毛泽东是中国历史的军事天才同时他的军事理论达到了前无古人的地步,通过《实践论》也许可以找出他天才的来源,他的天才是在军事实践中锻炼出来的,同时也是他思考的结晶。
“实际的情形是这样的,只有在社会实践过程中,人们达到了所预料的结果时,人们的认识才被证实了。人们要想得到工作的胜利即预想的结果,一定要使自己的思想合于客观外界的规律性,如果不合,就会在实践中失败。”
也就是说只有把我们学到的知识和自己的理论应用到实践中,才能知道他们正确与否。学以有人提倡学以致用,在实践中检验我们知识的正确性,同时实践也可以丰富我们的知识。
“强调理论对于实践的依赖关系,理论的基础是实践,又转过来为实践服务。”
“原来人在实践过程中,开始只是看到过程中各个事物的现象方面,看到各个事物的片面,看到各个事物之间的外部联系。这叫做认识的感性阶段”
“社会实践的继续,使人们在实践中引起感觉和印象的东西反复了多次,于是在人们的脑子里升起了一个认识过程中的突变(即飞跃),产生了概念。概念这种东西,已经不是事物的现象,不是事物的各个方面,不是他们的外部联系,而是抓住了事物的本质,事物的全体,事物的内部的联系了。”
“认识的真正任务在于经过感觉而达于思维,”
“你要有知识,你就得参加变革现实的实践。你要知道梨子的滋味,你就得变革梨子,亲口吃一吃”
英雄都是从实践中成长起来的,这也解释了老毛上井冈山之后上海中央的策略错误百出,而老毛的策略却赢得一个又一个胜利的原因。
实践出真知,当时的中央远在几千里外的上海,无法了解井冈山的斗争情况,关于战争的感性认识和理性认识完全没有,自然制定不出正确的军事和政治策略。
而老毛在井冈山一次次的军事、政治斗争中增长了才干,锻造成一位天才人物。
天才源于实践,脱离实践的天才是没有的。
“一切真知都是从直接经验发源的。但人不能事事直接经验,事实上多数的知识都是间接经验的东西,这就是一切古代的外域的知识。”
这句话作者指出了,只有自己直接经验获得的知识才是真知。书本上的不是真知。
我想到了叔本华,他是西方唯意志主义的代表人物,也被归类为唯心主义。但是他的《论教育》却读出了唯物主义的味道。
“人类的智力据说是如此构成的,即一般观念产生于对具体观察的抽象,因此,从时间上来说,也就是在具体观察之后。那么人就不得不依靠自己的经验——既没有教师也没有书籍——而获得知识的人来说,他完全了解他自己的具体观察隶属的一般观念,并由一般观念表达。”
“与此相反,人工的方法是听别人说,向别人学习,读别人的书,这样,在你对世界的真实面貌有任何广泛的认识之前,你已经使自己的脑袋塞满了各种一般观念,而你原可以自己认识它。”
“因此,经验对先入之见的修正将是长期的,或许这种修正永无止境;因为无论何时只要他发现事物的某个方面与他已形成的一般概念相矛盾,他就会否定这一事物,所提供的某个部分的证据,因为这样他的先入之见便可免遭任何损害。”
所以叔本华更加强调了直接经验的重要性,同时警惕间接知识带来的偏见,间接的知识都需要验证一下。毛泽东同样重视直接经验的重要性,他当选为党中央临时政治局委员后,瞿秋白曾要留毛泽东在中央工作。毛又毅然表示,他要上山去结交绿林朋友,去开展土地革命的斗争,请求中央批准。后来又去湖南调查农民运动。
真知都是在直接经验中的来的,才干也是在直接经验中增长的。
“由此看来,认识的过程,第一步,是开始接触外界事情,属于感觉的阶段。第二步是综合感觉的材料加以整理和改造,属于概念、判断和推理的阶段。”
“从认识过程的秩序来说,感觉经验是第一的东西,我们强调社会实践在认识过程中的意义,就在于只有社会实践才能使人们的认识开始,开始从客观世界得到感觉经验。”
“认识开始于经验——这就是认识的唯物论。”
这里提出一个问题。认识简单事物比如梨子,你去吃它,就认识它了。可是对于一个复杂的事物例如一个公司,该去获取那部分经验呢?
一个公司有很多岗位,业务、会计、主管、城市经理、区域经理,每个岗位接触的经验都是不同的,还有设计、公关、策划,每个岗位接触不同的事物,产生不同的经验。
这里的一个关键就是进行认识的人的位置。作为一个基层人员最容易接触业务的实际问题,接触市场,在认识方面具有更大优势,但是因为在公司地位较低,视野不够开阔,容易目光短浅,所以要有全局眼光,从整个公司的角度考虑问题,吸收全局经验。
作为高层管理者就要将触角往下申,去吸收最基层的经验,体验真实的市场,以及公司的方方面面、各个角度,设计、公关、财务、物流,才能从全局把握公司。
所以,获得要从事物的各个方面、各个角度、各个时间获取经验。
“第二是认识有待于深化,认识的感性阶段有待于发展到理性阶段——这就是认识的辩证法。”
“要完全反映整个事物,反映事物的本质,反映事物的内部规律性,就必须经过思考作用,将丰富的感觉材料加以去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的改造制作功夫,造成概念和理论的系统,就必须从感性认识跃进到理性认识。”
这里只讲了对感觉材料的加工,没有讲怎么思考的,由此及彼是对比分析,由表及里是分析事物的表面和实质,但是具体的思考方法讲的不够透彻。
在《中国革命战争的战略问题》一文中,作者已经介绍了,用矛盾的分析方法进行分析,分析矛盾的各方面的特点。
中国革命战争这个矛盾,根据收集到的感性材料有以下四个矛盾:
1.中国是一个政治经济发展不平衡的半殖民地的大国,而又经过1924至1927年的革命。
2.敌人的强大
3.红军的弱小
4.共产党的领导和土地革命
因为这几个特点,所以要求红军只能打运动战不能阵地战,打阵地战红军弱小打不过,土地广大所以可以到处转移,打运动战。
“抓着了世界的规律性认识,必须把它再回到改造世界的实践中去,再用到生产的实践、革命的实践和民族斗争的实践以及科学实验的实践中去。这就是检验理论和发展理论的过程,是整个认识活动的继续。
“实践、认识再实践,再认识,这种形式,循环往复以致无穷,而实践和认识之每一循环的内容,都比较地进入到了高一级的程度。这就是辩证唯物论的全部认识论。”
第二部分 《实践论》的缺点
作者总结过实践论的本质,我们再温习一下:“实际的情形是这样的,只有在社会实践过程中,人们达到了所预料的结果时,人们的认识才被证实了。人们要想得到工作的胜利即预想的结果,一定要使自己的思想合于客观外界的规律性,如果不合,就会在实践中失败。”
实际上就是如下图所示:
这种认识方法有缺陷的,因为事物有这个特点,这种认识方法就必然会发生失误。
复杂的事物有以下4个特点:
1、
首先对于人这个事物,它有很独特的特点,人作为被认知对象的时候,它同时也有认识认知者的能力,还能认识认知者的认知方法。
其次“人”还能根据它对认知者以及这个认知方法进行反作用,干扰认知者的认知活动。
2、
事物是复杂的,通常事物是和其他事物纠缠在一起,互相影响的,同时又受到事物所处的各种环境的影响。因果关系经常会被扭曲。我们是以事物作为一个整体进行作用的,但是复杂的事物被我们作用的时候,复杂事物各个部分以及和环境都会发生作用,因此可能偏离我们的目标。
3、
事物是有结构的。尤其是一个组织,它都是有结构,它是作为一个有结构的整体被作用。而且因为结构的不同,对于作用会产生不同的反作用力。
上图是不同的结构的相同物体物体对于相同的作用产生不同的反作用,作用结果也不同。
4.被认识被作用的事物尤其是人,对认知者和作用者具有反作用力。被作用者不是死的,他还能反作用于作用者,同时被作用者反作用力的大小和方向的难于预测决定了认知将会被误导。唯物辩证法对待这个问题,就是不断重新认识,但是每次认识还是有反作用力,还是会出误差,这个问题并没有解决。
因为复杂的事物具有以上4个特点,所以当我们作用于复杂的事物的时候,我们的手段和输出的结果不一定存在严格的因果关系。那么实践论的认识方法不但会失效还会误导认知者。
大跃进存在两个问题:
1、提出了不切实际的目标,而且通过给下级施加压力来促进目标的完成。
2、大跃进把全国人民看做一个整体来操作来作用
大跃进的思路是这样的:
因为指标太高完不成,上一级就用压力压迫下级,下级为了完成指标只能采取各种作假的方式作假,虚报指标,中央看到虚假的指标还以为指标是合理的,更加肯定了自己的认识,所以错误难以纠正。
在行政机构中,不但上级对下级有作用力那就是命令,而且下级对于上级也有一个反作用,下级可以观察上级的工作方法,了解上级是如何考察自己,那么他就可以欺骗上级。同时平级之间也有相互的作用。
所以对于是个复杂的事物不能仅仅通过认识和实践的对比这种方法。
因为复杂的事物难于认知并且难于用操作的方法去操作,所以做好的管理方法是无为而治,遵循事物的内在规律,不要用压力去压迫一个组织,压力和操作只会使复杂组织里的人的行为扭曲变形。
所以这也是计划经济行不通的原因,一个国家的经济有它自己的运行规律,用命令去操作它是不可以的。“是以圣人处 无为之事,行不言之教﹔万物作而弗 始,生而弗有,为而弗恃,功成而不居 。”“将欲取天下而为之,吾见其不 得已。天下神器,不可为也,不可执也。
为者败之,执者失之。是以圣人无为, 故 无败﹔无执,故无失。”这两句话的意思是,不能把天下当做一个机器去操纵,去操纵天下只能失败,让天下按照自己的规律去运转吧。
此外本人还有一个建议,尽量简化进行管理的行政机构,人越少越好,组织越简单越好。无论是国家管理结构还是企业管理部门。越大越复杂,就越难驾驭,越难管理,所以越小越好。
第三部分
《实践论》在企业的运用
现在大部分企业都是以《实践论》 中的理论作为理论指导,企业也是通过认识和实践的相互作用来进行管理,在企业中这叫反馈环。
但是这个被操作的东西是公司庞大的管理机器。同时这个机器是有复杂的结构的,管理机构这个机器是作为一个有结构的整体被操作的。以我工作过的SK公司为例,SK是个实际存在的公司,为了不冒犯这个公司,虚构了SK这个名称。
SK是一家全国性公司,在全国每个城市都有办事处,甚至每个县都有业务人员。可以想象这个管理机器是多么庞大,多么复杂。
我们再看一下SK公司业务部门的组织状况
在SK是一级压一级,都把下一级作为一个整体来管理,给与压力和目标。
上图是表面的组织状况,实际的的作用关系如下图:
如果更微观一些是这样的:
经理压处长,处长压所长,所长压组长,组长压业务;然后业务骗组长,组长骗所长,所长骗处长,处长骗经理,经理就搞不清楚实际状况啦,根据幻觉来管理。
压力和欺骗在一级一级传递。每个人都在假象之中作业,只有基层才知道实际状况,但是又没有决策能力,所以大船开始失控。
同时每个人都是出于管理的一个环节之中,要承受上级的无理的目标,还要面对下级的欺骗和不合作,每个人都失去自主性,为了完成上级的目标而努力,实际上变成了,一个没有思想的零件。
任何人也驾驭不了这台机器,由人构成的,会反作用,会欺骗操作者的机器。
第四部分
反馈环的改良
一、拒绝庞然大物,保留核心业务,其他的部门全部外包,把企业变小,变简单。不能外包的就成立很多独立的小劳务公司,通过合作关系来开展业务。
这样有几点好处,1.公司小而简单容易管理,也就是好控制。2.这些小公司,我们不需要管理,它一旦达不到我们的要求,直接不合作,让它自己关门。这样每个小公司自己是老板,能调动主动性。3、因为是独立的小公司,跟母公司没有关系,当合作的小公司不符合我们的要求时,终止合作,我们无需处理裁员的事宜,也不用支付养老金。
二、坚持过程管理和目标管理的结合。
企业管理者不但制定目标,还要亲自参与目标的实施的全过程,管理者要突破一点,才能指导全面。企业的每个过程管理者都有参与,每一个环节存在的问题都了解,那么没人可以骗的了你。
毛泽东在《关于领导方法的若干问题》里讲过“我们共产党人无论进行何项工作,有两个方法是必须采用的,一个是一般和个别相结合二是领导和群众相结合。”
“任何工作任务,如果没有一般的普遍号召,就不能动员广大群众行动起来。但如果只限于一般号召,而领导人员没有具体的直接的从若干组织将所号召的工作深入实施,突破一点,取得经验,然后利用这些经验去指导其他单位,就无法考验自己提出的一般号召是否正确。也无法充实一般号召的内容,就有使一般号召落空的危险。”
老毛的领导方法很高明,出现大跃进是因为他身处高位,也没有时间去参与生产运动的实践中去,没有取得直接经验吧,对自己的领导理论没有坚持也是一个原因吧。
三、对于公司数据、下属的报告持保留态度。决策者自己去基层看到的才是状况,而且对基层的考察不是一走一过的考察,而是直接从事基层的业务1-3个月,让工作的本质充分的暴漏出来。
四、也许管理者可以试一试自己作为一个新人,从最基层的业务工作开始做,深入感受一下自己设计的管理体系是个不错的方法。
五、本人假设任何工作流程、任何产品、任何包装以及其他业务2-3年,就不合适了,需要重新设计。
六、任何组织在任何时刻都会有漏洞,漏洞是一直存在的。漏洞是指或者有人可利用职务之便贪污财务谋取私利,或者偷懒。所以要不断寻找漏洞,同时去抓利用漏洞的人。
七、内部间谍。为了了解公司的真是状况,可以招聘一些新员工作为间谍,然后每天写感想,以及对于公司的认识,不是来抓人的。
八、我发现一个问题,对公司最不了解的往往是公司的老板,就像某个人被戴绿帽,往往他最后知道。