客服经理职位申请书 篇1
尊敬的我司领导:
您好!
我是xx,于今年2月24日入职我公司,成为客服部成员之一,于8月3日至今代理客服部接待员主管一职。现提出申请,希望能正式成为主管。
在入职金碧物业的这7个月,我由一名普通的新员工成为参与接待员日常工作管理者的一员,在代理主管的这段时间里,通过公司的培训及领导的培养,我努力把自己的工作做到最好,兢兢业业,吃苦耐劳,用心做事,带领接待员积极配合开盘前后的各项工作,及时完成领导安排的各项工作,为提高接待员礼仪素养贡献出自己微博之力,再此期间,我的工作能力和各个方面的专业知识有很大的提高,自己虚心求学,踏踏实实的工作态度得到了各位同事的认可及肯定。在此感谢领导对我的信任和培养,感谢诸位同事对我的关心和工作给予的支持与帮助。
在工作期间,本人工作认真,细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,如期完成领导安排的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功完成各项工作;积极学习新知识、技巧,注重自身发展和进步。
自8月3日从事代理领班工作,因此,我对公司这个岗位的.工作可以驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司及有关工作的基本情况,能够马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
1、每日接待员晨会召开、安排各个工作岗位人员、对样板房及综合楼接待工作的巡查及定点定时签到,安排接待员就餐事宜等;
2、每周协助王经理进行接待员培训及每周工作总结会议召开并记录“会议纪要”、每周五大扫接待员人员安排等;
3、每月月末整理《日常工作记录表》并准备下个月记录表、培训资料;协助经理完成下个月接待员排班工作等;
4、协助经理完成日常接待员工作事宜,处理日常接待工作等。
在工作中,我勤奋踏实,获得了本部门同事的认同,当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门经理也即使给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更深刻的了解。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
我相信我一定会做好此项工作,成为一名合格且优秀的接待员领班,不辜负领导对我的期望。
我很自信的一点是,我必将能成为领导的得力助手,同事的工作模范! 在这一个月的代理领班工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,感谢在此之前公司给我这样一个发挥的舞台,同时期望领导给予我更久远的发挥,我将会珍惜这个机会,为公司的发展竭尽全力。在此提出申请,希望自己能够正式被任命为接待员领班。
恳请领导予以批准!
此致
敬礼
申请人:xx
20xx年xx月xx日
客服经理职位申请书 篇2
尊敬的领导:
你们好,
我是xx的一名领班,20xx年x月份进入xx公司,xx年x月份转为领班,从进入公司的第一天起我就为自己确立了明确的目标:做最出色的自己,凭借自己的能力和公司的信任做出一份令人称道的业绩来。
怀着这样的誓愿,我踏踏实实的做好每一天的工作,在一点一滴的`工作中积累经验,我注重结果,也注重完成结果的每一个细节,凭着对工作的这份认真和执着。在这些过程中我学到很多,也收获很多,最值得一提的就是那份无坚不摧的责任心和那份百折不回的自信心都得到了极大的升华。
在日常的带店工作中,我也努力协调处理好各项矛盾,事无巨细,务必躬亲,与员工之间都结成了良好的同事和朋友关系,培养出了几个优秀的训练员,保证了店内营运有条不紊的进行。另外,我店的各项任务指标完成的都很出色,在销售评比中,与同类店相比均位居前列,由于大家共同努力和配合,本人和本人所在的xx店也多次受到领导的表彰,获得xx优秀奖和xx销售增长奖。这就是领导对我工作认可的最佳佐证。
简单来讲,是我对xx公司的向往,让我当初迈进了xx的大门,是xx公司领导的那份信任,充分调动了我一个毛头小子的工作热情,正是这份信任和热情的有机结合终于让我在工作中有了一点点小小的成绩,更坚固了我对公司的这份爱,我感触最深的就是xx的那天晚上,当时我在和家人分享xx的时候,心想:在这个城市,在这个国度,在一盏盏温馨的灯光底下有多少人都在和我一样度过这美好的时光,一种自豪感和幸福感立即油然而生,我为能在xx工作而自豪,我为能为xx工作而幸福。
我喜欢尝试,喜欢挑战,喜欢在新的领域里挖掘新的自己,喜欢在新的岗位干出新的业绩,怀着对xx公司的忠诚,带着对xx工作的热爱,我今天用101%的诚意书写此申请,郑重向公司自荐,希望晋升为一名店经理。希望领导们给予考察审定,通过调查,如果公司领导对我的工作表现满意,希望公司考虑我的晋升问题,我相信自己的能力,我也有的是干劲儿,我迫不及待的希望自己能为公司争得更大的利益和荣誉!
xxx
20xx年xx月xx日
客服经理职位申请书 篇3
尊敬的领导:
我是顾村二组王超,从20xx年9月13日正式成为保源地产的一员,在郭经理的帮助下在20xx年9月转正。回想以前我是在20xx年外出打工,最初的时候工资只有400元/月,当时还以为很好了,但是随着时间的流逝,不知不觉的已经快奔3了,自己也没有成就,以前也想做房产销售这一行,由于文化水平不高而自卑,没有能够做成,后来在一家公司做保安,由于晋升制度不够完善,后来就放弃了,正好和以前同事一起出去玩,看到了公司LED屏上的招聘信息,就进来面试了,而我同事却没有来上班,本着对销售的热衷和对薪资的渴望,我选择了留下。
刚来公司的时候,我是没有任何销售经验,仅为了迅速融入到这个公司中来,到公司之后,一切从零开始,遇到不懂的问题问过师傅和郭经理,在第一个月租赁3单,在第3个月突破了自己的第一单买卖。在工作期间也有好多同仁走的,情绪也出现过波动,导致业绩不稳定,现在想象真有点傻,没有好的家庭背景和过硬的技术以及好的文化水平,只有销售才能让我能够获得更好的经济收入,也只有房产销售能有更好的发展平台。
通过一年半多的时间,业务知识的提升,已经能自己独立完成一个案子,而且在昨天的大会上冀总提出了,储备经理培训,我虽然业绩不是很突出,但是我希望能够得到更好的提升,毕竟是不想当将军的兵,不是好兵。下面是我觉得我能胜任部门经理的几点原因。
一:我认为要当经理,业务能力必须强,因为只有这样,才能更好的带领团队,如果员工问的问题经理都不会解决,那怎么才能当经理。
二:我认为当经理,大我精神不能无。不能因为一点小事情就和同事闹情绪,要有凝聚力,团结就是力量,以及每一个案子都要有合理的安排,就像要做SP,如果衔接不好,有可能就是一个好的案子就会流失。 三:领导能力。我认为当一个部门的经理,是要怎么样管好员工,让员工怎么样把全身的力气放在工作中,怎么样去安排员工等等。我觉得我在这方面有很大的优势,我到公司的.半年的时候,我已经成为了我们经理的左膀右臂,很多的时候我帮助我们经理完成工作,我也从经理身上学到了很多的东西。
四:其实最主要的还是能上升一步毕竟会给自己带来更好的经济收入和自身价值的提升!
在此我提出经理申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为保源创造价值,同保源一起展望美好的未来!
xxx
20xx年xx月xx日
客服经理职位申请书 篇4
尊敬的领导:
就任中学一级老师以来,我本着对工作负责,对学生负责的原则,着力培养学生的创新能力。教育教学思想端正,方法正确,态度认真,一切以大局为重,服从工作安排,遵纪守法,为人师表,关心同事,爱护学生,乐于助人,团结协作。勇于承担艰苦工作,领导安排到哪就到哪去,绝无怨言。教学之余,我认真学习了新课标理论,学习了计算机,积极参加校本培训,以加强自身修养。我教育学生的宗旨是:育人先育德。只有具备良好的品德,才能成为有用的人,没有良好的品德,学习再好也不可取。
一、教学方面:
在教学上不断探索新的.教学方法,对备课、上课、作业布置安排得等常规工作进行了认真的实践,并在实践中查漏补缺,课堂上力求贴近学生生活,激发学生学习兴趣,培养学生的实践能力,在教学上取很好成绩。
二、教育科研方面:
教书之余,我自觉学习相关业务知识,还利用假期进行各种知识培训学习,以拓宽自己的知识面,提高个人的文化知识素养以及教学能力,并根据实际情况组织和参与了"贫困地区农村中学学生探究性实验能力的培养"的研究,并取得了较好的成绩。
经过xx年的努力,现在我各方面都已经符合申请中学高级教师资格,特向上级领导提出申请,请领导给予批准。
此致
敬礼!
申请人:xx
20xx年xx月xx
客服经理职位申请书 篇5
尊敬的公司领导:
首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
20xx年3月1日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的'政策、法规、制度。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。
在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!
此致
敬礼!
xxx
客服经理职位申请书 篇6
尊敬的各位领导、同志们:
首先,感激公司提供了这个展现本人、让大家认识我、理解我的机会,“公开、对等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时期开展的请求。这次竞聘对我个人是一个重要的鼓励和应战,将有益于我个人素质的进步。此次竞争,无论胜利与否,我都将一如既往的遵从组织的布置,干好本人的本职工作。
我竞聘的岗位是xx店门店经理。下面我将分三个局部停止我的竞聘演讲。
一、个人简介
我叫xx,现年 x岁,专科学历,现任职国美电器xx店门店经理。xx年6 月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,xx店工作,主要担任行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部指导的率领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部指导下达的各项任务,部门的相关工作获得了较大的成果,特别在春节期间的销售工作,我们门店不时创新,应用各种新思绪、新方法,及时疾速的完成各项开发任务,遭到分部指导的好评。
二、对岗位的认识
我竞聘的岗位是国美电器xx店门店经理。随着我国深化变革、现代企业制度的逐渐树立和家电市场竞争机制的逐渐构成,国际、国内家电业的市场环境曾经趋于合理且竞争日益加剧。必需树立以企业文化为根底,以优质效劳为运营控制,在不时满足顾客需求的竞争环境中良性开展,才干真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因而,在当前竞争剧烈的环境下,我们企业如何保证顾客利益最大化,以人为本为策划力,是企业生存和开展的根底和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人以为应依照时节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等要素有序、高效的组织卖场,最大限度地发掘每平放方店面、每个销售人员的潜能进步单店的销售和毛利控制,不时优化、进步,并应用严厉的标准流程与新的手腕,降低运营本钱,使企业在竞争中获得更大的优势。
我以为设立本岗位的目的就是要顺应当前的竞争环境,进步我公司运营质量,为一线业务开展做好后台支撑。主要完成以下目的:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理方法,库存方案,保证卖场的平安、高效、稳定运转。
2、增强检查、监视力度和人员才能开发,组织店内、店外促销活动,作好人员分配、商品排列、规划,谐和、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营本钱。
3、及时、精确、有战略的展开经常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵敏、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存状况,执行平安库存制度,进步资金运用率,加快资金周转。
5、对样机停止专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训,员工的业务学问和销售技巧,制定技术标准、展开技术援助,进步全店人员整体程度。监视对员工下达促销商品的理解及主推状况。
7、保证上级公司制定的命令、受权及任务等在门点得到畅通传达、从分了解和有效执行过程有效控制,并对结果反应、剖析。
以上七个目的是相辅相成的,全店销售人员整体程度的进步,必将可以保证我店的平安、高效、稳定运转,也必将降低企业在运转维护方面的各项运营本钱。
三、工作想象
假如这次我可以顺利竞聘胜利,我将做好以下工作实行本人得岗位职责:
1、辅佐各部门搞好店面销售,进步岗位执行力,高质量的做好方案、组织、指导、控制和管理工作
我以为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因而,我要摆正本人的位子,严厉做到:工作主动积极不越位,辅佐管理不越权,增强团结不分散。充沛调动部门员工的`工作积极性,发挥他们的聪明才智;增强内部员工的业务技术培训,进步整体员工的技术程度。增强各项运转维护管理制度、作业流程、管理方法的执行力度,做好监视、检查、指导、考核,使得各项维护工作可以贯彻、落实。
2、努力完善自我,进步工作才能
固然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店批发行业一日千里得今天,特别是在店面运营维护技术方面,如何增强批发运营的稳定运转才能,营销网络的业务支撑才能,强化一线销售人员技术和认识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需求认真学习,不时开展的范畴。只要不时努力学习,深化理论,才干做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。
3、创新处理问题的办法,增强技术交流和对外协作
店面批发管理人员在不时进步本人程度的同时,还应该可以组织各方面技术力气,我将充沛应用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供愈加丰厚和完善的数据技术支持。另外还要增强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高程度的讲座,进步整体防备认识和技术程度,以保证全店的平安、高效、稳定运转。
我将在工作中逐渐树立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享学问,共享经历,共同进步人员程度和技艺。同时,我还将努力树立一个通畅的维题处理途径,使呈现的各种问题可以及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将相似问题统一发布,使大家得到共同进步。
4、增强应用开发,应用先进的办法停止科学管理,进步管理效果
作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及效劳的同时,也应该充沛应用本人的资源和行业优势,为本企业树立先进的科学管理平台。以后我们还应增强应用管理开发,充沛应用我们的网络资源,停止科学管理,进步企业管理效益和管理程度。
众所周知,家电批发是个软课题,随着运营的日益多样化,效劳工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,效劳售后的范畴就是在此消彼长中不时开展,不时进步。效劳永远面临着应战,没有一劳永逸、尽善尽美的处理计划,所以在各项日常售后工作中,不只请求我们的售后人员随时跟踪,理解售后维护重点工作内容,还要在各种效劳中不稳定、不平安状况的开展中不时提出新请求,处理新问题。最重要的是,我们还应增强售后效劳的自主开发,不只能够进步我分部客服的技术程度,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且可以为企业节约大量资金,降低企业运营本钱。
各位指导,各位同事,以上是我对本人根本状况和工作思绪的汇报,缺乏之处,请批判指正。
xxx
20xx年xx月xx日