第７卷・第７期 职业时空 工作研究思想政治ＣＡＲＥＥＲ ＨＯＲＩＺＯＮ ’－ 浅谈对辅导员工作的认识 边芳芳吴山 ０６５０００） （廊坊师范学院，河北廊坊摘要：辅导员是学生和学校的纽带，起着管理教 对辅导员工作的认识有以下几点： 需要有广泛的知识养成 任 童 耋 辅 墨 颗热爱、关心学生的心，同时 一，一、做学生的知心朋友 、 下 ，＾ 还需要在工作中不断地积累经验，吸取教训，利用时 要尊重学生，理解学生，关心学生。要让学生感 间充实、完善自己，不断地提升自己。 到辅导员的关心，从文化和情感纽带上感到亲切，从 关键词：管理；辅导员；自身素质 生活和思想上感到关切。要关心学生的思想变化，关 心他们的学习、生活和身心健康，和学生们相处的时 名优秀的辅导员要有民工的体力，领袖的头 候要注重平等性，增强贴近性，提升亲和力。辅导员 脑，文员的文笔，打字员的速度，侦探的洞察力，外 不应该以居高临下的姿态和学生做思想沟通，应该 交官的口才，教师的知识，医生的常识，超级的适应 站在学生的立场上，从他们的角度上看问题是良好 力和超常的忍耐力等等，辅导员要具备多种能力，才 交流沟通的前提。辅导员应掌握每一名学生的情况， 能管理教育出优秀人才。综合几年的工作感悟，笔者 经常和家庭贫困学生、经常挂科的学生、心里有困惑 一收稿日期：２０１１－０６—１１ 作者简介：边芳芳（１９８０一），女，硕士，廊坊师范学院建筑工程学院辅导员。 乐见的形式，在潜移默化中，传递人文关怀、诱导健 养，实现“由自我调适达到自我幸福”。作为当代大 康人格心理发展，真正做到“润物细无声”。对于同 学生，更应该自律：不制造、不浏览、不传播不良信 学关心的心理健康咨询、勤工助学、就业信息、教学 息；发现不良信息，立即举报，每个大学生都应树立 信息甚至生活信息都可以通过组建相应的网站来引导 对全社会负责的理念，要自觉抵制，不给网络毒瘤生 学生合理、文明地使用网络。（３）高校要利用图书馆 存和传播的机会，为大学生筑起牢固栅栏。 平台，对大学生进行网络伦理道德教育。高校图书馆 在网络伦理建设中，高校要采取“信息引导”、 工作人员要充分利用网络这种有利于学习的平台，引 “信息分析”的方法，从社会道德、法律层面教育学 导大学生进入网络学习环境，教会他们利用搜索引 生正确看待网络的信息传播功能，根据大学生的身 擎，掌握从网上下载学习资料的方法，搜索与学习有 心特点，培养其良好的信息素养，提高其自律能力， 关的各类信息，并使他们学会利用网上的Ｅ—ｍａｉｌ、 增强其免疫功能，真正使网络成为大学生学习和生 ＢＢＳ等交互式软件提交作业。并且通过网络电话、在 活的好助手。同时，还可以通过建立与计算机和网络 线交流、ＱＱ对话和留言板以及设立咨询信箱等各种 有关的协会，如“计算机协会”、“网络创意协会”和 方式对大学生进行心理辅导和咨询，进行思想政治教 “Ｆｌａｓｈ协会”等，加强大学生社团的网络伦理养成教 育和伦理道德的熏陶。（４）此外，要开展网上道德监 育，提高大学生的信息免疫力。大学生社团成员之间 控评价，举办网上“文明”活动、网上“环保”活动 的养成教育是通过成员的活动与交往潜移默化地进 和网上“扫毒”活动，组织学生成立“网络文明协会”、 行的，这种通过共同兴趣爱好结合在一起的相互影 “网络文明自律会”、“网络文明督察组”等学生团体， 响相互学习的养成教育是学校正规教育的极好补充， 及时监控网络论坛、电子公告栏、留言板，跟踪、清 对大学生来说最容易接受。事实证明，这种方式对于 除、过滤“黄毒”网站与内容，加大力度整治恶意言 大学生提高信息素养、形成网络自律、规范网络行为 论与虚假信息的污染，加强对不道德行为的批评教育 和改造，从而为大学生创造良好的信息网络环境。 ５．培养信息素养，提高大学生的“自律”能力 般而言，信息素养主要包括八大能力，即运用 信息工具、获取信息、处理信息、生成信息、创造信 息、发挥信息的效益、协作信息与信息免疫。ｉ６］在当 前的大学网络伦理教育中，在综合提高大学生信息素 养的过程中，决不可忽视信息免疫力的提高。提高信 息免疫力，目的在于提高大学生上网过程中自觉抵制 有害信息和垃圾信息侵害和干扰的能力，使学生具有 正确的世界观、人生观、价值观以及自控、自律和自 我调节能力，从而能够自觉地抵御和消除垃圾信息及 有害信息的干扰和侵蚀，形成合乎时代的信息伦理素 一是十分 帮助的。 参考文献： ［１］ 陶文昭，詹英．网络教育［Ｍ］．北京：中华工商联合出版 社．１ ９９９：２１． ［２］朱银端．网络伦理文化［Ｍ］．北京：社会科学文献出版社， ２００４：１２． ［５］肖小云，等．网络世界道德的底线在哪里？［Ｎ］．泉州Ｉ晚 报，２００４－０２－２４（１ ６）． ［４】 陈卓武，许莲华．在高校设置网络伦理课程初探［Ｊ］．广 东技术师范学院学报，２００５，（１）：９０． ［５］计算机伦理十诫［Ｊ］．信息经济与技术，１ ９９７，（５）：２６． ［６］ 钟志贤．信息素养：培养你八大能力［Ｎ］．中国教育报， ２００１－０５－０１（５）． ・１８３・ 虽 黧 研究 职业时空 中，公平、公正、公开很重要，在涉及到学生自身 利益时，比如在班干部、党员选拔、综合素质测评、 评优评先、确定贫困生、班费收支等方面，学生比 较敏感，辅导员一定要坚持原则，公平合理，工作 透明、程序作业。不能一个人说了算，应站在绝大 二 辅导员应处理好学生与任课老师之间 多数学生的一边。只有把这些与学生切身利益相关 的矛盾 的事情处理好了，学生才能对辅导员信服，以后的 辅导员工作特别繁琐，不但要处理班级和学生 班级工作才能更顺利展开，班级才能形成一个好的 的事，有时还要处理学生与任课老师之间的关系，处 氖围。 理得不好，要么会影响任课老师的情绪；要么就会伤 七、辅导员人格魅力的培养 害学生的自尊心，影响学生的学习积极性。当师生发 的学生、在校外居住的学生聊天、谈心，用朴实亲切 的语言，一颗热爱学生的心和他们沟通交流才能打 开他们的心门，让他们愿意和辅导员老师分享心里 的秘密。 生矛盾的时候，一方面要了解矛盾冲突的原因、经 过，引导学生进行换位思考，理解、尊重老师，另一 方面要虚心征求任课老师对班级工作的意见。辅导 员和任课教师合作，对教学工作和学生管理工作将 会有很大的帮助。 三 用好班干部，加强学生干部队伍建设 学生干部是学校和学生、教师和学生之间的纽 带和桥梁，在学生管理中起着举足轻重的作用，一支 高素质、高效率的学生干部队伍，可以保证学生工作 更快、更高、更好地展开。但目前学生干部队伍中还 存在一些问题，如对自身约束不严、滥用职权、责任 心不强、团队协作能力差等问题，针对这些问题我们 要在学生干部选拔、管理、惩奖、培养评价等方面下 功夫。 四、抓好班级日常管理工作 抓好班级日常管理工作是班级建设的基础，班 级是学校的最基础单位，班级管理是学校综合管理 工作的重要组成部分。 作为辅导员要经常深入到学生宿合中去，了解 情况，及早地发现问题，解决矛盾，将问题消灭在萌 芽状态。学生宿舍去一次和去十次，在外人看来没什 么区别，但对于学生来说却是大大不同的。经常深入 到学生中，多与学生沟通，既能督促学生做好各种工 作，又能使学生感到辅导员在时时处处关爱他们。除 此之外，还要抓好考勤，抓好考勤工作，并召开考勤 会议强调考勤工作的重要性和探讨如何做好考勤工 作，优化学风。 五、辅导员要具有“亲和力” 一个优秀的辅导员必须具有亲和力，辅导员的 亲和力，可以赢得学生的尊敬和信任，可以获得学生 的宽容和理解。这种“亲和力”不但会搭建起辅导员 和学生之间心灵和情感的桥梁，而且会成为辅导员 工作中的一种推动力和凝聚力。辅导员要做到有亲 和力，首先要具备善良、诚实、正直、宽容、勇敢等 优秀品质；其次要尊重他人，平等待人；再次要有真 情实感，情理交融、寓情于理。 六、班级管理工作要公平合理 班级管理一定要公平、公正、公开。在班级管理 ・ｌ８４・ 人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道 德品质等方面具有的、能在无形中产生一种强大 的感召力和说服力。辅导员工作的人格魅力体现 为在学生中有威望、有信誉、有较大的影响力和吸 引力。辅导员要想具备人格魅力，首先要有扎实的 理论知识和丰富的实践经验，辅导员不仅要具备 思想政治理论知识、管理学知识、心理学知识、法 律知识、教育学知识、就业指导知识，还要有丰富 的评奖评优、评选助学金、评选党员干部等经验， 辅导员要不断学习知识，在工作中不断地总结经 验、吸取教训，完善自己。一颗爱学生的心是辅导 员人格魅力的灵魂，要有一颗真诚的心，想学生之 所想，急学生之所急，帮学生之所需，对学生以诚 相待，做学生的贴心人。将心比心，当你把学生当 成知心人的时候，学生也会把辅导员当成知心人。 只有发自内心关心每一个学生，他们才能真正接 受老师。总之，不断完善自身的知识结构，培养多 方面才艺修养，是成为一名有魅力辅导员的重要 砝码。 八 工作要有创新 创新是一个民族发展的不竭动力，是一个民族 的灵魂，辅导员不能拘泥于传统的教育方法，还要有 创新。因为辅导员的工作对象是青年学生，是一支最 具活力的队伍。青年学生思维活跃、接受新事物快， 因此我们的工作方法也必须随之不断创新。针对这 一点，除了班上了解，深入寝室，还采取了网络方式： 用ＱＱ、空间互动、博客等方式与他们进行交流，营 造健康向上的环境。网络已经成为学生思想政治教 育的新阵地。总之，在以后的工作中要不断总结、观 察、分析，积极创新，使我们的工作更具有时代性、 规律性、创造性、实效性。 九、适时开展集体活动，丰富学生课余生活 多开展集体性的户外活动对学生个人乃至整个 班集体的发展都起着十分重要的作用。引导学生积 极参加院、系组织的各类集体性活动。学生也可以 自发组织一些足、篮、排球比赛等。丰富多彩的各 种活动，不仅能锻炼身体，保持健康，还能使同学 之间更加了解，并建立起深厚的感情，整个班集体 的凝聚力和团队意识也会在这些活动中得到相应地 提升。