（总分：40分）
一、填空题（每题1.5分，共30分）
1、我们的企业使命是：吸引全球企业，重点服务台商。
2、我们的工作指引是：汇报工作说结果，检查工作说流程，请示工作说方案。
3、为结果负责，超越客户的期望才是招商销售行业的服务内涵，实现共赢则是服务的价值。
4、对于招商，服务是为了提升销售的机率与效率；服务是附加价值；服务是增值活动；服务是创造差异化竞争。
5、深刻理解客户真正需求的三个原则是：为客户着想，用心倾听，主动沟通。
6、工业地产是指在新经济、新型工业化背景下，以产业为依托，地产为载体，以工业楼宇、工业厂房、高新技术研究与发展用房为主要开发对象，集投资、开发、经营管理和服务等为一体的工业物业总称。
7、在我国，工业房地产的土地批租年限为50年。
8、工业地产的商业模式具备大投资、快启动、提供增值服务、追求长期稳定回报四大特性。
9、工业地产的开发模式有政府包干开发模式、工业地产商模式、主体企业引导模式、综合运作模式。
10、工业园区是政府为了促进地方的经济发展，划定一定范围的土地，并先行予以规划，以专供特定产业开发和工业设施设置使用的地区。
11、生态工业园是21世纪新兴的工业组织模式，它与传统工业区有着重要的区别，它是利用工业生态学及系统工程学的理论和思想来规划和运行的工业园区。
12、重庆荣隆台湾工业园的奠基时间为2013年9月26日。
13、重庆荣隆台湾工业园规划的四个产业区为生物医药产业区、农副产品加工区（食品）、机械加工产业区、包装配套产业区。
14、重庆荣隆台湾工业园是荣昌县工业园区“一区三园”之一，由荣隆镇政府与重庆东恩工业投资（集团）有限公司共同打造，项目总规划面积约12000亩，分四期建设。
15、重庆荣隆台湾工业园双龙大道长3.5公里、宽15米，双向四车道，它是贯穿整个园区、平行于成渝高速公路（G85）的园区主干道。
16、重庆荣隆台湾工业园入驻企业可在新管委会大楼享受各项行政审批手续办理的“一条龙”服务。
17、重庆荣隆台湾工业园标准厂房区总建筑面积约40万平方米，可供租售；主力厂区主要采用的是企业购地自建的模式。
18、2013年6月，重庆荣隆台湾工业园获中国中小商业企业协会授牌《2013全国中小企业产业园建设典范园区》
19、入驻我们园区的企业，可享受《重庆西部大开发》、《重庆特色工业园区》、《重庆市鼓励
外商投资投资》、《荣昌县招商引资》等多重优惠政策支持。
20、重庆荣隆台湾工业园面向耗能低、产出高、排放少的行业招商，主要以机械加工制造、食品工业、生物制药、包装等产业集群为主，
二、问答题（每题5分，选两题作答，共10分）
1、重庆东恩工业投资集团有限公司的企业管理理念中的“十条铁律”是什么？
答：1、不弄虚作假 2、不徇私舞弊 3、不贪污受贿 4、不拉帮结派 5、不泄露机密
6、不损公肥私 7、不打击报复 8、不排挤同事 9、不阳奉阴违 10、不破坏团结
（每项0.5分）
2、通过这一阶段的学习，你认为一个优秀的招商人员应该具备哪些基本素质？
参考答案：优秀的职业道德及品德素质；良好的心理素质和积极乐观的心态；服务意识；洞察力；学习能力等。（每项1分）
3、投资荣隆台湾工业园区的“10大理由”是哪些？
答：1、易于规划，预留空间大，发展不局促；
2、完整的产品系列，提供各种工业用地、定制和厂房租赁；
3、具有东西对接，双向发展的战略区位优势；
4、完善的基础配套；
5、充沛的人力资源供应；
6、规范化服务管理体系，专业团队提供全程服务；
7、多重优惠政策支持；
8、绝对地块，旺市可期，固定资产也需要升值；
9、庞大的产品营销市场；
10、高效智能的现代化园林式工业家园。
（每项0.5分）
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