通过分析社区类产品的兴起和衰落,我们发现用户的诉求很相似。
兴起
最主要原因是,满足了用户的某种表达需求。比如
- 情感诉说:天涯,QQ 空间
- 专业知识表达:贴吧,豆瓣,知乎
- 信息广播:微博
- 娱乐八卦:天涯,微博
其次,用户发布的内容能得到较好传播。收获与其他人的互动,自己发布的内容被认可后的满足感。
衰落
最主要原因是,感兴趣内容变少。我们从内容和用户两个角度来分析,原因分别是:
- 内容方面
- 信息大众化,而感兴趣的只是少部分。对策:基于兴趣的推荐,垂直社区。
- 内容水化:骗照,段子,鸡汤。对策:内容过滤,举报。
- 用户方面
- 兴趣发生变化
- 周围朋友的变化
未来发展
未来的发展,从内容发布者和浏览者两个角度来分析的话:
内容发布者的需求走向
- 专业性的垂直社区
- 好玩的兴趣社区
核心诉求是:表达,被认可。
浏览者的需求走向
- 基于兴趣的推荐
- 基于社交关系的传播
核心诉求是:有效信息占比。
社区类产品比较
社区类产品分析 来源于 Google Trends在 2010 年以后,微博兴起,天涯热度开始下降。
来源于 百度指数在 2013 年以后,知乎热度持续上升,贴吧和豆瓣热度趋于平稳,有些下降。