好好说话读后感【1】
最近,确切的说是2016年12月份以来,看了一些书,基本保持了阅读的习惯,所以对于书的文本以及章节安排等的理解提高了一些,其实也就是阅读水平提高了,哈哈。
从章节安排上来看,《好好说话》思路清晰。
第一章点明好好说话的重要性,指出话术有5个维度,分别是沟通、说服、谈判、辩论以及演讲,并且5个维度之间会自由切换,因此我们想要学会好好说话,只掌握一个话术是行不通的。
此外,还提出,在5个维度中,存在权力的流动。
我们的说话水平可以决定权力的流动方向。
在第一章结束之后,然后分5个章节分别介绍话术的5个方面,在每一个话术章节里面引用了很多实用的例子,供我们理解和体会。
个人觉得还是很容易懂的。
这本书难得是,虽然简单易懂,但是读完之后,真的会有醍醐灌顶、“哦,原来还可以这样”、“原来这样才是最得体的回答”这种感叹。
所以,我觉得这是一本真诚的书,这是一群很会说话的人,想要传播说话知识的真诚之作。
2、给《好好说话》归类
这本书的主要目的是教我们好好说话,从话术的5个维度展开,例举了很多实用的例子。
要给这本书归类的话,这是一本工具类书籍。
有些场合怎么更好的回答,书里面给我们做了参考,并提供了一些避开雷区的办法。
可能暂时你不会全部用到。
但看完了之后,也不要把这本书扔到角落里去。
把它放在明显的地方,时不时的翻一翻,反思一下自己平常的作为,看看自己有哪里做得不对,然后加以可以改正。
3、陪着一个正在崛起的团队/个人一起成长
说话/辩论,老奇葩们在行;但是写书,他们是新手。
这书里有理论,不难懂,也不多。
我想以后他们,如果还会有书出来,肯定不会像这样通俗易懂。
虽然内容简单,但好在实用。
现在买来看看,以后再有新作时,你也不至于落后他们的步伐太多。
我觉得跟着一个快速成长期的人或团体一起学习是非常好的机会。
对你来说,成本低,内容也不会太深奥;对那个人或团队来说,你的支持给了他们继续创作/做下去的鼓励,并且这个时候他们的分享是非常真诚和走心的。
另外,在这个过程中,他们会遭遇挫折以及需要各种新想法,他们可能会给你十分中肯的建议,或是你如果变现积极出色的话,有机会加入到他们的团队当中去。
在一起前进的过程中,你会发现,他们的收费会越来越高,因为定期输出的他们获得飞速成长。
对他们来说,时间成本也越来越高。
提高收费是合理的,不要抱怨,只怪你没有跟上他们的脚步。
虽然你没有达到他的高度,但是你也会收获不少。
因为在他们成长的过程中,很多心得、分享不止真诚,还很具体,现身说法比大道理来得更真实,你也更能理解和接受。
4、团队/组织的重要性
另外,想要一个表达的观点是:团队/组织的重要性,这个我亲身体验过,不止一次。
一是导师带领的马拉松跑团。
本科时候的我,800米体测还在及格线徘徊,跑完800米甚至需要人搀扶。
研究生加入老师带领的跑团之后,在导师的鼓励以及小伙伴的激励下,我完成了第一个半程马拉松,3小时零2分,21.0975公里,人生第一次跑这么长,真的是累的不要不要的。
在8公里、14公里、16公里、18公里的时候几乎就要放弃了,但是咬牙坚持了下来。
在这次经历之后,我相信自己有跑完半马的实力,再加上平常的锻炼,现在已经可以2.5小时跑完半程马拉松。
是这个团队让我超越了自己,让我有了跑马拉松的勇气,现在跑步成为了我的爱好之一。
二是英语晨读群。
这个群每天5:30准时在QQ群里相约,在Eric的带领下读英语,Eric及时给出反馈,指出发音等方面的不足。
参加过几期,效果不错。
一是早起的动力足了,参加晨读期间,每天不落(包含周末,甚至是十一假期)都能准点起床。
因为你知道不是你一个人起这么早,有一群小伙伴一起呢,并且你也不想成为这个小群体中拖后腿的人;二来群里有在英国学习的小伙伴,因为时差的关系熬到晚上23:00也要一起晨读;有几天Eric出国旅游,因为时差的关系,需要早1个小时起来。
有这些克服万难的伙伴,你有什么理由不起来!
感觉很好,早上起来读英语,嘴巴动一动,讲英语能力肯定会有提高。
6:30结束的时候走在空旷的校园里,呼吸着新鲜空气,特别舒服。
你利用早起偷来的时间进行学习,很有成就感。
别人的一天从8点或是9点开始,而我的一天则是从早上5:30开始。
倍儿精神并且充实,时间珍贵,一天多出2个小时,一年下来,你比别人多一个月。
后来一段时间没有继续参加晨读,我以为自己可以坚持早起。
但是我错了,一个人起不来有多重原因。
有时候就是因为懒,没有压力以及榜样作用;有时候是因为一个人学习没劲,看不进去,效率不高,觉得既然起来不能好好利用时间,还不如睡觉得了;有时候因为前一天比较累或是晚睡,给自己多了一个睡懒觉的接口等等,总之各种原因。
现在我几乎每周一至周五能够5:20多点起床,周末会允许自己偷一下懒。
对于起床困难户来说,想要早起不如加入某个团队来给自己施施压!
三是减肥群。
减过肥的朋友都知道,特别困难。
控制饮食,不可能!运动,累死了!一个人,没动力!但如果你在一个专门减肥的群里,大家努力运动、控制热量,并取得效果时,你也会被影响。
甚至你会看到比你瘦得多的人,也在拼命的减肥,你更找不到理由来偷懒了!加入减肥群那段时间,我运动的积极性都提高了不少!
我想说的是,当你特别想做一件事,但是一个人没有动力或是有困难时,不妨找一个专业的或正规的团队,加入他们一起!可能会花费一点钱,但是相信我,你收获的绝对比你想象中的多,这钱,绝对值!
注意哦,这个群,是专业的,具有一定水平的,需要辨别清楚,不要乱加,反而被越带越偏!
好好说话读后感【2】
诚法师:
前几年,有个年轻人在跟我谈话时,给我讲了他身上发生的一件事,我一直都记得。
他本来是个活泼开朗的孩子,学习生活各方面都很正常。
但是在小学三年级的时候,他尊敬的数学老师在课堂上给他起了外号,调侃了他,引来同学的哄堂大笑。
从此这个外号被同学们叫起来了,持续多年。
这件事情给这个小孩子造成了很大的伤害。
他说,从那以后,他就没办法像以前一样尊敬老师、努力学习,那件事的印象以及同学们的玩笑,让他时常生活在羞辱之中。
他特意为此报考了离家较远的中学以躲避。
由此引发的自卑,直到今天,还在影响着他的生活。
真让人痛心。
这就是语言的力量。
一句不合适的话,给人造成了这么大的影响。
有时候,语言的力量,远远超过了外在有形有相的伤害。
现在也有学者研究“语言暴力”的现象,就是认识到了这个问题。
成熟而准确的语言体系,是人类社会与动物最大的区别之一。
语言帮助人们可以简单地表达自己的想法,让心情、意愿、感受之类主观的东西,可以通畅地在人跟人之间进行传播。
说到底,语言不仅是声音,而是输出思想的工具。
佛法中说,我们人每天的一举一动、一词一字,都会造业。
“业”有善业、有恶业,有清净的业、有烦恼的业。
一个业造出来,就不可避免地对别人产生影响。
一个影响串联着一个影响,如此重重无尽,扩散出去。
所以说,说话虽然简单,但可不是一件小事。
说什么话,很重要。
用简单的话去伤害别人,可能造成的后果很大。
用简单的语言去温暖这个世界,可能给人带来的就是一时、一天乃至一生的帮助。
不仅对别人是如此,对自己也是同样。
有时候,我们是什么人,就应该说什么话。
学生说学生应该说的话,老师说老师应该说的话,警察说警察应该说的话,医生说医生应该说的话。
这样大家就各司其职,井然有序。
但有时候却反过来,我们说什么话,我们就是什么样的人。
一个人一直都说实话,那大家就会认定他是个实诚人。
一个人总说慌,时间久了,他就成了骗子。
好话说多了,就成了好人。
总是说恶语,本来不是坏人的,也慢慢成了坏人。
说智慧的话,你就成了智者。
说善良的话,你就是个善良的人。
所以,你说的话,其实就是别人眼中的你。
大家都想改变自己的命运,其实很简单,好好说话,就是改变命运。
我们学佛菩萨,就要学佛菩萨怎么说话。
佛菩萨说话,就是“爱语”。
行菩萨道,要清净自己的身心,就包括“口业清净”。
佛经,就是佛说的话。
菩萨一直说好的话、善良的话、智慧的话,最终就成了佛。
我们这样去学,也就慢慢成了菩萨。
好好说话,就是一种修行。
好好说话读后感【3】
有些技能就是需要活到老学到老的,而好好说话就是这样一项技能。
1、沟通
沟通主要分为两个部分:进入主题前的沟通和进入主题的沟通。
进入主题前的沟通主要是为了使保证双方在接下去的沟通中,大家都有时间去听对方讲话,不至于讲了后和没讲一个样。
主要句式:
请先给我一分钟好吗?保证不耽误您时间。
关于这件事,如果您不给我时间解释,我只能对您说谎了。
这事很复杂,您想知道详情吗?
进入主题的沟通最主要的内容是处理情绪,而不是单单只讲道理。
双方之间的情绪处理好了,整个沟通的过程才会节省时间,顺畅,而不会反复就一件事商量个没完。
自己有情绪时的主要句式:
我不开心,我需要听你赞美我一下!
我现在正在气头上,不想听什么大道理,就算是天大的事也等我气消了再说!
这个笑话一点都不好笑,再这样我要生气了。
对方有情绪时的主要句式:
我很理解您,换作任何一个人恐怕都会生气。
(同理心)
我有不同意见。
或我觉得您不应该这么说,不过这不是重点。
(被人身攻击时)
双方冲突时的主要句式:
抱歉,这或许未必是事实,但我难免会有这种感觉.....(预先承认这只是自己的主观感受,减轻对方被否定和被攻击的感觉)
你知道我这个人其实有点作(敏感或容易受伤),不过我确实感觉到......
2、说服
说服最最重要的是时刻记住选择权永远是在被说服对象的手上。
所以动不动就说教的态度是最不可取的,越是说教,就越会开启对方的心理防御机制,为自己辩护。
所以说服时一定要注意自己的说话方式,用提问来引导对方的思路。
提问时的主要句式:
你曾经有一点点想要那么做吗?(通过反向提问,引导对方的思考方向)
咦,你居然会想过要这么做,我很好奇,原因是什么?
说服,不只是语言,更是一种策略。
当和领导有不同意见时,最好塑造共同的敌人,以免伤和气(化主观意见为客观压力,让对方更容易接受我们的意见)
常用句式:
我们这样做,XX方面的压力会很大!(要用我们,显示在外部压力面前我们是同一阵营的)
3、谈判
谈判讲究的是双赢,各取所需才能合作愉快。
几乎所有的谈判都是靠着成功的让步与妥协策略来取得各自想要的结果。
所以在谈判之前清楚自己的底线,及尽可能的了解对方是必不可少的。
了解对手的主要句式(适用于临时性谈判):
您是怎么知道我们的?(可以从对方的回答中,得出自己在对方心中的价值)
在这方面,你们之前做过的最大的案子是多少?(可以从对方的回答中,得出对方心目中可接受的价格)
按照这样的条件,我给您推荐别人好不好?(一来表达自己的善意,二来代表对方的出价自己并不满意,表达出自己在专业领域中难以取代的自信)
了解对手有没有意愿谈,有没有权利谈的句式:
咱们都是爽快人,这事儿今天就定下来,好不好?(看对手的回答是否有诚意,是否要回去请示上级)
了解对手是个求独赢的人还是求双赢的人的句式:
想想有什么新方案,咱俩都能接受。
(看对方提出的方案是只利于自己的,还是双方都有考虑进去的)
4、演讲
没有人能在演讲之前是不紧张的、不恐惧的,即便是罗永浩。
克服演讲恐惧唯一的方法只有一个,那就是多讲,多练。
5、辩论
反应和判断能力是辩论的基本素质,而反驳是辩论的核心能力。
反应快只能是多练才行,但也可以以慢打快。
而这其中的技巧有三个:复述问题(认清其中的逻辑)、慢而不断(自己的逻辑不能断)、化繁为简(抓住讨论的核心)。
辩论中的反驳主要是对谬误的反驳。
这只能是靠自己的逻辑,不顺着对方的思路走,而是去找出对方不严谨的地方,从而进行反驳。
6、总结
好好说话是一项综合格斗,要想成为一个好好说话的人,就需要把前面提到的沟通、说服、谈判、演讲、辩论达到圆融状态。
温和的沟通,可能蕴含着辩论的机锋和谈判的策略;娓娓的说服,可能需要演讲的华彩和沟通的诀窍。
就像没有哪个拳王只会一路拳法,也没有哪个大师只会一招话术。
你所看到的每一个单项的话术经典,都全息地闪现着不同话术能力的光芒。