(编辑 东方不败)您是否好奇“培训库课件”的故事 接下来请阅读,相信你能从本文中找到需要的内容。教案课件是老师教学工作的起始环节,也是上好课的先决条件,每个老师都需要将教案课件设计得更加完善。 无论是教学课件或教案制作,都是提高效果的重要工具。
培训库课件 篇1
第一章
第一条 电力工业是技术密集型行业,随着电网的不断发展和技术水平的日益提高,以及新材料、新设备、新技术的大量推广应用,对电业员工队伍素质的要求越来越高。全面提高员工队伍素质,已成为公司面临的紧迫任务。
第二条 广泛深入地开展员工教育培训,切实提高职工队伍整体素质,是增强电力企业活力和后劲的战略任务。公司的教育培训工作必须紧紧围绕企业的生产经营活动进行,把教育培训工作做为“一把手工程”来抓紧、抓实、抓出成效。真正确立科技兴电和教育培训优先发展的战略地位。
第三条 为了进一步贯彻落实党和国家有关员工教育的方针、政策以及部颁《电力系统职工教育暂行规定》,规范公司员工教育管理,提高教育培训质量,促进员工教育的发展,现依据部颁《电业生产人员培训制度》(修订本)、《内蒙省电力公司职工教育实施细则(暂行)》和上级有关规定精神,结合我公司实际情况,特制定本规划实施细则。
第二章 任务和目标
第四条 公司职工教育培训的任务是: 认真贯彻省公司教育规划和《内蒙省省电力公司职工教育实施细则(暂行)》,本着"学用结合,按需施教和注重实效的原则,以岗位培训和继续教育为重点,全面开展教育培训工作,狠抓培训质量, 坚持以人为本,以大力培养、教育优秀年轻的干部、职工为重点,以作风建设和能力建设为突破口,造就一支政治素质好、文化素质高、团结协作好、作风形象好、业务精通的干部、员工队伍。实施人才强企战略,引导和激励员工自强不息,开拓进取,追求更高目标、追求卓越境界、关心企业,为企业尽心尽力、服务社会、为社会创造价值,努力塑造大余供电品牌形象。
第五条 为完成职工教育培训任务,xxxx年至xxxx年公司职工教育培训的目标是:
1、 生产工人:在本规划期内,生产工人的文化程度达到相当于高中(中技)以上水平;专业技术水平要达到中级工以上标准。
2 、一般管理人员(机关、班组长):在本规划期内,一般管理人员的文化程度要达到相当于中专(中技)以上水平;专业技术水平要达到高级工以上标准。
3、中层干部:在本规划期内,中层干部的文化程度要达到相当于大专及以上的水平;技术职称要达到初级(助工、助师)以上。鼓励员工考取中、高级以上职称。
4、 企业领导干部:在本规划期内,企业领导干部的培训目标按省公司的要求执行。
5、 要逐步调整优化专业结构、技术等级、技术职称结构,使之适应电力生产建设岗位配置需要。通过培训逐步消除技术等级和工资等级错位现象。
6、 主岗管理人员必须具备大专毕业以上水平,专业技术水平达到中级以上并要熟悉计算机应用技术。
第三章 教育培训的分类及规定
第六条 员工教育的分类及要求:
一、岗位培训:岗位培训是根据岗位规范的要求,对各类人员进行资格培训和适应性培训。岗位培训必须严格遵循“学用一致,按需施教”,“干什么学什么,缺什么补什么”的原则;面向实践,注重实际能力的培养。通过岗位培训,真正落实“先培训、后就业,先培训、后上岗”的培训制度,确保“持证上岗制度”的严格贯彻执行。
1、资格培训。对在岗、转岗和晋岗的员工应根据岗位规范的要求,取得相应的资格证书,未取得资格证书者,不得转岗或晋升,未达到岗位规范要求的在岗人员要限期参加岗位资格培训,并取得资格证。
(1)公司领导,应创造条件参加省公司组织的岗位培训;中层管理人员,参加市(省)公司组织的岗位培训;其余各类生产岗位人员及管理人员的岗位培训由公司按上级要求牵头组织实施。
(2)管理人员和生产人员上岗、转岗、晋岗前必须取得相应的资格证书,对于未取得相应的资格证书但又确因工作需要应立即上岗的,按管理权限,经公司领导批准同意,可先任命或聘用,第一年享受新岗位的岗位工资,但应在一年内参加岗位培训,并取得相应的资格证书。否则,从任命或聘任的第二年起执行试岗工资,若在第二年内,仍未取得证书者,不得续聘。
(3)管理和专业技术人员未取得相应的资格证书,不得申请评审职称。
(4)新分配进公司的大、中专毕业生,必须在实习期满后一年内参加岗位培训,并取得相应的资格证书,方可参加管理岗位的竞争。
(5)专业不对口的各类院校、技校毕业生和国家分配安置的复退军人,原则上面向主业和生产第一线,在生产岗位学习电力生产知识和操作技能,学习一年期满经考试、考核合格后,才能上生产岗位试用,执行试岗工资。满二年后,经岗位培训并取得相应的资格证书,方可正式竞争生产岗位。或按省公司要求,经公司领导批准,统一送技校脱产1-2年,系统学习专业理论知识,取得技术等级证书,经考试、考核合格后上岗。
2、适应性培训。职工取得岗位资格证书后,还要定期参加适应本岗位需要的适应性培训,以适应企业改革发展的需要。
3、定期接受岗位资格认定的培训。岗位培训应逐步向更高一级的岗位发展并取得资格证书。
二、技术等级培训:根据〈技术等级标准〉,按工种分等级进行培训。
1、生产人员技术等级培训的考试、考核,必须通过“应知”、“应会”考试和现实工作表现的考核,三者实行"一票否决"。
2、实行技术等级证书制度。对生产人员按照〈技术等级标准〉进行培训后,经技能鉴定部门考核合格后发给技术等级证书。
三、继续教育:继续教育是指对具有大专及以上文化程度(学历)或中级及以上技术职务的专业技术人员和管理人员进行知识更新和扩展、完善知识结构,提高专业技术水平的教育。继续教育可采取进修学习、办班培训、专题讲座、参观考察等灵活多样的方式,学习掌握新理论、新技术、新工艺、新方法,提高外语和计算机应用水平,学习现代化管理知识,不断补充、更新本专业理论水平和扩展知识面。继续教育要坚持理论联系实际,按需施教,讲求实效的'原则,要有针对性、实用性和先进性。
1、根据上级有关规定:专业技术人员和管理人员参加继续教育的培训时间,高级专业技术人员和管理人员每人每年脱产进修时间不少于12天;中级专业技术人员和管理人员每人每年进修时间不少于7天。
2、继续教育要做到正规化、制度化,要严格实行继续教育登记与考核制度。考核成绩作为专业技术人员任职,晋升的重要依据,未按照规定参加继续教育,或者参加继续教育考核不合格,或未进行继续教育登记者,不能申请评审专业技术职称。
3、员工外出学习、培训、考察等,由经理批准。
4、成人学历教育:成人学历教育是提高企业员工技术素质的重要途径,要根据岗位规范的要求和电力科技进步,发展成人高、中等学历教育,达到规定的学历层次要求。成人学历教育,要由企业行为逐步转变为个人行为。
4.1 员工参加成人高、中等学历教育,应根据公司的实际情况和发展趋势以及员工队伍现状和人才需求预测,按照"专业对口,学用一致,注重实效"的原则,严把选送关,有针对性地选派有良好职业道德、生产骨干、技术业务能力较强的35岁以下的中、青年员工参加成人学历教育。
4.2 凡报考成人高、中等学校的员工,应由个人提出书面申请,所在部门签署意见,报教育部门审核,经分管领导审定,经理批准。
4.3 按公司规定程序,带薪参加“专业对口”的成人学历教育的员工,差旅费等其他费用按公司有关财务规定执行。
4.4 经公司批准同意,自费报考“专业对口”不脱产的成人学历教育,可按公司规定给予面授和考试假期。员工未经公司批准,自行报考成人学历教育,一切费用自理,有关部门不得批准面授和考试假期。
4.5 鼓励员工停薪留职自费报考专业对口的大、中专院校。
4.6 各级管理和专业技术人员(45岁以下)未达到岗位规范规定的学历者,应调离现工作岗位。
四 、生产培训
1、依照部颁《电业生产人员培训制度》的要求,本着"干什么学什么"、"缺什么补什么"的原则,紧密结合岗位规范、技术等级标准和公司生产实际,在全公司认真开展新上岗生产人员、转岗生产人员、以及在岗生产人员的生产岗位培训工作。
2、公司各部门要把对生产人员的生产培训和基本技能训练作为一项主要工作来抓,认真组织各站(所)的生产人员按照〈电业生产人员培训制度〉的规定,开展经常的技术问答、生产知识问答讲解、技术讲座(课)、反事故演习和事故预想以及规程学习、考试等现场培训活动,学习设备结构、原理性能、检修工艺、维护保养知识和运行操作、事故处理方法等,不断提高生产人员的技术素质。
(1)建立周培训日志,保证全公司各生产站(所)的技术学习时间,每周不少于二小时。
(2)建立技术问答栏,各生产站(所)每月至少一期。要指定人员限期完成答案,并有专人审议、评分。
培训库课件 篇2
1、 建设工程安全的特点:建设项目的施工具有单一性特点,工程项目施工具有分散点;又多方参与,属于劳动密集型,露天环境进行,一个庞大人机工程。
2、 事故多发的类型:高处堕入、坍塌,物体打击,触电,起重伤害。
3、 事故因果5个要数:社会环境、人的失误、人的不安全行为、事故、伤害。
4、 安全管理人员配备按照建筑面积分为:1W平方以下1人,1-5W2人,5W平方以上3人,应当设备安全主管,按土建、机电设备专业设置安全生产管理人员。
5、 建筑施工企业三类人员分为:主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员。建筑施工企业专职人员指的事:企业专职从事生产管理人员,包括:企业专职安全负责人和施工现场专职人员。
6、 建筑施工企业的安全生产考核证书有效期3年,提前3个月申请办理延期;有效期延期3年。
7、 教育培训的形式和内容:管理人员重点:安全生产意识和安全管理水平,操作者的重点:遵章守纪,自我保护和提高防范事故的能力。新工人进行教育:公司,工地和班组。班组级教育内容:1,从事施工生产工作的性质…2,工种安全操作规程3,安全生产,文明施工和劳动纪律;4,事故案例剖析,易发事故部位的使用要求。
8、 建筑企业负责人的培训目标:树立安全第一,遵守人的情感观,安全是经济观,预防为主科学观。
9、 保险费应列入建筑安装工程费用。
10、 施工现场的围挡一般高于1.8M;
11、 材料的堆放要求:应当按照品种,规格,设置明显标牌,名称,规格和产地。
12、 技术负责人的职责:5个要数.
13、 企业法人代表项目经理每年不少30学时,专职管理技术人员不少于40学时。
14、 三级安全教育:公司级,项目级,班组级。
培训库课件 篇3
教培行业是一个复杂的领域
人类研究任何一个领域,都是经历了描述现象、解释原理、预测趋势和控制结果四个阶段,分别代表了人类在文学、哲学、科学和数学的发展与应用。
越是简单直观的领域,越不需要复杂深入的研究,只用文学描述和哲学解释即可。越是复杂反直觉的领域,越需要依靠严谨的科学论证和精确的数学计算进行分析处理。
那么教培行业究竟是一个简单的领域还是一个复杂的领域呢?
首先,教培行业的运营模式比其它行业更为复杂。
与其它的服务行业不同,教培行业是一个既重视体验又重视结果的行业,这导致这个行业既有情感黏性又有逻辑黏性。
比如餐饮行业和医疗行业就是一个很有逻辑黏性的行业,有明确的结果诉求,就是吃饱饭和看好病。如果指望通过加强餐厅服务员和食客的情感黏性或者加强医院护士和病人的情感黏性来意图增加消费频次,这是很荒谬的行径。
但是教培行业不同,首先学生和教师会形成天然的情感依赖。教师越关注学生越帮助学生,学生就越愿意接受教师的指导与教育,产生更好的学习效果从而引起更高的消费频次。反之,如果更换已经产生情感黏性的教师,哪怕替换上来的教师更优秀更出色更能帮助学生提高成绩,仍然会造成部分学员的流失。
其次,教培行业的产品有着明确的目标,即使学生不愿意接受培训,不喜欢老师,也可能会在特定目标的指引下被强制消费。
所以作为同时拥有情感黏性和逻辑黏性属性的行业,很显然教培行业的运营模式会比其它服务行业更加复杂,情感黏性与逻辑黏性任缺一个都可能导致机构失去市场份额。
其次,教培行业的收入模式也比其它行业复杂。
教培行业是天然的预收款并且慢结转的行业。所谓天然的预收款且慢结转属性的行业指的是该行业的产品是刚性需求、有长期整体消费目标并且目标有明确的截止点。
举个例子,在餐饮行业、健身行业和美容美发行业中都存在预收款现象,现金流越好,说明这个企业越健康。这是因为这些行业大多是一手交钱一手交货,或者结转速度极快,此时现金收入等同于确认收入,可以非常精准地计算出收入成本与利润。
但是教培行业不是,教培行业过度的预收款模式就如同弱化版的庞氏骗局,只要销售收入还在扩张,那么已经危如累卵的机构还能表面上活得风风光光。一旦销售扩张不如预期,立马会导致资金链断裂,机构资不抵债,只能倒闭跑路。
这种天然的预收款并且慢结转的属性容易让教培行业的从业人员产生错觉,把应当在财务报表中计为债务的预收款当成自己的利润,盲目地折扣促销、市场扩张,导致实际成本远远高于收入。
现实也是如此,小心谨慎对待预收款的新东方好未来成为了行业霸主,而疯狂做大现金流的培训机构几乎都折戟沙场。
第三,教培行业的市场模式也比其它行业复杂。
传统行业的市场模式往往是先通过大量的市场营销产生初期种子用户,再通过用户之间口碑营销从而降低边际市场费用,如果人品爆表还有可能突然形成“病毒式营销”产生链式反应,爆发式扩张迅速占领市场(例如苹果的iphone4手机)。
口碑营销依赖于消费者的口碑传递意愿。所有行业中,“炫耀性消费”是消费者最有意愿进行口碑传递的产品。很遗憾,教培行业的产品并不具备“炫耀性消费”的属性,而且是很“排他”的。
例如一个家长使用某种教培产品使得孩子的成绩提升,从一个经济理性人的角度来看,他其实一定不希望他的孩子的其他同学都使用这个产品。这种属性将阻碍教培行业产品口碑的传递,即使是优秀产品的市场成本仍然会高居不下。
最后,教培行业的产品模式也比其它行业复杂。
绝大多数行业所提供的产品都是“白箱”产品,也就是说产品的运行机制非常的清晰明了,很清楚地知道什么样的产品能达成消费者的诉求和目标,或者有明确的科学途径和手段来改进产品(例如医药行业)。
然而教培行业的产品却是“灰箱”、甚至是“黑箱”产品,我们并不能完全掌握教培产品提升学生成绩的严格运行机制。
准确地来说,今天的科学技术发展,我们已经能准确地掌握了教师教学输出的运行机制,我们能判断出什么样的老师是优秀的“信息输出”教师。
然而学生成绩的提升并不能只依靠教师的“输出”,还依赖于学生本身对“信息输入”、“信息内化处理”、“信息再输出”的能力。而这是当今的科学技术仍然没有弄清楚的意识与认知领域,有待未来脑科学研究的突破。这种“黑箱”属性使得产品最后的结果具有巨大的不确定性。
尤其是对于消费者而言,如果最终的结果达不成期望,那么中间几乎所有努力都变得没有意义。
因此消费者对于教培行业需要的是一个直接通往结果的包含“黑箱”部分的“完整产品”,而不太愿意只去购买提升成绩过程中某部分环节的产品。
这也就是为什么教辅书只能卖30元,而拿着这个教辅书上课的老师却能卖出3000元的产品。因为教辅书无法为最终结果负责(“非完整产品”),而老师却可以成为对结果负责的责任人(“完整产品”)。
教培行业结果的不确定性使得不对学生结果负责的“非完整产品”,哪怕技术再先进,也无法卖出合适的价格(例如题库产品)。
从上面四点可以看出,教培行业真的是一个非常特别而又复杂的领域,需要用严谨的科学实验与理性分析才可能得出正确的规律与结论。而复杂领域的规律和结论往往是反直觉的,因此很多人凭着直觉和在其它行业的经验进入教培行业,并不能取得很好的发展。
那么什么样的教培机构拥有核心竞争力呢?笔者通过自己十年来对行业的观察研究,得出了三条独立的经验公式定律,我将分别从培训机构增长速度、定价能力、赢利能力这三个指标来详述我对这个问题的分析。
培训行业三定律
教培行业的第一条定律是速度定律:教培机构的核心竞争力取决于机构的边际广义招生成本,机构的发展速度等于资本投入(单位时间)除以边际广义招生成本。
正如我在之前的文章中提到的,边际广义招生成本直接取决于机构是否能低成本地获取学员家长对于产品最终效果的信任。教培行业的不断进化,就是招生模式的不断进化,从名师导向到销售导向再到课程导向最后到行为导向。
事实上,这四种导向分别对应了教培产品获取家长信任的四个方面:课堂体验、客服咨询、产品内容、课后落实。
当行业不断进行到新的阶段时,其实并不是全盘否定以前的做法,而是不断调整上述四个方面对于招生影响的比例,使得这个比例正好满足当前消费者市场诉求的最优占比。
学而思和新东方优能在K12培训市场的快速崛起的本质原因就是把握住了教培市场的变化,以更低的招生成本介入市场,取得更强的竞争力而成为了增长速度最快的培训机构。
速度定律也揭示了教培机构的兴衰规律。一家三四线城市的机构或者一家在线教育公司目前看起来生机勃勃很有可能只是恰好踩中了一个不成熟市场中不成熟消费者的不成熟信任诉求。而如果这家机构本身不能及时调整运营方式并跟上消费者逐渐成熟的步伐,必然会遭到市场的抛弃。
教培行业的第二条定律是价格定律:教培产品的价格正相关于机构教师的平均教学质量,负相关于机构教师教学质量的离散程度。教学质量代表的是教培产品带给学生的体验和结果的总和。
关于该定律,我首先要说明的是,在同一个机构(或同一个平台)中的同一类教培产品,即使不同教师的教学质量有差别,也不能进行普遍的因师定价,只能采用统一的价格,这和其它行业有着巨大的不同。
这是因为教培行业提供的是“黑箱”产品,同时又是结果导向的刚需产品,这使得几乎没有家长愿意在明知教师在机构(或平台)中处于次要梯队而购买这个教师的课程,哪怕价格更便宜一些也不愿意。他们宁愿去更次的机构寻找这个机构中最好的老师。
这样的话就会在机构中会出现强马太效应,即最好的老师进一步获得更优的资源和最多的学生来源,而其他老师因为没有学生而逐渐被淘汰,最终这家机构一类产品只能存在一个老师。这其实就是台湾和香港的模式,他们大多数机构的教师数量非常少,往往一个科目只有一个老师。
顺带说一句,很多同行认为香港和台湾的教培行业模式很先进。但在我看来,香港和台湾的教培行业却是高度发达的落后模式。
高度发达是因为发展时间足够长,整体社会水平更加成熟,但是高水平人才的不足和竞争的不够激烈导致他们的模式已经落后大陆至少两个时代。说到这里不得不致谢一下新东方、学大和学而思,可以说这三家机构把大陆的教培行业往前推进了一个时代。
教培机构马太效应的存在,使得如果机构要发展壮大,就不能因师定价,因为不同价格就明摆着官方说明了某些老师就是更次的教学水平。
有些机构打出了不同级别教师不同定价的旗号,而最终结果往往是销售对家长做出让步,允许家长用C级的价格去购买A级教师的课程,所谓的因师定价只是沦为了销售工具。
明确了机构定价的一致性后,我们再看看定律告诉了我们哪些结论。价格正相关于平均教学质量很容易理解。价格负相关于离散程度则是因为产品的价值中需要扣除消费者的试错成本。
由于家教中心缺乏对教师的筛选、培训、管理的能力,使得家教中心平台的教师平均质量差且水平差异极大。而培训机构至少能起到淘汰最次教师的作用,如果再有一些培训和管理,会大幅度提升机构教师的平均质量、大幅缩小机构教师的水平差距。因此教培机构教学部门的核心工作应该是通过筛选、培训、管理教师来提升平均教学质量来降低参差程度,使得产品更能掌握定价权。
价格定律同样也解释了为什么几乎所有机构的“名师”都有跳槽单干的冲动。机构的定价比平均教学质量还低,这自然会让教学质量最高的老师不满,会觉得自己的价值被“新老师”拉低,所以希望通过自己独立的方式来用最低的付出获取最高的价值回报。
但价格定律同样也解释了为什么只有极少数的单干教师能获得成功。这是因为单干教师如果没有自己的个人IP,跳出机构进入自由市场后,就如同进入了一个巨大无比的“家教中心”,个人价值会被整个市场的教学水平和离散程度更大幅度地拉低,反而需要付出更大的努力拿到可能更低的酬劳。
当然,如果老师拥有个人IP,在市场上有个人影响力,能让消费者把他和其他的普通老师区分来,在单干初期可能会过得相当不错。
但随着时间的流逝,教师的个人IP如果没有得当的市场运作方式,其影响力就会不断下降,三五年后很可能就泯然于众,只能通过“前XXX”老师的旗号来给自己增加价值。
因此我建议名师跳槽单干要谨慎,一是判断自己是否有独立的市场影响力,二是要判断自己是否有市场营销能力以持续维持自己的影响力。
价格定律也能解释为什么家教O2O平台必然会失败。平台与机构最大的区别在于平台是一个自由的空间,给予教师最大的自由并让其自负盈亏,通过这种方式来最大程度地调动老师的积极性。
与机构相比,平台省去了大量的管理费用和培训费用,这样导致平台上教师的教学水平参差不齐的程度远远高于机构。虽然教师可以在平台上自由定价,但这个定价无法获得平台的官方背书。因为如果官方为其进行高价背书必然带来马太效应最终把平台变成极少数老师的平台从而失去了平台的意义。
没有平台官方的支持,定价就没有意义,最终家长一定还是会根据均衡价格来选择产品,这就会使优秀教师的价值进一步被拉低,自然最终是“劣币驱逐良币”,导致优秀教师离开平台。因此,在教培行业这种特殊产品下,O2O平台无论是否为名师站台背书,都会导致平台不可能持续经营下去。
教培行业的第三条定律是利润定律:机构的长期利润取决于机构对教师的培养能力。机构的长期利润正比于所有在职教师个体价值提升的总和。
第三定律应该是最反直觉的定律,因为通常情况下,大家都会认为利润来源于产品质量,按理说利润应该正比于教师的价值总和,怎么会变成正比于价值提升的总和呢?我们用一个极端的案例来分析就可以推翻大家通常的认知。
假设某家机构拥有全世界最顶尖教师,那么这家机构几乎必然是不盈利的。因为如果你给这些最顶尖的老师分成60%,就会有其它机构愿意出价80%挖走你的老师。如果你把分成提升到80%,仍然会有机构寄望于赔钱赚吆喝而给老师100%的分成。甚至你给老师100%分成了,仍然有机构可以打出补贴流量的旗号,给老师120%的分成。参考一下最近两年一些互联网教育公司的疯狂行径,大家就会明白刚才的极端案例并非虚构。
因此如果只从理性分析,不考虑情感层面,教师愿意接受“剥削”只能有一个原因,那就是他在机构能获得持续的个人价值的提升和成长,使得他在未来离开机构的时候能拥有更高的价值变现。所以,只有能使得教师提升和成长的机构才有可能长期获得利润。
从这个角度来看,我们得到了一个看似荒谬却又正确无比的结论:培训机构其实主要不是赚取培训学生的收益,而是赚取培训教师的收益。因为教师的能力提升,他愿意把培训学生而产生的收益中的一部分让渡给培训机构。而培训机构的师训部门成了机构实质上最重要的利润来源部门。
利润定律可以解释为什么线下培训行业中,大班利润最高,小班其次,1对1最低。大家通常会认为班型大小影响了利润,但如果你在更广泛的角度去考虑,特别是互联网大班课程,你会发现互联网的大班课程可以有大的班型容量,但是并没有几家互联网教育公司能真正盈利。
传统新东方的大班有非常高的利润率,而互联网大班课程几乎没有利润的,其原因就在于新东方的大班名师都是新东方自己培养的,而互联网机构的大班名师都是从别的机构高薪挖来的。
想想罗永浩老师,来新东方之前只是毫无影响力的市井之徒,来新东方六年后却成为了最著名的英语老师和年轻人心中的偶像,个人价值发生了天翻地覆的变化,新东方当然可以从中赚取巨额利润。
大班、小班、1对1利润率逐渐降低的原因是,大班名师的天花板更好,达到最优秀教师的过程是一个价值大幅提升的过程;小班老师的天花板则低很多,能力和价值不需要提升那么高就可以成为名师;1对1的天花板更低,教师需要机构帮助提升的能力和价值很限。这是不同班型利润率不同的根本原因。
互联网教育培训公司如果没有持续培养教师的能力,那么无论这家公司的技术有多先进,也不可能从培训业务中赚取利润。我在此预言,没有师训能力的培训机构,无论线上线下无论班级还是1对1,它们的长期结果只能是倒闭跑路。
提升分配系数λ的方式有如下四种:1、垄断市场;2、提供工具;3、分工劳动;4、变现价值。如果读者们想知道这些手段是如何提升分配系数的,欢迎大家关注校长运营圈小狼后续的文章。
培训库课件 篇4
一要善用比喻
人们总是容易听取熟悉的内容,而排斥陌生的信息。比喻,则能在陌生与熟悉之间架起一座桥梁,让人欣然接受。(案例说明:锐普PPT为客户制作的纯手绘PPT课件,大量采用了比喻的表现手法)
二要善于举例
道理总会让个人难以理解,举一个例子则可以让人少费很多口舌。(案例说明:锐普PPT为客户制作的心肺复苏工具使用流程的PPT课件)
三要善用数据
清晰的数据会说话,而且胜过培训师的千言万语。以前的数据就是纯数据,新的数据模式是图和数据的统一,更具象,更有震撼力。(案例说明:锐普PPT为客户订做的科技行业市场分析课件)
四要生动多变
不要让PPT停留在一个画面10分钟以上,否则再美的画面也会让观众厌烦。(案例说明:锐普PPT内部的PPT应用高级技能培训课件)
五要情节起伏
不要一张背景从头用到尾,过渡页的应用,色彩的变化,人性化、趣味化图片的应用都能让学员为之心动。(案例说明:slideshare举办的PPT大赛中的获奖作品)
六要尽量精美
在信息时代,审美就像驾照、计算机、外语一样成为现代人的必备技能,做培训师更是如此。如果你的审美很差,做出来的东西跟“丑”连接在一起,一定会被学员唾弃,甚至会被嘲笑,这样的培训当然会一塌糊涂了。(案例说明:锐普PPT为客户订做的缆绳制造公司相关知识培训课件)
培训库课件 篇5
1、起重机械的类型
起重机械可分为三类:
(1)轻小型起重设备。如千斤顶、滑车、电葫芦、卷扬机等。
(2)起重机。如桥式起重机、门式起重机、塔式起重机、流动式起重机等。
(3)升降机。工厂使用最多、最广泛的是桥式起重机。
2、起重事故类型
(1)失落事故:在起重作业中,吊载、吊具等重物从空中坠落所造成的人身伤亡和设备毁坏的事故;
(2)挤伤事故:在起重作业中,作业人员被挤压在两个物体之间,造成的挤伤、压伤、击伤等人身伤亡事故;
(3)坠落事故:从事起重作业的人员从起重机机体上高空处发生坠落造成的伤亡事故;
(4)触电事故:从事起重作业的人员,遭受电击所发生的伤亡事故;
(5)机毁事故:起重机机体因失去整体稳定性而发生倾翻翻倒,造成重机机体严重损坏以及人员伤亡的事故;
(6)其他事故:包括误操作事故、起重机之间的相互碰撞事故、安全装置失效事故、野蛮操作事故、偶然事故等。
3、起重事故常见原因:
(1)起重设备质量不好,强度不够;
(2)没有保险装置和联锁装置,或者这些装置失灵;
(3)没有防护装置或防护装置损坏;
(4)过道、扶梯、驾驶室和着陆台安装不合理;
(5)操纵时违反技术操作规程和安全技术规程;
(6)对起重机及基辅助设备的使用状况缺乏认真检查,等等。
4、起重机械的安全要求,主要有以下几类:
(1)为了保证起重机的安全运行,根据国家标准GB6067-85《起重机械安全规程》的规定,起重机械必须设有关安全装置:如起重量限制器、行程限制器,过卷扬限制器、电气防护性接零装置、端部止挡、缓冲器、联锁装置、夹轨钳、信号装置等。
(2)严格检验和修理起重机机件,如钢丝绳、链条、吊钩、吊环和滚筒等,不能用的机件要立即更换。
(3)建立和健全维护保养、定期检验、交接班制度和安全规程。每台起重机都要详细记载它的规格、性能等有关技术资料,记载历次大修、中修情况,记录起重机的重要性能的变化和重大事故的情况,以备考查。
(4)起重机运行的时候,禁止任何人上下;也不能在运行中检修;禁止从一台桥式起重机跨到另一台桥式起重机上去;上下吊车要走专用梯子。
(5)使用悬臂起重机、桅杆起重机、汽车起重机、履带起重机时,起重机悬臂能够伸到的区域内不准站人,使用电磁起重机,应当规定一定的工作区域,在这个区域内,不能有人。
(6)起重机吊运时,应走吊运通道;不能从人头上越过,在吊运的东西上也不能站人,更不能对挂着的东西进行加工。
(7)起吊的东西不能在空中长时间停留;在特殊情况下,如果需要停留时,在起吊物品下面要禁止一切人员站立或通过。
5、起重机操作人员安全基本要求
(1)起重机驾驶人员接班时,应对制动器、吊钩、钢丝绳和安全装置进行检查。发现性能不正常时,应在操作前排除。
(2)开车前,必须鸣铃或报警。操作中接近人时,亦应给予断续铃声或报警。
(3)按指挥信号操作。对紧急停车信号,不论何人发出,都应立即执行。
(4)确认起重机上无人时,才可以闭合主电源。如电源断路装置上加锁或有标牌时,应由有关人员消除后,才可闭合主电源。
(5)闭合主电源前,应将所有控制器手柄置于零位。
(6)工作中突然断电时,应将所有的控制器手柄扳回零位;在重新工作前,应检查起重机动作是否都正常。
(7)在轨道上露天作业的起重机,当工作结束时,应将起重机锚定住;当风力大于6级时,一般应停止工作,并将起重机锚定住,对于门座起重机等在沿海工作的起重机,当风力大于7级时,应停止工作,并将起重机锚定住。
(8)司机进行维护保养时,应切断主电源,并挂上标志牌或加锁。如有未消除的故障,应通知接班的司机。
培训库课件 篇6
在教学过程中,如何提高课堂效率,是一个老生常谈的问题,也是一个深刻的问题,可谓仁者见仁,智者见智,每一个授课老师都有自己的见解,我在自己的教学过程中,也积累了一些粗浅的认识,现整理出以下几点和大家共同进行探讨学习。
一、利用多种教学手段,尤其需要熟练应用多媒体
单一的教学手法或手段,很容易使学生出现感官疲劳,注意力分散。这就需要我们采用多种手法,吸引学生的注意力。多媒体教学可以增大课堂容量,节省板书时间,以直观性强、容易激起学生的学习兴趣等优点,在提高课堂效率方面起到至关重要的作用,因此,提倡大家经常使用。
二、营造“低压力,高挑战”的课堂氛围建立融洽的师生关系
“亲其师,信其道”,大多数学生只有喜欢这位老师,才会爱听他的课,注意力才会集中,思维也活跃。如果学生从心里厌烦你,你讲的再好,他也听不进去,课堂效率无从谈起。因此老师要注意仪表形象,要塑造良好的人格,要关爱学生,真心和他们交朋友,多与他们交流,让学生喜欢你,课堂效率会大大提高。
对学生来说,这种氛围让他们精神放松,知道老师永远都会为他们提供帮助,学生更愿意提问以及回答问题,不会感觉来自老师和其他学生的压力,有安全感和受尊重感。老师要不断地给学生设置问题,不断地给学生传递期望,引领学生攻克疑难问题。但老师在活跃课堂气氛时要注意不要说题外话,有的老师上课时讲的兴起,肆意发挥,谈自己谈家庭,谈了家庭谈社会,跑题严重,影响教学任务的完成。
三、进行积极的教导,不放任学生长时间自由支配学习时间
如果课堂上老师在较长时间内放任学生自己学习,课堂效率一定不会高。老师应不拘泥于教材,把教材知识进行加工后再传授给学生,不断地给学生下达具体的指令,引导学生的学习活动,只有这样,一堂课才会完成较多的学习任务。此外,教学目标是否具体明确,选讲例题是否典型,语言是否简练,板书是否概括、明晰等,也都对课堂效率产生重要影响。 “提高课堂效率”是个很大的话题,涉及到教学的方方面面,决不是三言两语,几条建议就能说明白的问题。以上我的几点浅见薄识仅供大家参考,以期达到“抛砖引玉”的效果。
延伸阅读
最新培训库课件
培训库课件(篇1)
配电培训课件
一、课程简介
本课程旨在通过对非专业电工进行培训,使其能够正确、安全地使用配电设备及维护设备,防止因操作不当导致的事故,提高安全生产意识,提高企业的生产效益和社会效益。
二、知识点介绍
1.电流的基本概念
本部分将介绍电流的基本概念,包括电流的定义、产生电流的原因以及电流的单位。
2.电压的基本概念
本部分将介绍电压的基本概念,包括电压的定义、电压的产生以及电压的单位。
3.电阻的基本概念
本部分将介绍电阻的基本概念,包括电阻的定义、电阻的产生以及电阻的单位。
4.电路的基本概念
本部分将介绍电路的基本概念,包括电路的概念、电路的分类、电路的符号以及电路的组成部分。
5.配电设备的基本概念
本部分将介绍配电设备的基本概念,包括配电设备的种类、配电设备的工作原理以及配电设备的使用方法。
6.配电设备的维护与保养
本部分将介绍配电设备的维护与保养方法,包括维护与保养的目的,维护与保养的周期,维护与保养的步骤以及维护与保养的注意事项。
三、课程计划
本课程共分为以下几个部分:
第一章:课程简介
第二章:电流的基本概念
第三章:电压的基本概念
第四章:电阻的基本概念
第五章:电路的基本概念
第六章:配电设备的基本概念
第七章:配电设备的维护与保养
第八章:课程总结
四、教学方法
本课程将采用多种教学方法,包括:
1.讲解课程内容,介绍基本概念以及相关理论知识。
2.现场演示,让学员亲身体验实际操作。
3.互动式教学,提问与答复。
4.小组讨论,让学员加深对知识点的理解。
五、课程目标和效果评估
通过本课程的学习,学员将能够全面掌握电流、电压、电阻、电路、配电设备的基本概念,了解配电设备的工作原理和使用方法,并能够正确、安全地维护配电设备,提高安全意识,遵守安全规定。
为了评估学员的学习效果,我们将采取以下措施:
1.课程结束后进行课后测试,测试学员的基本知识掌握情况。
2.观察学员现场操作配电设备的能力。
3.学员填写学习意见调查表,反馈对课程的意见和建议。
通过以上措施来评估学员的学习效果,并不断改进课程内容和教学方法,提高教学质量。
六、总结
本课程的实施,将为企业非专业电工的安全生产提供有力保障,不仅提高了生产效益和社会效益,对于维护社会稳定和发展也起着重要作用,希望学员认真学习掌握课程内容,切实提高安全生产意识,发挥良好的学习效果。
培训库课件(篇2)
超市培训课件是一个相对较新的概念,借助于信息技术,利用电子媒体(如PPT、视频、动画等)编制的教育辅助工具。课件是现代科技和教育的结晶,具有视觉冲击力强、信息量大、多媒体交互性强、易于更新等优点,被广泛应用于学校、企业和其他组织机构的培训和教育活动中。
超市是现代购物观念的体现,自走式超市的出现改变了人们的购物方式。而要让消费者留下深刻的印象,需要超市员工具备一定的专业知识和服务能力。因此,超市培训课件的编制对于超市员工的培训至关重要。同时,合理的超市培训课件内容也对消费者的购物体验产生重要影响。
一、超市员工的礼仪规范
超市员工是超市的门面,他们的服务态度和行为举止直接影响到消费者对超市的印象。因此,课件中应包含员工基本礼仪、面容表情、言语礼貌、姿势端正、身体卫生和穿着规范等方面的内容。通过文化课和形象课相结合,提高员工的整体形象,让员工表现出文明、优雅的工作形象。
二、面对客户的服务技巧
超市中的服务工作非常复杂,员工需要掌握服务技巧,这对员工的服务态度与能力影响非常大。针对超市不同的服务流程和工作性质,超市培训课件中将服务流程、礼仪、语言表达、顾客解决问题的心理学等方面的内容进行介绍和演示,培养员工的服务意识和能力,使员工能够娴熟地应对客户的各种需求。
三、货品陈列和销售技巧
超市的目的是将商品卖出去,因此,货品陈列和销售技巧也是超市员工必须掌握的知识。课件中应涉及货架、陈列的方式、布局、货品定位、促销与营销等方面的内容。以便员工知道如何更好地展示商品,并按照不同的促销策略进行销售,从而提高销售水平。
四、员工的管理制度
超市的成功离不开员工的认真工作和高度负责的态度。因此,员工的管理制度对超市的发展起着至关重要的作用。超市培训课件中应包含员工制度管理的方方面面,如员工晋升机制、员工岗位职责、考核制度等。这样可以强化员工的责任心和干劲,从而提升员工的整体素质和工作质量。
会议总结:
超市培训课件是培训员工必不可少的工具。在课件编制的过程中,要将员工形象、服务技巧、销售技巧和制度管理等方面的知识结合起来,并通过电子化创新手段,对员工进行全面、系统、深入的培训。
超市打造的品牌将决定消费者的选择,而品牌的打造,却离不开员工的努力与管理。因此把一个超市培训课件编制得完备、科学、先进,将有一定助力于超市向着品牌化、专业化发展。
培训库课件(篇3)
关于超市销售技巧的培训课件
导言:
随着消费升级,商超行业的竞争日益激烈,如何提高销售技巧,增加顾客体验,已成为每个商超员工必须具备的能力。本培训课件将重点介绍超市销售技巧,以便于提高员工销售能力,增加超市销售额。
一、超市员工第一印象的重要性
超市员工第一印象所产生的影响非常重要,因为第一印象常常是决定顾客是否购买的因素。因此,员工需要注意以下几个方面:
1、仪表端正:穿着干净整洁的衣服,头发要整齐,不要散乱,不要带有异味。
2、微笑服务:有礼貌地主动迎接顾客,并展示出自信,微笑打招呼,表现出热情。
3、积极主动:如果有顾客需要帮助,员工应该积极主动地提供帮助,不让顾客空手回去。
以上几点细节是吸引顾客的关键。当顾客走进超市时,他们会通过员工的仪表、微笑和热情感受一种温暖的氛围,并在这样的氛围下决定是否购买商品。
二、超市员工销售技巧
1、服务质量:人性化服务是超市销售的灵魂。员工应该以顾客需求为中心,提供贴心、专业的服务,并根据不同的顾客需求提供定制化的服务,增加顾客和企业的互动。
2、跟进顾客:员工对客户的跟进力度越大,审核销售率就越高。因此,员工应该记住顾客购买的商品信息,发邮件或者短信进行回访,并及时介绍新品或者促销活动,扩大营销渠道。
3、礼貌:礼貌是增强顾客情感价值的重要手段。员工应该尽量使用一些礼貌用语,比如“非常感谢您的惠顾,欢迎下次光临”,并且对不同的顾客以不同的态度对待,比如对长者要更加尊重。
4、知识:员工应该了解产品知识及其特点,并能够为顾客提供解答问题的服务,增加顾客信任度。
三、超市服务环境的营造
1、超市内部环境的整洁:整洁的环境可以给人以清新舒适的感觉,因此员工应该时时检查和清理超市环境。
3、高效的服务流程:员工应该保持高效的服务流程,避免商品浪费时间或者购买体验不好等情况发生。
4、树立超市品牌形象:超市品牌形象与销售的成败密切相关。员工应该以良好的态度、高标准的服务质量、专业的产品知识和创新的营销策略来树立卓越的品牌形象。
结语:
超市销售技巧是促进顾客在超市内购买和店铺经营的一系列行为技巧。本文从员工的第一印象、销售技巧和服务环境三个方面阐述超市销售技巧,以便于员工能够更好地掌握超市销售技巧,并带动企业销售额提升。
培训库课件(篇4)
超市培训课件
随着超市行业的快速发展,超市培训课件也变得越来越重要。超市培训课件是指为了让新员工适应工作环境、提高销售技能等而制作的课件。本文将分别从超市服务、营销技巧和食品安全三个方面来探讨超市培训课件。
一、超市服务
1.问候客户
当顾客进入超市时,员工应主动向顾客问好,表示欢迎。
2.协助购物
有需要帮助的顾客,员工应及时前往帮助,解决他们的问题,提供购物指导,使得顾客能够轻松购物。
3.解答顾客疑问
员工应熟悉超市的促销活动、优惠政策,及时了解商品信息,解答顾客的疑问。
4.礼貌待人
员工应注意用语、表情、姿态等环节,方便顾客在购物过程中得到优质购物体验。
二、超市营销技巧
销售技巧是超市员工重要的工作内容。为了使员工懂得更好地推销商品,超市培训课件应当包含以下内容:
1.产品知识
员工应了解超市中的商品信息,赞助商的特点和竞争对手。员工通过对商品有更深入的了解,才能更好地推广超市的商品。
2.配合促销
员工应该积极参与公司的促销活动,了解促销政策和活动时间,用心配合超市全年的促销活动,推动超市的销售。
3.销售技巧
通过销售培训,员工应了解超市的销售技巧和方法,如积极靠近顾客、把握顾客的兴趣、推荐相应的商品等等,提高超市销售。
三、食品安全
食品安全问题是热门问题之一,超市为了避免食品安全问题的发生,在培训课件中应加入相关的内容。具体内容如下:
1.进口许可
应了解食品进口的瞬息万变,根据进口许可证上的标签提示客户,以确保食品质量和安全。
2.食品保存
员工应了解食品 的质量和保存期限,并提醒顾客自行储存食品时应保持沙发、防潮、避免与其他食品混合、避免摆放在高温和潮湿的环境下。
3.突发事件
员工应在紧急情况下保持冷静,根据相应的应急操作程序,以确保人身安全和食品品质。
结语
超市培训课件应包括超市服务、销售技巧和食品安全等三部分。超市培训课件的制作不仅可以增加员工的积极性,提高员工的服务水平和销售业绩,而且还可以保障消费者的权益和商品的质量和安全。
培训库课件(篇5)
新人培训课件
尊敬的各位新同事:
首先,我代表公司感谢你们的加入,也祝贺你们能够在众多人才中脱颖而出,成为我们团队的一员。我们的公司一直以来秉承着以人为本、创新发展的理念,在追求卓越的同时,也注重员工的成长与发展。因此,为了让大家更好地适应公司的文化与工作环境,我们特意准备了这份新人培训课件,希望能够为大家提供帮助与指导。
一、公司文化介绍
作为新进员工,了解公司文化显得尤为重要,这有助于大家更好地融入公司,并且以此为基础,更好地工作。我们公司的文化是“尊重、责任、创新、服务”,其中:
1.尊重:公司一贯重视员工的人格尊严,尊重员工的个性和权利,尊重员工所付出的努力与创造。
2.责任:公司重视员工的责任心,推崇“以客户需求为导向”的思想,在工作中始终保持敬业精神及责任感。
3.创新:公司推崇创新精神,并不断引入外部专业资源,推行新技术、新产品与新服务。
4.服务:公司重视客户体验,致力于为客户带来最优秀的产品与服务。
二、工作方针与规章制度
了解公司规章制度是每位新入职员工都必须要了解的,正如“人无规矩,不成方圆”一样,有了规章制度的约束与指引,工作才能更有条理与效率。在这里,我们列举几条比较重要的规章制度:
1.工作时间:公司实行弹性工作制,但员工必须保证每天到岗时间在上午9点到11点之间,下午2点到4点之间。
2.工作任务:员工必须按照工作任务书的指示,认真地完成工作,维护公司利益。
3.保密岗位保密:任何有关于公司及其业务的信息,均需严格保密。
4.绩效评估:公司要求员工定期进行绩效评估,员工的工作质量、工作态度、出勤率等都是评级的重要因素。
三、安全生产方针
安全生产是每个企业必须要重视的问题,公司一直以来都十分重视安全生产,并积极开展安全教育、安全培训等活动。在这里,我们提醒大家注意以下几点:
1.认真了解公司安全规定,严格遵守安全操作规程。
2.对于不懂的设备、机器,一定要向有经验的同事或负责人请教,避免出现安全事故。
3.拒绝不安全行为,如超负荷、超速作业等行为,应及时制止并向领导反映。
四、企业文化活动
为了使员工更好地了解公司文化、培养集体荣誉感,公司定期开展企业文化活动,比如年会、员工运动会、团队拓展等活动。我们希望大家能够积极参与,在活动中寻找快乐与收获。
五、工作技能培训
为了让员工更好地发挥自己的专长,公司每年会组织各种技能培训,如销售技巧培训、商务谈判技巧培训、专业技术培训等。我们建议大家充分利用这些机会,提升自己的技能水平,为公司的发展贡献力量。
六、员工福利与奖励制度
我们公司一直致力于关爱员工,提供合理的员工福利与奖励制度。具体来说,我们公司提供以下福利:
1.社保缴纳:公司会为员工缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等。
2.带薪年假:员工入职后,享有带薪年假制度,根据工龄可享受不同的带薪年假天数。
3.旅游活动:公司定期组织员工旅游,增强员工凝聚力。
另外,公司还设立了年终奖金、优秀员工奖励、员工回馈活动等奖励制度,鼓励员工努力工作、提高业绩。
总之,我们欢迎新进员工加入我们的大家庭,希望大家能够紧跟公司的步伐,与公司一起成长。如果大家有任何问题或困惑,都可以随时向我们的领导或人力资源部门提出,我们会竭力为大家解答疑问。
感谢大家!
培训库课件(篇6)
超市培训课件
随着社会的发展和经济的进步,超市作为现代购物的主流场所,扮演着越来越重要的角色。然而,随之而来的竞争压力也越来越大,如何提升超市的服务品质和营运效率,已成为超市经营者必须面对的问题。因此,超市培训课件的编写和培训的举行都显得尤为重要。
一、超市服务品质的提升
1.建立良好的服务意识
首先,服务就是超市的灵魂。超市除了提供商品外,最重要的是所服务的对象。因此,为了提高超市的服务品质,所有员工都必须以客户为中心,树立起良好的服务意识。要深刻认识到服务就是销售,只有不断改进服务才能更好地满足客户的需求。
2.培养专业服务技能
超市员工必须具备良好的专业技能,如专业知识、项目经验和操作技能。因此,超市的培训课件应包括专业技能的培养,如商品知识、销售技巧、商品管理、安全卫生等课程,使员工能够为客户提供更加专业和高效的服务。
3.营造和谐的服务氛围
员工不仅要具备专业能力,还需要具备良好的个人修养与协作精神。因此,超市培训课件还应包括礼仪与沟通技巧,让员工能够友好地与顾客沟通,以亲切、真诚、周到的服务态度来提升顾客的满意度。
二、超市营运效率的提升
1.优化商品货架管理
优化商品货架的布置和陈列可以提高商品的销售效果。因此,超市培训课件应包括商品陈列技巧、商品进、销存管理等课程,使员工能够了解商品管理的重要性,充分发挥货架的价值,提高商品流通速度,带动超市销售量。
2.提高收银效率
收银是超市的重要环节,直接关系到超市的运营效率和客户购物的流畅度。因此,超市培训课件应包括收银知识和技巧的培训,以较快、准确、高效的收银方式服务客户,同时保障超市的收益。
3.建立完善的客户反馈机制
超市要建立客户反馈机制,通过招揽、听取和分析客户反馈,以持久的耐心和不断地改进,来提高服务质量和营运效率。因此,培训课件也应包括客户反馈的收集、分析和回复等课程,让员工明确如何受理客户意见、建议,以及如何从客户反馈中汲取经验和教训,不断优化超市的服务品质。
总之,提升超市服务品质和营运效率,是超市经营者必须解决的难题。只有加强员工的培训和教育,才能确保超市能够在激烈的市场竞争中,持续、稳定地发展。
安全管理培训课件(分享13篇)
做好教案课件是老师上好课的前提,因此在写的时候就不要草草了事了。教案是教师课堂管理的重要工具,怎样的教案课件算为优秀?您要的信息我已经为您准备好了:“安全管理培训课件”,请点击收藏按钮以便下次您能更方便地找到此页!
安全管理培训课件 篇1
岗位安全责任制,就是对企业中所有岗位的每个人都明确地规定在安全工作中的具体任务、责任和权利,以便使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查,职责明确、功过分明,从而把与安全生产有关的各项工作同全体职工联结、协调起来,形成一个严密的、高效的安全管理责任系统。
1、岗位安全责任制的意义
主要意义在于:①是组织集体劳动,保证安全生产,确保安全管理的基本条件。②是把企业安全工作任务,落实到每个工作岗位的基本途径。③是正确处理人们的安全生产中的相互关系,把职工的创造力和科学管理密切结合起来的基本手段。④是把安全管理建立在广泛的群众基本之上,使安全生产真正成为全体职工自觉得行动的基本要求。
2、岗位安全责任的要求
主要要求是:①必须贯彻安全规程,严格执行安全技术标准。②建立以班组长和班组安全员为主体的安全领导小组,针对本班组的安全问题提出措施,发动班组全体成员,查隐患、查缺陷,开展技术革新,提出合理化建议。③针对生产中的薄弱环节和重要工序,确立安全管理重点,加强控制,稳定生产。④班组组织群众性的自检、互检活动、支持专检人员的工作。达到共同保安全的目的。⑤及时反馈安全生产中的信息,认真做好原始记录,对发生的事故按“三不放过”的原则认真处理。
3、岗位安全责任的作用
主要作用有:①可使班组各项安全工作程序化、条理化;使安全管理有基准,安全考核有标准,安全奖惩有依据。②可使班组、岗位每个成员,安全任务明确、安全职责清楚;使安全生产处于完善的、严格的互相促进、互相制约之中。③能巩固岗位安全生产成果,能达到改进班组安全管理、提高生产效率的目的。④能凝聚岗位人员的安全责任感,大家齐心协力共操安全心、共保安全岗,进而达到班组安全,为整个企业安全打下扎实的基础。
总之,岗位安全责任制是最直接地体现了企业安全生产全员、全面、全过程、全天候的管理要求。我们在工作中能体会到:哪个班组岗位安全责任制执行的得好,安全生产就优,反之亦然。实践证明:岗位安全生产责任制是班组安全之魂。
为了发挥班组安全目标管理的功能,实现企业安全生产经营目标的良性循环,必须注重安全目标的'制定、分解、实施、考核、保证等五个环节。
(1)安全目标的制定
安全目标的制定要切合实际。要在企业总体目标的指导下,形成个人向班组、班组向车间、车间向企业负责的层次管理。①直接目标。根据车间或企业下达的产量、质量、安全、环保、工艺指标、设备完好率等确定安全直接目标。②相邻目标。根据工作中上道工序和下道工序、以及其他部门、班组业务联系和服务要求来确定安全相邻目标。③文化建设目标。根据企业有关部门的布置,拟定遵章守纪、文明礼貌、行为规范、文化教育等方面内容来确定安全文化建设的目标。
(2)安全目标的分解
安全目标的分解要着重于展开、逐个落实。使企业车间对班组的各项安全管理工作都能够简便化、统一化、正规化地全面展开。 对具体目标要做量值数据化。班组的安全管理、安全教育、安全活动、隐患整改都要用数值反映,用定量为主的数据指标代替定性为主的形式内容,使班组安全目标反馈出的各种数据真实、清晰、完整、准确。
(3)安全目标的实施
目标确定、分解后,就必须着重加强相互之间的责任感,激发班组全员潜在的积极性、创造性、主动性。努力实现班组安全管理方法科学化、内容规范化、基础工作制度化。①以安全责任促进安全目标的落实。要把考核个人的主要经济技术指标与安全工作目标纳入岗位安全责任制中,以百分制或其它进行考核,其内容应该是公共性指标和班组安全方针目标。②以小指标单项竞赛促进安全目标的实施。要应用激励的方法,组织班组成员开展比学赶帮超活动,增产赛、降耗赛、连运赛、岗位练兵、安全合理化建议、查隐患堵漏洞等。
(4)安全目标的考核
班组安全目标的考核要和安全责任制挂钩。要避免考核时重“硬”轻“软”的倾向,更不能以“硬”指标掩盖或取代“软”指标。①安全检查。即每个月对安全目标进行检查。由车间组织专人查,或工会组长牵头查,或班长组织兼职安全员查。②安全考核。在考核中,一是要从严从实,二是要认真把关,对于经济技术指标和班组安全管理指标,严格按照定量要求进行考核,做到不降标准、不漏项目;对于安全文化建设方面的定性指标,则要特别注意考核知识技能、进取精神、劳动态度、团结协作等。
(5)安全保证体系的形成
班组必须有确定的安全保证体系,即组织网络保证、物质措施保证等。①企业各级领导要充分认识班组在安全工作中的地位作用,把心沉下去,一头扎入班组,树立为一线、为班组的服务的理想。②要有一个高度事业心和责任感的班组长。班组长既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法。同时企业各级领导要注意在政治上关心他们,使他们真正有职、有责、有权、有利。
总之,班组安全目标管理,是整个班组安全建设中的重要组成部分,只有把班组安全目标实现了,企业的安全基础才能夯实,才能在安全生产中显示出“细胞”的强大生命力。
班组安全思想教育不容忽视
班组是企业的细胞,企业在安全生产中,加强班安全思想教育是培养“四有”职工队伍的迫切需要,也是摆在每一位班组长面前的一项长期的战略任务。但在市场经济负面效应的影响下,企业忽视班组安全思想教育工作的问题尤为突出,主要表现为:
1、部分班组长在认识上存在的误区
安全思想教育工作是一项理论性、实践性很强的系统工程,但在实际操作中,部分班组长对加强安全思想教育工作却出现了认识上偏差。一是认为“无用”。认为发展社会主义市场经济,调动职工的积极性主要靠管理手段,安全思想教育作用不大。二是认为“无为”。认为企业生产正常,物质文明上去了,精神文明自然也会跟上,“安全教育磨破嘴皮,也不如多发几张票子。”三是认为“无关”。部分班组长在处理问题时,习惯于用行政手段、经济手段,不习惯作思想工作,认为安全思想教育是车间领导的事,与已无关。
2、少数班组长理想信念弱化
少数班组长对进行安全思想教育的热情低落,不参加学习,不愿做思想工作。认为“在市场经济条件下,讲思想、讲教育是空对空”。个别班组对人生的理想信念淡化,把实现个人价值利益视为高于一切,“不管走什么路,不管谁领导,只要个人有好处就行”。认为安全工作只要不出事或不出大事就过得去,把安全思想丢在脑后。
3、一些班组长工作方法单一
一是形式单一。只注重读报纸、出板报,不注重灵活多样,安全思想教育缺乏层次性、趣味性。二是手续单一。只注重行政手段、经济处罚,不注重疏通引导,因人制宜,安全思想教育缺乏针对性、权威性。三是方法单一。只讲大道理,安全思想教育缺乏针对性、实用性。
为此,笔者根据工作实际,提出如下措施:
(摆正位置
一定要引导班组长充分认识做好班组安全思想教育工作是自己的“份内事”,是推动企业生产发展的内动力。企业各级领导要坚持不懈地对班组长进行加强班组安全思想工作的再教育、再宣传。要放“权”让“利”,把安全思想教育工作纳入企业生产经营管理之中,确保人员、时间、经费、阵地的落实。要摆正位置,班组安全思想教育工作在推动企业改革和发展中的重要地位,变“不愿做”为“乐意做”,变“不去做”为“主动做”,变“与已无关”为“份内之事”。
(改进方法
加强班组安全思想教育工作必须不断创新,在教育手段上,要采取,现代化经的宣传工具和宣传手段,拓宽教育面,提高教育质量。在教育方法上,要采取寓教于乐、喜闻乐见的形式,紧密结合本班组的工作,开展座谈研讨、演讲竞赛等活动,使整个思想教育工作做的有声有色,丰富多彩。
(狠抓落实
要建立和完善跟踪教育、定期回访、检查政核制度,使每位班组长做安全思想教育工作的多少、好坏与个利益挂起钩来,有标准、有约束。要不断细化、量化、调整考核标准、考核力度,督促他们按具体分工去主动做好班组安全思想教育工作。对未按规定完成指标的,应同未完成其它任务指标一实行严格的考核和奖惩,以此来调动班组长做安全思想教育工作的积极性。
总之,班组安全工作主要是做人的工作,人的安全意识的高低决定着班组安全工作的水平。加强班组安全思想教育是企业安全的基础,只有从思想上认识安全工作的重要性,才能在工作中坚持“安全第一”的原则,才能使安全生产扎实有效。因此,班组安全思想教育决不能忽视。
安全管理培训课件 篇2
《安全生产管理培训课件》是一本集合了很多有关安全生产知识的资料,它是一种重要的安全生产教育与培训方式,具有一定的实用性和针对性。下面就为大家分享安全生产管理培训课件的相关主题范文。
1、安全生产意识的培养
安全生产意识的培养是安全生产的基础。企业的每一位员工都需要具备一定的安全知识,了解本职工作岗位所涉及的安全风险,以及如何预防和处理安全事故等。在企业管理方面,应建立完善的安全生产教育体系,制定相关的安全生产制度,并加强对员工进行安全教育和培训。此外,要建立起有效的安全管理机制,提高员工的安全意识,促进安全生产文化的发展。
2、应急救援与事故处理
应急救援与事故处理是一项重要的安全管理措施。企业应制定应急救援与事故处理的预案,明确各救援力量的职责和任务,建立应急救援体系。当事故发生时,需要迅速采取措施进行现场处置,并对现场进行评估和调查。在处理事故过程中,要注意控制事故影响范围和减少损失,并对事故进行彻底的追责和处理。
3、安全设施与安全防护
安全设施与安全防护是保障员工安全的重要保障措施之一。企业要建立完善的安全设施,包括消防设施、防护设施等,并建立健全的安全管理制度,制定有关的行业标准和规范,确保所有安全设施的自动化、智能化和合理化。在安全防护方面,企业应根据员工的工作特点和安全风险,实施相应的安全防护措施,包括个人防护措施和集体防护措施等。
4、安全监管与管理
安全监管与管理是保障安全生产的核心措施。企业应建立有效的安全监管体系,加强安全生产管理,提升员工对安全生产的责任感和使命感。同时,企业还应建立完善的安全监管体系,采取各种技术和管理手段,确保生产运行的安全和稳定。此外,要建立和完善各种管理制度,建立安全评估和监测体系,提高管理水平和效果。
5、安全文化的建设与发展
安全文化的建设与发展是提高企业安全生产水平的重要途径。企业应坚持以人为本的理念,建设健康、和谐的企业文化,加强员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识,增强员工的安全责任感和安全使命感。此外,企业还应在安全文化传播方面加强宣传和教育,形成良好的安全生产氛围和文化。
总之,安全生产管理培训课件是一种非常实用的安全生产教育与培训方式,帮助企业加强员工的安全意识和培养员工的安全责任感,提高企业的安全生产水平和管理水平,促进企业可持续发展。
安全管理培训课件 篇3
主题:企业安全管理培训课件
一、前言
企业安全管理对于企业的长远发展具有非常重要的作用。安全生产不仅是企业生产经营的基础,而且也是现代企业的重要的社会责任。本课件旨在为企业员工提供统一的安全管理培训标准,帮助员工建立安全意识、加强安全意识、增强安全责任感,为企业的长远发展提供保障。
二、企业安全管理培训概述
1. 什么是企业安全管理
企业安全管理是保证员工及其生产经营活动安全的一项管理工作。它包括安全生产管理、环境保护管理、安全质量管理、安全成本管理等多个方面,并涉及到企业各个层面。
2. 企业安全管理培训为什么很重要
企业安全管理培训对于企业的发展至关重要,因为它有以下几个方面的作用:
2.1 提高员工的安全意识
企业安全管理培训能够让员工认识到安全的重要性,并且能够提高员工的安全意识,从而减少事故的发生。
2.2 培养员工的安全责任感
通过培训,员工能够了解到自己的职责及其对于企业安全生产的影响,进而提高其安全责任感,能够在生产中时刻牢记安全。
2.3 预防事故的发生
通过培训,员工能够了解到企业安全生产管理的要点及注意事项,从而能够向改进安全生产方式及流程,进而预防事故的发生。
2.4 减少安全成本
通过培训,员工能够提高自己的安全意识,能够更加注重生产过程中的安全问题,从而减少安全成本。
三、企业安全管理培训的内容
1. 安全生产基础
安全生产是企业生产中最为基础的工作,它切实关系到企业的发展及员工的生命财产安全,因此企业安全管理培训必须要讲解安全生产的基础知识, 包括:
1.1 安全意识
全员安全意识是企业安全管理的核心,正确的安全意识能够减少安全事故的发生。因此必须要培训所有员工,让大家认识到安全生产的重要性。
1.2 安全跟踪规范
企业需要制定相应的安全规范,对于员工的安全生产行为进行跟踪与监督,也需要让员工知晓企业的安全规范内容,从而能够更好地遵守规范。
1.3 安全管理机制
企业安全管理机制是企业管理安全生产的一种体现,它包括安全责任体系、安全生产教育培训、安全检查及事故处理等方面内容。
2. 工作环境安全
工作环境安全是企业安全管理的重要内容,它要求企业对员工的工作环境进行严格的管理,包括:
2.1 劳动保护
企业应该制订相应的保护员工赞一份工作出身的规定,包括合理分配任务、降低职业伤害的风险等。
2.2 安全生产设施
企业应该对自己的让产设施进行检测,确保设备的安全可靠性,并且应该制定相应的设备使用规范。
2.3 员工的职业健康
企业应该加强员工的职业健康管理,包括提高员工的身体素质、降低职业病的发生等。
3. 安全管理流程
企业的生产工作是一个错综复杂的过程,在这个过程中涉及多个环节,包括生产、调度、运输、库存等一系列工作。这些环节如果管理不善,就会对企业的生产经营产生不良影响。因此,企业安全管理培训还应该包括安全管理流程的内容,从而能够更好地管理这些环节,减少事故的发生。
四、结语
本次企业安全管理培训课件,是针对企业安全生产管理培训的一种标准。本课件介绍了企业安全管理的相关知识,包括安全生产基础、工作环境安全以及安全管理流程等方面内容,并提出了几种企业安全管理培训的作用。希望通过本课件的学习,每位员工都能够认识到安全生产的重要性,提高安全意识,加强安全责任感,从而减少安全事故发生的概率,保证企业的安全生产。
安全管理培训课件 篇4
安全管理培训课件
一、课程概述
安全管理是现代企业管理的重要组成部分。本课程旨在培养企业员工的安全意识和安全责任,提高企业的安全管理水平和安全生产能力。通过本课程的学习,您将了解企业安全管理的基本知识、安全风险评估技术、安全管理体系的组合和应用、应急管理及预案编制和不同行业的安全管理概况。
二、课程目标
1. 掌握企业安全管理的基本知识
2. 熟悉安全风险评估技术
3. 理解安全管理体系的组合和应用
4. 掌握应急管理及预案编制的方法
5. 了解不同行业的安全管理概况
三、课程内容
1. 企业安全管理的基本知识
(1)安全意识的重要性
(2)安全管理的法律法规
(3)安全生产管理体系的基本要求及组成
(4)企业安全管理的目标
2. 安全风险评估技术
(1)安全风险评估的概念及流程
(2)常用的安全风险评估方法
(3)风险管理的基本思想和方法
3. 安全管理体系的组合和应用
(1)ISO45001标准
(2)安全管理体系的组建与实施
(3)内审与外审
4. 应急管理及预案编制
(1)应急管理的基本要素
(2)企业应急预案编制的方法
(3)应急演练的方法和要点
5. 不同行业的安全管理概况
(1)制造业的安全管理
(2)建筑业的安全管理
(3)交通运输行业的安全管理
(4)石化行业的安全管理
四、总结
本课程从企业安全管理的基本知识、安全风险评估技术、安全管理体系的组合和应用、应急管理及预案编制和不同行业的安全管理概况这五个方面入手,针对企业现实,提出科学、合理、实用的措施和建议,使企业安全管理系统更加完善,员工安全意识更加高涨,从而提高企业安全生产水平和管理水平。
本课程旨在通过多种实际案例,剖析研究企业安全管理,从而培养员工安全意识和安全责任,提高企业的安全管理水平和安全生产能力。希望通过本课程的学习,大家能够加强安全意识,防范事故风险,确保企业安全运营,助力企业发展。
安全管理培训课件 篇5
标题:安全管理培训课件
一、前言
近年来,事故频频发生,给企业和个人都带来了较大的经济和心理压力,特别是一些公司没有很好地进行安全管理时,更是加大了操作和管理风险,更容易发生各类事故。因此,做好安全管理工作,提高安全意识和文化就显得尤为重要。本文将从安全管理的相关主题展开,探索如何做好安全管理的培训工作。
二、安全管理的相关主题
1. 设立安全生产部门
在企业中,安全生产部门是一项非常重要的管理部门,其职责是监督企业各部门的生产经营活动,预防和处理各类生产安全事故,保障员工的人身安全和健康。因此,企业首先需要建立完善的安全生产机构和制度,并聘请专业的安全工程师来主持和管理安全生产事务。
2. 制定安全管理规章制度
在企业安全管理中,制定安全规章制度是至关重要的一项工作。安全规章制度是针对企业实际情况而制定的安全管理规范,旨在降低生产安全事故的发生率。这些规章制度应能覆盖到企业各个生产的细节部分,并明确人员的职责和安全防范要求等内容,以确保企业经营安全、稳定和健康。
3. 安全培训教育
企业应着重对员工进行安全培训和教育,提高员工的安全技能和防范意识。这包括岗位安全培训、防护装备使用和应急处置等方面。另外,企业还应建立健全的安全培训档案,记录员工的学习情况和工作表现,以便日后更好地对员工进行管理和评估。
4. 安全巡查和检查
企业在安全管理中必须注意日常的巡查与检查,并及时纠正安全隐患。一方面,要定期进行安全设备的维修和保养工作,确保各项设备的安全性能正常运行;另一方面,要对生产现场进行巡查和监督,发现安全隐患及时处理,避免事故的发生。
5. 安全奖惩制度
一个有效率的安全奖惩制度是企业安全管理的重要组成部分。通过设置一套科学严谨的奖励与惩罚机制,可以有效地促进员工对安全工作的重视和责任心。同时,安全奖惩制度可以迅速得到员工的认可和响应,提高员工的安全工作积极性和落实效果。
三、如何做好安全管理的培训工作
1. 充分了解企业的实际安全情况,设立安全生产部门,开展安全管理培训。
2. 对企业制定的安全规章制度进行培训,确保每个员工都能够掌握安全生产规程和实施方法,遵守企业的安全管理制度。
3. 组织安全培训活动,开展实际的操作训练和模拟演练,让员工对应急处理等方面进行深入掌握,并打牢安全基础。
4. 定期进行安全巡查和检查,并及时纠正隐患化解问题。同时,也应对各项安全措施进行检查评估,确保其有效性和可靠性。
5. 建立健全的安全管理制度和安全奖惩制度,确保员工能够在安全管理上获得合理的激励和约束,从而切实提高员工的安全意识和防范能力。
四、结论
安全管理是企业发展过程中不可或缺的组成部分,也是一个企业良好发展和员工人身安全和健康的重要保障。对于企业管理者来说,做好安全管理的培训工作至关重要。通过不断的知识普及和培训工作,可以有效降低各类安全事故的发生率,提高员工的安全防范意识和能力,实现企业的安全发展。
安全管理培训课件 篇6
安全管理培训课件
1. 导语
每年都会有许多事故发生,有的是因为忽视了安全细节,没有按照规定进行操作,有的是因为对危险因素不了解而造成的。因此,加强安全管理培训是非常必要的。
2. 安全管理意识培养
安全管理意识培养是安全管理的基础。首先要明确安全意识的含义,让人们了解事故带来的后果,提高他们的安全意识。其次,要建立起安全管理制度,并让全体员工知晓,遵守之。最后,要提供必要的安全设备,使员工能够正确、安全地进行操作。
3. 安全知识培训
安全知识培训包括以下内容:
(1) 灭火知识。员工需要学会正确使用和保存灭火器材,遇到火灾时应该怎么做,怎么逃生等。
(2) 电气安全知识。电气设备运行过程中存在危险,员工需要学会正确的开关电气设备的方法,使用安全电器。
(3) 货物搬运知识。员工要学会正确的搬运方法,重物搬运时应该组织好队伍,各司其职,确保搬运过程中不出现任何意外。
(4) 确保员工的健康安全。提供良好的工作条件,让员工能够在安全、卫生的环境中工作,防止职业病的发生。
(5) 疏散逃生知识。员工应该学会如何在危险情况下正确逃生,多进行模拟演练,为应对危险做好充足的准备。
4. 安全控制措施
在培训课中不能忽略安全控制措施,包括以下内容:
(1) 建立安全制度。严格执行安全制度,制定合理可行的安全操作程序。
(2) 定期进行安全检查。保持设备、机器、工具的良好状态,避免事故的发生。
(3) 加强环境管控。对压力、温度、湿度等环境因素要掌握得当,防止因疏失导致蒸汽、气体、液体等物质泄漏、爆炸等意外事故的发生。
(4) 安排专人管理。对有危险的设备、环境、工作场所要安排专人负责,在员工不在场时尽可能减少事故的发生。
5. 事故的应对与处理
事故是无法避免的,如何及时有效地对事故进行处理则成为了安全管理的重要方面。有了应对处理方案,重要的一点是要紧急处置现场,确保现场的安全,减少二次事故的发生。其次,要组织对事故进行调查,找出事故的原因,这样才能避免类似的事故再次出现。
6. 结语
安全管理培训是非常重要的,不仅可以提高员工的安全意识,还能够为企业的发展打下坚实的基础。在平时的工作中,我们也要注重安全,提高自己的安全意识,做好安全防范工作,让生命更加安全,工作更加顺利。
安全管理培训课件 篇7
安全生产管理是指对劳动者的身体健康和生命安全进行保护和管理的一种综合性管理。在现代生产过程中,安全问题是一个重要的问题。为了保证员工的生命安全和身体健康,必须实施安全生产管理。因此,对于从事各类生产工作的人员来说,安全生产管理是非常重要的。下面是关于安全生产管理培训课件的主题范文。
主题一:安全生产意识培养
安全生产意识是指在生产过程中,工人或企业管理者对生产安全问题的思想和态度。安全生产意识是非常重要的,因为它决定了员工的工作态度和行为习惯。
首先,要培养员工的安全意识,必须要提高员工对生产安全的认识和理解。对于生产过程中存在的各种危险和风险,必须要普及相关的知识。通过科普宣传和安全培训,提高员工的安全意识和防范能力。
其次,要建立适应于企业的安全生产管理体系。通过实施企业内部的安全生产管理制度,明确责任和权力,制定相关的制度和标准,对于安全生产出现的事故进行管理和处理,以保障员工的生命安全和身体健康。
主题二:安全生产管理的必要性
安全生产管理是现代生产过程中的重要环节,对企业的经营和发展具有不可忽略的作用。
首先,加强安全生产管理,能有效地降低企业的生产成本。在保证生产安全的前提下,规范生产流程,提高劳动效率,减少生产时间和人力成本,提高企业竞争力。
其次,加强安全生产管理,可以保障员工的生命安全和身体健康。对于劳动者安全保障,是企业社会责任的重要组成部分。通过完善安全生产管理制度和培养员工的安全意识和防范能力,保障劳动者的生命安全和身体健康,也是企业赢得员工信任和社会认可的重要标志。
主题三:安全生产管理的实施措施
安全生产管理的实施需要具体的措施,包括以下几个方面:
首先,建立和完善安全管理体系,制定相关的制度、应急预案和标准,对安全事故进行管理和处理。同时要明确责任和权利,制定职责清晰的管理制度和管理流程,防止安全责任漏洞。
其次,开展安全技能培训和防范演练。通过技能培训和防范演练,提高员工的安全意识和应对能力;通过演练,发现安全问题和隐患,及时进行防范和处理;同时评估员工的工作行为和安全水平,为企业的安全管理提供参考。
最后,定期开展安全教育和宣传。通过组织安全知识竞赛、发放安全手册、安排安全警示展等方式,提高员工的安全意识和防范能力,促进员工参与企业安全管理工作。
总之,安全生产管理是企业发展的重要环节,通过加强员工安全意识的培养,建立完善的安全生产管理制度,开展安全技能培训和防范演练,定期开展安全教育和宣传,可以有效预防和遏制安全事故的发生。
安全管理培训课件 篇8
主题:企业安全管理培训——防范化学品泄漏
前言:
化学品是企业生产活动中必不可少的材料,然而化学品在运输,储存和使用过程中,也会带来很大的安全隐患。本次安全管理培训的主题就是如何有效地防范化学品泄漏,确保企业生产活动的安全和稳定。
一、化学品泄漏的危害
1.对人员的伤害
化学品泄漏会释放很多有毒或有害的气体,液体或固体,这些物质会对人员的身体健康造成严重的危害。例如,大量的有毒气体会使人中毒,导致人员头晕,恶心,甚至引发呼吸困难等症状。同时,化学品泄漏还会引发文化灾害,影响企业的声誉和形象。
2.对环境的污染
化学品泄漏对环境造成的危害也不容忽视。西方化学品泄漏会导致土地和水源的污染,给生态环境带来极大的破坏。化学品泄漏所造成的生态灾害,不仅对企业的经济损失产生重大影响,也会给周边的社区和居民造成不可逆转的损伤。
二、防范化学品泄漏的方法
1.化学品储存
化学品储存是防范化学品泄漏的第一道防线。企业应该对化学品储存进行科学规划,分类储存,确保储存环境干燥,通风良好,隔热隔潮。必要时需要采取防火防爆措施,以保证储存安全。
2.安装监控设备
企业应该对重要区域的化学品容器安装监控设备,一旦发生泄漏的情况,监控设备能及时探测到泄漏位置,并发出警报提示。此外,对一些易爆炸的化学品区域还要设置安装火灾自动报警系统和灭火装置。
3.加强人员培训和监督
企业工作人员应该都接受过有关化学品安全操作和应急处置的培训,并定期安排人员进行化学品泄漏应急演练。同时,对员工进行安全教育和安全监督,确保员工遵守化学品操作规程和操作规范,杜绝操作不当导致化学品泄漏的情况发生。
4.加强管理制度建设
企业应加强化学品管理制度建设,对化学品的采购、储存、运输、使用和废弃物处理都要建立相应的管理制度,确保制度有效执行。同时,还要建立完善的应急预案,防止化学品泄漏情况的应急处理落实不到位。
三、结语
化学品泄漏是一项复杂的工作,需要企业全员参与,从建立制度,加强管理,到加强人员培训和监督等方面都需要切实落实。只有通过无限努力,建立一套完善的化学品管理体系,才能切实防范化学品泄漏,确保企业生产活动的安全和稳定。
安全管理培训课件 篇9
安全管理培训课件主题:建立安全文化,提高员工安全意识
一、安全文化的重要性
安全文化是组织内以安全为核心的思想、价值观、行动方式和文化氛围。建立安全文化可以使组织的安全管理更加有效,减少安全事故的发生率。
二、员工安全意识的意义
员工是组织中的重要资源,员工的安全意识是保障安全的基础。当所有员工都积极参与安全管理,才能真正实现企业的安全目标。
三、提高员工安全意识的方法
1. 建立安全管理制度和规章制度,让所有员工知晓企业安全标准和规范。
2. 组织安全培训,包括理论课程、实践操作、演练等内容,提高员工对安全管理的掌握。
3. 准确评估风险,及时解决隐患和问题。在日常工作中,快速反应,严格遵守安全规程,减少或避免事故的发生。
4. 建立奖惩机制,鼓励员工积极参与安全管理,严厉惩治安全违规行为。
四、建立企业安全文化的实例
1. 建立“安全文化建设日”活动,让员工参加与安全相关的课程、演习、讲座等活动。
2. 定期组织安全培训班,提高员工安全知识、技能和应急处置能力。
3. 成立安全委员会,负责组织和协调企业安全管理工作。
4. 在企业内部建立安全知识宣传栏和安全监察制度,员工可以及时了解和掌握企业安全信息。
五、总结
建立安全文化和提高员工安全意识,是保障企业安全的重要举措。通过采取科学的安全管理制度、开展安全培训课程以及营造安全文化氛围等措施,使安全成为组织内每个人的责任和习惯,最终达到减少事故、保障生命和财产安全的目标。
安全管理培训课件 篇10
安全生产是企业经营管理的重要组成部分,也是企业社会责任的基本要求之一。随着我国现代化进程的加快和社会经济发展的迅速提升,安全生产问题日益受到关注。通过安全生产管理培训,深入探究安全生产工作中存在的问题,并加强各种安全生产知识,提高员工安全生产意识和技能,从而促进实现企业的可持续发展。
安全生产管理培训应该从以下几个方面展开:
(一)安全生产法律法规培训
安全生产法律法规作为安全生产工作中的指导性文件,从法律上规范了安全生产工作的实施。安全生产管理培训的首要任务之一就是强化员工安全生产法律法规意识,使员工能够真正理解和尊重法律法规在安全生产中的重要作用。同时,必须学会运用法律法规指导企业安全生产工作,避免产生违法违规现象。
(二)安全生产风险评估和应急预案制定培训
安全生产风险评估和应急预案制定工作是保障安全生产的核心要素,对企业的安全生产具有重要意义。安全生产管理培训应该重视员工风险评估和应急预案制定的知识和技能,使员工主动了解企业安全生产风险,并能够制定准确、高效的应急预案,实现安全生产的有效预防和控制。
(三)职业健康与安全培训
职业健康与安全是企业安全生产管理的重要内容,也是企业生产力和员工福利的重要组成部分。安全生产管理培训应该注重相关知识和技能的讲解,使员工了解职业健康与安全的重要性和必要性。同时,应该掌握相关安全生产技能和应急处置方法,加强员工个人职业健康与安全的维护。
(四)安全生产文化建设培训
安全生产文化是企业安全生产管理的重要组成部分,主要体现在企业的“安全文化”中。安全生产管理培训应该加强员工关于安全生产文化的认识和理解,提升员工的安全文化意识和素质,养成良好的安全习惯和行为。
总之,安全生产管理培训必须紧紧围绕企业安全生产管理的要素展开,注重问题引导、安全知识宣传、技能传授、能力提升和文化建设等多方面工作,在员工思想观念、技能水平等方面形成合理、健全的培训体系,取得更加满意的培训效果。
安全管理培训课件 篇11
安全管理是一项广泛的任务,涵盖了商业、生产线、制造业、医疗保健、网络和许多其他领域。无论从哪个方面来看,都可以看到安全管理的重要性。为确保在任何场合下都能保持良好的安全流程以及员工的安全,安全管理从业人员需要获得细致的培训。以下为一份基于“安全管理培训”的主题范文,旨在为管理员工安全提供帮助。
一、介绍安全管理定义
安全管理的定义可概括为对于安全隐患的识别、评估、管理和修正所采取的一种综合性措施。从企业角度来看,安全管理包括非雇佣员工的安全保障、员工的适当培训和建立安全流程的整个过程。安全管理强调的是预防,当然也涵盖了如何应对意外事故。
二、工作场所安全
在工作场所中,安全规划显得特别重要。这就需要对所有可能的危机情况进行预测,使员工得到充分的培训、练习以及不断的提醒。此外,必须建立相应的流程和政策以确保所有员工都能找到他们需要的信息和指导,并确保他们能够适时地完成任务。
三、网络安全
针对网络安全,必须采取预防性措施,以便发现和处理潜在风险。这就需要加强培训、教育和提醒意识。比如,强调一定要建立安全密码、不在公共场合打开敏感文件,以及不随便点击链接或附件等。
四、医疗保健安全
医疗保健领域的安全管理极其重要,直接关涉到病人和医护人员的生命和健康。这就需要更新、完善现有的赔偿系统、医疗器械租赁和规模扩大等安全管理措施。此外,需要加强对疾病的诊断和治疗,防止病原体感染和损害。
五、生产安全
在生产环节中,安全管理包括纯净设备和设施的维护、员工安全培训、预防和应对意外事故的预案和修订,以及管理现有和潜在安全隐患的流程。
六、小结
这些只是安全管理的主题之一。在日常安全管理工作中,我们现实中努力实现各个主题,并不断完善和更新。我们也希望,通过本培训课件,能够更加深入地了解安全管理的重要性,从而采取更加有效的安全措施,防范各种意外情况的发生,确保所有人员的财产和生命安全。
安全管理培训课件 篇12
安全生产是企业进行经营管理过程中的一项重要内容,而安全生产管理培训课件则是企业员工进行安全生产管理培训的重要工具。为进一步提高全体员工的安全生产意识和提高安全生产管理能力,设计合理、实用有效的安全生产管理培训课件是十分必要的。以下是一份针对安全生产管理的培训课件,主题为“安全文化建设”。
一、引言
在现代社会,安全文化建设已经成为各个行业、企业重要的生产力。在事故发生后,不少企业在刹那间倒闭,给人们带来了不可弥补的损失,也让我们更加认识到安全意识的重要性,如何建立安全文化成为关注的焦点。对于提高全体员工的安全意识和保障企业的财产安全,构建建设自身的安全文化,是一个长期而又艰巨的过程。
二、什么是安全文化
安全文化是以安全为前提,以人为本,维护企业正常经营运行的一种意识和行为模式。它体现着企事业单位对工作安全的关注程度,包含着对安全生产的思想和行为信念。它延续企业安全管理的意图,涵括了法律和规范的要求以及工作人员的行为习惯。
三、为什么要建设安全文化
建设安全文化的重要性不言而喻。首先,安全文化建设可以提高职业道德,培育安全意识、安全行为。其次,可以规范员工的行为,并使他们自觉知晓规范,充分发动员工的自我管理,加强安全生产责任心。最后,可以帮助企业降低意外发生的概率,预防职业疾病、事故的发生,增加生产效益及社会贡献。
四、如何建设安全文化
(一)建立诚信思想、安全意识
企业建立诚信思想、安全意识的前提是对安全文化建设的认识,要使员工意识到安全意识的重要性、消除安全迷信和侥幸心理。
(二)注重人性化管理
企业引导员工遵章守纪、自觉遵循自身职责范围与岗位职责的工作要求,将员工的心理需求和安全需求充分考虑,让他们在安全工作中感受到安全管理的关心与关怀。
(三)强化安全培训、教育工作
企业聘请相关专业教师讲解安全知识;组织员工进行安全培训、演练,使员工掌握相关安全技能,提升安全意识,降低企业安全事故发生率。
(四)加强管理体制建设,落实安全责任
企业完善制度,明确安全责任,健全安全制度,加强安全管理,为员工提供必要的安全防护措施,真正将安全生产工作落到实处。
五、结语
安全文化建设,无论对企业、对员工还是对社会,都有着不可估量的作用。它关系到企业是否能够达到预期目标,甚至关系到员工的生命安全。因此,建设安全文化是企业应该经常性的注意事项,企业需投足其力,在日常安全实践中不断加强意识形态建设,加强安全体制建设,加强安全科学知识普及,不断引导员工的安全意识,才能更好的实现企业的安全运营保障并取得更好的经济效益。
安全管理培训课件 篇13
一、基本概念及法律法规
安全生产是指在生产和经营活动中,通过各种措施保障人身安全、维护法定权益和环境安全的工作。其中,安全生产法律法规是指国家、地方政府制定和颁布的保障安全生产的相关法律和法规,包括《中华人民共和国安全生产法》等。
二、危险化学品的安全生产
危险化学品是指具备某些物理性质、化学性质或其他性质,可能对人身安全、财产安全和环境造成危害的物质。危险化学品的安全生产主要包括危险化学品的储存、使用、运输、处理等多个方面。
三、煤矿生产安全
煤矿生产安全是保障矿工人身安全和工作环境安全的工作。其中,煤矿安全管理主要包括安全灾害事故防控;安全防范措施的制定和执行以及煤矿安全设施的建设等方面。
四、建筑工地安全生产
建筑工地安全生产主要包括建筑工地环境安全、物品安全及工人人身安全。其中,建筑工地环境安全主要是指施工过程中产生的噪音、灰尘、有害气体等问题的处理;物品安全主要是指防范盗窃、火灾等事故;工人人身安全则是指防范摔伤、刮伤、被坠物击中等事故的发生。
五、安全意识的培养
安全意识的培养是保障安全生产的关键。在培养安全意识方面,应注重对员工的安全教育和培训,以及安全意识的日常提醒等方面,共同营造安全文化氛围。
六、应急管理
应急管理是指在紧急情况下迅速作出应对措施,以减少损失和避免次生灾害的工作。其中,应急管理的主要内容包括应急预案的制定,器材设施的配备,应急演练等。
七、管理措施
管理措施是指通过制定和执行规定、建立各类管理体系等方式保障安全生产的各项措施。其中,管理措施主要包括安全管理机制的建立、制定各项管理制度、制定岗位责任制等。
八、事故案例分析及应对措施
事故案例分析是通过对历史事故的分析以确定事故成因并提供应对措施的工作。其中,事故案例分析的主要内容包括历史事故案例的收集和整理,成因分析以及应对措施的提出。
营销培训课件推荐6篇
这篇文章的目的在于为您整理一篇关于“营销培训课件”的文章,期望此页内容能对您有所帮助。在教师日常工作中,教案和课件也是一个重要方面,只要我们教师在撰写的过程中认真负责就能够保证教学的有序进行。教案是教学流程的规范化体现。
营销培训课件【篇1】
微信营销培训课件
一、微信营销概述
微信作为目前国内最大的社交软件之一,拥有着庞大的用户基础和强大的社交网络,成为了企业进行线上营销活动的重要平台。从微信公众号到微信小程序,微信提供的各种营销手段也越来越多样化。因此,学习微信营销,不仅是提高企业对社交媒体的应用能力,而且也是顺应社会经济发展趋势的需求。
二、微信营销前期准备
1. 完善自身微信公众号
作为微信营销的核心工具,微信公众号的合规化、规范化和专业化,是开展微信营销的关键。要搭建一个完好的微信公众号,需要完善公众号的名称、简介、头像、二维码等信息,并在后台设置公众号的底部菜单、内容,以及粉丝互动等功能,打造出一套完整的微信营销体系。
2. 精准定位目标用户群体
确定正确的目标用户群体是开展微信营销的第一步。通过对目标用户的地域、性别、年龄、消费习惯等方面进行调研和分析,更好地了解目标用户的需求、偏好和心理,为开展有效的微信营销提供了重要的参考。
三、微信营销推广策略
1. 社交传播策略
通过灵活发挥微信公众号的优势和特点,加强社交网络,增强用户与品牌的互动,促进品牌的传播。
2. 营销互动策略
通过微信公众号的调查、抽奖、红包等方式,加强与用户的互动,引导用户的参与度和忠诚度,促进品牌形象的提升。
3. 创新营销策略
通过微信小程序等创新的营销手段,打造独特的品牌印象,引领行业新风尚。
四、微信运营管理规范
1. 定期更新公众号内容
通过不断更新、优化公众号内容,提高用户粘性,增加用户活跃度,提升品牌知名度。
2. 注重微信公众号互动
通过对用户的持续关注和回复,促进用户与品牌之间的互动,加深品牌的亲和力和用户信任度。
3. 加强微信公众号管理
通过规范微信公众号的管理流程、内容审核,保证信息有效性和合法合规性。
总之,微信营销是当前企业开展线上营销活动的重要手段之一,有效地利用好微信平台,将渗透到企业的各个环节,从而形成一个与用户互动、完整的运营体系。通过系统化的微信营销课程学习,能够为企业的微信营销活动提供一系列有力的支持和保障。
营销培训课件【篇2】
微信营销培训课件主题范文:微信营销的未来趋势及实战操作技巧
【引言】
近年来,微信已成为企业营销的重要渠道,而随着互联网和智能化的不断发展,微信营销也面临着越来越多的挑战。因此,对于企业而言,学习和掌握微信营销的未来趋势以及实战操作技巧是至关重要的。本文将从两方面进行探讨,帮助企业更好地把握微信营销的发展和应用。
【微信营销的未来趋势】
一、人工智能技术的应用
人工智能技术被广泛应用在各行各业中,而在微信营销中,也有着广泛的应用前景。未来,随着人工智能技术的不断发展和普及,微信营销也将更加智能化、个性化和自动化,以达到更好的营销效果。
二、微信小程序的发展
三、精细化营销的发展
不同于传统的广告推广,精细化营销侧重于对消费者进行理解和分析,以实现更加精准的营销推广。未来,微信营销也将更加注重精细化营销,针对不同目标用户群体,采用不同的营销策略。
【实战操作技巧】
一、建立粉丝关系
二、使用优秀的微信营销工具
微信营销工具可以帮助企业提高营销效率和准确度,同时也能提高用户体验。例如微信图文素材制作工具、微信群发工具、微信红包等,都是非常实用的微信营销工具。
三、利用微信营销数据分析
通过数据分析可以更好地了解用户行为习惯和偏好,以制定更加合理的营销策略和方案。同时也可以判断营销成效,及时调整营销策略。
【结论】
微信营销作为企业营销的一个重要渠道,未来将会发展成为更加智能化和精细化的营销方式。在营销实战中,建立良好的粉丝关系,使用优秀的微信营销工具,以及利用数据分析进行营销策略优化,将是企业达到良好营销效果的重要途径。
营销培训课件【篇3】
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。头发、胡须要经常修整,鼻毛、指甲应剪短。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。服装要整洁、熨平。出席正式活动,男士穿西装和民族服装(我国可穿中山装)。穿西装应打领带,中山装应扣好风纪扣,夏季也可穿两用衫,但不得穿短裤。女士可穿女式西装、旗袍等民族服装。穿长袖衬衣下摆应塞进裤内,并注意扣好裤扣。出席隆重礼仪活动一般穿深色,上下身颜色要一致。参加吊唁活动宜穿黑色。
皮鞋要擦亮。黑色皮鞋各种场合都比较适宜,男士宜穿颜色较深的袜子,女士如穿套袜不要将袜口露在外面。
手帕应保持清洁。最好用白色手帕,用后不要在人前打开看。
男士任何时候在室内不得戴帽子。 室内一般不要戴墨镜。就是在室外,遇有隆重仪式和迎送等礼节性场合,也不宜戴墨镜。
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人序是:先上级后下、级,先长辈后晚辈,先主人j士。
2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。郑重地;,嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的'人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束后,要起身相送。
电话接待的基本要求:
(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向房里的领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:
(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说“谢谢”。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌。
初次见面,一般都由第三者居间介绍或自我介绍。如为他人介绍时,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。
介绍的顺序,一般是先将年轻的介绍给年长的。将身份低的先介绍给身份高的,将男士先介绍给女士。而且被介绍者的名字总是放在后面。当介绍到某人时,应有礼貌地以手示意,不要用手指某人,更不要用手拍打对方。
自我介绍时,就先通报自己的姓名、身份,然后再请教对方。但应注意,不要称自己的妻子为“夫人”或称自己的丈夫为“先生”。互相介绍时,一般要交换名片。
集体介绍时,特别是在正式场合,如你是主人,可以按照当时来宾的座次顺序介绍。一般来说,妇女被介绍给男子时,可以坐着不动,只须点头或微笑致意即可。当你被介绍给别人时,为了表示友好和仰慕之情,不要只说“您好”,还可以稍事寒暄,如“您好,久仰大名。”或“您好,见到您很高兴。”等客套语。
在介绍时要握手。一般由接受介绍的一方先伸出手,即年长的向年轻的先伸手、身份高的向身份低的先伸手、女子向男子先伸手,待对方也伸手时再握。但宾主之间,无论年龄或身份高低,主人应先向客人伸手。
握手应脱去手套。如因故来不及脱掉就握手时,须向对方说明原因并表示歉意。
握手用右手,应握得有力,但也不要用力过大。眼要注视对方,切忌一面握手,一面斜视他处,或东张西望甚至与另外的人打招呼,这是不尊重对方的表现,是失礼的。有时,为了表示敬意,握手时还要微微点头鞠躬,握住的手还要上下微摇。男子之间可以握得较紧较久,以示热烈。男子对妇女只能轻握,也不宜握得太久,老朋友也不例外。我们中国人有的在用右手握手时,再以左手加握。即用双手握手,以示亲切。这种做法已为外国人所熟悉并逐渐采用。但男子对女子一般不用两手加握。通常是站着握手,除因病或其它原因不能站立者外,不要坐着与人家握手。如两人都坐着,可以微曲上身握手。人多时不要交叉握手,可待别人握毕后再握,或者与主人握手后,向其他人点头致意。在室外握手时,男子应脱帽,军人应行举手礼。
社交场合谈话时,要先弄清对方身份,以便自己谈话得体,有针对性。谈话要自然和蔼。对方谈话时要注意倾听,不要左顾右盼,常看手表。也不要随便插嘴,打断别人的话头。当然,也不要总是自己讲,要让别人有讲话的机会。
对外谈话要实事求是,注意分寸。自己不知道的事不要随便答复,无把握之事不要允诺,要言而有信。称赞对方不宜过分,自己谦虚也要适当。有三人以上在场,不要只谈两人知道的事情,冷落其他人。不要谈疾病等不愉快的事情。一般不要询问对方履历,谈及时要十分委婉,如对方不讲,不要追问。不要询问妇女年龄、是否已婚,也不要问及对方收人和财产状况及首饰的价值。不议论当事国的内政,也不随便谈论宗教问题。与人交谈时,彼此之间的距离不要太近,不可用过多的手势。谈话的声音不要过高,以对方听得清为宜,尤其不要溅出口沫。
营销培训课件【篇4】
重拳出击,文明执法,注重培训。下面是文明执法培训课件,为大家提供参考。
国土资源执法工作,是国土资源管理工作的重要环节,在维护国土资源管理秩序、实现国土资源管理法制化中起着不可替代的作用。然而,当前有诸多因素困扰着国土资源执法监察工作,使得执法难成了国土资源部门的一个难题。如何处理这个难题,湘乡市国土资源局执法监察在努力寻找突破口。
制度保障,有了“尚方宝剑”
“现在出去执法有了一把‘尚方宝剑’。” 寒暄入座之后,湘乡市国土资源局党组成员、执法监察大队队长张雄这样做了开场白。他说的“尚方宝剑”主要是指20**年湘乡市政府出台的《湘乡市人民政府办公室关于印发湘乡市土地管理共同责任机制规定的通知》,在这份文件中,对国土资源的执法做出了较为清晰的权利界定。而在张雄看来,这份文件最具有杀伤力的就是“如果在卫片执法中被查出来的话最高可以免除副处级干部”,这一规定出来之后,“对乡镇一级的干部威慑很大”。
实际上,近几年湘乡市针对国土资源系统的执法制度和规定远不止于此。
早在20**年,湘乡市人民政府就下发了文件,在国土资源执法中建立了共同责任机制。文件明确规定了在国土资源执法时乡镇部门的责任和义务,同时对规划、林业、纪检监察等相关部门也有明确要求。在这份文件中,对没有做到位的作何处理都有明确要求。在共同责任制中,相关的责任最末端具体落实到了驻村干部。驻村干部有义务从查询、发现、报告和制止四个环节做好国土资源的管理工作,而他们的工作也在较大程度上能帮助市国土资源局做到及早发现、及早报告和及早制止。
后来,根据这份文件,湘乡市政府又出台了针对乡镇干部的“双月考核”(又叫“同业对标考核”),并且将国土资源管理这一块纳入到了考核范围,而且是单独考核的一项,作为年终绩效考核的一项。这一举措使相关部门和乡镇(街道办)的干部提高了对国土资源的重视,也加强了认识。
不但有新规出台,也有对已有规定的完善。湘乡市的国土资源执法网络由市、乡(镇)、村、组四级网络构成。张雄告诉我们,原来因为村、组的执法监察员奖罚不到位,导致最贴近群众的两级执法监察员并不积极,“因为他们并没有义务替你做这个工作”。为完善制度,提高最基层执法监察员的积极性,今年市长办公会上拿出了200万专项资金,第一个想到的就是解决村和组执法监察员的报酬问题,目前给每个村每年2000块的通信补贴和酬劳。对典型案件、影响比较大的,同时也拿出一部分经费作为“现场制止行动”的备用金,让执法行动得到经费保障。
完善旧规的第二个措施则是和每个乡镇的党政一把手签订风险责任状,对他们进行严格考核。按照风险责任状的规定,分管领导和党政一把手需要缴纳5000元风险抵押金。“如果做得好了就奖励,做得差了就要惩罚,从风险抵押金里扣。”张雄直接明了地介绍到。据了解,这也是湘乡市国土资源执法监察变化最大的一项。
制度和法规的保障是一把剑,为执法人员斩除违法违规行为提供了支持;它是尚方宝剑,但如果运用得不好,也可能成为一把达摩克利斯之剑。湘乡市国土资源局监察执法大队深谙这一点,因此他们在执法时一直秉承文明执法的理念。
非法采砂是湘乡市国土资源执法常见的问题。流经湘乡的涟水河是湘江的一大支流,让非法采砂者有了天然的条件。另外,湘乡还有另一种对环境破坏更大的采砂行为,即采“田砂”。因为在上个世纪70年代末的人工造田运动中,涟水河蜿蜒曲折的河道被拉直。因拉直被裁弯的河道就被改造成了良田,同时也将千万年来淤积的河砂留在了地下,就形成了独特的.“河砂”。但在如今,涟水河故道暗藏的河砂成为非法采砂者唾手可得的“香饽饽”。
“非法采砂洗砂日益严重,造成河道淤塞、良田冲毁,极大地影响了水质、破坏了生态环境。”湘乡市国土资源局党组书记、局长谭向说,“去年年底是最严重的。”
为此,湘乡市国土资源局对全市的违法采(洗)砂做了“地毯式”清查。经过一番努力,终于把猖獗的风气压下去了。但是年后又顶风作案,而且有愈演愈烈之势。“我们在3月一月就搞了两次行动,当场按照规定制止了十多个非法采砂洗砂点。”张雄轻轻地握了握拳头,“前天,就是4月16号我们还去了月山镇,联合了城管、水利、法制办和公安等几个部门,共有一百多号人。从早上6点就开始出发,一直到晚上10点才回来。一天就制止了10个非法采砂洗砂点。”张雄说的制止其实就是当场拆除非法采(洗)砂点的机械,这在《强制行政法》有明确的规定。
虽然出重拳清理违法行为,但是湘乡市国土资源监察执法大队始终恪守文明执法的理念,即使面对有暴力抗法的现象也会表现得十分克制。
监察执法大队的中队长张杰在去年依法查处一处违法建筑时,额头被人用锄头砸出了一个大包。但他和一起参加执法的队员都保持克制,没有还手。“如果他当时还手了,肯定会出大事的。”张雄说,“一旦发生什么事,执法人员往往处于弱势,压力很大。”
其实在查处违法违章建筑时,监察执法大队充分考虑了老百姓实际。监察执法大队的经验是低于1。5米,也就是建到第一层窗户左右高度,可以拆除。如果建得再高一些,我们很可能就不再进行强制制止了,“一是考虑到老百姓建房子不容易,因为这很可能花掉他们半辈子的积蓄。二是考虑到社会和谐稳定,这么做还是有风险,容易引起不满。”张雄告诉我们。
虽然保持克制,但是仍然可能招致群众的不理解。就在4月16日月山镇联合执法的当天,执法队伍的车队发生了八车相撞的事,万幸的是只有2个人受了轻伤。当时车队正行驶到一个拐弯处,突然一辆三轮车猛地冲出来,速度很快,也没有响喇叭,最前头的车一个急刹车,后面的车就像多米诺骨牌一样撞在一起。后来证实,三轮车司机酒精超标,属于酒驾。“最令我们感到失望地还不是发生了这样的事故,而是当地群众的不理解。事情发生之后,很多群众围观。但是他们说得最多的不是责怪酒驾者的话,而是说‘你们不来就不会出事’。听到这样的话,心底真是凉透了。”
今年的打击非法采砂行动中,湘乡市国土资源执法大队先后对梅桥镇、金薮乡、月山镇、泉塘镇这4个乡镇组织了打击非法采砂联合行动,强制制止非法砂场33家,分别是梅桥镇8家、泉塘镇11家、月山镇9家、金薮乡5家;通过市人民政府的大力宣传教育及各乡镇人民政府的协同配合,目前有9个非法砂场已自行拆除,分别是翻江镇1个、金石镇1个、栗山镇3个、谭市镇1个、山枣镇1个、育2个。截至20**年5月1日,全市的48家非法开山、毁田洗砂场,已取缔43家,还有5家暂未取缔,分别是金石镇长宁村洗沙场、栗山镇李根平砂场和易明春砂场、育乡龚建华砂场、金石镇谢鼎芳砂场。
为破解执法难的问题,湘乡市国土资源局首先在宣传上也做了努力。据谭向透露,在今年的土地日制作了15000份宣传标语,张贴到每个村、每个组。先从政策法规的宣传上入手,加强群众对国土资源相关法律法规的认识。另外,乡镇一级的政府成立专门的领导班子,专门狠抓此事。
他认为,对于未来的改进,可以从两个方面进行加强。首先可以通过将国土资源的相关法律法规纳入市委党校各级各层领导的课程中,加强领导对相关政策法规的学习,培养依法用地的意识。另一个则是加强对老百姓的宣传教育,主要是法律法规的细节教育。因为老百姓目前对法律的了解绝大多数是比较零碎和混乱的,对法律理解往往存在张冠李戴的问题。
营销培训课件【篇5】
随着科学技术的发展,特别是计算机技术的推广和普及,多媒体技术在课堂教学中得到了广泛的应用。教育信息化的发展和素质教育的实施,要求小学教师必须掌握一定的计算机多媒体技术来为自己的教学服务。下面我就参加计算机多媒体技术的学习后,谈谈自己的一些体会。
计算机多媒体技术作为教学的一项辅助手段,对我们的教学工作起到了重要的作用。运用多媒体技术可以将我们用语言难以表达清楚的问题直观、形象地展现给学生,有助于教学重点和难点的突破;在教学过程中把丰富多彩的视频、动画、图片等资料展示给学生,可以引起学生的学习兴趣;通过某些问题的设置,可以培养学生对教学过程的参与意识,加深他们对问题的认识和理解程度;选择合适的媒体进行教学,可以增大我们的课容量,节约时间。
如果没有计算机多媒体技术,单纯靠粉笔、黑板等教学工具来进行教学的传统教学模式显然是跟不上现代化教学的要求的,掌握一定的计算机多媒体技术,提高自己的课件制作水平对青年教师来说势在必行。
学校为青年教师学习计算机多媒体技术提供了良好的条件。一是学校积极营造学习计算机多媒体技术的氛围,大力提倡使用多媒体技术,并且进行专门的课件制作辅导;二是安排教师参加培训学习,这为青年教师学习多媒体技术提供了有利的帮助。
刚刚参加工作时我对多媒体技术和课件制作几乎是一窍不通。可是当我看到有的老师把多媒体技术引进课堂教学时,我就觉得课件制作作为一门技术对教学的作用是非常大的,我必须掌握这门技术。
学习的过程就是一个不断遇到问题和不断解决问题的过程。在学习和使用各种软件制作课件的时候,我遇到了很多的问题,遇到问题首先我就自己先琢磨,每个软件的功能都很多,我们学会的可能只是这些功能中的一部分,有好多功能需要靠自己尝试、研究和琢磨。当然也有好多问题自己解决不了,我就虚心请教别的老师。我相信,只要我们乐于尝试,善于思考问题、询问问题,难题是没有解决不了的。
工作在教学第一线的老师们在教学过程中可能都有这种感觉,我们觉得很简单的东西有的学生还要问,我们认为简单的东西学生们说不定觉得挺难,所以我们鼓励学生多提问问题。课件制作也是同样的道理,我们初学者觉得不好解决的问题在别人看来也许是简单的,所以在学习课件制作的过程中多问问题是必要的。
现在开发的课件制作软件有好多,每一种软件都有它的优势,当然也可能在某些方面存在不足,我们在制作课件之前,应该通盘考虑所要讲授的课程的特点,需要处理的内容,然后根据不同的软件的优点来选择使用什么平台。
不少老师在制作课件时往往将自己的课件做得特别“好看”,在课件中加入大量的小动画和艳丽的图片以及很刺激的声音,我认为这样不仅起不到应有的效果,反而可能会冲淡主题,这些与课堂无直接关系的东西会过多的吸引学生的注意力。计算机多媒体技术毕竟是一种辅助手段,它是用来辅助我们的教学的。
素质教育要求培养学生的创新意识、参与能力、动手能力和多角度思考问题的习惯,有的文章中称过去的教学模式是“人灌”,而计算机多媒体教学的应用变成了“机灌”,这种错误做法其实是对计算机多媒体辅助教学的一种误解。制作一个课件前我们就应该考虑到要让学生参与到教学过程中来,可以适当加入一部分让学生自己动手操作的内容,让他们真正参与到教学过程中来,使学生明白问题“原来如此”,而不是“的确如此”,培养他们思考问题、探究问题的能力;在某些问题的设置上,不要将答案直接告诉学生,应该给学生留下充分思考的余地,培养学生多角度思考问题的习惯。只有这样做才能够提高学生的动手能力,激发学生的兴趣,加深学生对问题的认识,才会起到好的效果。
营销培训课件【篇6】
微信营销是一门新兴的数字营销方式,它依托于微信平台,通过微信公众号、小程序等途径,以内容营销、微信社群营销、微信广告营销等方式,将品牌信息传递给目标用户,以获得更好的推广效果和品牌口碑。微信营销培训课程内容需要包括了解微信营销的基本概念、掌握微信营销的具体实现、学习微信营销相关案例分析等方面,下面就详细介绍微信营销培训课件的主题内容。
一、微信营销的基本概念
微信营销是一种基于微信平台的数字营销方式,其本质是建立在用户与消费者之间的沟通,借助微信的互动、传播、社交和商业功能,形成一条有价值的服务链。通过对微信运营的分析和理解,了解微信营销的基本概念和运营方式,是微信营销培训的基础,主要内容包括:
1、微信营销的定义:微信营销是指以微信公众账号或其他微信工具为媒介,结合现代营销理论和方法,开展营销活动,实现品牌推广和产品销售的一种方式。
2、微信营销的目的:提高品牌的知名度和影响力、推动销售业绩的提高、增强社交化推广的效果。
3、微信营销的特点:灵活多变、可量化的效果、增强互动性、提升用户体验。
二、微信营销的具体实现
微信营销包括微信公众号、小程序、微信广告等多种方式,各自具有不同的特点和优劣势,微信营销培训应该深入学习如何实现微信营销的具体方式,主要内容包括:
1、微信公众号运营:包括公众号的创建和认证、内容策划和推广、粉丝管理等方面,还需要学习如何利用微信推文、微信菜单、微信定向投放等功能进行营销。
2、小程序的开发与推广:包括小程序的功能设计、页面美化、数据收集和分析等方面,还需要学习如何利用微信朋友圈、微信广告等途径进行小程序的推广。
3、微信广告的利用:包括微信广告的投放和管理、广告策划和制作、广告效果衡量等方面,还需要学习如何制定有效的广告投放策略,提高广告的点击率和转化率。
三、微信营销案例分析
微信营销领域有许多成功的案例,学习和分析这些案例,有利于在实际营销实践中应用这些经验和方法,为自己的营销活动提供有效的借鉴。微信营销培训应该包括这些案例的分析和总结,主要内容包括:
1、微信公众平台运营案例:包括针对不同目标用户的推文策划、微信运营数据的分析和优化等方面的案例分析。
2、微信小程序的开发与推广案例:包括小程序的功能开发和优化、建立营销流程和推广策略等方面的案例分析。
3、微信广告的投放和效果案例:包括微信广告的定位和定向投放、广告效果的评估和调整等方面的案例分析。