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公司职工述职报告 篇1
在公司工作了很长时间了,也是一直十分的顺利,我和感激工作领导对我的栽培和同事对我的信任,我的工作业绩才一直得到不断的提高。
转眼间一年又要过去了,在这一年里,虽然也经常有些小问题出现,不过都被我顺利的克服了,而且我的工作业绩很不错,这些成绩足以抹去生活中的小的不愉快,事物都有两面性。
时光荏苒,我在公司项目部工作了一年。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了全体员工的认可。现就我这一年来的工作作如下汇报:
一、学习上精益求精,永不知足。
本人在这一年的工作期间,为了公司的生存发展和自身素质提高的需要,时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要。在学习上我主要采取三种方法来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是项目部集中培训。所谓书海知识,就是多看书。我特别喜欢看书,文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容。书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于30分钟,那怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲:“劳动工具使人手延伸,汽车轮子使人腿延伸,电脑使人脑延伸”。这确实是真理,利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,一年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。集中培训就是通过公司的骨干定期对全体职工进行业务知识培训,我认真听讲,做笔记,通过这些途径我的各项素质有很大提高。
二、思想上一身正气,两袖清风
本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在工作时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。在自己的工作岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。在工作中就应该为着想,为大家着想,不能讲享受,更不能讲攀比,如果攀比就要攀比人之所长,人之所优,强化学习业务知识,提高自身素质。凡事三思而后行,带头做出表率。
三、工作上任劳任怨,一丝不苟
去年五月,我被招聘到公司项目部当上一名清洁工人,由于自己认真工作,业务娴熟,公司领导让我当上了“库管员”和“领班”。工作性质改变后,我更加严格要求自己,在各方面起表率作用。
(一)库管工作
创造一个安全、舒适、优美的治疗环境,是我们项目部服务的新理念,库管工作是后勤保障工作的重要工作之一。自当上库管员以来,我重点做了以下工作:
1、做好了库房的消防、安全工作。发现问题及时汇报办公室。
2、物资定期进行盘点、核实。做到帐、物清楚、准确、不弄虚作假,工具、材料日清月结。
3、写库房材料单、借物单并及时汇总上账。
4、保管室的材料、工具、设备的发放、使用及维修管理工作。
5、写库房材料月报表。
6、定期清理库房、保持库房环境卫生。库房材料要科学管理,做到井井有条。
(二)领班工作
1、在我项目部领导的正确领导下,各项工作开展得有声有色,公司制定出了一套比较完整的保洁运作方法,规范了保洁工作的程序,科学地安排员工的操作步骤。操作流程,把员工每天的工作安排得井井有条,每项工作都有时间表,便于管理者考核检查。
2、提高员工的素质,是提高保洁工作质量的关键。操作规程和质量标准制定后,仅仅是一个良好的开端,要真正达到目的,还是靠人去完成,万事以人为本。因此提高员工的素质至关重要,我们这支保洁队伍都来农村,文化程度不高,如何能使他们胜任工作呢?
首先,我们从思想建设入手,教育职工摆正位置,面临着竞争激烈的劳动力市场,要他们珍惜来之不易的就业岗位,树立全心全意为人民服务的思想,热爱本职工作。有敬业精神,并要求员工在履行职责的过程中,牢固树立“我要做”,而不是“要我做”的职业道德理念。在业务建设上,我们在员工上岗之前,分批进行操作培训,从自身的安全保护,到保洁器材的操作使用,从对各类地板清洁保养要求,到消毒隔离知识等进行全面系统的培训,并一一考核,合格后予以上岗,从思想上改变过去保洁工作是低级劳动,人人都可做的传统观念。另外,职工上岗后,任加强职工的培训工作,定期对职工进行政治业务学习。
3、教育保安人员树立高度的安全防范意识,确立"安全第一"的思想。 保安人员要认真履行职责,切实担负起正常工作秩序和安全保卫的责任,并遵守有关制度。对未能认真遵守有关制度、责任心不强等原因,导致出现财物失窃等安全方面问题的,要追究保安人员的责任,包括劝退、扣除奖金、批评教育等。
4、严格考勤制度。要求全体工作人员必须遵守作息时间,准时上下班,实行签到制。按月汇总,每月奖惩当月兑现。
5、加大了日常督查力度。 检查一般以抽查方式进行,一般每周抽查1次。每次都做好抽查记录,对发现的违规问题需认真处理。
回顾一年来的经历,我感到既充实,又欣慰。我和这里的领导和同志们一起学习工作,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,今后还要从以下三方面进一步努力。
一是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则,要注重发挥好、保护好大家的积极性,营造出一种生气勃勃的良好氛围。总之,作为副秘书长,要努力做到围绕中心,服务大局;勤于沟通,加强协调;联系群众,关心同志;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。努力做到腿要快、手要勤、脑要灵、嘴要严、心要细、不越位、不失职,能力开创保洁部工作的新局面。
二是要继续提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识。
三是要提高工作效率,也要防止急于求成。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。
以上总结,请领导和同志们评议,真诚欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意!
现在的国际环境十分险恶,国家之间的争斗十分激烈,总之就是综合国力之间的争斗,全球金融危机的乌云还没散去,墨西哥又爆发了“猪流感”,使世界卫生组织发出了五级戒备的指令,全球有很多国家的人都被感染,世界没有一天是和平的。
所以我们要充分意识到现在的问题和矛盾,才能让我们的公司在新的环境下保持业绩的正常运行,不能在这种关键时刻倒下,这样对谁都是不好的。只有以公司为家,努力的开创新的篇章,我们公司的美好明天才会到来!
公司职工述职报告 篇2
在科技行业工作,随时跟进新技术、新产品的诞生和变化是必须具备的技能之一,年终总结也是不可或缺的重要环节。首先,职工们应该对自己的工作内容及成果进行深入分析,找出哪些项目是最成功的,哪些是需要改进的,并记录下自己的思想和见解。
其次,科技行业的工作强调数据和效果,因此,职工们在年终总结中需要运用数据分析工具对自己一年的工作进行量化分析,如处理的数据量、达成的销售目标以及产品的反馈状况等,这些数据可以直观地表现出个人在工作中的表现是否符合公司的要求,并可以作为自己明年工作的目标。
此外,职工们也应该将自己的工作经历和工作收获进行归纳和梳理,找出不足之处,并提出改进方案,总结工作经验,这样一方面,可以帮助职工们更好地了解自己的工作强项和发展方向,另一方面,也可以为公司的工作提供更好的效率和质量。
最后,年终总结也是职工之间相互交流学习的机会。职工们可以借此机会和同事分享各自的工作经验,互相借鉴、学习。这样不仅有助于提高自己的工作能力,也会增强公司内部的凝聚力和合作精神。
总之,在科技公司工作的职工们,年终总结是一项非常重要的工作,它记录了个人在一年内的成长历程,有助于找出个人的优劣势和提升空间,为新的一年的工作奠定良好的基础。同时,科技行业作为一个全球化、快速变化的行业,良好的学习和总结精神也是能力提高的关键,只有注重个人学习和总结才能在激烈竞争中胜出。
公司职工述职报告 篇3
尊敬的领导:
您好!
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!在企业的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。以下是我的工作述职报告。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示企业的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们企业的第一步,是对企业的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了企业的形象。同时,企业对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应企业的快速发展。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照企业制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计共办理各部门各项物品入库余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,企业有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为的一员,我们将奉献自己的一份力量为企业效命。平时积极参加企业组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解企业的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和企业给予我们的机会;通过这将近一年的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
此致
敬礼!
公司职工述职报告 篇4
科技公司职工年终总结
一年一度的年底总结,是一个不可或缺的环节。这一环节不仅反思了一年来自己的成长和不足,也促进了公司的发展和改进。在我所在的科技公司,年底总结更像是一个展示自我的舞台,我们不仅要回顾过去,更要展望未来。
首先,回顾过去
在过去的一年中,我所参与的项目从初期规划到上线并取得了客户的肯定。这是一个全面升级的项目,给我们带来了无数挑战和机会。需要进行系统分析,需求评审,编写开发计划,代码编写和测试不断反复,持续优化并解决客户提出的问题。虽然有不少的坑洞,也有许多难以克服的技术问题,但公司的“人尽其才、德才兼备的人才队伍”让我们在项目中始终保持紧张而积极地状态。
其次,展望未来
在不断变化的外部环境下,作为一个数字化企业,我们需要及时应对市场变化,适应消费者的需求。在即将到来的新年里,我们计划继续开拓并探索新市场、新领域,扩展公司业务范围。我们将密切关注新技术的发展动态,不断提升技术底蕴,研发新产品,拓宽市场渠道,加强品牌建设,提高客户满意度和市场占有率。同时,我们也不断完善内部的沟通流程、拓宽团队的交流机制、加强团队协作,以更好地促进内部工作的高效率和优质服务质量。
总之,学习、自我改进和团队合作是我的工作和公司的未来。我相信,在这样的年终总结中,我们可以更好地发现问题、认识自我、拓展视野,从而能够更好地引领公司走向更加卓越的明天。
公司职工述职报告 篇5
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的'预算还没有,总是可以发现问题。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。
第六,和谐的大家庭。我所在的单位——__公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
公司职工述职报告 篇6
回顾一年的工作,做个总结。现将一年以来履行职工代表情况述职如下。
一、提升自身素质,加强理论学习
一年来,始终坚持理论学习,在思想上有了很大的转变,世界观、人生观、价值观有了更深层的理解。工作上服从上级组织决定和安排,保质保量的完成各项工作。通过不断学习,提高思想觉悟坚定了政治信仰始终保持了思想、政治上的先进性。同时,我还认真学习专业知识,积极拓展视野,拓宽思路,不断提高自身理论水平和管理能力。
二、履行代表职责、力争做合格的职工代表
职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁,是广大职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用,我不仅把代表当作一种荣誉,更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任,在参加公司职代会期间,认真听取报告,仔细领会文件精神;职工关心公司的发展,愿意为公司的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映广大职工的心声,积极提出议案建议;职代会后,向单位职工传达职代会的精神,将公司新的政策、新的发展形势传达下去。
三、自觉培养严谨的工作作风
身为职工代表首先是公司的普通职工,我坚持从自身做起,在工作中以身作则,率先垂范,用榜样的力量去影响和带动身边同事。今年我矿生产任务非常紧张,江铜将迎来又一个严冬的严峻形势,我们要团结一致,劲往一处使,面对重重困难迎刃而上,力争完成全年各项生产任务。
四、存在的问题及打算
在总结工作的同时也认识到,作为一名职工代表要以高标准来严格要求自己。首先是自身素质有待进一步提高;在岗位上充分发挥职工代表作用的空间还很大,反映职工心声、广大群众的民意的准确性、及时性还不够;其次是对基层调查研究不足,为群众办事、答疑解惑的能力还要进一步增强;矿山发展献言献策深度广度有待提高。
五、今后努力方向
1、加强学习,提高自己处理、解决问题能力。
2、学习好党的路线、方针、政策,树立为职工服务思想,集民意、传达心声,争取做一名合格的职工代表。
公司职工述职报告 篇7
一、脚踏实地做好本职工作,关键时刻发挥模范带头作用。
身为职工代表首先是公司的普通职工,在这一年的时间里,我们与广大职工一起见证了集团公司快速发展和不断壮大。
去年,我们xx合同项目所遇到的困难之多、施工环境之艰苦是一公司职工前所未遇的。与所有参加的建设者一样,我们对这个工地的经历是终生难忘的。
记得xx年初,所有的工作才刚刚起步,结构物的施工还没结束,土场刚刚征下来,土方施工还没步入正轨,由于地势低洼,地下水位高,便道维护任务重,土方施工进度慢,工期异常紧迫。面对这样严峻的形势,我们职工代表与其他干职员工们一道,毫不退缩,在项目部开展“大干”活动的鼓舞下,团结一致,劲往一处使,面对重重困难迎头直上。我们在一线与劳务队伍吃住在一起,起早贪黑,辛勤工作,解决了一个又一个难题。经过我们大家的共同努力,工程施工形势有了明显的好转。
然而天有不测风云,正在我们工作刚刚有所起色,生产压力有所缓解的时候,工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在劳务队伍都有些心灰意冷的时候,我们没有打退堂鼓,而是主动发挥职工代表的模范带头作用,始终坚信公司一定能够克服困难,渡过难关。正是在这种意念的支持下,大家一直保持着高昂的斗志;正是这种“不畏艰难,勇往直前”的精神鼓舞了所有参加工程会战的人。最终,青银路二合同在年前顺利完成了结构物的主体工程,土方任务也基本完成。
二、切实履行代表的各项职责,力争做合格的职工代表
职工代表是集团公司与广大职工之间联系的桥梁,是广大职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我们不仅把代表当作一种荣誉,更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表真正关心和代表广大一线职工的根本利益,真正相信和依靠广大职工,全心全意为职工服务。在参加集团公司职代会期间,认真听取报告,仔细领会文件精神,职工关心公司的发展,愿意为公司的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映广大职工的心声;回到工地后,迅速向其他职工传达集团公司职代会的精神,将集团公司新的政策、新的形势带到一线工地,让广大职工都能够及时解公司的各项新动态,关心公司的发展。大会期间,积极提出议案和建议;闭会期间,长期深入工作在施工一线,了解反映职工们的心声和诉求。
加强对公司工程施工、生产经营、综合管理等方面工作的监督,以保障广大职工的合法权益,防止腐败的滋生,促进公司领导廉政意识的提高。职工代表监督是代表公司全体职工对公司领导班子、执行机构的监督,是直接的监督,这种监督不可缺少。为此我们创立开展了代表小组活动,这是代表履行职责的重要途径之一。以往代表履行职务都是在职代会全体会议和集中会议来完成,但在这些大活动中往往因为不能对个别的问题进行深入的调查研究。并且,在大会上问题不可能谈得太多太细,降低了职工代表履行职务的效率。职工代表小组活动刚好补充了这一个不足。通过代表小组活动,能使专一的问题专一研究、专一交流和专一处理,大大提高了职工代表履行职务的效率,提高了我们的监督力度和覆盖面。
公司职工述职报告 篇8
不知不觉,一年的时光又在忙碌中匆匆而过,在这一年里,我严格按公司要求办事,积极主动做好本职工作,维护公司的利益,下面我就我这一年来的工作情况向公司领导作一汇报:
在万家福工作期间,以公司“企业管理年”为动力,加强我们卖区的制度建设、管理建设、品牌建设等,调动员工的工作积极性,经过共同努力,圆满完成公司下达的销售、利润任务。在这段时间里,我主要做了以下工作:
一、灵活机动,不断完善业务建设
1、积极抓好年关,促进销售。1月份正值阴历的腊月,是人们忙着办年货的时候,这是我们服装针织鞋帽卖区的黄金销售季节,这个时间的销售对我们完成全年任务至关重要。为此,我们特召开调度会,根据这个时间的销售特点,将羽绒服、羊毛衫、皮鞋、西服作为销售重点,制定每天的计划,细分任务到个人,充分调动大家的积极性。“祥羽”“美波雅”的特卖活动,是我们的亮点,吸引了大批的人,为了应付这忙碌的场面,我们卖区a、b类员工,加班加点,帮忙卖货。在卖区全体员工的努力下,1月份我们的销售取得了显着的成绩,六个卖场全部超额完成销售计划,比去年同期增长86%。
2、通过特价促销拉动销售。万家福附近村庄较多,消费者消费水平偏低,他们更看重实惠,为聚集人气,我们积极做好特价让利活动。在一楼大厅申请特价摊位,根据季节特点不断推出应季特价商品,像夏季做的童凉鞋、拖鞋,每天的销售都在200双以上,春秋季做的羊毛衫、休闲服、外套等都吸引了大批的消费者。在春节、“五一”“十一”等重大节日,都推出了大量特价商品,特价旅游鞋10元一双,童凉鞋2元一双,皮鞋69元一双,购物还进行赠送。这一系列活动,既拉动了我们卖区的销售,也为超市聚起了人气。
3、做出自营商品的特色。自营商品主要是采取现款进货一次性买断经营,这样购进的商品,在价格上占绝对的优势。三月份羊毛衫卖场从烟台一次性买断购进了 20800套“荣超”运动服,以发放、赠送内部职工福利券的形式搞特价促销,同时开展批发业务,在十几天的时间内,我们就批发零售出9400多件。针织卖场从莱阳一次性买断购进一批床上用品,皮鞋卖场一次性买断购进560双“波仕龙”男士皮鞋,以特惠价销售。自营商品一次性买断经营,有力的拉动了我们的销售,扩大了影响,以后我们可在充分做好市场调研的基础上,继续实行买断经营。
4、签订代理业务。我们在搞好各项特卖活动的同时,不断调整思路,针对羽绒服卖场计划大,季节性强的特点,为确保该卖场全年销售计划的完成,我们几经努力,凭借公司雄厚的实力,与6月6日与东营实力公司——海盐华伦天奴有限公司签订了华伦天奴羽绒服胶东半岛的总代理资格,确保了我们的利润。在6月26日我们成功的召开了各县区经销商座谈会,落实华伦天奴的批发业务。
5、实行品牌的优胜劣汰。品牌建设对我们的长期发展至关重要,为打造我们卖区品牌,我们严格品牌管理,实行品牌先申报,后上货制度,对质量差的商品坚决不予上货。对现有经营品牌,根据实际情况,压缩小牌,取消杂牌,对经常出现质量问题的予以取缔,引进名牌,提高商品档次,树立起我们的质量信誉品牌。
二、完善管理
1、严格商品管理。我们服装针织鞋帽卖区联营单位多,经营品牌广,商品容易出现良莠不齐的现象,为保证商品质量,维护顾客利益,我们加强了对商品的质量管理,加大了验收力度,制定验收制度,从经理到员工明确各人责任,从根本上杜绝三无产品上柜,保障顾客的利益。
2、落实好公司的规章制度。随着公司管理制度的不断完善,组织员工学习公司的各项规章制度,并做到学以致用,能领会运用到日常工作中。对公司的改革,采取宣传、引导、教育及个别谈话相结合的方式,端正员工思想,统一认识,保证公司各项改革的坚决执行。
3、加强人本管理。针对联营促销员流动性大,素质相对较低的现实,每天早上利用班前时间,由各卖场主管带领进行培训、学习,练习说好第一句话,学习抓住顾客的需求介绍商品,商品陈列等。我和其他主管根据公司的规章制度及我们卖场的实际,具体制订了各项管理措施,加强员工管理,并实行经理、主管轮流值班制度,落实检查制度的执行情况。
4、加强消防培训。消防安全一直被公司作为重点来抓,我们根据公司的统一要求,对员工进行有关消防知识的培训,并统一组织考试,不合格者继续培训。积极配合安保部,落实卖区的消防责任人名单,将消防器材落实到人,对二楼游戏厅进行消防安全整顿,消除了存在的火灾隐患。
十一月、十二月在麦迪隆的工作情况:
一、全力以赴,抓好店庆工作。我于10月27日调到麦迪隆工作,11月15日是麦迪隆的周年店庆,刚到麦迪隆就马上召开主管会议,筹备店庆活动。我们首先做好充分的宣传准备工作。我们在卖场内外面挂起了火红的灯笼,营造节日气氛。做店庆dm,并派出大量的人发放。dm甚至发到了坊子、寒亭,广泛的宣传,是我们店庆成功的首要前提;诱人的特价引来消费者。店庆期间,麦迪隆和供应商携手共同推出了大量的超低价商品,这成为吸引消费者的主导因素。限时抢购鸡蛋,白菜、芹菜8分钱一斤,易拉罐9角钱一听,大米2.38元一斤,特价西服49元一套,……这一系列的特价活动,有力的吸引着顾客;团结一致促销售。店庆时间,人流一下子倍增,后勤人员一有时间就到卖场来帮忙。文娱大餐拉人气。店庆期间,麦迪隆还组织了丰富多彩的文艺演出,既有自己举办的,也有与可口可乐、澳优奶粉联合搞的,这些演出既有演员的精彩表演,还有与现场观众的互动演出,中间不时发放礼品。气派的场面,优美的音乐,搞笑的游戏,有力的吸引了过往的人流。
二、加强完善管理。麦迪隆经过近一年的发展,管理上不断完善,但仍存在一些漏洞。针对退货制度乱,手续不完善,经常有供应商反映少货的现象,制定了退货管理制度,严格退货手续,明确规定了各负责人的责任,做到出事有按可循,有人负责,并在验收处做上卷连门,定时开放,防止人员随便进出,减少了商品丢失。针对仓库人员进出随便,经常发生少货,偷吃货的现象,制定了仓库管理制度,严格仓库进出管理。对卖场布局进行调整,适当压缩洗化、百货、工艺小家电卖场,撤掉部分销量不畅的商品,扩大服装卖场,引进部分名牌商品,特别是引进名牌皮鞋,健全商品品类。
三、做好自营商品。我和吴家红及相关卖场责任人协商,通过充分的市场调研,购进大量自营商品。利用前一阵白菜比较便宜的的机会,购进大量白菜及芹菜、西红柿等,由于是直接进货,价格相对便宜,我们搞的特价活动吸引了大批的人前来抢购。冬季来临,又到商品城购进许多圣诞、新年礼物、贺卡及一些丝巾、手套等,由于价格低,销量都比较不错。
在集团公司及连锁超市的领导下,经广大员工的共同努力,麦迪隆取得了一定的成果,逐步受到消费者的认可,销售额有了大幅增长,但同时也存在着一些不足,管理人员经验欠缺,管理还不到位,业务基础差,名优品牌商品有待进一步引进等。针对不足,我们将在XX年做好以下工作:
1、规范进、出口管理。现在麦迪隆仍存在商品丢失问题,主要是两“口”问题,即进口验收处,出口收银台、防损。建立相关制度,确定工作流程,奖惩原则,明确责任。进行培训教育,增强相关人的责任心,确实保障超市利益。
2、规范供应商管理。现在麦迪隆的供应商多、杂,我们将对他们摸底,对那些没有实力,商品销量不畅的予以撤柜,引进有实力的供应商,扩充畅销商品的排面;规范理顺与供应商的合同,统一标准,对联营单位,我们要有保底收入,承包单位,承包费一律追缴齐,否则坚决撤柜,树立我们的威信。
3、多劳多得,提高员工积极性。尽量将我们的员工反聘给厂家,一家承担不了,就多家承担,提成比例由我们从货款扣除,直接发放给员工,确保职工收入。对自营理货员,为充分调动起积极性,我们计划不再吃大锅饭,一个大卖区提一样的比例,而是卖什么的提什么,多劳多得,少劳少得,不劳不得,刺激员工积极做好工作。
4、将职工食堂开起来。为让职工吃到热乎乎而又便宜好吃的饭菜,体现公司的“亲情管理”,让职工感到家的温馨,也为现在收入不算高的职工省下点钱,我们计划充分利用三楼的闲置资产,将职工食堂办起来,改善大家的伙食。
5、做好招商引资工作。现在麦迪隆三楼大部分资产闲置,四楼北区则自开业到现在就一直没得到利用,造成资源的严重浪费,对麦迪隆的形象也造成一定的影响,我们将在总公司及连锁超市的协助下,积极做好招商引资,争取早日将三、四楼的闲置资产利用起来,增加超市的收益。
以上是我这一年的工作述职及今后的工作打算,请公司领导审阅。
公司职工述职报告 篇9
尊敬的领导:
您好!
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!在企业的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。以下是我的工作述职报告。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示企业的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们企业的第一步,是对企业的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了企业的形象。同时,企业对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应企业的快速发展。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照企业制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计共办理各部门各项物品入库余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,企业有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为的一员,我们将奉献自己的一份力量为企业效命。平时积极参加企业组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解企业的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和企业给予我们的机会;通过这将近一年的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司职工述职报告 篇10
各位领导、同志们:
我作为一名光荣的职工代表,深感肩负的责任和重担,职工充满信任的目光,无时不在鞭策、提醒我要做一名为职工讲实话、办实事的职工代表,回顾一年的工作,我做为公关部的负责人,能行使自己的权利,传达职代会精神,及时反映职工的意见和呼声,能带领部门全体职工本着"和谐社会、以人为本"的态度,圆满完成了自己的本职工作。下面对我的工作进行述职:
一、传达宣传职代会精神,执行职代会决议,充分保障职工的民主权利。
积极参与公司的职工代表大会学习公司的职代会精神,传达公司的职代会决议,认真执行职代会的各种要求,在企业和职工之间确实起到了沟通、交流的信息桥梁作用,从而较好的提高了职工的积极性和主动性。
二、代表职工利益,反映职工意见和建议
我认真履行职工代表的职责,树立主人翁意识,认真行使代表职权。对公司的重大决策进行审议和监督,广泛听取群众的意见和建议,及时将职工提出的建议和意见进行整理,内部自己能解决的,立即解决。不能解决的按照程序及时向上级反馈,征求尽快解决,做到件件有回音,事事有落实,维护职工合法权益。在职代会提案征集中,我能与职工进行广泛讨论,征求合理化建议,并认真做好记录,并将建议及时提交上级。
三 、 听取和审议公司发展、生产经营重大决策方案和公司重要改革方案的报告,并提出意见和建议。
四、审议通过集体合同草案、工资集体合同草案并对公司重要规章制度、重大事项发表意见和建议。
五、加强自身素质建设,端正态度服务基层,
一年来我始终坚持理论学习,相信政治思想工作是提高工作质量的基本保证,因此本人积极组织本部门的全体人员认真学习时事政治,法律法规,积极参加公司的政治学习,使本人的世界观、人生观、价值观得到了提升,并且在工作中真正起到了共产党员的先锋模范带头作用,积极拓展视野放宽思路,大胆探索新的经营方法,如为加强与政府的联系指派专人到石家庄政府电力办工作、实行属地化管理的探索等。不断提升自身理论水平和管理能力,牢固树立一切为基层着想的服务意识。工作中学习,学习中工作,提高了思想觉悟,始终保持了思想上的先进性。
六、存在的不足及今后努力方向
本人在工作中认识到自身素质建设有待进一步提高,没能充分发挥一名职工代表的作用,传达精神多,反映职工意见少;学习文件多,对公司发展献言献策少。今后要加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决纠纷的能力。其次做为职工代表,要不断提升自己的法律意识,增强法制观念,模范遵守法律和公司的各项规章制度,认真学习党的路线方针政策,紧紧团结在党的周围,认真领会公司的文件精神,牢固树立全心全意为人民服务的思想,广泛收集职工意见,代表职工心声,争做一名合格的职工代表,为公司的发展出一份力!
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公司个人述职报告十四篇
公司个人述职报告 篇1
企业监事述职报告
各位监事:
我受监事会委托,向大会作2009年度***公司监事会工作报告,请予以审议。
一、对公司2009年度经营管理行为和业绩的基本评价
《公司章程》、《监事会议事规则》和有关法律、法规的要求,从切实维护公司利益和广大中小股东权益出发,认真履行监督职责。监事会列席了股东利益的行为,董事会的各项决议符合《公司法》等法律法规和公司《章程》的要求。2009年公司取得了良好的经营业绩,圆满完成了年初制订的生产经营计划和公司的盈利计划。监事会对任期内公司的生产经营活动进行了监督,认为公司经营班子勤勉尽责,认真执行了董事会的各项决议,经营中不违规操作行为。
二、监事会会议情况
在2009年里,公司监事会共召开了**次会议,各次会议情况及决议内容如下:
《****有限责任公司《***有限责任公司2008年度报告》和《***有限责任公司2008年度报告摘要》;
2、2009年8月9日,公司召开第二届监事会第五次会议,审议通过了《****有限公司2009年半年度报告》和《****有限公司2009年半年度报告摘要》。
三、监事会对2009年度有关事项的监督意见
1、公司募集资金及使用情况:在募集资金的管理上,公司按照《募集资金使用管理制度》的要求进行。
公司于200**年**月通过首次发行募集资金净额为****元,以前年度已投入募集资金项目的金额为****元,本年度投入募集资金项目的金额为****元,扣除上述投入资金后公司募集资金专户余额应为****元,实际余额为****元,实际余额与应存余额差异****元,原因系:(1)以自有资金投入募集资金项目****元,尚未用募集资金补回流动资金;(2)募集资金存储专户银行存款利息收入****元。目前尚未使用募集资金存于银行募集资金专户。目前募集资金的使用符合公司的项目计划,无违规占用募集资金的行为。
2、检查公司财务情况:
经营成果及现金流量情况良好。
3、关于关联交易:
(合理。
(各类旅游商品及部分办公用地。该项交易租金价格按当地市场价格确定,定价公平、合理。
(合理。
(4)根据公司与****投资有限公司签订的水电服务协议,****投资有限公司为本公司提供水电服务,报告期内共支付水电费**元。报告期内****投资有限公司租用本公司大巴车,共向本公司支付租车款****元。
资产置换情况
非货币性交易事项、资产置换,也无其它损害公司股东利益或造成公司资产流失的情况。本监事会将继续严格按照《公司法》、《公司章程》和国家有关法规政策的规定,忠实履行自己的职责,进一步促进公司的规范运作。
以上报告,请予以审议。
****有限责任公司
监事会召集人:****
时间:****
企业监事述职报告
各位股东:
根据《公司法》《公司章程》赋予公司监事会的职责,我受监事会的委托,向股东大会做XX年监事会工作报告,请各位股东审议。
一、监事会会议情况:
(一)报告期内,公司监事会共召开了五次会议:
1、XX年7月25日,监事会召开了本年度第一次会议,讨论了公司资产被冻结及五万元律师咨询费用途的事宜。
2、XX年8月30日,监事会召开了本年度第二次会议,讨论关于建议董事会提前或按期召开本年度第二次股东会,向股东通报公司资产被冻结和虹波苑小区成立业主委员会等问题。
3、XX年12月5日,监事会召开了本年度第三次会议,通报讨论了公司中干会议关于追加一万二工程款之事,监事会认为工程款应该按合同办,即使是因不可抗拒的因素要追加工程款,也希望董事会按照公司章程办理,并建议召开临时股东会决定追加工程款问题。
4、XX年1月8日,监事会召开了本年度第四次会议,监事会成员质询和咨询了一万二工程的监理刘老师,关于工程款追加和房屋保温设计变更问题。刘老师说房屋保温设计变更事先没有通过他。
5、XX年4月10日,监事会召开了本年度第五次会议,讨论通过了《XX年监事会工作报告》,审议通过了关于向股东会会议提出《关于派监事会代表列席经营班子会议》的提案。
(二)、报告期内,监事会或监事会召集人列席了公司本年度召开的一次董事会临时会,三次董事会碰头会。列席或参加了中层干部或班组长以上的骨干会。
二、监事会工作情况:
报告期内,公司监事会仍然严格按照《公司法》、《公司章程》、《监事会工作细则》和有关法律、法规及的规定,本着对公司和对股东负责的态度,认真履行监督职责,对公司依法运作情况、公司财务情况、投资情况等事项进行了认真监督检查,尽力督促公司规范运作。一年来,监事会列席了公司部分董事会会议,参加了公司班组长以上的骨干会,通过检查公司财务、抽查二级部门物管公司的财务,抽看了综合科的账本,对公司的财务着力进行了了解,对公司董事经理执行公司职务时是否符合公司法、公司章程及法律、法规尽力进行了考察,对公司董事会、经营班子执行股东大会精神的情况进行了检查,对公司经营管理中的一些重大问题认真负责的向董事经理提出了意见和建议,对公司经营中出现的疑问提出了质询。根据一年的工作实践,监事会对报告期内公司情况向股东大会作报告:
1、公司依法运作情况
公司的董事经理和高级管理人员基本能遵循《公司法》《公司章程》行使职权;能够按照上年度股东会上提出的工作目标开展公司的经营管理工作,各部门完成了董事会和经营班子所制定的XX年度经济责任指标。但是公司董事会和经营班子没有认真贯彻落实上年股东大会精神,没有执行上年股东会形成的关于《》、《》决议,对上年股东会上监事会提出的关于对公司XX年的三点建议不予重视,没有严格按照公司法、公司章程的有关规定和相关程序进行工作和处理问题,公司董事会、经营班子没有从机制上、制度上、分配上下功夫,缺乏大胆管理的精神,公司董事会、经营班子在对一些重大问题的处理和决策忽视股东的权益,从而使得公司工作成效不大,职工积极性不高,股东不满意的状况。
2、检查公司财务的情况
从四川神州会计师事务所出具的公司XX年度财务审计报告基本上反映了公司的财务状况,报告表明:公司全年总收入股东之间的不和谐。
3、报告期内,公司投资情况和处置资产情况
报告期内,公司对新办的秀苑茶庄共投资了405674.25元;建设巷工程投资了265797.50元;东方明珠商铺2间共计86.25平方米,投资金额789676.00元。固定资产的投资为公司的发展打下了基础。
总之,监事会在XX年的工作中,本着对全体股东负责的原则,尽力履行监督和检查的`职能,竭力维护公司和股东的合法权益,为公司的规范运作和发展起到了一定的作用。但是,由于主客观原因,监事会的工作不尽人意。其主要原因:一是监事会没有很好完成上年股东会所提出的工作目标,监事工作不够大胆,监督检查不到位;二是由于公司的经营和决策没有分离,董事会与经营班子是两个班子一套人马,相互不能形成制约和监督,并且对一些重大问题没有按照有关规定和相关程序通过会议的形式进行决策;三是经营班子研究讨论一些重大问题时,没有监事会代表列席有关会议,对一些问题的决策是否规范,是否正确,监事不能很好的提出意见和建议,监事会的工作常常处于被动的窘境。所以,监事会认为,在过去的一年里,监事会工作不能使股东满意,有愧于全体股东对我们监事会诚挚的信赖。在此,监事会成员诚恳接受股东的批评。
三、XX年监事会工作的打算和对公司XX年的工作建议:
当前,我们公司面临的困难和问题很多,我们要齐心协力,奋发努力,抓住机遇,促进公司的稳定发展。监事会将紧紧围绕公司XX年的生产经营目标和工作任务,进一步加大监督的力度,认真履行监督检查职能,以财务监督为核心,强化资金的控制及监管,切实维护公司及股东的合法权益。
完善监事会的工作机制及运行机制,促进监事会工作制度化、规范化。以财务监督为核心,建立完善大额度资金运作的监督管理制度,建立监事列席公司有关会议的制度,建立对公司二级独立法人单位委派监事的制度,强化监督管理职责,确保公司资产,集体资产保值增值。
公司二级部门生产经营和资产管理状况、生产成本的控制及管理,财务规范化建设进行检查的制度。了解掌握公司的生产经营和经济运行状况,掌握公司贯彻执行有关法律、法规和遵守公司章程、股东会决议、决定的情况,掌握公司的经营状况。
经理及高级管理人员履职情况进行检查。督促董事、经理及高级管理人员认真履行职责,掌握企业负责人的经营行为,并对其经营管理的业绩进行评价。
4、加强对公司投资项目资金运作情况的监督检查,保证资金的运用效率。
租房合同谈判。监事会成员要注重自身业务素质的提高,要加强会计知识、审计知识、金融业务知识的学习,提高自身的业务素质和能力,切实维护股东的权益。
股东会决策的问题和事项实行会议决策制度,并做到公开、透明,以使决策更加科学和规范;三是建议本公司董事会、监事会成员的报酬,严格按《公司法》和《公司章程》的规定,由股东大会审议决定。
在新的一年里,公司监事会成员要不断提高工作能力,增强工作责任心,坚持原则,大胆、公正办事,履职尽责。同时,监事会将根据《公司法》,进一步完善法人治理结构,增强自律意识、诚信意识,加大监督力度,切实担负起保护广大股东权益的责任。我们将尽职尽责,与董事会和全体股东一起共同促进公司的规范运作,促使公司持续、健康发展。
公司个人述职报告 篇2
自20xx年xx保险在xx这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。感谢大家一年来辛勤的付出。谢谢大家!
五年来,在分公司党委、总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。
下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。
一、主要经营数据及业务开展情况
在20xx年,公司业务发展面临着很大的压力和困难。为了确保20xx年各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。
20xx年,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。
公司将有效控制风险作为20xx年业务发展的基本原则。车险业务一向是公司整个业务经营中有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。
公司积极拓展业务发展领域,在20xx年加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。
在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。
二、加强政治理论学习努力提高自身的政治素质。
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大,就得不断学习,掌握法规政策,了解市场动态。我在思想上与分公司党委保持高度一致,努力提高执行分公司党委各项政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。
20xx年,根据分公司关于学习实践科学发展观活动的总体安排,公司将落实实践科学发展观作为贯穿全年工作的主线。科学发展观中全面协调可持续发展的阐述对于保险业具有重要的指导意义。培养员工高尚的职业道德,加强保险公司的社会责任意识也是我在全年工作中始终贯穿的一项重要工作。
个人方面:本人坚持做到严于律己,规范行为。坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,带头搞好公司领导班子廉政建设。
三、民主决策,发挥集体智慧,充分发挥党员班子队伍的模范带头作用
凡涉及公司制度建设、运营管理、业务政策制定等重大事项,均通过会议研究决定,一时吃不准、定不了的事情,根据同志们提出的疑问,做考察调研,反复研究,直到统一认识,作出最终决定。重大事项的决定,广泛听取意见,力求决策正确。同时,加强与上级的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心齐劲弘,上下支持有力,在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
四、做好各项基础工作,确保集中管理工作的顺利推进。
20xx年,公司将集中管理作为实现公司正规经营的重要举措,以高效化、正规化为公司制度建设的基本原则,在业务、理赔、财务、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能坚决执行上级的各项决议,健全各项规章制度,加强了制度建设和内控管理。
集中管理有利于提升服务质量,加强风险管控,实现效率优先,整合资源配置。对于提升客户服务水平,提升公司风险管控能力、高公司核心竞争力具有重要的推动作用。
五、建立健全公司各项内控制度,强化考核,确保执行力。
公司在每季度末成立考核小组根据考核办法对公司各机构的业务经营情况和内控管理情况进行了检查,对存在的问题及时提出整改意见,确保了公司的各项工作正规有序开展。保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。
六、加强企业文化建设,推进精神文明建设发展,增强队伍凝聚力
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。
20xx年,公司圆满开展了政风行风评议、新保险法颁布实施等主题活动。在追求企业效益的同时,充分发挥了公司的社会责任,在XX市树立了XX保险的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年来,在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决,理论知识与实践水平有待于进一步提高。在今后的工作中,我将继续深入学习各种优秀的管理办法,采取有力措施,力争把发展和管理工作抓得更好。
总公司二次创业的号角已经吹响,在公司发展进入二次创业的关键历史时期,我们承担着重大责任和使命,公司的二次创业这一重大战略部署带来了严峻挑战和难得机遇。
我们要将二次创业所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键,主动适应形势任务变化要求,认真学习“二次创业”的相关文件精神,明确自身发展的方向,全面提升自身的业务水平,解决发展过程中出现的各种难题,以“企业文化”为指导,高标准、严要求,认真搞好思想定位,不断强化发展观、服务意识,破除旧的思想障碍,坚持通过各种行之有效的方式不断加强学习,用实践来检验和发展自身的创新力。
波澜壮阔的二次创业,为企业发展搭建了广阔的平台,也为自身提供了大有作为的舞台。我和大家一样,要不断提升学习力,增强执行力,发展创新力,坚持不懈地提高自己的综合实力。
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。
截止到20xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。
十月下旬参加xx省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。
通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的'具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。
由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。
针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足。
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。
针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
公司个人述职报告 篇3
单位食堂员工述职报告
尊敬的领导:
我是贵单位食堂的一名员工,特此向您汇报本年度的工作情况和成果。在过去的一年里,我努力工作,兢兢业业,为满足广大员工的饮食需求,提供优质的服务和美味的餐饮,做出了积极的贡献。
首先,我在本年度的工作中严格遵守食品安全和卫生规定,确保食堂提供的食物安全卫生。我定期检查并整理食材,严格控制食物的储存和加工过程中的卫生状况。我努力维持食堂的整洁和卫生,并参与安全培训,时刻保持对危险和突发事件的警惕。
其次,为了提高员工用餐的舒适度和饮食的多样性,我积极参与食谱的制定和优化工作。我与食堂管理人员和员工进行了广泛的沟通与交流,了解了他们的需求和偏好,根据实际情况合理搭配餐品,提供丰富多样的菜品供选择。我不断学习新的烹饪技巧和菜谱,尝试推出一些新的特色菜肴和创意点心,以吸引员工的目光。
此外,我积极参与员工满意度调查,并根据调查结果改进食堂的服务质量。我了解到员工对食堂的反馈意见,收集建议,以便针对问题进行调整和改进。我致力于提供快捷、高效、热情的服务,确保员工用餐的便利性和满意度。
在过去的一年里,我努力工作,兢兢业业,在高效服务的同时提高了员工的满意度,推动了食堂的改善和发展。同时,我也意识到仍有许多需要进一步努力的方面,如加强食品安全管理、进一步提升菜品的创新度等。我将会进一步学习,不断追求卓越,为贵单位的食堂工作更上一层楼。
附:本年度的工作总结和自我评价。
此致
敬礼
单位食堂员工:XXX
公司个人述职报告 篇4
公司个人述职报告 篇5
单位年底个人述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!值此单位年底述职报告的时刻,我深感荣幸和自豪。在过去的一年里,我在领导的关怀和支持下,紧密团结进取,不断努力奋斗,在各项工作中取得了一定的成绩。下面,我将结合个人工作情况,具体总结和描述我的工作情况。
我担任着日常管理和绩效考核工作的重要职责。在这方面,我始终保持积极主动的态度,认真负责地完成了我分管的各项任务。我严格遵守工作纪律,按时完成工作任务,努力提升工作效率。通过加强团队合作,提升团队凝聚力,我成功地组织了几次团队建设活动,为团队员工提供了良好的工作氛围,进一步增强了大家的归属感和凝聚力。
我积极参与对外交流合作,不断拓展我们单位的合作机会。通过参加行业会议、研讨会等活动,我学习和了解了同行业的最新发展趋势,并与业界人士建立了广泛的联系。我成功地组织了一次与合作伙伴的交流会议,进一步加强了我们单位与合作伙伴的合作关系。在推广单位的产品和服务方面,我积极参与了多项宣传推广活动,提高了公司的知名度和影响力。
我还主动参与了各种培训和学习机会,提升自己的专业知识和技能。我认真学习并掌握了新技术和新方法,将其应用于工作中,提高了工作效率和质量。我还参与了部门的内部培训,提高了个人的综合素质和软实力。
在工作中,我努力保持良好的工作态度和工作习惯,勇于承担责任,在各项工作中坚持高标准、高质量的工作要求。我注重培养团队精神,积极帮助和支持他人,与同事们和睦相处,共同协作,取得了良好的工作效果。
在过去的一年里,我认真履行职责,努力工作,为单位的发展和进步作出了自己的贡献。但同时,我也要承认存在一些不足之处,比如应进一步提高自己的沟通能力和决策能力。在新的一年里,我将继续努力,不断学习和进步,为单位的发展作出更大的贡献。
谢谢!
公司个人述职报告 篇6
尊敬的领导:
您好!
我是某某公司某某部门的一名员工,现向您汇报本季度的工作情况及个人成果。本季度,我所负责的工作主要集中在市场营销和销售推广方面。在这个季度里,我取得了以下几点成绩:
一、市场调研和竞争分析
作为市场营销人员,我非常重视产品的市场调研和竞争分析。本季度,我利用空余时间对市场进行了深入研究,并建立了详细的竞争对手分析报告。我通过与销售团队的合作,将这些分析结果运用到产品定价和市场推广中,使产品更加符合市场需求。
二、销售额的提升
通过市场调研和竞争分析的数据支持,我对销售策略进行了优化和调整。我与销售团队制定了新的销售计划和目标,并且组织了一次推广活动。
通过我们的共同努力,本季度的销售额相较于上季度有了明显提升。新增客户数量增长了10%,老客户回购率提升了15%。这些成果使我对自己的工作取得的成绩感到非常自豪。
三、团队管理和沟通
作为部门的一员,我不仅仅关注个人的工作成果,也很注重团队的发展与合作。本季度,我积极参与团队的协作工作,与同事们保持良好的沟通和合作。在工作中,我尽自己的力量帮助团队成员解决问题,推动团队的工作进展。
未来工作计划:
基于对本季度工作的总结,我对未来的工作提出了以下计划:
1.继续加强对市场的了解,密切关注市场动态和竞争对手的变化,及时调整产品策略。
2.积极参与团队协作,分享经验和知识,共同提升团队的工作效率。
3.加强个人的学习和提升,参加相关培训和学习课程,提高自身的专业素养和综合能力。
总结:
这个季度的工作让我受益匪浅,不仅在工作中取得了一定的成绩,更重要的是提高了自身的能力和团队合作意识。我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢您对我的支持和指导!
敬上
某某某
公司个人述职报告 篇7
学生会社团部述职报告(一)
xx学院社团管理部是一支立足社团管理,指导社团工作,服务社团发展,有利于进一步提高学生综合素质,有利于进一步推动校园文化建设的优秀团队。因此,校社团管理部高层次、高质量、高效率的工作热情,对于营造一个比较充满生命力与影响力的烟台南山学院社团文化环境是极其重要的。根据现阶段的形势,我认为校社团管理部的工作重点应该是进一步对内加强内涵建设,对外加强合作交流。所以,接下来我将进一步围绕这两个工作重点开展一系列的工作,从而进一步推进校社团管理部管理制度改革,推动社团文化多元化发展。
第一点 对内加强内涵建设
加强内涵建设是一个团队发展的源动力,只有不断地加强团队的内涵建设,才能更好地推动一个团队更加深远的发展。
对于进一步对内加强内涵建设,我认为应该认真做好以下几点:
一、认真分析现阶段校社团管理部所面临的问题,根据现阶段的形势,尽可能地制定一个比较健全的社团管理制度,进一步统筹社团管理工作,促进社团文化的发展。其中最重要的是努力做好社团内部各项考核与总结工作。
二、认真做好内部成员的礼仪与活动流程培训工作,进一步提高内部成员的文明礼仪与认真工作的意识,进一步提高校社团管理部办事效率,推动校社团管理部新的发展。
三、认真做好内部成员的思想工作,积极开展比较有意义的社团内部活动,加强内部成员之间的交流,进一步有效地增强社团的凝聚力。
第二点 对外加强合作交流
加强合作交流是一个团队发展的潜动力,只有不断地加强团队的合作交流,才能更好地推进一个团队又好又快地发展。
对于进一步对外加强合作交流,我认为应该认真做好以下几点:
一、认真做好校社团管理部与社团之间的交流与联系,加强社团成员之间的交流,增进相互了解,为以后的校社团管理部工作的顺利开展奠定坚实的基础。
二、认真做好校级社团与学院社团之间的交流与联系,强化相互沟通,增进相互了解,努力营造一个积极向上、相互交流、相互学习的优秀社团文化环境。
三、认真做好校社团管理部与校级社团、校社团管理部与学院社团、校级社团与学院社团之间的相互合作与交流,通过以社团联合的方式开展各种比较有意义的社团文化活动,进一步促进社团之间的合作与交流,提高社团文化活动的影响力,从而更好地实现校社团管理部与社团之间的又好又快地发展。
根据现阶段的形势分析,我认为只有进一步对内加强内涵建设,对外加强合作交流,才能更好地推进校社团管理部管理制度改革,推动社团文化多元化发展,推动校社团管理部又好又快地发展。
述职人:
20xx年xx月xx日
学生会社团部述职报告(二)
春意盎然的四月份第八届社团活动月如火如荼的展开。团体部和社团并肩的努力下,我们一路上虽然几经波折,但仍满载而归,在此,我将要分成4个部分来作报告,希望大家指正批评。
回顾四月,乌门磅礴走泥丸
在即将过去的四月份,我们主要在准备社团活动月的开幕式,这社团活动月的准备工作一路走来,它的道路是曲折的,坎坷的。首先,我们社团活动月的开幕式因为多种原因而多次更改时间,从4月6日到4月13日到4月20日最后推到5月18日。这其中遇到了许多意料之外的问题。例如,遭遇清明节,多数同学因放3天假而不选择留校。例如:多次因为天气的原因而被迫改期,暴风雨,台风等。这样的突如其来的变故,我们并没有消极,而是冷静的处理善后的工作。
第一。及时通知参赛者,工作人员,媒体等,让大家了解我们的苦衷,体谅我们,以便不影响我们团体部的声誉,也不影响他们参与这次活动的积极性。
第二,遇到台风时,我们马上决定将团体耐力赛更改到闭幕式,另外选取室内的社长联谊晚会来代替团体耐力赛来作为开幕式活动。我们用泰山蹦于前而不乱的气魄完美的解决了这样种种问题。
缤纷社团,你我的参与
今年广东海洋大学社团活动月共有摄影协会、心理协会等为代表的一批精品社团外,越来越多的优秀学生社团脱颖而出,活跃在学术、文艺、体育、公益等诸多领域,取得骄人成绩,似朵朵奇葩绽放,为量院增添绚丽的风景。
我们秉着为社团服务为宗旨,监督社团举行的精品活动,在这一个月内,我们要参加将近30个社团活动,并且监督社团的换届工作。我们以真诚的态度,热情的奉献以及无处不在的细节把握将“服务”诠释得格外真切。让社团深切的体会到,有困难,要找团体部的信念。并且,在这次打造社团精品的过程中,我们更加的深入到社团,让社团和团体部的感情更进一步。不仅如此。此次的社团活动月的精品活动的方式我们出了秉承以往的评分形式之外,更添加了创新因素,让精品活动的评比更加公平,更加透明。
创新之一:评分不再是团体部的内部工作,将评分表散到普通的观众去,观众眼里分数是最公平的,让精品活动的评比方式更加令人信服。
积极探索,大胆尝试让一个富有生命力的校团委团体部充满年轻的锐气青春的昂扬。
精选人才,让团体部生生不息
校团委的使用委员的选定即将出炉。我们秉着在优秀的人才中选取合适部门的人才为宗旨,在工作室中从细节出发,结合应聘人员的工作能力以及各自的性格特点,特长来进入最后一轮的选拔工作。在这次的选拔工作,结合部门的实际特点来选取适合的人才。让07届的人慢慢的着手团体部,让他们了解团体部的运作。让他们在各项工作中体现他们的才能,以此来选拔团体部下一届的接班人。
展望五月,让花儿开得更加灿烂
五月份,社团活动月即将落幕,最后的评定工作,第八届社团活动月闭幕式——团体耐力赛的开展以及选拔出来的新成员的接手团体部的培训工作即将展开。
最后的精品活动的评定工作,我们一定以“公平,公开,公正”为原则,让精品活动的最后评定工作做到最好,并且让每个社团对这次评定的异议减到最小,尽量做到令人信服。让这次的社团活动月完满的落幕。
几经波折的团体耐力赛在5月将隆重登场,在吸取前面遇到挫折的经验,我们相信,在更加的充分准备下,我们的团体耐力赛将做到更好。
07届的候选人已经选出来了,我们会及时的培训07届的新成员,让他们更加的了解团体部的运行工作。慢慢的转移工作,让团体部07届成员把团体部管理得更加精彩。
社团也已经换届,我们要让我们的新生深入到社团中去,并且,也要做好社团新一届委员的联谊工作,让新一届的社团成员在部内组织管理方面,部长、副部长要努力创造出和谐、融洽的环境,继续打造人文活策的气氛,要多组织内部活动,加强部门成员之间,社团之间的相互了解。除此之外,还要多加强与校团委其他部门以及其他校级组织的交流学习,
走过四月,一群信仰梦想的社团人在大学的舞台用信念开创一份事业,那般热烈,那般坚韧、那般执著。在此,我谨以一个普通团体部人的身份感谢每一个关注支持社团发展的老师和同学,请相信以后这个梦想的舞台会更加精彩,因为我们和社团一直在努力!一起在努力!
述职人:
20xx年xx月xx日
学生会社团部述职报告(三)
上学期临近期末时,我开始担任社团管理部部长一职。在与前任部长进行工作交接时,我得知只需每学期末收集社长手册,同时在元旦迎新时询问各社团是否参与活动。我一度认为这是个清闲的职位,但现今回顾这一学年来的工作,发现可以去做的还有许多许多。
一。小型社团扶植
①前期
最初令我产生要扶植小型社团想法的是环境爱好者协会的社长,而这个想法也成为了我后半学期工作的主线。
差不多是在高二准备服装秀的时候,我和干事一起去抽查各个社团的活动情况,基本上所有的社团都停课准备服装秀,而环协是为数不多开展并且认真开展了活动的社团。他们那时只有四五个人,在化学实验楼里搭建模型。环协的老社长告诉我,环协曾经是一个非常光辉的社团,只是到她这一届就没落了,而她也一直在想办法组织好社团。她表示将在元旦迎新晚会上举行一个环保知识问答,来向学生推广环协。我和干事在那段时间里一起帮她出谋划策,希望环协能借此得以发展。当然,后来她也成功了。现今环协人数大幅上升,再加上极高的活动质量,是当之无愧的明星社团。
通过这段经历,我意识到了我们学校不是仅仅只有实力雄厚的大型社团(如三大音乐组织,模联等)和浑水摸鱼、自娱自乐的小型社团,有那么一匹社团,也许数量不多,但是他们正竭尽自己所能,想要发展自己的社团,而社团管理部的新职责就是发现并且帮助这些认真积极的社团。
②我们做了什么
小型社团的扶植大体上有三部分组成。
第一部分是宣传。各迫切希望得到发展的社团,在平日进行较有新意或社团特色的活动时,拍摄下活动照片,由社长整合文字图片视屏等,汇总成电子稿交给我,再发布在自管委的公众平台上,让各位同学知道那些闻所未闻的社团平时在做些什么,以此增强小社团的影响力及吸引力。而这一方法也颇有成效,比如热点研究社,HIPHOP社及戏剧工作坊的活动记录发布时,点赞数及转发数还是挺可观的。同时,也改善了小型社团自嗨的特点,让他们走进了大众的视线中来。
第二部分是社团基金。社团基金是学校在后半学期新推出的项目,借由学校资助那些在发展过程中需要资金援助的社团。各大社团对此表现出强烈兴趣,而社团基金也确实帮助到了一些社团,比如乒乓球社靠社团基金召开了乒乓球赛,HIPHOP社外请了教师等等。但是申请基金还需规范化,不得不说某些社团想靠社团基金买瓜子的想法还是有些异想天开了…
第三部分是社团的自我发展。社长及社团中的成员对于如何发展社团肯定也有一些自己的想法。在召开社长会议时,我也鼓励他们把这些想法告诉我,社团管理部,更甚者学校,也许能在一定程度上给予一些帮助。我个人认为这是社团得到发展的最快最好方法,但是各大社团对此的积极性不高,希望今后的工作中能更加重视社团的特色发展。当然,有些社团也致力于这样的活动,比如电视台社打算在今年假期与其他学校的电视台社进行合作,具体事项仍在商讨中。
③我们看到了什么,得到了什么
在此过程中,我了解了那些我平时甚至都不会想要走近的社团,我看到了有些社团的崛起。作为社管,有时甚至感觉自己就是那些社团中的一员,为他们的止步不前而着急,为他们的成就而骄傲。我看到许多社长费尽苦心,只为能在大型社团中有一丝立足之地。有次周日返校,下雨,有人突然冲到我的伞下,和我讲起他们的社团计划,后来才知道她是广播剧社的社长;热点研究社不时举办各种问卷调查、出校活动,我见证他们在区区一年里从默默无闻的新社团变成了强劲的明星社团。有时拖延症犯了,什么也不想干,但是这些社长的热忱却不断的激励着我,督促我去执行社团管理部的职责。而今,他们对的社团得到了发展,我也收获了他们的信任与支持。第一次收到有些社长发来的鼓励短信时,我就对自己说一定要把这份工作做好。与他们走过的这一年,我很快乐。
二。关于社长
其实社团管理部的工作,有时给我感觉更像是与社长打交道。我们学校四五十个社团,社长也是各式各样的,有十分认真负责的,有很有管理才能与组织能力的,还有懒懒散散的。
第一次开社长会议,三分之一缺席,半数迟到,只有一小部分准时出席。此后的会议也一样,即使再三强调这是重要的内容,下面依旧有玩手机的,写作业的。更甚者刚开完会就过来问我刚刚讲了什么,他在玩手机没听见。
社长作为一个社团的管理者与组织者,其实更像是社团的脸面。我对社团的印象很大部分上是取决于社长对于这个社团的态度。如果一个社长是热心于这个社团,那么它必定有极其广阔的发展前景。上半学期,我看到了推理社的老社长记录的社长手册,除了要求填写的内容外,封面上附了她这一学期来对于推理社的想法以及对自己作为社长的反思,真挚之情跃然纸上。自此,推理社成了我心中的明星社团。再如信息导航社,不像其他社团,他们自己有一本专门记录社团活动的本子,从建社团开始一直沿用至今,翻阅完一遍好像自己也亲眼目睹了信息导航社的发展历程。环协,热研等也不必多说了。而这些认真的社长们将搭建起社团的未来。
当然,也有些不是那么太优秀的社长,社团手册不认真填写甚至不交,开会不参加,社团活动不认真。所以,我也在社长会议上也对社长的职责进行了明确,同时要求老社长们在选择新的社长时,一定要任用认真负责的。
一位好社长能让没落的社团腾飞,一位不好的社长也能让光辉的社团没落。所以今后的工作中,也需加强社长的培训,时时监督社长,这样社团才能有更好的发展。好在今年暑假我校加入了香茗ST社团联盟,各校社团汇集于此,相信这之后将会成为社长之间交流发展的重要方向。
三。为什么社团之间的差距大
为什么社团之间的差距大,我们不妨从为什么大型社团吸引人的角度入手。
合唱团当之无愧是我校社团的标杆,那为什么合唱团每年都能吸引那么多的新成员,而且基本上没有人退社呢?我想,是因为合唱团的融合性。我的舍友就是合唱团的,受她影响,我好像也成为了这大家庭中的一员,每天看她在合唱团的群上和小伙伴们打闹,和指导老师开玩笑,合唱团的温暖是真真切切能感受到的。而这种温暖的感觉,也就是这种融合性,就是那些小型社团无法与大社团抗衡的原因。所以,我希望我校社团在今后的发展中,能不仅仅注重一个社团的实力,更要关注一个社团的包容性,亲切性,融合性,这才是一个社团真正吸引人的地方。
此外,是社长之间的差异。有些社长很认真地准备每一次的社团活动,但是就是没法办好活动。比如模联社长的课,学术与幽默兼备,模联的发展可想而知。所以,今后希望能开展诸如社长培训等活动,让各位社长将自己的潜力发挥出来。
四。社团的一些改变
①社长手册
第一次收集社团手册后,我发现大部分社长手册很多地方都空着或者写了无,那些部分对有些社团来说的确难以填写,而社团活动的照片也基本上都没有。在此基础上,我开始提倡社长手册进行改版,电子稿为好。各社团可以删去无法填写的部分,增添一些能体现社团特色的内容。比如热点研究社的社长手册中,就附了两份他们活动的详细报告,增加了社长手册的可读性,也能使读者更快的了解一个社团。
②社团招新
在我刚入学时的社团招新,无疑是有些失败的。招新进行到一半,半个礼堂的学生都去吃饭了,看完最后一场的寥寥无几。这样的招新形式既是对表演社团的不尊重,同时也浪费了观看者的时间。所以,今年我希望社团招新能有一些改变。
首先,为了保证公平性,除三大音乐社团外,其余社团不允许提前招新。暑假期间,各社团需将介绍社团的材料与招新视频发给我。社团管理部将整合材料,做成社团手册,发给小高一们,同时在公众平台上统一发布招新视频,新生可以自行观看。
开学后第二、三周,新高一可在社团课进行试听,我在中午会在西广场答疑,第四周西广场正式招新。希望今年的社团招新能取得成功。
③明星社团
明星社团至于前几届来说,最重要的一点在于它的双倍学分。但是现今学分的影响已经逐渐减弱,那么我校的明星社团是不是该将目光从社团实力转为社团发展呢?在大致了解社团的运作之后,我决定将明星社团颁给那些进步显著或认真积极的社团。举办一些中大型的活动对于实力强劲的社团来说也许很常见,但是对于小型社团来说确实了不起的一大步。所以第二学期明星社团公布的时候,我的干事和我说几乎所有社长都一脸震惊,不敢相信自己社团居然被评上了,但是他们的表现的的确确值得嘉奖。
公司个人述职报告 篇8
县级督导部门述职报告
近年来,我县坚持以人民为中心,紧紧围绕党委政府的决策部署,着力推进全面从严治党和深化改革,充分发挥督导职能作用,依法履行监督责任,取得了丰硕的成果。现将我县县级督导部门的工作情况进行述职报告。
一、工作概况
自成立以来,县级督导部门始终坚持依法独立行使职权,全面负责对各级党委、政府及其领导班子、领导干部的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律和工作纪律的监督检查工作。依托充分发挥巡视巡察、专项检查、信访举报、日常监督等多种监督手段,督促各级党委政府各项工作的落实,保持了党风廉政建设和反腐败斗争的高压态势。
二、工作亮点
1. 突出重点领域监督。注重对党风廉政建设和反腐败斗争相对薄弱、易发生问题的领域进行重点监督,如土地资源管理、用人单位工作纪律等。通过开展专项检查,强化监督整改,坚决纠正不正之风,提升了基层党风廉政建设水平。
2. 建立健全工作机制。针对目前一些地方监督工作履职不力等问题,我县积极探索建立县级督导部门工作机制,明确监督责任和权力边界,健全督导协作联动机制,提高监督效能。
3. 推进党风廉政建设。深入开展警示教育,加大对违法违纪问题的查处力度。同时,在政务公开、公职人员财产申报等方面加强监督,严厉打击腐败行为,推动全县党风廉政建设向更高水平发展。
4. 提高督导部门专业化水平。加强对督导人员的培训和学习,提高他们的政治素质和业务水平。组织开展经验交流会议,邀请专家学者进行专题讲座,不断提升督导团队的整体实力和专业能力。
三、存在问题
1. 人员配备不足。由于县级督导部门对人员数量有一定限制,目前人员配备相对较少,导致对一些监督工作的覆盖面有所欠缺。
2. 信息沟通不畅。与相关部门和单位之间信息沟通渠道不够畅通,导致一些问题的线索未能及时发现和解决。
3. 日常监督力度不足。对于一些基层单位的日常监督工作还需要进一步加强,确保形成常态化、制度化的监督机制。
四、下一阶段工作安排
1. 深化改革,优化督导机制。在与党风廉政监察机构合作中,进一步细化职责分工,形成协同作战、互相补充的工作机制,提高监督整治效力。
3. 加强信息共享。与相关部门建立更加密切的联系,加强信息沟通,形成信息共享的合力,提高对问题的及时发现和解决能力。
4. 加大日常监督力度。在保证专项检查的同时,加强日常监督工作,推动党风廉政建设和反腐败斗争不断向纵深发展。
五、总结和展望
未来,县级督导部门将继续坚持以人民为中心的发展思想,贯彻党的十九大精神,紧密结合我县实际,积极探索适应新形势下党风廉政建设和反腐败斗争的新思路、新方法。进一步健全和完善督导机制,以党风廉政建设为牵引,全面加强监督工作,把党中央关于党风廉政建设和反腐败斗争的决策部署落到实处,为全县经济社会发展提供坚强的保障。
筹备部门:县级督导部门
撰稿人:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
公司个人述职报告 篇9
产品部部门述职报告
一、总结回顾
在过去的一年里,产品部门经过全体成员的共同努力和协作,取得了一系列显著的成绩。在产品研发、市场推广和客户服务等方面取得了一定的突破,并且有效地提升了产品的竞争力和市场份额。总结来看,的工作主要取得了以下成果:
1. 产品创新
在产品研发方面,成功推出了一系列创新产品,包括满足客户不同需求的高端产品线和适应市场潮流的新款产品。通过与研发部门的紧密合作,及时调整产品结构和定位,使产品更好地满足市场需求。
2. 市场推广
在市场推广方面,积极开展产品宣传和推广活动,包括广告、促销、展览和合作伙伴关系的建立。通过目标客户的细分和深入调研,成功扩大了产品的市场覆盖范围,并提升了品牌知名度。
3. 客户服务
注重客户服务的工作,建立了快速响应和高效解决问题的体系。通过培训团队成员的专业技能和提供优质服务,成功提升了客户满意度,并增加了客户的回购率。
二、问题分析
虽然取得了一系列的成果,但也存在一些问题需要解决:
1. 产品差异化不明显
目前市场上的竞争激烈,同类产品趋同性较高,的产品差异化不明显,难以突出优势。需要进一步提升创新能力,加强研发和市场调研,找出市场的痛点和机会,制定及时的产品策略。
2. 市场推广力度不够
相比竞争对手,的市场推广力度还不够大,品牌知名度和曝光率偏低。需要增加推广渠道,加强线上线下的宣传和广告投放,在目标客户中树立品牌形象和口碑。
3. 客户服务体验有待提升
虽然在客户服务方面取得了一定的成绩,但仍有一些客户反馈存在体验问题,如响应速度不够快、问题解决不够及时等。需要加强团队的专业培训和沟通协作,提高客户服务的质量和效率。
三、改进措施
针对上述问题,制定了以下改进措施:
1. 加强研发和创新能力
将加强与研发部门的沟通合作,及时了解市场需求和趋势,以便调整产品结构和定位。同时,将加强创新能力的培养,鼓励团队成员提出创新思路和理念,推动产品的差异化发展。
2. 提升市场推广力度
将加大市场推广力度,增加品牌宣传和广告投放的频率和范围。同时,将与合作伙伴共同策划推广活动,扩大产品的曝光率和渠道覆盖范围,提高目标客户的认知度和购买欲望。
3. 完善客户服务体系
将继续加强团队成员的培训和沟通协作能力,提高客户服务的质量和效率。同时,将建立更加完善的客户反馈机制,及时关注客户的需求和问题,提供更加个性化和专业化的解决方案。
四、展望未来
在未来的一年里,将进一步加强产品研发创新,提升产品的差异化和竞争力。同时,将继续加大市场推广力度,提升品牌知名度和市场份额。最重要的是,将持续改进客户服务体系,提高客户满意度和忠诚度。
相信,在全体团队成员的共同努力下,产品部门一定能够取得更加辉煌的成绩。将积极面对挑战,持续学习和创新,不断提升自我,为公司的发展做出更大的贡献。在新的一年里,让携手共进,开创更加美好的明天!
公司个人述职报告 篇10
20xx年已过去一半,针对这半年做一个工作总计及下半年计划安排。回首过去的半年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,通过自身的不懈努力,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,各方面均取得了一定的进步。
网络策划部只有立足现在、理清思路、总结经验,吸取教训、制定措施,决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。现将一年来的工作情况总结如下:
一、达成的目标
网络策划部对公司来说起着至关重要的作用,公司的客户来源,市场拓展、广告及企业宣传,公司硬件维护,因此网络策划部所达成的目标在一定程度上也影响着公司业务的销售完成情况。我清醒地认识到,网络策划部是承上启下、沟通内外、协调左右的作用。
1、每天核查广告版面,及时了解市场部前一天广告宣传带来的效果,对报媒及时沟通,针对效果好的报媒及时作出跟进及相关调整。加强与市场部门的沟通协调。
2、公司的硬件维护是我们网络策划部的工作重心为了更好地保证公司硬件正常运转,现在网络策划部对公司硬件问题及时反映,当时就解决问题,不影响其他部门工作。
3、有效沟通,由于公司主要客户来源是与报媒宣传广告,虽说目前可以满足我司的资源要求,但是随着新业务品种的不断投入,其灵活多变的操作方式,外加老百姓时间长了会对媒体产生厌倦的情绪等情况。对此,网络策划部主动去拓展新的客户资源,有网络,银行、专业市场等外部挖掘客户资源等方式,并及时将拿到手的客户资源第一时间交给市场部消化。
4、市场拓展上下同心,加强执行力,良好的团队必须要有着良好的执行力。再好的决策如果不执行,也等于废纸一张。配合公司做市场拓展工作,网络策划部认真做好公司所要求的各项工作。
二、还没有达成的目标及今后需要加强的地方
网络策划部门有部分目标没有达成,主要表现在以下:
1、广告宣传台帐不完善、不仔细;
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的业务受理水平还需加强。遇见高端客户不够敏感,没有抓住重点,造成客户的丢失。
本部门还应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面,多走,多聊拓展市场新的想法和建议,研究同行业拓展市场的方式,吸取成功的经验运用到拓展市场的方法中去。
2、继续保证公司硬件正常运转,每个季度提前给公司做数据备份,不断改进网络策划部对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩
3、动用自身在网络上的能力,多挖掘客户资源,并迅速将资料转换给市场部。
20xx下半年,在公司的带领下,紧密团结在一起,同心同力,发挥公司同事团结、奋进、自强不息、吃苦耐劳,精益求精,永不满足的精神。谱写新的辉煌!
公司个人述职报告 篇11
单位年底个人述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!时光荏苒,一年又即将结束,站在这个喜庆而又庄严的年底,我很荣幸能够向大家汇报我的全年工作。我想对过去一年中的支持和帮助我成长的领导、同事们表示衷心的谢意。
今年,我在单位承担了许多重要工作,不断努力提升自己的工作能力和职业素养。我主要分为以下几个方面进行自我总结和述职:
首先是工作成果。今年我全情投入工作,认真履行职责。在完成日常工作的基础上,我积极参与并主导了两个重点项目。通过与团队成员密切配合和艰苦努力,我们成功完成了任务并得到了上级领导的认可。除此之外,我还提出了一些创新性的工作方案,并积极论证和推动其实施。这些工作成果的实现离不开单位及领导的关心和支持,以及同事们的辛勤努力。
其次是个人能力提升。为了更好地完成工作任务,我利用闲暇时间积极参与各种培训、学习和进修。通过专业知识的补充和提升,我及时掌握了最新的行业动态和管理技巧,并将其应用到实际工作中。在这个过程中,我也结识了一些同行业的专家和学者,通过与他们的交流互动,我能够更好地拓宽自己的视野和思维方式。
再次是工作态度和团队合作。作为一个团队的一员,我深知个人的能力只是取得成功的一部分因素,团队合作是更为重要的。我积极参与团队活动,与其他成员保持良好的沟通和协作。我尊重他人的意见,虚心听取他们的建议,并在工作中积极践行。我一直努力以身作则,鼓励团队成员相互支持和帮助,共同推动工作的完成。通过这种团队合作,我深刻体会到了集体的力量和团结的重要性。
最后是自我评价和未来目标。回顾过去一年,我对自己的工作和表现感到满意,但也明白自己仍有很多需要提高的地方。我将继续加强自己的学习和提升自己的专业素养,以满足不断变化的工作需求。我希望在新的一年能够更加出色地完成工作任务,并为单位的发展做出更大的贡献。
公司个人述职报告 篇12
一、加强学习
上任以来,我认真学习党的理论和生育方面的业务知识,学习党在农村的各项路线、方针、政策,通过学习和参加“创先争优”活动,农村党员干部主题教育等一系列活动,增强了觉悟,增长了知识,各方面都得到了锻炼和提高,尤其是生育业务方面的知识,为更好地开展工作打下了良好的基础。
二、本职工作
上任的前两个月,我在生育工作方面的主要任务就是学习,在乡计生部门领导的关心帮助下,在领导的悉心指导下,通过一段时间的学习之后,我逐步开始适应计生工作并开始独立开展一些业务工作。进入20__年度,我的工作量有所加大,生育工作事情很多,软件资料多、工作量大,在政府和计生办的领导下,在村支两委领导支持下,我渐渐适应了生育常规性工作,我经常入户宣传计生优惠政策,对村内的育龄妇女进行跟踪管理,尤其是加强与外出务工的育龄妇女的联系沟通,认真做好各项工作,帮助部分群众办理生育证和独生子女证,参加每月的计生例会,及时向镇计生办上报村内计生信息变动情况,并及时向群众公开。通过实际工作的锻炼,目前,我的业务水平已经有了很大提高。不过为了更好的做好以后的工作,我仍然需要加强学习,不断的提高自己的服务水平和实际工作能力。
三、其他工作
1、“三查”工作。20__年4月,通知49岁以内的所有育龄妇女到镇计生服务站进行免费检查妇科病,我积极参与其中的工作,取得了较好的效果,得到了群众的好评。
2、“孕优”工作。20__年7月18日,我村有7对夫妻到计生服务站进行孕前优生检查。顺利的完成了该项工作。
四、存在的问题和今后努力方向。
一年以,在镇、村领导的帮助、支持下,我的工作能力和业务水平虽然都有了一定的提高,但我深知还存在着许多的不足。主要有以下两点:一是理论和业务的学习不够,特别是计算机操作还不够熟练;二是工作还不够大胆,遇到问题办法不多。今后我将克服缺点,加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。
公司个人述职报告 篇13
县级督导部门述职报告
尊敬的领导和各位督导专家:
我代表县级督导部门向大家汇报过去一年的工作情况。在上级领导的正确指导下,我们坚持全面贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,深入贯彻习近平总书记对督导工作的重要指示,坚守督导职责,勇于担当,积极作为,在县委、县政府的坚强领导下,督导工作取得了一系列突破和成绩。
一、加强组织领导,建立完善工作机制
作为县级督导部门,我们意识到督导工作的重要性和任务的艰巨性,因此,我们坚持以领导和组织机构建设为保障,强化督导团队。我们建立了由县委书记、县长等主要领导担任组长的督导领导小组,负责统筹和协调督导工作的开展;同时,完善了各级督导部门和基层督导组的工作机制,明确了督导流程和工作要求。通过这样的机制建设,我们有效提升了督导工作的整体效能。
二、坚决打好脱贫攻坚战
脱贫攻坚是当前全国范围内最重要的任务之一,作为县级督导部门,我们要紧密围绕中央号召,切实履行督导职责,确保脱贫工作取得实实在在的成效。我们严格按照中央督导要求,逐户逐人进行全面排查,确保贫困户没有漏排漏查。并结合实际情况,制定了一系列扶贫措施,例如提供技能培训、小额贷款等,帮助贫困户增加收入来源。通过持续努力,我们成功帮助一大批贫困户实现了小康目标,实现了贫困人口稳定脱贫。同时,也加强对“假脱贫”和“返贫”现象的监督,确保脱贫成果的真实性和持久性。
三、加强环境保护督导
面对日益严峻的环境问题,我们将环境保护工作作为重点督导任务之一。通过督导,我们将环境保护工作纳入各级政府的目标责任制,切实加强对地方环保部门的监督,确保环保政策的贯彻执行。在治理大气、水质、土壤等方面,我们督促地方政府采取了一系列措施,例如加大对污染企业的整治力度、提高环境监测水平、加强环境公益诉讼等,取得了明显成效。同时,我们也加强对环境污染问题的举报和监督,通过曝光典型案例,加大对环境违法行为的打击力度,形成了良好的社会氛围。
四、推动乡村振兴战略
乡村振兴是当前我国经济发展的重要方向,也是督导工作的重点领域。我们着力推动乡村振兴战略的实施,通过组织力量进行现场督导,了解基层干部对乡村振兴工作的认识和落实情况。同时,我们积极引导农牧民转变观念,加强农业科技创新,推动现代农业的发展。通过督导,我们加强了对乡村产业的支持引导,鼓励农民参与合作社和农业龙头企业,推动农产品进一步提质增效。在乡村环境改善方面,我们也加大了力度,通过改造农村居住条件、改善农村基础设施等措施,提高了农民的生活质量。
正是有了全体督导人员的辛勤努力和上级领导的正确指导,县级督导工作取得了显著成绩。但我们也清楚,形势依然复杂严峻,任务依然繁重艰巨。面对新的一年,我们将继续坚持问题导向,深入推进改革创新,进一步加强组织领导,提升督导工作的科学化水平,不断为县域经济发展和人民群众的福祉作出新的贡献。
公司个人述职报告 篇14
铁路安质部门述职报告
尊敬的领导及相关同事:
大家好!我作为铁路安质部门的负责人,非常荣幸能够站在这里向大家汇报部门在过去一年的工作情况。我要感谢各位同事在这一年来的辛勤付出和无私奉献,正是大家的共同努力,才能取得今天的成绩。
一、工作概况
过去的一年,我部门在铁路安全和质量管理方面取得了显著的进展。为了加强安全管理,积极开展了一系列工作,包括制定了《铁路安全管理条例》,组织开展了安全培训和演练,加强了安全设备的更新和维护工作。在质量管理方面,推动了全员质量参与,建立了质量管理体系,并开展了质量审核和整改工作。
二、安全工作
铁路行业是一个涉及乘客生命财产安全的关键行业,始终将安全放在首位。在过去的一年里,加强了对安全生产的监督检查和隐患排查工作。通过对铁路线路、车辆和设备的定期检查,及时发现并排除了各类潜在安全隐患。针对重点区域和关键节点,还加大了巡查力度,确保了铁路运输的安全稳定。
同时,加强了安全培训和演练,提高了全员的安全意识和应急处理能力。组织了模拟灾难演练、实战训练等活动,帮助员工熟悉应急程序和操作规程,提高了处理突发事件的能力。
三、质量管理
质量是铁路行业的生命线,始终将质量视为核心竞争力。为了提高质量管理水平,建立了全员质量参与的理念。通过制定质量控制标准和检测流程,加强了对铁路设备和行车质量的监控和管理。
同时,建立了质量管理体系,规范了各项质量管理工作流程。通过定期召开质量会议,总结了经验教训,提出了改进意见,并及时进行了整改。
四、成果展示
在过去一年中,取得了以下成果:
1.安全事故率下降:通过的努力,铁路事故率较去年同期下降了15%。
2.安全设备更新:进行了一系列的安全设备更新工作,投入了大量资金,确保了铁路运输的安全可靠。
3.质量问题整改:通过质量审核和整改,解决了一系列质量问题,提升了铁路设备和服务的质量水平。
4.员工培训:加强了员工的安全和质量培训,提高了员工的专业素质和能力水平。
五、存在的问题及改进方向
在以上成绩的背后,也意识到了一些问题。安全培训和演练工作还需进一步加强,以适应日益复杂的安全环境。质量管理体系需要进一步完善,以提高质量管理工作的有效性和可持续性。
为了解决这些问题,将继续加强安全管理和质量管理的宣传工作,提高员工的安全意识和质量意识。同时,还将进一步规范工作流程,加强内部培训,提高员工的专业技能和工作素质。
六、总结与展望
在过去一年的工作中,取得了一定的成绩,但也存在一些问题。面对未来,将坚持以人为本、安全至上的原则,全力以赴,努力提高铁路行业的安全和质量水平。相信,在有关领导的正确领导和全体员工的共同努力下,的铁路安质工作一定会取得更加显著的成绩。
以上是铁路安质部门过去一年的工作情况的详细汇报,请各位领导及同事批评指正。
公司员工个人述职报告
公司员工个人述职报告 篇1
回顾一年来的工作,在领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己按照公司上级下达的要求和任务积极完成自己的工作。在工作中,我在工作模式上有了新的突破,在技术和经验上有了进一步的提高,在工作方式上也有了很大的改变。具体内容如下:
一、具有良好的工作业绩
今年新开移动基站传输设备23台,优化网络环路54条,切割大小网络90余条,全年安全无事故运行。表扬,今年也被移动公司评为优秀先进个人。
二、具有正确的工作态度
在意识形态中,我坚持我的自我反省,努力改善我的人格。不管什么情况下,我问自己最高的道德品质。遵守职业道德是这项工作的基本前提。我跟着比法律更严格的信条,几乎和服从它。此外,事业心是好工作的关键。事业心做好你的工作,去做一些小事情,把握每一分每一秒,不要积累的步骤,是什么让一个坏事情琐碎,从我开始,从小事开始,现在开始。
三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能
在工作和学习中,我有扎实的工作作风,关心下属,团结同志,注重细节,追求完美,不找任何借口,认真履行职责。作为一名专业的交流技术人员,除了拥有专业的知识和技能外,细心和对细节的关注也是非常重要的。细节是如此之小,结果是荒谬的。无论你是在做事还是做人,你都必须了解细节,只有追求卓越,才能取得伟大的成就。
四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识
我觉得自己的担子很重,我的知识和能力有限,所以我不敢掉以轻心,总是在学习,向书本学习,向身边的领导学习,向同事学习,所以我觉得自己还是有进步的。通过不断的学习和积累,我可以冷静的处理日常工作中的各种问题,保证这个岗位的正常工作。我能以正确的态度对待工作任务,热爱我的工作,并努力实现它在实际工作中,积极提高自己的质量,争取工作主动,有强烈的敬业精神,责任,努力提高工作效率和质量。
五、具有良好的团队合作精神
有效的团队合作可以提高生产力。因此,我不仅在工作中努力工作,而且与同事相处得很好。除了在工作中互相学习之外,在生活中我也经常和同事们交流,了解他们内心的想法,给彼此出主意。有些同事因为工作技术经验不足,不仅影响了自己的工作效率,也影响了整个部门的工作效率。但在他们的工作中,我主动教授他们并讲解各方面的技术知识,使他们对日常工作有了新的认识和认识,能够独立完成各项任务,不断提高工作效率。
公司员工个人述职报告 篇2
辞旧迎新又一年。在公司领导的带领下,我较好的完成了这一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺点,也肯定有优点,那么接下来一年的工作就需要将去年一年的优点继续发扬甚至提高,缺点立即改正。不能使得去年的错误延续到今年。所以在每年刚准备开始工作之初,应该把去年的工作做一个完美的总结,来为新一年的工作奠定良好的基础。一年工作完结就需要对这一年的工作进行查漏补缺,为新一年的工作增添信心和目标。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
一、基本工作情况。
1、完成了仓库顺利交接。X年初,我开始接管X仓库管理工作,当时仓库X实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原X仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,X仓库帐本以及各类报表等。
2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领X的人特别多,作为一名X仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把X从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了X后勤保障工作。
3、发展了部分cdma集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。
二、基本经验与不足。
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从X仓库交接过程中得到的,由于干X仓库管理工作,首先要对X的型号及性能要熟悉,当时我对X接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的X几乎没有出现过漏洞,X实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。
3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
公司员工个人述职报告 篇3
一、样板制作
① 样板制作数量为793台比去年增长了%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低,公司员工的个人总结。
② 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数%的主要因素。
③ 样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④ 封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
① 在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本客户投诉达到了21次之多。
② 新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③ 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比****年减少2次。其中西施之问题是本最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。W
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
① 在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
② 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起****年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
六、产品认证工作是本本人觉得比较成功的工作。观上****的工作情况,展望新的一年,本人力争XX做好以下之工作计划:
一、样品工作有效及时地完成率要达90%,产品检测与标准一致的准确率达98%。
二、1-5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。
三、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降元/台。
四、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。
公司秘书个人总结去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,“四员”就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成,个人总结《公司员工的个人总结》。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层
作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。
五、存在的主要问题
一、缺乏工作经验,独立工作能力不足。
二、在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。
三、对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。
总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。
XX年上半年个人工作总结(房产公司办公室主任)回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
公司员工个人述职报告 篇4
我于年月日加入到项目部,在这一年的工作中,得到了单位领导的精心培育和教导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习,使我认识到一名合格工程师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我总结:
一、思想方面
思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。作为一名党员,严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针、新政策,及时的学习了xx届三中全会精神,不断的提升自己的党性修养,与党保持一致;作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持一致。
二、工作方面
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成各种任务,保证工程的顺利进行,表现出我们施工员的员责任心强,发扬了我们施工员连续工作、吃苦耐劳的精神。在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
三、学习方面
作为届的一名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向师傅和其他同事请教。平时多到工地上去,多看多问,这样才能不断增加自己的现场经验。还应该认真的学习公司的一些管理体制和规范有了一定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。
当然,现在我还有很多不足的地方:经验匮乏,知识和技术水平不够扎实等。我一定会加倍努力,不断的去完善自己,提高自己的工作能力。
总结一年来的工作,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,争取获得更好的成绩。
个人的年终工作总结
xx年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、加强学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的xx大、xx届三中、四中全会精神,努力践行“三个代表”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡*同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,
坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成xx年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;
二季度,按照财务制度及预算收支科目建立xx年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。
办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财[20xx02号文精神的要求,用近一个月时间对xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
公司员工个人述职报告 篇5
进入东航已有1年,中间实习和培训了半年,实际进入车间已经是xx年xx月的事了,在结束了在过站的1个月,我进入了A330/340车间一组。
上班的第一天是个晚班,进入待命室,组长让我们几个新来的先坐了一会,然后和我们聊起来,组长简单的介绍了下组里的情况的,让我们先适应起来,先做好自己应该做的事。我被组长分在xx和xx那组,刚开始还不是很清楚要做些什么,xx和xx都很耐心的一点点的教我。第一次去借工具是和朱晓晨,他告诉了我很多,比如借工具的程序,点工具,借计量的工具要写另一本记录本上,平时我们常用的工具是哪些,写好后让工具管理员确认并签字。还工具时要让管理员点清后,让他签字。一般情况的下,我们只借短停工具箱、红桶、耳机包、对应机型的销子、手电筒。航前不用擦镜面所以红桶不用借,但是要放沉淀,所以要借放油杆、放油桶。不知不觉的1个月过去了,慢慢地和组里融合在一起,跟着小马哥和xx学到了不少东西,如何给轮子充气,如何加滑油并看滑油盖板,如何开货舱门并知道如何检查需要检查些什么,如何放水,如何看客舱内部,如何换轮子等等。
在这短短的一个月里我有了很多收获,让我体会到了机务的严谨。一转眼,我在340车间的第2个月过去了,在这个月中我依旧照常做着勤务,只不过这个月东航出了几起不安全事件,大家都有点紧张。导致现在借工具,工具间都把短停箱子换成了新的并将里面的工具一一编了号。虽然清点工具变得麻烦起来,但这也是为了更严格的执行工具三清点工作,所以我们要认真仔细地清点工具,做好自己的本职工作。中间还和山主席一起工作过,他蛮关照我,和他学习航前该检查些什么东西,如何在ECAM上看我需要知道的信息,怎么给轮胎充气。每天都有新的东西教给我,我也尽力弄懂他教给我的知识。跟着主席每天接送飞机,虽然能做的不多,但他说的每一句话我都记在脑子里,就像组长说的现在是打基础,只有现在把那些该记的东西记牢,以后干活才能事半功倍。比如借工具的时候要清点,严格贯彻“三清点”制度,还工具的时候不要忘记写名字,当然还要看着工具间的人写上名字;比如要时刻关注电脑上飞机到到港时间的变动,以便及时到达工作桥位。4月底发生了猪流感疫情,随着全球猪流感疫情升高,东航和机场方面都对此次航班进行严格的预防措施,我们机务工作者保证飞机适航的.同时,冒着被感染的风险完成航后工作,保证了第二天的航班有条不紊,东航机务与浦东机场职能单位无缝合作、紧密配合顺利完成了航后工作。
5月份发生了一些不安全事件,我们组的黄海川被电子舱门夹到了手指。那天晚班出来,一早听说了这件事,多少有点意外,平时一直都强调安全问题,没想到还是发生了。由于电子舱门开的时候没有把舱门推到底,导致突然落下砸在了手上。结果手指打了钢钉,暂时无法来上班。意外本来都是可以避免的,由于自己一时的疏忽造成一些不安全事件,这几件事情对我们都提了个醒,始终要把安全放在第一位,避免不必要的意外发生。6月底的时候,其他组在拖飞机时,由于拖车车速过快,导致发动机撞上了廊桥。这件事引起了领导的高度重视,在还未对此事做出定性前,要求我们机务在机坪内一定要下来走。当我们组第二天上班时,我才知道这件事,的确吃惊不小。他们当时拖飞机,在进入机位前没能下来监护飞机两侧,所以这件事的责任我们机务也得承担。这件事对我们组提了醒,拖飞机时更要格外小心,按照规范一步一步来,要懂得保护自己。进入了七月份,天气会更加炎热,环境对我们来说会更加艰苦,但我们必须格外清醒,避免不必要的差错。白天烈日当空令人汗流夹背,晚上蚊子多如牛毛,到了月底阴雨连绵,七月正是炎炎夏日的时候,做为机务也正是最艰苦的时候,越是艰苦越是能磨练出机务的精神。八月初对我们xx员工进行了转正考试,可以说是对我这一年的一个考核,对规范的掌握程度、勤务熟练程度的检验。
回顾半年来的种种历程,我从一个学校毕业生逐渐变成一个机务工作者,中间经历的艰辛自然不必说,但更重要的是通过这半年和班组里的人一起工作,彼此逐渐熟知,融入到班组里,形成一个和谐的团队。身为一名机务人员的我开始逐渐了解了这个职业。提高飞机适航性,杜绝安全事故的发生,扎扎实实地做好各项安全工作正是我们的本职工作。
公司员工个人述职报告 篇6
记得当初刚进公司时,我可是一个十足十的门外汉,现在想起来还有一点好笑,正所谓世上无笨人,只怕无心人。我通过不断向领导、同事的学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在这20xx年即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的时间里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。回顾自己一年来的工作历程,作为一名员工,我对自己的工作是基本满意的。根据自己工作中的体会,我认为做好一名合格称职的员工应该从以下几方继续面努力:
1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好一个员工的第一要求,也是员工应该具备的最基本素质。
2、勤快,团结互助。工作是一件很琐碎和繁琐的工作,OVD工作细节多,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证工作的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现工作可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。由于领导,舒服经常提醒我要认真细心,这些错误都在一开始就发现并做了处理,很好的进行了解决。回过头来想想,如果这些错误不被发现的话,就会造成很多损失。可想而知。我觉得作为我们员工只有从内心深处清醒的认识到,在工作中要认真地去核对资料,监控。及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本。
总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
保险公司个人述职报告十篇
保险公司个人述职报告 篇1
各位领导、同志们:
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责银行保险业务推动工作,分管中心支公司银保部。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和++中心支总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得了一定成绩。截止到 x月x日,完成银保业务万元,完成全年计划的xx%。
今天,按照xx中心支公司年度班子考核的统一部署和要求,我就自己二季度以来的履职情况向领导和同志们作述职报告如下,不当之处,请批评指正。
一、今年以来的主要工作
(一)积极主动的做好银行保险业务的推动工作。
今年初,按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我具体负责银行保险业务的推动工作。期间,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司银行保险业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是依据对上年度银行保险特别是其中的小险种业务达成数据分析,我司银保险种业务发展规模相对滞后,发展
后劲相对不足。公司一班人高度重视并达成共识,加大措施力度,力推银保险种业务上规模。为此,我积极配合总经理室落实各项推动措施,适时在二季度相继开展了产说会、理财知识普及讲座活动,力促银保险种业务上规模,效果比较理想。二季度有 人达到 万元以上,人达到 万元以上。都分别受到了中心支公司的奖励。
二是精心组织高度重视,全力推动核心业务竞赛活动。二季度,针对分公司开展的核心业务竞赛活动,公司总经理室高度重视,按照分公司的统一要求,及时召开总经理办公会进行了专题部署,成立了由王总任组长的核心业务推动领导小组。我担任该领导小组的副组长,具体负责竞赛活动的各项推动工作。为确保竞赛计划达成,结合分公司竞赛实施方案要求,对竞赛活动的实施、分工、奖惩等各项工作措施进行了认真部署,并分别对四个核心业务险种确定了责任人,全责协助对竞赛活动各阶段的工作进行指导和调度。为统一思想,加快进度,确保计划达成,xx月中旬在省公司组织了全辖相关业务人员全天封闭式专题培训,参训人员达余人。在整个竞赛期间,坚持每天一调度,每周一通报,保证了整个竞赛活动有条不紊的进行,收到了良好的效果。我司共完成核心业务险种保费万元,完成总体计划的%,位列全省第名,受到分公司的表扬和奖励。
三是为尽快理顺工作程序,我及时组织银行
保险部的新组成人员和渠道代理部的员工分别进行座谈交流,在全面了解掌握内部情况,明确分工和责任的基础上,及时主持制定了晋城中心支公司《银行保险出单点、出单员管理考核办法》,进一步理顺了各项操作流程。同时,进一步强化综合业务管理的服务职能,面对今年日趋复杂的竞争形势,基层公司对业务管理的服务需求十分迫切,希望公司在业务承保、管理、指导和服务手段上有一个更宽松的环境,以利于基层公司业务的发展。由于银行保险部新人较多,在技术操作和疑难问题答复上有时很难准确到位。因此,工作中出现的一些新情况、新问题、新矛盾有时会反映到我这里来。面对这些问题,在市场监管日益严格的形势下,为更好地规避经营风险,保证公司业务健康发展,在不违规、不越红线的前提下,我都会认真、耐心的会同有关人员对基层反映上来的问题进行分析研究,适时给予答复或解决。重大事项问题及时在班子会上进行通报分析或寻求上级公司的支持,共同找出解决问题的办法,真正把管理融入服务当中去。
(二)银保业务实现较快发展。年初,按照总公司的相关要求和本地市场情况,我同银保部的同志深入各县市区认真了解市场,与各机构召开座谈会,进行“一对一”谈话,积极落实了整体推进措施和计划,促使各机构进一步明确银保业务发展目标和任务;为全力做好银保大客户业务的巩固与维护工作,促进业务发展,从年初开始,就与银保部经理
先后对本地以及吉林、青岛等外地银保大客户进行走访,增进交流,加强联系,对今年的合作事宜进行商讨,达成了共识,并陆续签定相关合作协议;由于受人民币对美元升值及金融风暴影响, 许多外向型企业停产或转产,进出口业务锐减,对银保业务的发展造成很大冲击。对此,我们及时调整工作重点:一方面安排银保部到县市区对货运险市场进行调研,对现有客户的业务进行及时跟踪。另一方面开拓国内大中型企业的国内货运险市场,把国内货运放在发展首位,并先后与维柴等几个大型货运险客户签定了合作协议。截止目前,我司银保业务已经完成万完成计划的xx%,同比增长达xx%,市场占有率达到xx%,在全省兄弟公司排名中列第 位。
(三)理顺与建行的业务联系,为三季度业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,并通过协调沟通,为各县市区建行业务的快速启动和理赔服务分别配备落实了一名建行维护人员,负责本地业务的沟通和协调。截止目前建行代理意健险业务达到余万元。
第二方面是积极协调,全面启动与建行系统各级部门的主要领导、业务分管领导以及业务负责人进行多层次的沟通
与联系,主动协调各县市区联社与支公司的业务合作,积极(请勿抄袭)稳妥地开展借意险业务,同时在其他业务的合作上也初步达成共识,并已签定了建行系统代理保险业务合作协议。目前,建行系统代理业务已全面启动,所有机构已经逐步开始办理代办业务,为xx年意健险的发展奠定了良好的基础。
(四)主动发挥管理引导作用,积极协调分管机构健康平稳发展。今年以来,面对保险市场复杂竞争压力,紧紧围绕公司年度中心任务,积极履行党委总经理总体工作部署,不断调整和强化工作措施,分管的基层公司业务发展态势较好。截止月份已分别完成全年计划的%和%;等其他公司整体业务发展相对比较平稳,个别公司因受市场影响,发展进度有所减缓。
(六)存在的问题和不足
在第二季度,工作中虽取得了一些新的进步和成绩。但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是思想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形势,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习两者的关系,平日大部分时间忙于业务及事务性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现一些偏差。针对上述存在的问题,我将在今后的工作中,认真加以克服和改正。
二、今后工作打算
关于今后的工作,我将进一步在中心支公司党委、总经理室的领导下,发挥优势,克服不足,做好工作。
一是在第三季度银保业务发展良好的基础上,抓主动,早下手,制定措施有力,奖罚分明的推动方案,积极开展好各阶段行之有效的业务竞赛活动,加强银保业务推动各项工作,力争实现银保业务有一个大的突破。
二是要从服务入手,多层次全方位关注和支持其他分管业务机构的发展进程。明年要结合市场发展形势,有针对性的适时对分管业务机构的业务发展情况进行跟踪调研,帮助他们分析市场,把握业务切入点,随时随地在政策措施上加以帮助扶持和指导,使这些机构的业务规模得到进一步提升。
三是强化银行、邮政、等多渠道代理业务合作,进一步完善《渠道代理业务管理考核办法》,加强督导督促,落实责任,在巩固现有合作的基础上,实现更加紧密的合作,确保我司明年渠道代理业务提升到一个新的水平。
四是在强化现有大客户维护服务的同时,主动掌握市场信息,寻找市场机遇,重点抓好新增大户业务的拓展,争取第三季度年新增xx家规模较大的业务。
五是按照明年工作分工,继续配合和支持总经理室的决策,认真按照总经理室的工作安排,针对分管工作实际,增强执行意识,确保党委、总经理室的政令畅通,在工作的各个层面得到切实落实,用实际行动和工作成绩圆满完成第三季度各项工作任务。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
保险公司个人述职报告 篇2
光阴似箭,一转眼20XX年已成为过去,20XX年迈步向我们走来,自从加入xx后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种营养,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
三、专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强解决问题的方法和能力。
四、行业经验欠缺,处世判事能力不足。
以上就是我的在保险内勤岗位上的述职报告,有什么不足之处请领导指正。在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
保险公司个人述职报告 篇3
敬重的各位领导、同志们:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关怀关心,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和傲慢,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的表达,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参加和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经受对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。现就我自12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批判指证。
一、深化思想认识,明确职责定位。
我始终认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从支配,主动帮助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务进展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避开出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素养和管理水平。
进入保险公司多年,始终都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的阅历,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟识的领域有所建树。在实际工作中,其实有许多问题都不是很难解决,但恰恰是学问与阅历上的缺乏使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必需知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的学问。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成果,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清晰的意识到,干一份工作很简单,但想要干好就绝不是那么简洁了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们始终都在强调的。作为管理人员,必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说:喊破嗓子,不如做出样子,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成特别不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我特别注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌呈现在大家面前。
四、不断改良工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作看法,如今初次创业,这才发觉凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的心情。经过反思,我发觉,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,许多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必需充分整合、调动全部人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理肯定是一门学问。然而由于阅历的缺乏,我的工作方法显得简洁而粗糙,最初并不能有效的调动员工的主动性。随着自己对业务工作的逐步深入,渐渐才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,肯定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通沟通。我们常常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信任,我也从中得到了不少新的'启发和灵感。在这种温馨的气氛中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成果大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
五、业务进展的基本状况以及存在的问题。
年初,在分公司确定的一个目标,两个坚持,六个关键的总体思路指引下,我协作张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作支配基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了肯定的成效。分公司下达的168万打算任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务进展的具体状况,在张经理的报告中已有具体的说明,在这里我就不再赘述了。
确定成果的同时也要擅长发觉问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的本钱不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际状况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费xx万,有效增员xx人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有到达应有的水平。
过去一年我们业务进展滞后的缘由是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:这个保险咱们又不能办啊?我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要逆境:业务限制太多,划分不合理。这个时候我除了耐烦的解释别无他法,因为这种状况也经常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏阅历,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大改变,业务学问和管理阅历的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我经常寝食难安。
从整体上看,我部进展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于详情之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着进展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生改变,就有可能特别致命。能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。
六、工作中的欠缺
回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了肯定的成果,但也存在着极大的缺乏。例如工作方法过于简洁,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素养上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看,全部的这些缺陷都给我的不断进步留下了充分的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的缺乏本身就是一种进步。
七、下一步的准备和努力方向
业务方面,我们必需要痛定思痛,仔细总结过去一年的阅历和教训,客观分析成败与得失,以长远的目光制定方针,查找对策,并且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为负重前行做好充分的预备,确保完成全年打算任务。
队伍是业绩的基础,工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说:人心齐,泰山移;多增员,多举绩。因此,要及早制定新的增员打算任务,强调其重要性,落实责任到人,还要在过去的增员的阅历上主动探究更为有效的增员模式,增员理念。争取营销人员总数到达xx名。
总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了如今的这份工作,但我确实是始终在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我如今还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会渐渐成熟起来。在此,我有信念和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部的稳定和进展做出更大的奉献。
个人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和建议。
保险公司个人述职报告 篇4
一年的时间很快的过去了,这一年里,我在科长的带领下,委领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的总结主要有以下几项:
能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习党的指导思想,并写了心得体会和全委同志进行了交流,在“三个代表”回访再复查过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”重要思想领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。还学习了张立昌同志在八届二次全会上的讲话,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待人民群众的咨询。在组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
能够及时完成制定的`工作任务,达到了预期的效果,在文件打印,材料的备份等工作中,都能保质、保量的完成,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为科委做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我区实现跨越式发展做出应有的贡献。
保险公司个人述职报告 篇5
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!现在我代表总裁办公室对20xx年工作进行述职。 20xx年,总裁办在企业负责人和管委会的正确领导下,本部门认真学习和领会企业工作制度和操作大纲,在实践中提高,在指导下成长,全面落实企业负责人的各项指标要求,在全体同事的共同努力和兄弟部室的大力帮助、支持下,精诚团结,努力奋斗,务实工作,科学制定工作计划和工作目标,克服人员不足的实际困难,一切以企业利益为重,舍小家,为大家,积极采取有效措施,对工作中出现的问题能够及时补正,并予以解决,最终圆满实现了20xx年的工作目标。现从以下几个方面对总裁办20xx年工作进行总结汇报。
一、部门人员变化、思想状况及工作面貌
20xx年,总裁办人员变化较大,各个岗位均出现人员流动的情况,部分岗位人员空缺,但总裁办坚持传、帮、带的老传统,在岗人员坚持制度学习,提高责任意识,一人多能,注重整体配合,不断提高综合素质,发扬“俯首甘为孺子牛”的敬业精神,埋头苦干,务实高效的完成各项指标任务,增强了部门的凝聚力、向心力和战斗力。
二、20xx年度总裁办完成的主要工作
(一)文档管理工作,主要包括以下几个方面
1、根据部门职能要求,总裁办20xx年起草、下发各类会议纪要、通知等文件近百份,收发文件431份,收发传真共106份,复印390份,借查阅及存档文件363份。
2、为进一步完善档案管理,结合实际工作中发现的问题,总裁办召开“档案管理专题会议”,下发专题会议纪要,针对存在的问题提出解决办法,规范和细化了档案管理相关程序。
3、针对前期档案存放及录入不规范、不准确的情况,新任档案员重新进行逐一梳理,纠正文件近百份。
4、完成企业全部影像资料档案的整理归档工作,对所有影像资料进行分类、编号、建立台账,共计4000余份。
5、根据企业各部门提供的大事记素材,进行认真分析筛选,完成企业20xx年四个季度和全年大事记撰写工作。
6、根据企业重建网站的计划,组织网站建设的相关文字资料、照片等素材,仔细推敲,与中企动力公司不断沟通,进行网站内容和形式的修改,最终通过企业负责人的审核,具备上传开通的条件。
(二)制度建设、理论学习工作,主要包括以下几个方面:
1、20xx年共完成《大事记及创新成果定期通报制度》、《办公环境卫生检查与评比制度》、《碰头会制度》、《企业工作年会实施指导意见》、《企业招待管理细则》等制度的草拟、会签、下发和落实工作,并组织部门内进行学习,认真执行。
2、10月25日至11月25日,根据企业下发的《关于认真学习十七届五中全会精神的通知》精神,在总裁办公室牵头组织下,进行了为期一个月的学习活动。通过本次学习活动,全体干部员工在理论水平上都有了一定程度的提高,并能理论联系实际,用理论指导实际工作,取得了较好的学习效果。本次学习活动严格按通知要求利用业
余时间完成,做到工作学习两不误、两促进。为了倡导“勤俭办企业”的指示精神,本次学习活动的所有资料均采用电子版的形式,由总裁办公室通过电子邮件发送到各个部门,既节约了一笔可观的办公经费,又培养了全体干部员工“勤俭办企业”的意识。
(三)车辆管理工作,主要包括以下几个方面:
1、认真学习车辆管理制度,提高安全行车意识,注重车辆保养,保持车辆整洁,坚持爱车、守纪、安全、节约的原则,全年共行驶里程数近10万公里,做到安全无事故。
2、在财务管理部的配合下,建立企业车辆用油台账,进一步规范用油管理,明确用油成本支出,做到有据可查。
3、20xx年新购臵考斯特客车一辆,并进行了内部装修改造,在企业商务接待中发挥极大功用,对提升企业形象具有重要意义。
4、配合投资管理部工程款支付,抵顶工程单位奇瑞轿车一辆,此车辆服务年限较长,抵顶后节约了后续保养、维修成本支出。
(四)资产管理工作,主要包括以下几个方面:
1、完善企业资产编码工作,完成资产标签制作、粘贴,明确资产使用、维护部门。
2、配合财务管理部完成年终资产盘点,对照实物逐项清点,做到了财物相符。企业现有资产927件,20xx年新购臵电脑、显示器、打印机、碎纸机、考勤机、办公桌等资产共计18件。
3、根据工作需要,完成资产调拨48件,特别是对物业奥港国际服务中心、海军河马石服务中心、皂户社区资产进行统一调配,做到合理利用。
(五)后勤保障工作,主要包括以下几个方面:
1、完成企业全年办公用品和劳保用品采购、发放工作。
2、保持与协议挂账单位的良好合作关系,提前确定好费用支出的大概情况,做好每次订房或订餐的台账登记,结账时严格按照台账进行比对,确保每一笔账单的真实性和准确性。
3、确保商务接待后勤保障,全年共配合完成接待客人100余批次。企业重大接待活动,提前与主办部门进行沟通,策划接待预案,按接待级别确定入驻酒店、饭店、接待用车、物品采购等事宜,确保接待工作有序进行。特别在威海接待军队多名高级领导时,与投资管理部联合成立保障服务小组,由于接待服务工作做到了周到细致、热情大方,树立了裕源集团的良好形象,受到了首长们的一致好评。
4、为提高企业商务形象,在多部门的配合下,做好企业固定电话集团彩铃的定调、制作、上传事宜,达到了预期的效果。
5、制作了新版企业名片模板,根据企业人员变动情况,及时印制相关名片。
6、完成总裁办公室呼叫器配备。
7、保证外联工作周到、细致,与相关单位保持密切联系,特别是搞好军民共建工作,9月19日,海军威海水警区举行50周年庆典,企业负责人受邀前往参加,总裁办制作了贺匾,采购慰问品赠与部队,表达了企业对人民军队的关爱之情,增进了企业与军队的友好关系。
8、完成企业电脑、打印机等办公设备及互联网故障维护修理工
作。
9、定期对企业地毯进行清洗维护,对企业红木家具、皮革沙发、桌椅进行清洁保养。
10、严格管理企业礼品库物品进出登记,做到账实相符。
11、据实登记午餐台账,做到公平、公正。
(六)会议组织工作,主要包括以下几个方面:
1、认真完成企业办公会组织召开工作,做到工作完成情况和工作计划提前汇总,提前汇报,及时反馈,根据企业发展需要调整办公会形式与内容,保证办公会效率,全年共计组织办公会40余次。
2、根据工作需要,组织参与相关专题会议,做到提前通知,议题明确,材料翔实,纪要完备。
(七)上传下达、督办工作:
企业的大量工作是在各部门的相互配合下完成的,在日常工作和专项工作中,信息和指令通过总裁办来传递,因此,力争信息传达的准确性和时效性,保证部门沟通的顺畅,是总裁办的重要职能。为做好上传下达工作,确保信息准确,政令畅通,重点做好以下几点工作:
1、对各部门提交企业负责人阅批的文件进行认真审阅,了解相关信息,若发现有不符合文件管理要求的,退回相关部门补充完善,力求保证文件汇报质量,节省领导时间。
2、企业负责人的指示精神及时传达给相关部门和人员,跟踪工作落实情况,将反馈信息汇报企业负责人,督办工作完成时效。
3、20xx年奥港国际工程收尾工作顺利完成,自9月份召开工程
收尾、质量整改专题会以来,按专题会指示精神,及时收取收尾工程小组每日工作简报,将重要事项呈报企业负责人,同时向工程收尾小组传达领导指示精神,做到准确、及时、无遗漏。
三、需要进一步改进的方面:
1、创新意识不强。在日常工作中,虽兢兢业业,认真负责,但过于循规蹈矩,墨守成规,没有做到在创新中工作,在工作中创新。针对此问题,总裁办在今后的工作中要做到多思考,多钻研,时刻谨记创新理念,紧密结合岗位职责,利用现有条件甚至创造条件进行合理创新,完善工作流程,提高工作效率。
2、勇于承担责任的决心不够。主要表现在大事小情都要请示汇报,过于谨小慎微,甚至束手束脚,不敢开展工作,怕犯错误。归根结底,都是患得患失的心态在作怪。针对此问题,总裁办所有成员会调整好工作心态,一切以企业的利益为根本出发点,在充分领悟领导指示的前提下,拓宽思维,大胆工作,勇于承担责任,不怕犯错,有错就改,力求开展工作的新局面。
四、20xx年重点工作思路和计划:
1、建立和完善企业负责人重要指示督办制度,形成一套方法体制,做到企业负责人重要指示及时落实,及时反馈,明确责任部门,督导完成时效。从而提高办公效率,避免拖沓、推诿现象的产生。
2、研究和完善办公会组织形式和工作计划提交形式。做到办公会有的放矢,针对性强,落脚于发现问题,解决问题,避免办公会成为日常工作陈述会。结合干部绩效考核改革,规范工作计划提交形式和内容,杜绝假、大、空现象。
3、试点开展无纸化办公。为提高工作效率,节省办公开支,充分利用现代化办公设施,逐步开展无纸化办公。先小范围试点,力争做到分级明确、流程合理、操作简单、保密性强。试点成熟后,择机推广。
4、严格落实招待管理规定,强化节约意识,减少招待次数,避免浪费现象。
5、研究建立电子档案系统,做到分类科学,查找方便,更新及时,存放安全,易于销毁。
总裁办公室述职完毕,请各位领导同事予以批评指正。
保险公司个人述职报告 篇6
2010年个人工作总结
2010年对于中国人寿来说是意义非凡的一年,60年是风雨兼程的一年;它随着中华人民共和国的诞生而诞生,60年来不断发展和完善自身,充分发挥保险在社会中的作用。中国人寿保险股份有限公司自分立以来,一直在积极发展壮大。 ,与时俱进。作为一名全职的团体培训师,我也将自己有限的力量奉献给了自己热爱的人寿保险业务。现将2010年工作总结报告如下:
1. 2010年完成主要工作
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1.晨会运营
晨会在寿险业务中占有重要地位。良好的食物来源。一个早安的会议对于提高团队凝聚力和参与率有很大帮助。早上好会议可以带动业务伙伴的出席率,出席率与绩效率成正比。之前的早会管理没有计划,内容规范,业务促进和激励工作没有发挥好。基于这种情况,在领导的支持和培训下,组织培训部就晨会的形式和内容进行了讨论。 ,从各阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会运营方向,力争做到晨会四歌、欢笑、掌声、欢呼。为此,我们采取了晨会轮流上台管理的形式。所有群训均参与晨会的主持,不定期邀请部分主管参与晨会的管理;内容上分享的内容很多,励志话题不时更新,健康生活常识跟进,层出不穷的快乐时刻。 ;变更早会后,早会出席率提高,促进了业务发展。
2.业务培训
作为团体培训师,培训是一项重要的工作。 2010年7月,参加了总公司组织的新人才培养体系教师授权培训,对整个培训过程有了系统的了解。培训期间,我邀请了一些资深导师讲课,并邀请了一些精英分享。培训期间,团训老师带领大家做一些小活动,比如跳舞、玩游戏等。晚上尽量安排好学员,明白没事后就回家休息了.经过几个月的新人培训,新人不仅感受到了行业的魅力和家的感觉,还提高了新人的留存率和正规化程度。速度。
3.跟踪工作
跟踪工作主要集中在两个方面,一是对简报会的跟踪。 2010年,我司召开了100多场说明会。这样,就产生了大量的有意溢价。签约销售人员的水平、专业和技能存在很大差异。部分合作伙伴会后跟进主动性较差。对于这样的合作伙伴,我必须及时打电话提醒他们。抓住黄金六小时,我要记录他们遇到的问题,提供方法或寻找推广能力强的商业伙伴帮助他们,提高保费回收率。 2、策划跟踪,策划是促进公司业务发展、增加员工成长的有力手段。不同的时间会有不同的计划。首先,一定要把策划内容牢记在心,对亲近策划的,按照策划内容进行督促。辛辛苦苦接触到的合作伙伴,要不时更新数据,让合作伙伴放心创业,不至于因工作繁忙而错过计划。
4.村代会持续发展
普兰店分会是全辖区村代会推广的典范,这也是我们2010年工作的重点。 2009年,公司驻村代表5人。 2010年,除了这5人的跟进培训外,我还继续培训新村代表。至2010年底,新发展村代表7人。公司业务发展;新发展的村代表之一在第四季度达到晋升组长标准,并于2011年1月成功晋升。
5.其他工作
除了上述重点工作外,我平时还要参加生产创作大会,农网。简报会的主讲人、团队督导、会议通知、部门费用报销等工作,虽然团训工作很繁琐,但无论做什么,我都会尽职尽责。
2.工作上的不足
1.训练时只招新人,忽略对老人的训练。事实上,很多老推销员的专业技能和职业发展技能都很差,2011年要加大对老推销员的培训力度。
2. 《基本法》没有得到很好的宣传。 《基本法》是商业伙伴利益的基础。但是,除了主管对《基本法》有很好的了解外,我们公司的其他人员对《基本法》一无所知。 2011年,我将利用下乡、晨会、培训等各种机会,加大对《基本法》的宣传和学习力度。
3.无法合理安排时间,提高工作率。由于工作量大,总是很难安排工作。 2011年,需要提升个人时间管理能力。
三、2011年工作计划
1.人类发展
2011 2011年是人类发展的一年,对我来说也是一个新的挑战。作为一名人力资源官,2011年我将完全按照市级公司的要求,制定完善的工作计划,每年、每季、每月、每周都会安排增员。时间,让每一位合伙人意识到增员与业务同等重要,实现正常增员。
2.村代表的发展
村代表是县分公司增加人员、改善业务的一个很好的手段。方向是培养老村代表晋升督导员,不断培养新村代表。
3.设置预付金额
一切都提前设置好了。策划、宣传等,都在我司前面。 2011年,我们力争各项工作取得良好进展。
通过总结,我有几个印象:一是发扬团队合作精神。二是学会与部门和领导沟通。三是要有永攀高峰的进取精神。
在我的生活中有几个博客。在未来的日子里,我会把自己的想法变成行动,用自己的勤奋和智慧描绘未来的蓝图。
普兰店分公司
徐金莲
保险公司个人述职报告 篇7
回顾20xx年一季度的工作,客服部在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕公司下达的各项工作指标,明确思路,把握重点,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,积极有效地配合业务部门开展工作,现将有关情况报告如下:
1、继续加强基础性工作。
不断完善细化各项规章制度,确保各项工作开展执行到位,实现精细化管理。强化执行力,提高对依法合规经营以及客服管理工作的重要性,做好客服人员的培训工作,提高自身素质及业务技能。
2、继续做好客户服务工作。
我部的工作人员始终牢记“顾客至上,服务第一”的理念,做好每项服务工作,在保障客户利益的同时,又维护了公司的形象。
3、扎实抓好各项重点工作。
扎实抓好各项回访工作,切实提高回访质量和成功率,及时深入的做好专项业务统计以及数据分析,提高新单电话准确率,做好客户资料重新收集工作,完善各项回访资料的收集归档。进一步加强与业务部门的协调沟通,提高问题件处理力度,确保公司业务能持续健康发展。密切配合业务部门的工作。建立长期有效沟通机制。
通过吴总在会议上对我们的讲话使我明白,规范的管理是公司持续发展的需要,提升服务品质是公司竞争的需要,在以后的工作中,客服部会上下齐心,共同努力,为中支开创美好未来添砖加瓦。
保险公司内勤人员述职报告5
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
首先,在20xx年的半年工作中,自己在网络管理、维护工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在网络维护工作中也对整个通信维护方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。
其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。
由于一位担任内勤工作的同事的离职,因此自11月份开始内勤这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历,我想谈几点认识。
要坚持做到五勤,切实履行岗位职责
一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。
二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。
五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性,同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工作经验,善于学会观察分析各种社会现象,透过现象看本质,掌握分析、研究专项整治动态,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。
存在问题:
目前最大的问题是要不断开拓创新,提高内勤工作水平
创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基储苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作就能发展和突破。
保险公司个人述职报告 篇8
保险公司客户服务岗述职报告
作为一名保险公司客户服务员,我每天的工作就是负责与客户沟通、解决他们的问题以及提供高质量的服务。先从我岗位的分类入手,在保险公司中,客户服务分为两个方面:一是对已经买了保险的客户进行售后服务,二是对于潜在的客户进行宣传推广。
针对第一个方面,我们需要了解保险产品的基本知识和流程以便更好的为客户解答问题。在与客户交谈时,仔细聆听他们的问题并给与专业的指导和建议。比如,一些客户对于理赔的流程有疑问,我们需要引导他们仔细读取条款进行申报,否则可能会因为违反条例而拒赔。如果客户是因为产品理解不清而提出质疑,我们就需要解释清楚每个条款的含义,以及保险产品的风险偏好等。
除了这些,我们还需要经常与客户进行沟通,主动关心他们的生活和工作情况,增加他们的信任感。如果客户对我们的服务满意并推荐我们给朋友,那么我们就算是帮助公司做到了较好的市场推广。
第二个方面,对于潜在的客户进行宣传推广,这一部分的作用在一个保险公司中是巨大的。我们需要根据不同的客户进行分析和营销策略的制定。为了吸引客户进一步了解我们的产品,我们可能需要提前做好调研分析,根据客户的行业、需求、市场状况等因素制定合适的宣传活动。
在推广环节中,我们需要加强客户感官的体验,让他们通过各种途径和方式了解我们的保险产品。比如通过线上展示、宣传广告、电话回访等方式进行推广。通过各种渠道来与潜在客户沟通,了解他们的需求,使他们对我们公司有信心。而在这一环节中,客户服务员的语言表达、沟通技巧、服务态度等都极为重要。
最后,我们需要始终坚持客户至上的服务宗旨。听取客户的意见,了解他们的需求,以客户体验为中心,使得客户能够感受到我们的用心和专业。保持客户的黏性,让客户成为我们公司的长期合作伙伴是实现客户服务的重要目标。
总结起来,作为一名保险公司客户服务员,我们需要全面了解保险产品,并通过修炼扎实的专业知识、优秀的沟通技巧、敬业和热情的服务态度达到客户满意度的最大化,从而促成公司业绩的增强和提高。我们期待在未来的工作中,不断进步,继续努力。
保险公司个人述职报告 篇9
尊敬的领导:
大家好!非常感谢领导给我这次表现自己,和大家一起交流、学习的机会,我是20__年x月份进入我们公司保险这行业工作的,之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的,受公司领导重视,我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作,这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下,如有不妥之处,还请大家谅解,同时多多指导,我一定努力改正,争取更大的进步,谢谢大家!
一、努力学习,不断提高自己的政治理论知识和工作思想
面对竞争日趋激烈的湖南保险市场,强化核心竞争力,开展多元化工作方式,经过努力和拼搏,为天安保险湖南省分公司的持续发展,做出了应有的贡献。
二、不断加强自身的业务水平和技巧,不断倡导行业作风
在领导的正确领导下,本人不断加强本岗位工作的学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,不断提高自身的素质和能力,为更好的适应工作要求。首先我认真遵守企业的规章制度,在__生活会议上,积极做自我批评、自我检讨,深入部门学习,取长补短,接受广大干部职员的监督与指导,坚守本岗位的职责。由于保险市场竞争日益激烈和复杂化,我深知责任重大,我除了积极参加公司组织的各种培训课程,还利用大量的业余时间学习专业理论知识、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,认真对自己客户进行详细分析,将计划,总结、考核分析纳入工作中,同时积极加大宣传保险对社会的作用。
三、近年社会及保险事业的发展
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,汽车作为了现代化的交通运输工具,已使人类实现了对移动、自由和身份的渴望,汽车进入家庭已经从梦想变为现实。近几年,尤其是在生产力水平不断提高的大中城市,汽车保有量大幅攀升,一家一辆或多辆私家车已经成为了一种时尚。但随着机动车的迅速增加,道路交通基础设施的薄弱,交通运输管理的滞后,人们的法制意识不强,风险事故所造成的损失也越来越大,对人类社会的危害也越来越严重。机动车辆在使用过程中遭受自然灾害风险和发生意外事故的概率较大,特别是在发生第三者责任的事故中,其损失赔偿是难以通过自我补偿的。
从我国情况来看,随着积极的财政政策的实施,道路交通建设的投入越来越多,汽车保有量逐年递增。在过去的十几年里,汽车保险业务保费收入每年都以较快的速度增长。在国内各保险公司中,汽车保险业务保费收入占其财产保险业务总保费收入的__%以上,汽车保险业务已经成为财产保险公司的“吃饭险种”。其经营的盈亏,直接关系到整个财产保险行业的经济效益。可以说,汽车保险业务的效益已成为财产保险公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成绩
在公司担任理赔中心核价岗这一年来,我不断努力学习业务知识,自身管理水平和经验得到了很大的提高,积极做好科学合理的计划,同时及时完成整理客户不同险种的资料,并按要求开展了各项分析工作。特别是担任理赔中心核价岗这一年来,我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件,并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解,及时汇报上级领导,为确保车险根深蒂固每个车友脑海,我加大了宣传力度。努力倡导“诚信为民、服务社会”的服务体系,同时积极收集和整理客户意见,对客户的反映问题及时给予回访,及时解决客户的后顾之忧,也为以后各项工作开展奠定了良好的基础,得到了上级的充分肯定和广大同事的信任。
五、不足之处
工作中我也存在很多不足之处,由于分管业务较多,考虑问题不够深入细致,深入客户不够,有时工作急于求成,和同志们沟通交流时间少、经验不足等,希望大家多给予意见及建议。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,希望和同志们一起并肩作战,共同努力,把我公司业务发展推向更高层面。
六、未来发展方向
成绩的取得离不开的大家的支持与帮助,而未来我们将面临更大的挑战与困难。在未来的日子里,首先积极做好个人代理人档案管理工作及时做好信息通报工作;其次建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性;第三是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持与帮助,我也将一如既往的坚守本岗位,努力提高自身素质的培养,不断积累工作经验,转变工作方法,加强业务知识水平的学习,坚持多学习,多思考,发扬优点,严于律己,团结各位同事,扬长避短,克服不足,更加勤奋工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。努力将我们保险事业发扬广大。
此致
敬礼!
述职人:__
20__年x月x日
##结束保险公司个人述职报告 篇10
光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入xx后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:
一、基本情况
我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。
从加入xx后到20xx年7月1日,一直在xx部门,后xx部门与xx部门合并为深圳分公司后,xx部门人员也随合并统一归xx部门经理xx领导。
二、工作情况
1、在20xx年3月至20xx年6月期间兼任部门内勤,在此期间能认真负责的做好本部的.内勤工作,包括:立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。
2、20xx年主办案件16起,协办17起,主要是一些小额案件和代查勘,主要案子如下:
xx酒店暴雨案:由于对建筑装饰如何修复不熟悉,加上保险公司的意思想拒赔,所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥,这样就导致很被动,而现在被保一直未能提供具体索赔资料,所以案件一直无进展。好在同被保和保险公司双方沟通较好,虽一直未结案,双方对我司暂无异议。
xx市场水湿案:由于被保开始期望值比较高,索赔金额14万多元,而最终赔付为3万多,虽被保签了确认书,我司已出具公估报告,但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明,导致本案公估费一直未能到帐。
xx家私厂火灾案:当时和xx在解封后到第一现场进行查勘,由于本案涉及东西多且相对复杂,加上又是第一次做火灾现场的查勘,很多地方做得不够仔细,导致中途出现了很多问题。后由于xx离职,本案由我重做核损方案,在9月份约定三方谈判后搞定结案。
xx被盗案:此案在xx的指导下,进行得比较顺利,但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐,导致对我司的初步核损方案一直未有答复,该案尚在跟进中。
3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作,积极与保险人联系,现已完成公估费到帐数共111553.00元;另有4310.00元的应收公估费已和保险公司沟通好,近期应能到帐。
4、认真参加公司的各种员工培训和活动,以促进自身业务水平的提高;
5、除了完成本部门的工作,在其他部门有需要的同时,我也能够积极配合和响应:20xx年6月广州暴雨,借调到广州一星期,协助广州分公司查勘。
6、工作时不迟到、早退,以工作为先,自觉加班;遵守公司纪律和各项规章制度,遵守国家法律和政策。
三、不足
1、通过在xx将近一年的工作,虽然名片上已从一个从助理公估师改为了公估师,但自我觉得自己独立处理各种难度的公估案件的能力还不够,碰到比较大的难题时依赖性比较强。
2、做事有时恒心不够,惰性比较大,经常是被动的是学习一些东西,加上又没有专长,所以在处理技术形的案子上比较吃亏。
3、目标不够明确,未能发挥自己所长,且经常计划好的事落实不够,导致20xx年自我价值没有得到充分的实现。
四、20xx年工作愿景
希望在新的一年,充分发挥我人际交往和沟通的能力,加强学习,努力成为一名业务骨干,争取通过在20xx年的努力使自己在职业生涯的规则中上一个台阶。
公路个人述职报告十篇
公路个人述职报告 篇1
标题:公路局述职述廉报告——推动公路建设,确保交通安全
公路局是国家交通建设和管理的重要组织,承担着维护公路基础设施、保障交通安全的重大责任。为了加强透明度和廉洁建设,我局特向上级提交此份述职述廉报告,详细记录了过去一年来的工作情况和廉政建设措施。
一、工作概况
去年,公路局坚决贯彻党中央的决策部署,认真落实国家交通发展战略,加大公路建设力度,推动交通基础设施的改善。全年共投入资金XXX亿元,新建、改扩建公路XXX公里,完成交通枢纽建设XXX个,进一步完善了我国的公路交通网络。
同时,我局注重交通安全工作,大力推进交通安全管理体系建设。建立了全市范围内的交通安全监控系统,提高了对交通违法行为的监控和处理能力。加强交通安全宣传教育,举办了一系列安全知识讲座和交通规范宣传活动,提高了公众的交通安全意识。
二、廉政建设成效
我们高度重视廉政建设工作,坚决反对腐败现象,努力创造风清气正的工作环境。
1. 加强党风廉政建设。严格落实中央八项规定,坚决整治“四风”问题,严格执行重要岗位廉洁从业制度。组织开展党风廉政教育,加强党员干部的廉政意识培养,做到守纪律、讲规矩、作表率。
2. 深化反腐败工作。加强内部监督,建立健全廉洁风险防控和检查机制。严肃查处违纪违法问题,坚决保护干部廉洁自律权益,为广大员工搭建廉洁奉公的良好环境。
3. 推进信息公开。建立公路建设和公共资源管理的信息公开制度,及时发布相关政策、标准和工作进展。加强对外沟通与交流,接受社会各界监督,保持工作透明度。
三、面临的挑战和改进方向
虽然公路局在过去一年取得了一定的成绩,但仍面临一些挑战。
1. 公路建设仍存在融资困难和工期延误的问题,需要加强与金融机构的合作,优化项目管理流程,提升建设效率。
2. 交通安全形势依然严峻,要进一步完善交通安全法规,提高执法力度,增强交通管理的科学性和精确性。
3. 廉政建设亟需加强,要加强廉洁教育力度,健全廉政监督机制,提高廉洁自律水平。
针对上述问题,公路局将继续努力,采取一系列措施和政策,持续推动公路建设和保障交通安全。我们将加强对资金使用的监管,加快项目审批进程,确保建设工程的质量和进度。同时,我们也将继续加强廉政建设,严格纪律要求,加强队伍建设,营造风清气正的工作氛围。
公路局将一如既往地放在服务社会、保障百姓生活安全的首位,为推动公路交通事业的发展做出新的更大贡献!
公路个人述职报告 篇2
农村公路站长述职报告范文
尊敬的领导、各位同事:
我是XX村的公路站长,今天很荣幸向大家汇报我这一年来的工作情况和成绩,也请各位领导和同事在听取我报告期间对我的工作进行批评和指导。
一、岗位职责
公路站长是村级组织中对公路管理的专职岗位,我的工作职责主要有以下几点:
1. 组织工作
负责组织开展公路管理和维护工作,协调公路管理人员的工作安排和任务分配,保证公路安全畅通。
2. 维护公路
负责公路设施、桥梁、护栏等设施的日常维护工作,及时更新公路维护记录,确保公路完好无损。
3. 效率管理
负责公路管理人员的考勤、培训和激励等管理工作,并对工作中出现的问题进行分析和改进,提高公路管理效率。
二、工作成绩
1. 公路维护
去年,本村的公路一直都是我们的重点工作目标之一。针对道路路面现象,我们坚持在每天充分路段进行巡查,及时发现和处理道路裂缝和石块等存在问题,以确保公路平整、畅通。同时,我们还定期进行大面积公路维修,加固路面,提高其承载能力。
2. 水泥路扩建
针对农村公路畅通难、不见面等问题,在开展对农村公路全流程管理的基础上,我们成功完成了XX村水泥公路的项目扩建。通过推行最严格的水泥路施工标准和质量管控体系建设,我们提高了道路的使用寿命和通行效率,并大大提升村民生活质量。
3. 公路交通安全
为保障公路交通安全,我们每天都对公路进行全面巡查,发现和排除隐患,保障驾驶员和行人的安全。我们积极开展公路交通安全宣传活动,向村民宣传驾驶安全知识,提高公路安全意识,取得了良好的社会效益。
三、存在问题
1. 公路设施不完善:由于村财政支出的限制,我们往往没法更新、维修公路设施与桥梁等,并无法有效的改善农村环境。
2. 没有足够的人力资源:我们所在的派出所对我们的管理不如以往严格,对于新岗位人物的培训等管理也存在互动不足的问题,严重地影响了岗位荣誉感和责任感。
未来的工作将继续推动公路管理的深度推进,并致力于做出对得起村民的业绩,通过不断的创新和改进,让农村公路更安全、更畅通、更美丽。同时,我们也希望能在未来的工作中得到领导和各位同事的支持和指导。
公路个人述职报告 篇3
20xx年初,针对国内火电建设市场萎缩的情况,集团公司对管理公司与监理公司的业务范围与经营思路进行了及时调整,管理公司的业务重心回归到工程施工承包、工程管理,并逐步向海外市场转移,特别是近期要力争取得海外epc工程的突破。鉴于此种情况,管理公司主要领导、班子成员及时统一思想,调整工作思路,面对诸多不利因素,主动出击,克服困难,开拓创新,稳定队伍,迅速打开了工作局面。根据班子的分工,现将一年来主要负责的工作汇报如下:
1、在党委的领导下,召开党员大会,重新改选了支委并成立党支部,提高了支部的战斗力和凝聚力。特别是在公司业务整合期间,认真做好员工的思想稳定工作,为管理公司与监理公司的业务顺利划转、整合起到了保障作用和维护稳定。
2、根据管理公司海外项目多,施工承包项目偏远、党员流动性强等状况,及时成立3个海外项目党小组,并任命小组长,制订流动党员管理办法,开展“一名党员一面旗”的岗位成才,岗位奉献活动。
3、多次去福建和利川两施工现场,配合项目部做好施工承包的福建鸿山热电、湖北利川线路的施工收尾工作及相关债权诉讼。
4、与东方电气集团公司加强沟通,积极主动洽谈并签订广东电站工程管理合同,多次赴新塘参加工程协调会议和解决现场存在的问题。目前该工程稳步正点推进。
5、按照集团公司的统一安排,做好工程管理公司的“依法治企”年活动和“小金库”专项治理工作。及时修订了管理公司的制度文件,适度调整了公司的薪酬分配办法,初步形成了经绩效为主的激励机制。
6、参加集团公司的三年发展规划编制会,并结合管理公司的发展实际,认真编写、组织讨论了工程管理公司的三年发展规划。
7、根据海外项目的`工作需要,远赴印尼亚齐电站工程现场,协助项目部做好内部管理,并与epc方中国水电加强沟通,建立良好的合作关系。在项目部内部,倡导并组织大家积极开展了种“爱心树”、遥祝国庆节、合同交底、安全从我做起、英语培训等多项活动。
8、按照集团公司党委的统一安排,做好管理公司党员的“创先争优”工作。召开党员、职工大会,组织党员认真书写党员个人承诺和支部承诺,并在全体员工会议上公开承诺。
9、积极组织员工参加集团公司举办的各项活动(如组织员工参加集团公司的羽毛球比赛、爬山活动以及赴渭南监狱警示廉洁教育活动、廉洁文化口袋书征集等)。结合管理公司实际情况(年初人员调整变化大),为了早日增强大家的信任与团队协作意识,组织员工去太平峪森林公园爬山、赴临潼开展采摘石榴、柿子活动等)。
10、根据管理公司班子调整的实际情况,及时划分调整党风廉政建设责任区,并做到定期检查,主动催问,落实责任,确保公司和项目部全年党风廉政建设目标的如期实现。
11、认真编写了管理公司的议事规则,充分发挥民主和集体决策,特别是公司的“三重一大”工作。主动与别的班子成员沟通,了解大家对公司发展的建议与意见,维护并加强了班子团结。
12、利用管理公司的网站、qq群等平台,认真组织全体党员开展党的政策、理论知识学习、党的十七届五中全会精神宣贯,及时传达集团公司的相关政策与形势教育会议精神,激发并增强了全体员工的战斗力和凝聚力。长期组织做好管理公司的对外宣传报道工作(公司网站和办公楼道)。
13、利用出差机会,及时了解项目部员工的思想动态,及时倾听大家的心声,掌握员工特别是年轻员工的思想动态与工作诉求,及时与行政一把沟通,讨论并解决问题,维护了员工队伍的稳定与发展。
一年来,我能积极参加公司党委和党支部组织的各种学习活动,特别是认真参加了“创先争优”活动和党的十七届五中全会精神宣贯,参加并及时传达集团公司的相关政策与形势教育会议精神,深刻领会其精神实质,并能以科学发展观统领全局,坚持和谐兴企的理念;认真参加“学制度,保发展,促廉洁”活动,并参加编写廉洁体会征文活动,按时参加公司支部组织的各种学习活动,特别是认真学习中纪委的“八要和八不要”要求,使自己深受教育,时刻保持清醒头脑,在平时的经营管理工作中能严以律已,从未发生过违法乱纪的事情。坚持学习,撰写心得与笔记,时刻保持一种热爱党和热爱祖国的心态,时刻与集团公司的改革、发展和创新的要求相适应,时刻围绕公司年初工作会议提出的“1336”的工作思路做好管理公司的党务工作。认真阅读了公司推荐的《与公司同呼吸》、《企业兴衰与企业领导人》《中层领导常犯的108个错误》、《管理好自己的知识》、《建设统一的企业文化》等书籍,通过不断的学习来提升自己的学习力、执行力与创新力,更好地为实现公司的发展目标而努力。
6月份,按照公司统一安排,我参加了省电力公司组织的第一期“转变观念,提升能力“中层干部培训班。在近一个月的培训学习中,紧紧围绕建设“一强三优”公司的发展战略,按照全面推进“两个转变”和“三集五大”的发展要求,强化教育培训为企业和员工服务的意识,努力提升管理者的能力和素质。在老师们的讲授和学员间的沟通下,认真学习了国网公司、省公司发展战略及刘总近五年来的重要讲话精神及国家电网公司全面社会责任管理解读,以及管理者的自我修炼―高效能人士的七个好习惯,远赴延安参观革命旧址及延安精神专题讲座,智能电网,加强道德素养干部必修课,非人力资源经理的人力资源管理,关键事件管理,依法治企,战略、执行与复命,反腐倡廉录像,以及省公司近三年发展战略规划,干部选任四项监督制度等课题方面的知识,开阔了知识视野,明确了改进方向,为今后更好地工作奠定了基础,受益匪浅,感触颇深。工作之余,我还认真学习了中电投集团公司的程序文件,领会其中的管理理念,并深刻思索着如何与管理公司的生产经营工作相结合。通过一系列的学习,不仅提高了自己的政治理论素质,分析问题的能力和管理协调能力,同时理论知识和开拓意识也得到提高。在今后的工作中,我还要进一步加强政治理论和业务培训学习,更新观念,解放思想,做一个政治上让领导放心、业务上过硬、同志们认可的干部。
公路个人述职报告 篇4
在任职期间,我能处处严格要求自己,严格履行职责;为人热情坦诚,善于团结同志;法制观念较强,在市场开发活动中,能廉洁自律,没有发生过一起不廉洁的行为,工作中不计较个人得失,不谋私利。利用市场开发出差机会,经常深入到施工现场,了解职工的思想、生活和关注业主各方面的评价,及时处理工程施工管理活动过程中出现的问题,促进了工程项目有序进展。
在领导能力方面,基本上具备了一个中层干部的素质,具有一定的组织能力和较强的分析问题、判断问题的能力。不足之处主要表现在:工作创新能力还不够,开拓意识还需加强,学习的自觉性不强,对员工关心还不够全面。
在廉政建设方面:一年来,我能认真学习党中央、省公司和集团公司有关廉洁自律与“学制度,保发展,促廉洁”活动的相关文件,努力提高防腐拒变的能力,时刻保持廉洁自律与廉政勤政。在公司的日常经营活动中,严格按照程序办事,发扬民主,集体决策,做到凡事有据可查,凡事有人在管,从未发生过吃、拿、卡、要的现象。在平时的工作中,能以身作则,起到模范带头作用,并及时告诫其它相关人员,要从业廉洁,干净做事,诚实做人。全年来也未发生过一起利用职务之便给个人或亲属捞取利益的事情。作为公司党风廉政责任的责任人,我能以《党风廉政责任书》所规定的内容和要求为行为准则,在工作生活中认真贯彻执行。明确执行好廉政制度的具体规定,坚决杜绝主管范围内的违法违纪行为。
在日常工作中,能及时与别的同志进行经常性思想沟通,及时掌握划分管辖区廉政建设的执行情况。深入工地与基层,听取群众对公司的意见,针对存在的实际问题,与行政沟通,及时改正,切实转变工作作风。同时,自己也虚心接受群众监督,倾听下属意见,对照党风廉政建设和个人廉洁自律规定,经常性对照检查自己。
全年来本人及家属未发生过一起不廉洁的行为。
公路个人述职报告 篇5
公路系统的述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是公路系统的一名工作人员,今天我非常荣幸能够向大家汇报我们公路系统今年的工作情况。一、工作概述今年,公路系统一直致力于提高公路的建设质量和服务水平,全面推进公路项目的规划、建设、管理和维护工作。在各级领导的正确指导和全体员工的共同努力下,我们取得了一系列令人瞩目的成绩。二、项目进展今年,公路系统共新开工建设了100个公路项目,总投资额达到100亿元。这些项目覆盖了城市道路、乡村公路以及高速公路等各个层面,基本满足了人民日益增长的出行需求。同时,我们还加强了公路项目的监督和管理,确保了施工单位按照规定标准进行施工,保证工程质量和进展。三、道路维护与改建为了确保公路的安全和通行畅顺,公路系统积极进行了道路维护和改建工作。今年,我们修复了1000多个路段出现的破损,进行了200个路口的交通信号灯改造,有效提升了交通流量的通行能力。此外,我们还进行了30个老旧道路的扩建和改造,提高了道路的舒适度和安全性。四、交通安全公路系统一直将交通安全放在首位,我们多措并举提高了交通安全水平。今年,我们加强了道路交通设施的巡查和维护工作,修复了600个需维修的交通标志牌和路灯,并增加了400个交通警示标志。此外,我们也加强了对交通违法行为的监管和处罚力度,提高了违法成本,有效减少了交通事故的发生率。五、信息化建设公路系统还积极推进信息化建设,依托先进的技术手段优化公路的管理和监控。今年,我们新建了一个交通指挥中心,实现了对公路交通情况的实时监控,可以根据需求及时做出调度和疏导。此外,我们还开发了一款交通信息查询APP,方便市民随时查询路况信息,提高了出行的便利性。六、客户服务公路系统一直以来注重客户服务,我们坚持以人为本,不断提升服务质量和水平。今年,我们开展了一系列客户满意度调查活动,了解了市民对于公路建设和管理的需求和意见。同时,我们通过建立投诉处理渠道和完善投诉处理机制,及时解决了市民遇到的问题,赢得了广大市民的称赞。七、展望未来展望未来,公路系统将继续努力,不断提高公路建设和管理的水平,为人民群众提供更加安全、便捷、舒适的交通服务。我们将加强与其他部门的合作,共同推进交通一体化发展,为实现交通强国的目标做出积极的贡献。
公路个人述职报告 篇6
一、监理工作概况
青莱高速房建工程第四驻地山东敬业建设项目管理公司监理处承担的监理项目有fj15~fj19合同段、sb01~sb11合同段、dja、djb合同段、精装修07、精装修08共20个合同段。我们的监理组织形式采用直线制管理模式,设一个驻地监理处,由驻地工程师代表公司履行监理合同,监理处配备三位副驻地协助驻地工作。
我们监理处按照合同要求派驻地工程师王兆军负责监理处的工作,另外派驻孟令兵、东克强、王化成三位副驻地分别负责五个房建工程的具体监理工作。同时按要求配备了谢锋等5位监理员、资料员和安全员,满足了监理正常工作的正常开展。
二、工程质量管理
监理处采取了平时巡视,重点部位关键工序采取旁站监理的质量管理措施。监理过程中监理处重点抓施工企业自控,严格执行“三级报验”程序,逐级落实责任,确保了工程质量。
施工过程中,重点对房建施工单位施工的地基与基础、主体工程、装饰装修工程、安装工程的质量进行控制,确保结构及使用功能方面的质量满足设计及合同要求。最终检查汇总所有房建单位的主体结构合格,其使用功能满足设计要求,通过竣工验收。监理的设备合同段均满足设计要求及使用功能要求,并通过了竣工验收。
监理过程中,我们强调过程控制,发现问题及时通知施工单位进行整改,避免施工完成后而造成重大的结构隐患或影响正常使用功能。经过施工单位、监理处的共同努力,避免了重大的质量问题和事故的发生。
经过交工和竣工两个阶段的验收,房建工程及设备安装工程均满足设计要求及合同文件的规定,质量评定合格。
三、计量支付、工程进度和合同管理情况
我们监理处根据施工合同文件,结合各标段的工程进度实际情况,及时准确的对各合同段的计量支付进行了审核,到目前为止所辖各合同段均按照合同文件进行了计量支付。
通过对施工进度的控制,除个别设备标段交工日期延误外,绝大多数合同段均能按照合同要求在20xx年4月前进行了交工验收。监理处严格遵循设计变更程序,不论哪个单位提出的设计变更均要征求业主论证同意,并通过设计单位以设计回复函的形式回复。变更实施前必须有业主或设计单位的回复函或口头许可。变更单价尽量和原合同单价水平相当。
四、交工验收、竣工验收中存在的问题及处理情况
交工验收时存在的问题,大多数的遗留问题都进行了不同程度的整改。竣工验收时又出现的新缺陷经过监理处、总监处、项目办、管理处的共同确认后又转交管理处处理,费用由相应的施工单位承担。
五、对设计单位、施工单位和建设单位评价
设计单位严格按照设计规范进行设计,对设计变更的答复总是有严格的程序,和可靠的依据,没有出现过大的失误,同时也才技术层面上积极的服务施工单位,对此施工及监理均给予设计单位很高的评价。
多数施工单位能给严格履行合同义务,积极整改施工中出现的问题,取得了良好的社会信誉。但也有个别单位合同意识差,履约能力差,信誉度低。
建设单位严格按合同办事,有理有据,原则性强,公正廉洁,公平合理,处事严谨,要求严格。
六、监理工作体会
通过该工程项目的监理,我们体会最深的是可以概况以下几点:
1、必须严格按照合同文件进行监理,合同文件(协议书、工程量清单、设计文件)是我们监理行为的依据,任何行为都不能违背原则。
2、监理人员必须有良好的执业道德,严谨的工作态度,扎实的业务能力。
3、监理处必须分工明确,责任到人,工作要善始善终。
4、监理处必须制定严谨的工作纪律,任何人不得破坏。
5、监理处办公室必须由专人负责,做好通知、文件的上传下达,做好收发文件记录,重要文件及时向领导汇报和提醒。
6、对于不履行合同的施工单位,要利用计量支付手段加以约束其行为,使其履行合同。
7、对于业主及总监办的通知,要及时传达到施工单位手中。对于施工单位反映的问题,要及时给予答复或向总监处、项目办汇报。
公路个人述职报告 篇7
导语:一、坚持理论学习,提高政治素质
根据办理处总支考核要求,现将我一年来的工作思维环境述职以下,请带领和同志们评断。1、坚定表面进修,进步政治本质
在政治思维进修和操行品格涵养方面, 本人在过去的一年里做到了解放思维,脚结壮地,自动参加马列主义、毛泽东思维、邓**表面、“三个代表”紧张思维和党的十七大精神进修,坚定集结进修与自学相联合,坚定政治表面进修与交易进修相联合,深入理解精神本色,从而在思维上自发要求进步,在政治表面程度上有明显进步,在政治灵活性方面获得熬炼, 个人素养也获得明显进步,自发做到与时俱进,开辟立异。经过议定进修,结果明显,到达了“联合思维,进步认识,加强本质”的目标。
2、工作方面
在xxx年初至xx月xx日被派往xxx办理处,本人服从xxx办理处带领的安排,与原xxx办理处办理员、收费员共xx十人在驻守xx办理处xxx收费站期间,美满结束了上级交给的任务;在交易知识的进修和工作本领的培养方面以及对分担工作的和谐与处理方面,本人经过议定加强进修,当真摸索,连续总结,本年较好地完身分担工作;在工作立场和勤奋敬业表现方面,本人一贯风格结壮,勤奋敬业。工作中任劳任怨,能够做到率先垂范,起榜样领先效用, 坚定值班轨制,坚定落实稽查巡检轨制,深切收费现场明白环境,及时和谐办理收费胶葛题目。出勤率保存在100%;收费运作办理严厉典范。在对钱的办理上,紧张落实以下办法:①加强班前、班中和班后的数据稽查。②珍视收费过错分析。对50元以上的失误的收费员行进行深切分析,经过议定收费录相、面谈、班后跟进等方法,查明白收费失误的真正因为,并对凡是收费失误的员工建立重点人员稽查档案,以灵活的立场对待跟进工作;在职产交易培训工作方面,构造展开了收费人员交易培训、测验和交易大比武活动,通度日动的展开,使收收费人员增加了知识,进步了交易技巧,变动了收费人员学交易、练技巧的自动性,构成了精良的进修氛围;在交易教导与技巧办理方面,发起一个“高”字、凸起一个“严”字、到达一个“准”字。即对分担交易和交易办理工作目标定得要高,平常办理要求要严,单子员所做数据要准、监控员监控要严、收费员收费、发卡速度快、精确率高;在出产安定办理工作中,坚定防备为主,狠抓落实,以安定无小事的理念办理安定,坚定做到每天放哨,每周查抄,每个月排查,对查出的题目能改的及时整改,收费站不能结束的及时上报,哀告办理处救助,结束安定整改,确保了职工安定。
3、廉政构筑方面
在耿介自律方面,经过议定展开的“加强风格构筑、增进高速和谐”主题教诲活动、十七大精神及党章进修活动、反贸易贿赂专项办理等活动始终做到自重、自省、自警、自励。依法收费,严厉收费。能够根据《廉政标准》束厄狭隘本身,时候比较优秀党员标准查抄本身,比较进步带领干部标准反思本身,寻找差距,改革工作。紧记“两个必须”,时候不忘耿介是德、奉献是本的决议信念,自发贯彻履行廉政标准和各项法则,加强了在新的局势下防腐拒变的本领。当真接纳权力观教诲,进步本身政治素养。
4、以上几方面是工作中获得的点滴成绩, 在一年的工作中也存在很多失误和不敷, 当真反思, 紧张表如今以下几个方面:
1、在进修方面个人抓得不紧,进修不敷深切,贫乏契而不舍的进修精神,对政策目标的明白偶然达不到应有的高度,偶然工作前瞻性和预感性不敷强。今后要变化见解,加强进修,进步本质,做一个合格的“三个代表”实践者。
2、工作上偶然存在浮躁感情,带领方法贫乏艺术性,平常对同志们责怪的多,表扬的少,自发或不自发地迫害结果部同志的自负心和工作自动性,如果存在这中环境,请同志们包涵,并盼望同志们发起责怪。
5、2010年工作筹划:
1、经过议定加强进修,竭力进步本身素养,进步带领效能,加强带领艺术性, 富裕阐扬同志们的工作自动性、自动性和创设性,互助站长和办理员带领全站职工做好收费办理和安定办理工作。
2、经过议定加强周全收费办理,使我站收费工作再上一个新台阶,以质量求糊口生涯,以质量求成长,以质量求效益。
点滴成绩是在各位带领的救助下和同志们的赞成下获得的 ,借此机遇, 向救助和赞成我工作的各位带领和同志们表现朴拙的感谢!在今后的工作中, 我将建立更加当真当真、严谨细致、开辟进步、真抓实干的工作风格, 发扬成绩, 挑衅自我, 竭力工作, 为收费站的安定、巩固、成长作出新的贡献!
公路个人述职报告 篇8
(一)继续加快承揽重点工程和基础设施建设。
1、继续围绕局党委的总体方针,在公路建设领域创新思想,为建设京畿强县而拓宽发展之路。
2、加大对公路建设中质量、进度的监督管理,确保每项工程的顺利完工。
3、提高工程技术人员的技术能力,派技术人员走出去、多学习,争取与国内先进技术接轨。
4、加大工程机械的维修资金,使机械保持良好使用状态。
5、引进先进施工技术,创新、提高发展模式、走出去、打出去,去像市场求得发展的空间。
(二)继续加强领导,推进基层思想建设。
1、着力提高班子建设,加强凝聚力和战斗力。
2、在加强自身学习的基础上,充分发挥党支部的作用,带领全体职工认真完成各类活动,做好笔记、写好体会,并真正领会精神实质,保证各项工作的顺利进行。
(三)继续抓好法制和信访体系建设,全力构建和谐交通。
牢固树立稳定压倒一切的思想,切实加强对不稳定因素的控制与预防,落实领导责任制,建立健全信访和法制体系,全面落实预防措施,确保信访突发问题在第一时间得到有效控制;继续做好社会矛盾纠纷排查调处和社会治安重点地区突出治安问题排查工作,维护我站和全局的稳定。
公路个人述职报告 篇9
根据局领导班子分工,我分管政工、工程管理、法制、大气污染防治工作。
20xx年,在市局党委、行政和局党总支、行政正确领导下,在班子其他成员和同志们的大力支持帮助下,我坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕上级和局党总支、行政工作安排部署,立足本职岗位,开拓进取,扎实工作,全面完成了分管的各项工作任务。下面,我将20xx年度思想学习情况、履行职责情况和廉洁自律情况作如下汇报。
一、着力加强自身建设,提高综合素质
一是强化学习,提高素质。始终坚持把加强思想理论学习放在首位,不放松、不懈怠,高标准、高质量,严要求、硬约束,在业务工作、工程管理比较繁忙的情况下,注重从理论武装入手,认真学习党十九大和十九届三中、四中全会精神,学习中央和省、市、县一系列会议精神,认真把握新思想新论断,深刻领会上级一系列决策部署,并融会贯通,落实到自己分管的实际工作中去,确保了自己分管的工作不出偏差,不脱离方向。通过学习,始终保持政治上的清醒与坚定,在执行党的路线方针政策上,在贯彻上级决策部署态度上坚决、行动上自觉。在抓好政治理论学习的同时,面对不断发展变化的新形势新任务,我注重抓了工程业务知识和法律、管理等相关知识的学习,有效提高了自身的业务素质和文化素养。二是转变作风,树立形象。自觉履行作风建设承诺,积极维护团结大局,严格执行民主集中制原则,自觉服从集体领导和整体工作部署,与党中央和省委、市委、市局党委保持高度一致,与局党总支保持高度一致,与班子其他成员协同工作。注重与班子其他成员的相互协调联系,积极支持配合主要领导同志工作。对分管工作的重要问题,充分发扬民主,严格程序,坚持工作多汇报、多商量,有事多沟通,不同意见多交换,形成了开展工作的强大合力。深入开展调查研究,深入基层,深入一线,解决实际问题。注重埋头实干,铺下身子抓落实,力戒形式主义,不高表面文章,树立了党员领导干部良好形象。
二、认真履行职责,推进工作成效
今年以来,我认真贯彻落实市局党委、行政和局党总支、行政一系列决策部署,工作上,立足实干、讲求实效,以强烈的工作责任感和紧迫感,更新观念,创新思路,抓重点、促落实、求突破,积极推进分管工作和项目建设,较好地完成了既定的工作目标任务。
(一)抓党务政工,保队伍稳定。一是加强基层党组织建设。协助主要领导抓好党建主体责任落实,坚持“一岗双责”, 把党风廉政建设责任落实到班子每个成员身上,落实到每个干部职工身上,同时把党建工作与各项业务工作同部署、同检查、同落实,形成了一级抓一级、层层抓落实的工作局面,全局党风政风行风不断优化,努力打造公路党建品牌。二是抓好党员学习教育。以每月“主题党日”活动为载体,抓好“灯塔-党建在线”平台建设和党员学习,通过观看《榜样3》、《雷锋》等教育片,开展“对标王杰、剖析差距、苦干争先”实践活动等,把学习教育融入到日常工作中,把学习教育常态化制度化落到实处。三是加强队伍建设。统筹改革发展稳定大局,做好职工思想政治工作。有计划组织职工教育培训,开展了政治理论学习、作风纪律主题教育、岗位练兵和两次以公路文化为主题的知识竞赛活动。做好典型人物培养选树,形成比学赶超的浓厚氛围,增强了职工的凝聚力。四是抓好人事劳资和档案管理工作。严格执行市局机构人员编制管理;严格按照市局要求组织职工年度考核;按时缴纳社会保险;按规定做好职工职称评聘、工人技术等级考核和职工退休报批等工作。加强了档案规范化建设和管理。五是抓好文明创建品牌建设。深入推进文明创建工作,公路事业取得长足发展,公路形象得到进一步提升,我局继续保持了“省级文明单位”荣誉称号。组织开展了书法摄影比赛、计算机技能比赛、职工运动会等广大干部职工喜闻乐见、积极参与的系列活动。按照xx县委县政府统一安排部署,完成了xx县创建“全国文明城市”相关工作任务。认真组织开展干部联系群众、驻村帮扶和精准扶贫工作,尽心竭力帮助所驻村群众办实事,做好事。
(二)抓工程建设,保任务落实。牢固树立服务理念,按照市局和xx县交通建设指挥部统一部署,加强与公路沿线镇街的沟通协调,积极化解G105国道改建工程施工过程中出现的矛盾纠纷等问题。在省补资金到位少,财政资金比较困难、贷款资金停止和原材料大幅上涨的情况下,与监理、施工单位及时沟通,调整工作思路,全力化解矛盾,集中力量攻坚老路加宽路段,缓解交通压力,基本完成建设任务。
(三)抓污染防治,保环境优化。深入贯彻落实市委、市局、xx县大气污染防治工作部署要求,认真监管督导工程施工扬尘治理、公路日常保洁、路政巡查抛洒治理等方面的工作。严格执行大气污染防治公路行业监管平台管理制度,加强与各级监控平台的沟通协调、信息共享,坚持24小时值班值守,发现问题及时处理上报;做好了内业资料管理工作,各类文件的上传下达及相关台账记录登记。特别是在工程建设中,加强了施工扬尘治理督导检查,督导施工单位严格贯彻落实市局《公路扬尘治理技术导则》,建立扬尘治理检查台账,发现问题,及时督促整改落实,最大限度减低施工扬尘。注重加强了对工程项目的安全生产监管,超前预控,确保了安全生产平稳运行。
(四)抓法制工作,保依法行政。突出抓好法律法规的学习、宣传、教育,努力营造全局学法、懂法、用法氛围。组织全局干部职工学法用法,注册参与考试。进一步加强执法人员教育培训,不断提高执法人员的政治、法律、职业道德素质和依法行政水平。按照执法管理规范化的要求,全面落实行政执法责任制,规范执法行为,加强执法监督检查,完善执法监督机制和评议考核机制,拓宽监督渠道,促进了依法行政,依法管理。
三、廉洁自律,树立党员干部良好形象
一年来,我始终自觉遵守政治纪律和党风廉政建设的准则,始终把廉洁自律作为力身之本,自觉加强党性修养和世界观改造,筑牢拒腐防变思想道德防线,模范遵守领导干部廉洁自律的各项规定,主动接受组织和职工群众的监督;坚持自重、自省、自警、自励,在工作、生活中严格要求自己,时时处处发挥表率作用,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做,自觉树立好党员领导干部清正廉洁良好形象;同时在抓好个人廉洁自律的同时,认真履行“一岗多责”,认真落实党风廉政建设责任制,还注重抓好了分管科室的廉政教育工作,时刻保持高度警觉,确保不发生任何违法违纪问题。
一年来,虽然取得了一定的成绩,但也清醒地认识到自己存在一些问题和不足。在下步工作中,我将积极克服自身不足,加强学习,不断强化思想和作风建设,认真履职,创新管理,提高效率,尽心尽力抓好分管的工作,创造更好的工作业绩,为推进xx公路事业科学发展作出新的贡献。
公路个人述职报告 篇10
(一)统一思想,坚定信心
1、xx公路自建设以来,得到了各级政府、省市领导和有关部门的高度重视,在行业管理、行业政策等方面给予了极大的支持。沿线地方各级政府给予了高度关注,实行专人专班现场督促工作,使施工外围环境得到了有利的保障,实现了工程建设的有序推进,有力的增强了我们建设好项目的信心和决心。
2、为推动各项工作的跟进,总监办坚持每周召开一次周例会,通报工作完成情况,布置周工作任务,加强了信息沟通和反馈,保证了上下统一思想、统一认识、统一步伐、统一行动。
(二)精心组织、科学调度
1、按照工期要求,对剩余工程量进行工期倒排,按旬、月、季、半年和总工期分层次分阶段抓好落实,力求工程建设协调有序、稳步推进。总监办按照目标要求制定详细合理的施工组织计划,督促各施工单位根据总体目标制定每旬、月、季的工作计划,再按施工计划确定投入的人员和设备,高监办每周检查一次计划的执行,驻地监理每天检查一次计划的落实,对没有完成任务的采取措施补救,确保每一天任务计划的落实。
2、进一步加强施工组织管理,加强施工调度工作,对未开工的断面抓紧开工,已开工的抓紧完工,保证不留施工空白点。
3、不断按照工程建设实际和季度的工作目标,强化各项保障措施,落实好人员、机械设备的投入,千方百计组织好材料供应,不发生停工待料,确保桩、柱、梁板预制的正常施工。
4、科学组织,交叉运作,在做好一期路基施工的同时,抓紧做好二期路面施工单位的招标、进场,三期房建、机电、交安、绿化等工程的招标准备工作。
5、根据年度建设总目标,我们于3月21日至6月30日开展了“大战一百天”劳动竞赛,8月1日至9月30日开展了“双月竞赛”活动,从10月1日开始了“大战四季度”活动。
通过开展“抓控制工程、保进度、抓规范管理、保质量、抓文明施工、保安全”为主题的“大战一百天”劳动竞赛,全线完成产值xx亿元,极大地调动了参建人员的积极性,初步形成规模化生产,实现了第一战役的目标。
通过开展“学刚毅精神,规范管理创精品工程;比诚信履约,文明施工保工作目标”为主题的“双月竞赛”活动,确保了阶段目标的基本完成。各单位抓住秋冬黄金施工季节,加大人员和机械的投入,掀起了工程施工高潮。工地机械争分夺秒24小时作业,人停机不停,生产人员抢晴天战雨天,加班加点连续作业。“双月竞赛”完成产值xx亿元。
(三)抓重点,攻难点
1、在工作中始终坚持突出工作重点、抓好重点标段,以点带面促进了项目的快速推进。在总体安排上重点抓好江滩特大桥、军山互通、纱帽互通、水洪口互通,在工序上抓好软基处理、桥梁下构、小型构造物、土方、梁板预制等工作。
2、采取重点“帮扶”方式,对施工质量和进度相对滞后的标段,请其总公司负责人驻工地现场进行整改,总监办确定负责人对口扶持,在施工单位的精心组织、不断努力下,在不长的时间里这些标段的局面出现了明显好转。
(四)强化管理,实现优质、安全的施工
1、在工程质量上,落实《湖北省公路建设精品大纲》的要求,坚持“百年大计,质量第一”方针,坚持“内在质量优、外在质量美”的质量工作方针。不断完善质量体系,一是完善承包人的自检、巡检体系,加强每一道工序施工中的专班巡检,在每一道工序完工后都要实施自检,合格后才向监理工程师申报下道工序的施工;二是完善监理内控体系,驻地办负责抓监理员的工作业绩、效绩,通过实体质量检测来考核监理员的工作实绩,高监办通过巡检来规范、约束监理人员的工作行为。抓好原材料、工艺、工序控制。加强对原材料的控制,确保水泥、钢材、碎石、支座、锚具等的质量;严格施工工艺要求,重点做好对配合比、混凝土养生等的把关,对薄弱环节抓落实,如t梁、小构等的强度、养生、外观等;实行严格的工序鉴证制度,明确职责,强化工序的管理。对不合格的工程绝不手软,采取停工整改、返工等措施,保证工程质量。抓监理及外委检测单位的工作质量,保证监理对工程质量控制在全天候、多层次上,加强了节假日、夜间的监理工作,努力消除监理工作中的薄弱环节,切实做好质量控制。
2、认真贯彻“安全第一,预防为主”方针,严格现场管理,狠抓措施落实,确保了无重大责任事故发生。一是成立了安全生产领导小组,设置专门安全管理机构,配备专职安全管理人员,从整体上保证了安全工作覆盖到整个项目、各个环节。二是坚持安全教育与安全防范并举,坚持对施工现场实行定期和不定期检查相结合制度,及时发现隐患及时整改。
(五)加强协调服务,促进工程建设的.顺利进行
1、加强征迁协调服务,全力做好拆迁、三杆迁移的扫尾工作,协助做好临时用地工作,保障土方施工。
2、认真处理工程建设与地方的问题,及时恢复农田水系、适时恢复田间机耕道路、加强田间道路养护和洒水等,避免损害农民利益事件的发生。
3、加快计量与支付工作,积极组织审计、施工、监理单位,认真做好单价变更的审核;提前介入资料的整理和审查,缩短计量时间,保障资金供给;采取了将一次计量改为分次计量的措施,即工程完工就先计量一次,待有关资料齐全后再全部计量的办法,缓解了资金的压力。
公司上班个人述职报告9篇
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公司上班个人述职报告 篇1
一年一度的年终总结终于到了,分公司也不例外。这是一次回顾和总结的时刻,也是一次展望和规划的机会。在这个特殊的年份,我们回顾过去,总结经验,展望未来,规划发展。
回顾过去
2020年是一个充满挑战和机遇的年份,全面打响了战“疫”。在疫情随时可能再起的情况下,分公司今年能够按照计划获得一定的业绩增长,客户及员工健康得到了很好的保障。这些都源于公司的灵敏应变和科学管理。要感谢所有团队成员的辛勤付出,没有你们的协作和努力就没有今天分公司的成绩。
今年,我们的销售额达到了去年同期的两倍以上,其中,咨询和配件业务分别增长了70%和60%。与此同时,我们也持续加强业务的多样性,努力将自己定位成为业内领先的综合服务商。
除了业绩上的提升,分公司也在其他方面取得了巨大的进步。在品牌形象宣传上,我们的广告宣传覆盖面和专业性都得到了巨大提升。在人才培养上,我们有一个成熟的人才培养体系,并不断引进和培养各类优秀人才。在团队管理上,我们运用了先进的管理理念和技巧进行科学的管理,并与家人式关怀相结合,把每一个团队成员的事情都放置在心头,为团队成员创造一个美好、和谐、温暖的工作氛围。
展望未来
展望未来,我们秉持着高昂的精神风貌,信心十足,勇往直前。我们坚信,未来的分公司会更加卓越和有声有色。
首先,随着我国消费升级步伐的加快,市场对于高品质的产品和服务的需求越来越强烈。在这个时候,我们的销售队伍和售后团队就起到了不可或缺的作用。分公司将继续注重技能提升,加强业务专业化培养。同时,我们将充分借助科技手段,提高服务的响应速度和质量,把顾客满意度提到一个新的高度。
其次,我们将持续推进人才培养。人才培养是企业长期发展的重点。分公司将坚持走科学引导、以人为本、质量第一的人才培养之路,用全方位、全过程、全周期的培养模式,不断提高各个方面的人才素质,打造一支高素质、高技能、高道德的团队。
最后,我们还将秉持着“信仰、奉献、感恩”的企业价值观念,打造一个共同兴旺、共赢发展的分公司。相信在每一个成员的共同努力下,我们的分公司会更加美好。
规划发展
发展规划是企业的重要抓手。分公司在规划中注重行动性和可操作性,明确了未来发展的方向和目标。
首先,我们要进一步加快业务多元化的步伐,增设跨界业务,拓展原有的业务板块。
其次,我们会持续提升科技手段的运用,使用先进的数字化技术,尽量提升业务效率和响应速度。这在疫情的影响下,一定程度上也能保持客户关系的稳定性。
最后,我们会不断挖掘市场的潜力,加强战略合作搭建品牌平台,向新领域、新行业进军,打造分公司业务的持续增长。
分公司的每个成员是分公司发展的主体。在未来的发展中,我们要依靠团结、奋斗、感恩等思想引领,不断增长知识、丰富经验、提升素质和能力,营造良好的企业文化,享受工作乐趣。让我们一起认真响应年终总结中的要求,积极展望未来,在团结中砥砺前行!
公司上班个人述职报告 篇2
分公司上班年终总结
时光荏苒,一年的工作又将接近尾声。回首过去的一年,分公司在各位员工的共同努力下,成绩斐然。在此,我代表公司对大家的辛勤付出表示衷心感谢,并希望各位在接下来的日子中再接再厉,为公司的发展贡献一份力量。
一、工作总结
在过去的一年中,分公司共完成了33个项目,总额达到1000万元。经过全体员工的共同努力,公司的业绩取得了较为显著的增长,在行业内处于领先地位。另外,市场营销团队在推广公司产品方面取得了良好的成果,客户满意度也得到了有效提高。
然而,我们也应该看到,这一年中仍然存在一些问题,例如人员流动率较高、项目管理混乱等。这些问题尚未完全解决,我们必须在新的一年中加以改进和提升。同时,公司也将继续开拓新的市场,积极扩展业务,不断提升自身的竞争力。
二、工作亮点
在过去的一年中,实施了一系列重大政策和措施,这些政策和措施使公司在某些方面表现出色,值得重视。
1. 人才培养计划
公司坚持“人才是最宝贵的资产”的理念,实施了一系列人才培养计划。经过多个月的系统培训和技能考核,先后有10名员工晋升了更高职位。这一措施不仅使员工的工作技能得到了提高,也激发了员工的工作热情和归属感。
2. 项目管理规范化
在项目管理方面,公司加强规范化管理,建立了整套完善的项目管理流程。管理流程的推行,让整个项目团队的合作更加有效进行,也使分公司在业务竞争中占据了领先地位。
3. 市场推广活动
针对产品的市场销售,市场营销团队提出了一系列创新性的活动方案,取得了良好的业绩。其中有,在各大会展上推广公司产品,每月渠道推广,微信公众号推广等等。
三、新年工作计划
新的一年,分公司将继续秉承“专注、创新、合作、发展”的企业精神,不断提升自身的整体实力。具体计划如下:
1. 人才储备
构建专业人才储备制度,提高招聘和人才储备效率,为公司人才储备、人员流动提供更强支持能力。
2. 业务整合
推动业务整合,加强竞合合作,提高服务水平,不断提升公司整体实力。
3. 行业分析
加强对相关行业的市场和发展趋势分析,提高对市场走向和业务需求的把握能力,提前做好业务布局和发展规划。
4. 团队建设
继续推行员工“一人一档”工作计划,加强员工培训和职业规划,提高工作力度和工作质量,以提升员工工作经验和职业能力。
五、结语
总之,过去的一年对分公司来说是充满挑战和收获的一年。我们在团队协作、项目推进、市场营销和人才培养等方面取得了较大进展,还有一些问题也得到了及时解决。在此,我感谢各位员工的支持和付出,向一直以来支持和关注我们的合作伙伴表达感谢。在新的一年里,分公司将继续努力,不断提升自身实力,强化服务质量,创造更加美好的明天。
公司上班个人述职报告 篇3
建筑公司上班年终总结
随着一年的结束,建筑公司也需要进行一次年终总结,以确保公司的发展与员工的成长。年终总结是公司和员工进行总结和回顾的好机会,让我们来看看这家建筑公司上班一年的总结。
一、公司发展与成就
在这一年中,我们的公司实现了很多的发展和成就,主要表现在以下几方面:
1. 公司规模扩大。在这一年中,公司的业务范围不断扩大,项目数量逐渐增多,员工的数量也相应地增加了。经过一年的努力,公司的规模扩大了50%,员工的数量增加了30%。
2. 业绩优异。公司一年中完成了30项项目,其中25项顺利交付,质量和进度都受到了客户的好评。这一年公司的年收入达到了1500万元,同比增长了20%。
3. 团队建设取得初步成效。随着公司规模的扩大,在人员和流程上出现了一些问题。但是,经过一年的团队建设,团队合作和配合能力得到了显著提高,公司的内部管理也得到大幅度改善。
二、员工表现与成长
在公司的发展和成就之中,员工的表现和成长也是至关重要的。在这一年中,员工在工作中表现出了很多优秀的品质和能力,主要表现在以下几个方面:
1. 责任心强。每一个员工对自己的工作充满了责任心,对公司的发展有着自己的担当和奉献。
2. 技术水平提高。在这一年中,很多员工参加了公司组织的技能培训,不断提高了自己的技术水平。
3. 合作能力增强。这一年中,员工们发挥出了很好的合作能力,一起克服工作中遇到的困难和障碍,为公司的发展贡献了力量。
三、不足与改进
在这一年中,公司和员工都取得了很多的成就,但也存在一些不足之处,需要及时进行改进和完善,主要集中在以下几个方面:
1. 沟通不畅。这一年中,公司内部出现了一些沟通不畅的问题,导致工作进度上出现了一些小问题。
2. 人才引进不足。公司在这一年中虽然员工数量增加了30%,但是新员工的引进可能不足,需要进一步多渠道招聘优秀人才。
3. 项目管理仍需完善。在项目管理方面需要进一步完善,包括流程、质量管理等方面。
四、未来展望
在2019年的收官之际,展望着不远的未来,我们岂止是看到了机遇与挑战,更是看到了这家建筑公司的光辉与未来。2019年,我们所做的一切,不过是为了奠定更加坚实的基础,笑傲未来的昂首阔步。
总之,对于这家建筑公司来说,年终总结是一次非常重要的阶段,只有通过对之前工作的回顾和总结,才能为未来的发展提供好的保障。相信在2019年的一次积累和总结之后,公司和员工在未来的道路上会越来越精彩。
公司上班个人述职报告 篇4
建筑公司上班年终总结
时光荏苒,转眼已是年终。伴随着寒冷的风吹,我们建筑公司共同度过了这一年中的点点滴滴。年终总结,是对去年工作的一次回顾,是对未来工作的一次展望。从中检讨过去,挖掘问题,总结经验,正视不足,不断进步,为更好的明天奠定了基础。
一、回顾过去
去年,建筑公司在集体努力下完成了不少工作。首先我们实现了各项经济指标和质量指标,公司在行业内处于领先水平。此外,我们还积极开展了一系列的活动,如员工旅游、篮球比赛和书法比赛等,拉近了员工间的关系,增强了员工的向心力。在建筑市场上,公司不断开拓业务,与许多的合作伙伴建立长期稳定的合作关系,在市场上取得了一席之地。
二、分析问题
在工作中,难免会出现问题。我们需要对存在的问题进行分析和解决。去年,建筑公司存在着以下问题:
1、人员流动问题。建筑行业欠发达,人才竞争激烈,造成公司内部人员流动的情况不容忽视,留住人才是一个重要问题。
2、信息化建设问题。随着科技的不断进步,信息化建设已成为一种必然趋势,对企业管理、生产制造等方面都提出了更高要求。但公司内还存在部分环节信息化程度不高。
3、长期合作伙伴缺失问题。公司在市场上稳定发展,但长期合作伙伴不足,往往需要进行市场拓展和固定客户的建设。
三、总结经验
在解决问题的过程中,我们也要看到去年在工作中的一些亮点和经验教训。去年,我们成功地实现了各项经济指标和质量指标,这是集体努力和员工共同实现的结果。在下一步的工作中,我们要更好发挥优势,勇攀新高峰。
同时,我们也要从工作中总结经验教训。如在人员流动问题上,公司要制定一系列具有前瞻性的人才引进方案,提高员工对公司的忠诚度;在信息化建设问题上,公司可以加大对员工的信息化培训力度,引导员工主动拥抱科技,提高生产效率和员工素质;在长期合作伙伴缺失问题上,公司可以通过优化产品质量和售后服务,长时间与客户建立良好的互信和合作关系,提高客户的忠诚度和对公司的认知度。
四、展望未来
在未来的工作中,我们要继续优化公司管理,提高员工素质,实现公司的持续发展。在人员流动问题上,我们要建立完善的职业培训制度和员工挖掘制度,让员工更加认可和爱戴公司。在信息化建设问题上,我们要更好的利用信息化工具,提高公司管理智能化和效率化。在长期合作伙伴缺失问题上,我们可以更加付出关心和关爱,引导客户以合作和信任为基础,促进双方的长期共赢。
总之,去年是充满希望和机遇的一年,也是我们眼前无数的困难和挑战的一年。面对新的一年,我们要更加团结,不断努力,不断创新,争取更加重要的新的辉煌和成功。
公司上班个人述职报告 篇5
分公司上班年终总结
时光荏苒,转眼间我们已来到了2021年的年末。这一年里,随着全球疫情的持续影响,我们经历了许多的困难和挑战。然而,在分公司同事们的共同努力下,我们仍然在各方面取得了一定的进展。在这个特殊的年份中,我向大家呈上我们分公司2021年的年终总结。
一、面临挑战
2021年的疫情如同一股暴风雨,在我们员工的生活和工作中带来了巨大的影响和挑战,多数员工都必须面临着被派到家中远程工作的情况。这极大地影响了我们的日常工作和沟通,也给公司的运营和业务带来了诸多不便。然而,即使在这种情况下,我们全体人员依旧顶住挑战,用自己的智慧和勤劳,克服了工作和生活中的许多困难。
二、取得进展
在疫情的持续影响下,我们也取得了一定的进展。公司在本年度仍有了相当高的增长,有部分细分领域的业务已经达到同行业的领先地位。同时,我们也采用了一系列新的方案,如在线视频会议、云办公等,大大提升了我们的工作效率和团队协作能力。我们也特别在员工福利和关爱方面下了很多功夫,如提供免费的口罩和消毒酒精,鼓励员工加强锻炼,安排丰富多彩的员工活动等等,为员工创造了一个健康、热爱工作、团结奋进的环境。
三、展望未来
在新的一年里,我们将继续迎接新的挑战,不断推陈出新,为客户和员工创造价值。我们将加强人才培养,更好地培养和发掘公司中的优秀员工,在公司技术、营销等各方面为公司做出更大贡献。我们也将加大创新力度,探索新领域和业务,加强与国内外合作伙伴的联系,以备战未来。我们相信,在大家的努力下,我们可以更加强大、更卓越地发展。
作为分公司的一员,我深感荣幸。在这里,我获得了许多同事的支持、帮助和照顾,也收获了许多工作和生活上的感动。我相信,在未来的日子里,我们分公司的同事们会一如既往地团结协作,克服各种困难和挑战,共同谱写出更加辉煌的篇章。
公司上班个人述职报告 篇6
分公司上班年终总结
随着2020年的结束,回首这一年,分公司上班的我不由得心生感慨。艰难困苦的一年,让我们感受到了生命的脆弱,也让我们更加明白了在困境中的生存之道。我在分公司的这一年,虽然也经历了不少挑战和不顺,但最终披荆斩棘,圆满完成了各项任务。现在,让我来好好总结一下这一年的上班生涯吧!
1. 工作成效
在过去的一年中,我和我的团队完成了一系列的工作。在公司新产品的推广过程中,我担任了市场调研和预测的任务,通过对市场的了解和分析,为公司之后的策略规划提供了可行性建议。同时,我也成功地协调了部门之间的合作,使得工作进程得以高效的执行。
在公司发生问题时,我也积极地参与了解决方案的制定和执行。例如,去年公司突发了一次网络安全事件,我以及我的团队迅速地反应了过来,并且结合公司的实际情况,实现了对网络系统的及时修复。这样的事件虽然对公司的运营带来了一定的影响,但是我们准确、果断、快速的处理方式,使得公司的形象始终保持着良好的声誉。
2. 工作亮点
在公司的一年,我的工作亮点在于对客户的关注和服务。在华盛顿公司的期刊订阅业务中,我积极地维护了近20家客户,经常对他们的需求和反馈进行及时的了解,同时也探究了订阅营销的方式和效果。这些工作,最终给公司带来了较高的客户满意度,并且成功地超额完成了公司的业绩目标。在另外的一个项目中,我还积极地探究了新的营销方式和条件,保障了公司在业内的竞争力,并且获得了领导的赞誉。
3. 工作中遇到的困难
在工作中,我也遇到了很多困难。主要是在工作内容和量上的挑战。比如在一次产品销售策略制定中,我和我的团队曾经遭遇到了几乎无法取得利润的窘境。我们不断地调整战略,奋斗了几个月,并经历了多次的失败,但终于在我与团队的不懈努力下,创造出了一个完美而具有竞争力的产品销售方案。
4. 工作的收获
在这一年,我虽然经历了很多挑战和困惑,但我从中学到了很多宝贵的经验。我学会了如何合理地规划和分配工作时间,掌握了与团队成员有效沟通的技巧,并且树立了目标管理与成果导向的意识。同时,通过这一年的工作经历,使我更加坚定了追求成功的信念,也让我在未来的工作中更有信心和勇气。
在这个人迈进新年的时刻,我想对所有的同事说一声,让我们用辛勤的汗水和智慧带来美好的未来!
公司上班个人述职报告 篇7
建筑公司上班年终总结
一年一度的年终总结又到了。在这个特殊的年份里,我们的工作和生活也有了很大的变化。
疫情是2020年最大的变化之一,它让我们感受到了风险和挑战。面对严峻的形势,建筑公司依然保持稳定发展,有力地推动了项目的进展和业务的开展。我们不停地探索新的市场机遇,拓展新的业务领域,开展新的业务模式。
一、全面推进数字化转型工作
建筑公司通过数字化手段不断推动企业管理和业务创新,进一步实现数字化转型。我们狠抓数字化梳理业务核心流程,建立了一批数字系统,提高了数据化、信息化和智能化的能力。
在这个基础上,我们还深化应用人工智能、大数据等技术,对建筑现场施工环境、施工流程、人员配备、工程质量等方面进行了智能化的分析,有效地提高了我们的建设效率、节约成本和人力。同时,我们还不断加强远程协同工作、远程监控、虚拟沟通等方面的应用,为项目的顺利推进提供了保障。
二、持续提高工程质量
我们始终把提高工程质量作为企业的生命线。针对目前行业存在的一些常见问题,建筑公司加强实施质量控制,做到了所有工序都有材料实验及工程交底,确保工程质量符合标准。
我们总结了过往的工程质量问题,制定了更加严格的验收标准,针对施工过程中可能存在的质量隐患,进行了强有力的控制和预防。通过此次努力,建筑公司在多个重要工程上实现了零缺陷,赢得了各方的高度评价。
三、开拓创新业务领域
在建筑领域,我们已经取得了一定的成绩,但我们更需要扩大业务的边界。因此,在2020年,建筑公司积极拓展新的业务领域,例如住宅装修、房屋维修等业务,依托公司丰富的技术资源和强大的技术实力,建立了适合这些新业务的各类标准和流程,成功推动了公司业务的多元化和普及化。
四、加强员工培养和团队建设
在建筑公司,我们一直重视员工的培养和团队的建设。针对新进员工,我们开展了多场培训和考核,以实现人员的稳定和团队的助力。
同时,我们推动各部门间的合作,加强质量和安全意识的普及,以提高员工间的协作能力和团队的整体素质。这些不断的努力让我们的团队更加有活力,也让我们对未来更有信心。
五、完善企业文化建设
建筑公司的企业文化中心是“以人为本,品质至上,持续创新,共创未来”。在2020年,我们以此为核心,不断提升企业文化建设的水平和档次。
我们通过举办各类文化活动、彰显企业荣誉、宣传企业战略等形式,传递了企业文化的重要性和信仰,让全体员工对企业的愿景和目标有了执着的信念和强烈的归属感。我们相信,未来的建筑公司一定会更加优秀,让员工和客户共同分享成功的喜悦。
在2021年,我们将继续秉承企业精神,不断打造更加高效和优秀的建筑服务。让我们携手共同努力,踏实做好每一个项目,为更大的成就和辉煌奠定坚实的基础。
公司上班个人述职报告 篇8
建筑公司上班年终总结
365天,52周,12个月,就是我们一年的时间。在这一年里,建筑公司的工作人员们在各自岗位上辛勤工作,经历了许许多多的困难和挑战,但也在这一年里完成了许多值得自豪的成就。现在,让我们一起来回顾一下这一年里建筑公司的工作成果。
1. 项目建设
在建筑公司一年的工作当中,最重要的是项目建设的任务。在这一方面,建筑公司的各位工作人员们都有着极高的工作热情和责任心,他们一直在为公司争取新的建设项目,并在建设过程中尽力保证工程的安全和质量。
在这一年里,建筑公司完成了许多重要的项目建设任务。比如,在城市中心新建的一幢40层高的商务大厦,由建筑公司负责建造,我们的工作人员们在开工前,精心制定了工程计划,并在各个环节的工作中,严格按照标准操作程序进行操作,如此一来,我们的工程建设时间大大缩短,施工质量也大大提高。
除此之外,建筑公司还为各地的房地产项目提供了咨询服务,帮助客户快速获取政府审批,加速项目的进展,并为客户提供了全面专业的建筑施工服务。这些成就,为公司的声誉和实力打下了坚实的基础。
2. 工作流程
除了项目建设外,建筑公司的工作人员们还在不断优化公司的各项工作流程,并加强了公司的管理制度。特别是在质量管理方面,我们着重进行了改进,建立了一套完整的质量管理体系,并实现了软件化信息管理,最大程度地保证了工程质量的稳定性和可靠性。
在安全管理方面,建筑公司严格执行了施工安全规范,加强了场地安全检查,及时排除了隐患,并对工人们进行了安全教育和培训。这些措施大大减少了工人们的伤亡事故,同时提高了客户和工人对公司的信任度。
3. 团队协作
在建筑公司的一年工作中,最令人欣慰的是公司里的各个部门之间的协作情况。公司内部部门间的沟通协调良好,各部门之间的工作互相配合,形成了良好的合作态势。在项目推进期间,各部门为了共同的目标,积极协作,快速响应,并通过有效的沟通促进了项目的进展。这为以后公司的工作提供了很大的参考和帮助。
4.财务情况
最后,让我们来看一下建筑公司的财务情况。在这一年里,虽然面临着各种各样的挑战,但建筑公司在公司管理和控制成本方面取得了不错的业绩。特别是在项目施工效率方面的提高,带来了公司的营收大幅提高。公司的收入和利润双双增长,在不断的扩大公司规模的同时,也为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
总的来说,建筑公司的年终总结里充满了成就和荣誉,我们的工作人员在各自岗位上付出了巨大努力,为公司贡献了重要的成果。在未来的工作中,建筑公司将继续以高标准、高效率的原则开展工作,努力实现未来的目标,为客户提供更加优质的服务,同时保持公司的良好声誉和稳重性,我们相信,在未来的日子里,建筑公司会更加辉煌灿烂!
公司上班个人述职报告 篇9
分公司上班年终总结
时间转瞬即逝,又到了一年的尾声,我们在这个跨越时空的点上做出总结,回顾一年来的点点滴滴,谈谈自己的成长和收获。
作为一家分公司的员工,我感慨着在这熟悉而又陌生的环境中度过了一年的时光。刚到这里,我感到很迷茫,只是一个小小的角色,在公司中难以找到自己的位置。但是,我也不断地尝试去融入团队,努力工作。在朝夕相处中,我渐渐地熟悉了这里的节奏和规律,为公司的发展做出了贡献。
工作中,我深刻认识到了自己的不足,感到自己还有很多要学习和提升的地方。于是,我开始虚心向同事请教,勇敢尝试新的任务,虽然在过程中曾多次失败和挫折,但我也因此吸取到了宝贵的经验教训,不断成长。在和优秀的同事互动中,我学会了沟通、学会了倾听,也深刻理解到了团队协作的重要性。
在这里,我收获了不止是工作经验,同事间也建立了深厚的友谊和互信。当我们共同完成一个项目或者任务时,心中的满足和成就感,是不会被做雇员的工资覆盖的。我们共同奋斗着,共同成长着,相互鼓励着,努力推着公司不断前进。
当然,这一年中也充满了挑战和压力。这是一年中我们面对过的各种困难和挫折。但正是这些闪光点促使我们快速成长,深入思考,及时发现和解决各种问题。在这个过程中,我感到感谢领导和同事们的支持与鼓励,也感到自己的坚定和决心。在略带疲惫的时候,内心也时刻告诫着自己:坚持就是胜利!
回忆着这一年的工作生活,我深刻认识到了工作的重要性和意义。没有被浪费的时间,没有得不到的成果,没有过不去的坎,每一分每一秒都刻印着公司的影子。工作对于我来说,不只是赚取经济收入的一种途径,更是学习、成长、充实自己的一种方式。正是因为这份工作,让我成为更加坚强的自己。
在这里,我要感谢我的领导和同事们,感谢他们的支持和帮助。更要感谢自己经受过的变换和历练。在新的一年,我希望我们能够继续与公司同向发力,努力创造新的业绩,迎接更加辉煌的明天!