标准和新时代装备建设质量管理体系相关知识培训答
案
一、判断题,你认为正确的打“√”,错误的打“X”(每小题2分,共40分)
1.本公司按照GJB9001B建立和实施质量管理体系。(√) 2.GJB900IB标准规定的质量管理体系要求是对技术规范中有关产品要求的补充。(√)
3.GJB9001B标准鼓励在质量管理中采用过程方法。(√) 4.互利的供方关系的运用可使组织与供方增强创造价值的能力。(√)
5.质量手册应包括质量管理体系的范围。(√)
6.质量目标应与质量方针保持-致,是组织的质量宗旨和方向。(√)
7.对需要控制的工作环境,不应保持监视、测量、控制和改进措施的记录。(X)
8.在质量管理体系中承担任何任务的人员都会直接或间接影响产品要求的符合性。(√)
9.适用时,对员工进行培训,还应评价培训的有效性。(√) 10.产品要求可以是顾客规定的,也可以是组织通过预测顾客要求规定的,还可以是法律法规的。(√)
11.对设计和开发的输入应进行充分性和适宜性评审。(√) 12.组织应对与供方签订的采购合同进行评审。(√)
13.组织应在产品实现全过程中对所有产品进行适当的产品标识,以实现可追溯性。(√)
14.所有测量设备必须由授权机构定期进行校准。(X) 15.组织应针对质量管理体系活动中发现的所有不合格采取纠正措施。(X)
16.组织应对产品质量和过程绩效与质量目标进行比较,识别改进机会。(√)
17.组织可以针对产品、过程和质量管理体系开展持续改进活动。(√)
18.返工、返修、降级都是纠正的示例。(√)
19.标准中8.2.3“过程的监视和测量”只适用于产品的实现过程。(X)
20.当确认供方对不合格负责,组织应向供方提出纠正措施要求,并评价供方措施的有效性。(√)
二、单选题,从以下每个题的几个答案中选择-一个你认为最合适的答案(每小题2.5分,共50分)
1.系统的识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为__B_。
A)管理的系统方法 B)过程方法
C)基于事实的决策方法 D)系统论
2.质量包括C A)价格 B)维修费用
C)产品的固有特性满足顾客要求的能力 D)A+B+C 3.质量策划B
A)是质量管理体系的一部分 B)要求编制质量计划 C)只要求设定质量目标 D)A+C
4.增强满足要求能力的循环活动是_____D A)纠正措施 B)预防措施 C)质量改进 D)持续改进
5.以下属于GJB9001B标准中八项质量管理原则内容的是____B_ A)持续改进、与供方互利的关系、管理职责、基于事实的决策方法
B)持续改进、过程方法、全员参与、
C)以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与 D)以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用 6.某申请认证的组织将使用的测量设备送到国家有关计量部门
进行检定,该组织_A_____.
A)不能删减GJB9001B标准7.6条款. B)可以删减7.6条款
C)可以把GJB9001B标准7.6条款的全部要求按外包过程进行控制
D)以上都不对
7.GJB9001B标准用于_D_。
A)证实有能力提供满足顾客要求的产品 B)证实有能力提供满足适用法律法规要求的产品 C)持续改进质量管理体系 D)以上都是
8.质量手册应包括的内容_E_____。 A)质量方针和目标 B)过程的相互作用的表述 C)形成文件的程序或对其引用 D)体系文件的清单 E)B+C
9.组织应对外包过程__C_
A)进行评审,批准后予以实施,并监督外包过程的执行。 B)顾客要求时,外包过程须经顾客同意。 C)以上都是 D)以上都不是
10.管理评审工作应由__C___。 A)管理者代表负责领导和组织实施 B)质量经理负责领导和组织实施 C)最高管理者进行
D)负有决策职责的董事长领导进行
11.从事影响产品要求符合性工作的人员是__D A)新产品开发人员 B)文件管理人员C)内审员 D)以上都是
12.大型仪表制造集团公司中从事影响产品要求符合性工作的人员不包括_C。
A)物流运转司机 B)外骋生产临时工 C)有线电视网络维护人员 D)车间清洁工
13.在策划设计和开发活动时,还应确保___D A)编制产品设计和开发计划
B)对参与设计和开发的供方的质量控制 C)提出监视和测量的需求 D)以是都是
14.顾客的要求包括___D___。 A)书面定单
B)电话要货
C)任何方式提出的包括产品功能和交付的要求 D)A+B+C
15.以下哪里种说法是错误的__A
A)组织应对每个生产和服务提供过程编制相应的作业指导书 B)从事生产和服务提供活动的人员应是能够胜任的 C)应为生产和服务提供过程必要的资源的信息 D)应对生产和服务提供过程实施监视和测量 16.产品防护涉及的对象是___D_ A)成品 B)半成品 C)原材料. D)A+B+C
17.GJB900IB标准对关键过程的控制要求包括___D_ A)对关键过程进行标识
B)对首件产品进行自检和专检,并作好记录 C)填写质量记录,保持可追溯性 D)以上都是
18.对不合格品采取的措施有D A)返工、返修 B)经返修让步接收 C)降级或报废
D)A+B+C
19.顾客满意是指__C___。。 A)顾客未提出申诉 B)未发生顾客退货情况 16.产品防护涉及的对象是___D A)成品 B)半成品 C)原材料. D)A+B+C
17.GJB900IB标准对关键过程的控制要求包括___D_ A)对关键过程进行标识
B)对首件产品进行自检和专检,并作好记录 C)填写质量记录,保持可追溯性 D)以上都是
18.对不合格品采取的措施有D A)返工、返修
B)经返修让步接收C)降级或报废D)A+B+C 19.顾客满意是指__C___。 A)顾客未提出申诉 B)未发生顾客退货情况
C)顾客对满足自身要求的程度的感受 D)顾客没有抱怨
20.电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性__A__。。 A)送货方式 B)制冷效果 C)耗电量 D)容积
三.问答题(10分)
1.参加培训学习的体会与收获?
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