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第1篇 第2篇
第1篇 空运部op助理岗位职责要求
1.服从op的工作安排,在做好自己工作的同时,具有团队意识,帮助团队其他成员完成整个团队的任务目标。
2.及时跟踪每一票货物,以确保货物按预计航班运出。每一票货物需跟踪到货物到达目的港交给收货人为止。
3.操作报关后客户要求的提单更改,即联系航空公司发电报及cca,并跟踪已保证更改成功。
4.遇到超出个人能力范围内或权限的,及时要求op帮助,在op的帮助和指导下及时、有效、迅速地解决问题。
5.通过对照每票货的各种单据,检查各环节的逻辑是否合理,有无明显错误。
6.确保根据公司要求,做到文件规范化。
7.涉及任何费用问题均不准自行决定,应及时告知op解决。
8.对于工作中碰到的问题,及时通过书面记录方式,总结到《月总结》或者编写专项流程。
9.对于工作中碰到的问题,能积极提出妥善建议。或者通过会议的方式,有效的解决问题。
10.及时、准确的传真提单及航班信息给客户、发预告给代理。
11.及时、有效、迅速地处理解决不正常货况(包括及时跟客户,航空公司等涉及的各方面沟通,处理,及特定情况下的授权解决)。
12.向客户报价。
第2篇 空运部op助理岗位职责
1.服从op的工作安排，在做好自己工作的同时，具有团队意识，帮助团队其他成员完成整个团队的任务目标。
2.及时跟踪每一票货物，以确保货物按预计航班运出。每一票货物需跟踪到货物到达目的港交给收货人为止。
3.操作报关后客户要求的提单更改，即联系航空公司发电报及cca,并跟踪已保证更改成功。
4.遇到超出个人能力范围内或权限的，及时要求op帮助，在op的帮助和指导下及时、有效、迅速地解决问题。
5.通过对照每票货的各种单据，检查各环节的逻辑是否合理，有无明显错误。
6.确保根据公司要求，做到文件规范化。
7.涉及任何费用问题均不准自行决定，应及时告知op解决。
8.对于工作中碰到的问题，及时通过书面记录方式，总结到《月总结》或者编写专项流程。
9.对于工作中碰到的问题，能积极提出妥善建议。或者通过会议的方式，有效的解决问题。
10.及时、准确的传真提单及航班信息给客户、发预告给代理。
11.及时、有效、迅速地处理解决不正常货况（包括及时跟客户，航空公司等涉及的各方面沟通，处理，及特定情况下的授权解决）。
12.向客户报价。