因为养育孩子，我了解到一些以前缺乏的常识，对我影响很大的一个观念扭转是，病和症不是一回事，症状只是疾病的外显，它本身并不是问题，有时甚至是对疾病的治疗。
比如发烧，引起发烧的原因很多，它只是人在跟疾病对抗的过程中显现出来的症状，如果我们只是关注症状，试图消灭它，通过服用退烧药来遏止发烧，不但无益于疾病的治疗，甚至还会掩盖病因，以致延误治疗。
依据症状的提醒，找到致病的原因并有针对性地治疗才是根本。
生活中也常常会出现本末倒置的现象。有的时候是因为我们缺乏必要的常识。比如一岁前后的孩子，喜欢吃手，会把一切能抓到的东西放进嘴里。以前的老人，就觉得这是个坏毛病，想方设法地纠正和阻止，甚至不惜威胁恐吓孩子，或是打孩子的手。现在我们知道了，这只不过是孩子处于口欲期的一个正常的行为表现，是孩子探索世界的过程和方式。
还有的时候，是我们的思维方式有问题，只关注表面现象，而不肯去挖掘现象背后的原因。试图消灭一个症状或说行为，往往是简单的，毕竟直接可见，而深入探究背后的原因是困难的，因为原因不会一目了然，甚至会跟预想大相径庭，有时还会危及我们的观念，挑战自我的价值。这要求我们不但要具备足够的思辩力，还要有足够的接纳性，以及足够的勇气。不是每个人都有这样的素质，也不是每个人都有这样的意愿，人们更喜欢短平快。
比如孩子的网瘾问题，如果父母仅仅盯着网络不放，把劲儿使在孩子身上，再怎么折腾也很难真正解决问题。现象背后往往是复杂的原因，行为背后往往有纠缠的因素，不去反思父母的教养方式，孩子的成长环境，是否得到充足的关爱，是否有足够的安全感和归属感，只是流于表面，是无法触碰问题根源的。然而，很多父母就是不愿反观自己，不愿从更多角度找原因。
孩子身上顽固的行为模式，往往是长期应对成长挫折的结果，是表现出来的症状，而非“疾病”本身。孩子喜欢吸吮手指或者啃指甲，家长觉得这个行为无法接受，想尽办法去除，但若不深究背后的原因，即便除掉了一个症状，还会有新的替代出来。
我弟弟小时候也很喜欢吸手指头，特别是睡觉时，吃得津津有味，大拇指都变白变细了。现在想来，是他出生一个月就被寄养到我姑姑家，一岁多又被送到姥姥家，四岁才回到我们家，缺乏稳定的成长环境和父母的关爱，让他用吸吮手指来获得安全感，自我安慰。当时我爸也用过一些办法，但效果都不明显，后来也就没怎么管了，毕竟那时大人都很忙，随着成长，这种现象也就慢慢消失了。
但如果我父母因此而焦虑，采用惩罚的方式来解决，恐怕只会恶化原本就岌岌可危的亲子关系。孩子的很多顽固性行为之所以形成，很可能是他曾经从中获益过。孩子通过吮吸手指可以有效地缓解焦虑和不安全感，获得安慰，这是一种自保的方式。当没有更好的方式取代时，对原来的方式保持尊重，总比极力否定，甚至运用惩罚要好。错误的解决方式只会激起孩子的防御，让他更加无助，让问题得以强化。
当父母能够看到问题背后的“孩子”，以及孩子的内心呼求时，治疗才能有效果。孩子是在关系中成长的，很多问题需要还原到关系中寻找答案，在“治疗”孩子的过程中，父母要有“治疗”自己的意识，透过孩子表现出来的“症状”，跟孩子一起发现并解决问题，而不是把问题一股脑推到孩子身上。一只眼睛看孩子，一只眼睛看自己，是父母的修为，也是对孩子的爱。
暑假期间，孩子上辅导班，我有个很深的感触。有的老师反馈的是孩子做得还不够的地方，有的老师反馈的是孩子做得好的地方，两者都是出于对孩子的关爱，但给父母的感受很不同，前者容易引发焦虑，后者则带来积极关注。一旦父母用积极正向的眼光看孩子，会潜移默化地影响孩子，长此以往，孩子会呈现出截然不同的成长状态。
批评与鼓励，奖赏和惩罚是对立也是统一，两者甚至可以互相转化。去掉一个好的刺激，给予一个坏的刺激，是惩罚，反之则是奖励，本质上都是试图对孩子施以影响并引发行为的改变。奖赏和惩罚有时就是一念之差，毕竟好与坏取决于我们看问题的视角。只有对立的观念，我们容易割裂开来看问题，从而造成更深的隔阂，而有了统一的观念，就能更自由地转换。就如手里只有一把锤子，看满世界都是钉子，而放下心里的锤子，则会有更多更好的选择。
决定我们外在行为的，是各自的思维和心智模式，有了统一的观念，我们就不会流于对立和片面，而能透过现象看本质，再从本质出发观现象。很多时候，外在环境的影响并没有我们想象得那么大，毕竟在任何处境中，都是一个个具体的人，而人与人最大的差异往往在于看问题的方式。