（一）服务理念及发展目标
1. 服务宗旨：
全心全意全为您
2. 服务理念：
真诚为基、理解为柱、沟通为梁
3. 质量方针：
科学管理、完善服务、注重细节、坚持创新
4. 服务准则：
依法管理，业主至上，用我们的真心、热心、爱心、细心、精心为业主提供五心服务
5. 员工修养理念：
勿以恶小而为之，勿以善小而不为。 每日学习，每日进步。 将投诉做成惊喜。
始终保持耐心，始终保持微笑。
企业的.每一位员工都是企业的形象代言人,每一个人的一举一动都代表着公司形象。
6. 发展目标 企业不发展就是退步
以金帝园项目为基础，以万科物业为样板，保证质量,练好内功，宣传自己，扩大影响，打造本地最好的物业服务企业，努力在本地承接
多个物业项目，使我公司不断发展壮大，力争在三到五年内晋升成为国家二级资质的物业服务企业。
（二）人员编制及薪资
人员配置
人员薪资体系
（三）物业收费项目及标准
法律依据：国务院《物业管理条例》发改委、建设部《物业服务收费管理办法》、福建省《山西省物业服务收费管理实施办法》，并根据晋中本地的物业管理市场实际情况制定。
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