随着经济的发展, 我国对外开放程度也逐步的扩大, 对外交流和接受外来文化信息也越来越多。国内外贸易越来越频繁, 很多国人去往外国学习、工作、旅游等, 这也就给民航业提出了更高的要求。不仅在硬件设施上需要更严格的要求自己, 在服务方面也要提升自己。这就要求民航乘务人员要提高自己的素质, 能够更好地服务中外乘客。乘务人员的形象素质也是代表了一个国家的形象, 这个国家的教育、文化都能在乘务人员身上体现。在这种背景下, 民航乘务人员掌握英语就显得尤为重要, 这不仅可以更好地提升自身素质, 也能在以后就业中提高自己的竞争力。就如何让民航专业学生更好地掌握英语, 能够在短短的几年中学到以后能够用的上的服务常识, 提升用英语交流的水平。本文根据这个最终目标, 探究和分析了体验式教学在民航高职英语教学中的应用。
一、高职民航英语教学的背景
对于民航服务来说, 英语绝对是学习的科目中极为重要之一了。这门课程是结合了乘务所需的理论知识和英语的应用为一体的综合性科目。它和普通的英语教学有很大的区别。它不仅仅是要求能听懂、会写、能翻译出来, 更加注重要求的是对英语能力的一种培养, 能够学会应用在民航服务的过程中, 而不是传统英语教学的那么简单。自从中国入世以来, 国民经济发展越来越快, 很多外国商人也来到中国, 中外贸易交流日益密切, 对民航乘务人员需求增加, 原先单独培养乘务人员的已经不够市场需求, 因此很多高职也开始承担培养乘务人员的责任, 高职英语教育也就是基于这样的背景下不断地在改革发展, 提升教育水平保证学生的英语水平。
二、体验式教学
体验式教学法指的是在教学的过程中为了能够达成教学的目标, 在教学基础上引进和教学内容相匹配的真实场景或者氛围, 让学生能够有自己的情感体验, 从而帮助学生更加准确的理解教学的内容, 印象也比较深刻, 进而能够从理论知识和内心建设全面的发展的一种教学中常用的方法。、体验式教学的核心内容是能够在教学中激发学生的内心情感, 这种形式不仅仅给了教学新鲜感引起学生的注意和兴趣, 还能够培养他们的创造性思维。努力实现师生互动过程中认知过程与情感体验过程的有机结合, 实现“自我教育”。同时, 在学习的过程中, 提高自己的能力, 感受创造的乐趣, 参与其中使得学习更加的生动, 不是原来的枯燥乏味, 学生在快乐的氛围中完成学习任务, 老师可以轻松的完成教学任务。这样学校效率提上去了, 教学也多了新鲜感。总结体验式教学就是一句话, 注重了学生自己的自我教育, 在轻松的教学环境下高效地完成学习任务。
三、高职民航英语教学的改进
(一) 课程规划
完美的航空旅行从购买机票开始, 到最后航班结束时结束。因此, 在民航英语教学中, 英语可以分为不同的模块, 并计划完整的课程。然后扩展将在每个模块中使用的知识, 并努力结合民航英语的实用性, 专业性。教师应掌握学生的预科, 并安排不同的角色为他们做好准备。课堂上的战斗, 经常会经历很多, 每次可以将学到的东西应用到现实生活中, 这会增加学生学习英语的兴趣。也会发现自己的不足之处, 学以致用。
(二) 课前准备
教师可以使用微信, 在微信中指导学生进行必要的课前预习, 并将学生分成几组人员。安排好他们各自的角色, 因为人员的需要每组的人不仅是乘务人员, 也是乘客, 在不同的角色中体会不同的感受。让每个人都能总结出怎么样的服务才能乘客舒服, 感受一个合格的乘务人员需要怎么样的能力, 需要哪方面的知识储备。这样不仅能让每个学生提前适应以后的工作, 也能督促他们自己加强自身能力。
(三) 课堂操作及课程情况汇报
在评论课程时, 应在背景对话中详细记录学生的表达和行为。场景对话, 即模拟演出结束后, 班主任将评估团队成员, 然后全班将进行相互评估, 彼此将直接相互学习并共同努力。最后, 教师必须评论所有学生在情境对话中所起的作用, 提供出色的解决方案, 并在遇到-一些常见的紧急问题时提供解决方案。更好地提高民航英语学生的口语交际能力。
四、体验式教学的具体应用
为了能够更加直观地展示体验式教学在民航英语教学中的应用, 以下用机场安检为例, 进行了详细的说明。
(一) 进行亲身体验
在这里主要是把亲身体验分为了两个部分:现场亲身感受的体验和观看录影录像的体验。
1. 进入现场进行亲身体验
首先带领学生到机场进行一个简单的参观和学习, 让他们首先了解作为一个机场的安检人员应该具有怎样的专业知识, 具体的工作是什么样的步骤, 工作各个环节的注意事项以及工作用语。是学生对这项工作有一个直观的认识, 有自己的一个工作的认知, 为更好地融入角色和体验打下一个基础。
2. 观看录影录像的体验
因为涉及的是民航英语教学中的体验, 参观的地点肯定是在国内的机场, 了解一个职业相关的工作流程和需要的专业知识是没有问题的, 但是在国内语言条件有所限制, 不一定能碰到需要英语的服务, 不能和国外的纯英文环境相比, 因此为了让学生了解在这项工作中涉及到的英语, 必须安排组织学生进行观看录像的环节, 只有这样才能让学生对机场的安检过程以及安检过程中运用的英文术语和口语更加的了解, 方便在体验中更好的熟悉工作。
(二) 分组进行组内讨论并总结
安排进行讨论主要目的就是让学生更加明确学习的重点, 回顾和归纳前期参观也好、观看视频也好其中的重点步骤, 熟悉安检工作需要的专业知识、工作程序、以及相关的规定和禁忌。熟悉安检工作中常常用到的英语口语表达、专业术语表达和服务中常用的一些句子。并且能够在遇到问题是及时的处理, 熟悉安检人员在这些情况下的处理方法和解决方案, 学习其中用到的英语表达。
讨论完毕以后, 各个小组进行分享, 彼此之间学习对方的想法和总结经验。
(三) 具体的实践模拟
具体的实践设置相应的情景模拟表演, 给学生准备的时间, 根据设置的要求进行表演。老师可以设置相应的问题要求, 比如让学生完成对一个人的全套安检工作, 如证件、行李等。组内学生自行安排自己要扮演的角色, 进行准备工作然后表演。表演完毕后老师对他们的表演进行点评, 指出他们表演中存在的问题, 对问题进行分析提出改正意见。这可以对于学生的英语表达各方面有很好的帮助。
同时安排即兴的演练, 老师安排些许安检中可能遇到的场景, 给学生随机抽签, 在无准备的情况下, 进行表演, 这样不仅能够提高学生的应急应变能力, 也能从中看出学生在英语方面的欠缺, 即兴表演与有准备的实践演练相比肯定难度更高, 这样一来能够全方位的了解一个学生, 因为在以后的服务过程中都是形形色色的人和无法预料的事情, 没有准备工作, 只有实时的直播, 对一个民航专业的学生来说是必修的课程。通过学校的实习安排, 组织学生到机场进行实习。机场实习可以有效地检验学生的学习成果, 培养学生用英语处理实际问题的应变能力。
五、体验式教学在实施过程中需注意的问题
(一) 体验目标的设定
在体验式教学过程中进行体验时难免会进行随机抽取人物或者老师设定人物, 进行这个环节是必须注意每个学生的知识储备、个人能力都是不一样的, 所以要将设定的任务尽量和学生的能力相匹配, 能力弱的也能在体验中找到乐趣, 能够自己想去提升自己。一旦设定的人物门槛太高, 挫伤了学生的积极性, 这样就有悖体验式教学的初衷了。目标设定的合适, 学生时刻都能对学习充满积极性, 这样才能寓教于乐。
(二) 体验内容的设定
在一项体验开始之前的内容设定时, 老师可以充分征求学生的意见, 看他们想体验哪方面的, 这样他们感兴趣, 体验的开心, 学习才能更加有效率, 毕竟体验式教学就是让学生能在体验中充分调动自己的个人情感, 以达到教学和娱乐的融合。
六、结语
体验式教学的应用改变了老师原来老式的教育方法, 拓展了教学思路, 让学生能够在娱乐中学到知识。这样学生对学习的热情被激发出来, 老师学生互动增多, 关系融洽, 对于教学和学习都是一件好事。因此体验式教学在民航英语教学中的应用是很必要的, 只要应用的好, 不断地完善方式方法肯定能使英语教学再创新高。
摘要：改革开放以来, 中国的经济实现了跨越式的发展, 开放程度不断的提高, 中国的民航业迎来了发展的春天, 这就要求乘务人员也应该不断地提高服务质量, 提高自身的能力。这样一来, 给高职院校民航专业带来了更多的机会, 同时给民航专业的教育带来了挑战。
关键词：体验式教学,高职民航英语
参考文献
[1] 赵科研.浅析体验式教学在高职英语教学中的应用[J].农家参谋, 2017 (20) :156.