的目的是( ABCE ) A.使每个员工都得到很好的发挥和提高 B.尊重人性，创造明快工作场所 C.在工作中得到欢乐和喜悦 D.向能力的极限挑战 E.使企业蓬勃发展

30.关于组织变革的程序模式，美国学者勒温从探讨组织成员的态度出发，认为组织变革要经历几个阶段，它们是( BCE ) A.形成 C.改变 E.冻结

B.解冻 D.诊断