随着时代的进步、社会的发展,越来越多的旅游APP进入了我们的生活,这些个性化旅游APP的出现,打破了传统的生活模式,同时也为各大所属企业提出了新的课题:如何长久立足于市场。
近期,国内专业旅游市场研究机构劲旅咨询发布的《2015年6月国内旅游类应用(APP)市场监测报告》中显示,目前国内主流安卓系统应用下载市场上,已有近百家旅游应用产品,其中,排名第一“携程旅行”APP的下载量为71431.0万次,排名第二“去哪儿旅行”APP下载量也高达69782.8万次,排名前38位的APP下载量均达千万级以上。
面对激烈的市场竞争,旅游APP如何才能得到消费者和市场的肯定?是否存在同质化现象?未来的发展又将何去何从?同程旅游相关负责人认为,旅游A对于用户来说是一种线上的预订渠道,在整个的出游中、出游后等环节需要线下的服务支持来完成。对于众多的旅游APP来讲,服务体验是体现产品的差异化的主要环节。同程旅游提供的“程意正品”出境游产品,就是在用户体验上做出更好的服务承诺。驴妈妈旅游网相关负责人认为,当前旅游类App市场规模迅速扩大,已经出现同质化现象,但随着市场逐渐稳定,实力较弱、创新力不强的APP将被市场淘汰,集中度会日益提升。