团队战斗力的获得

团队是由一个个的『个人』组织而成，而组织的效率决定了团队的战斗力。但人终究是独立个体的存在，而不是可以随意操纵的机器。所以如何管理好团队，提升组织的效率，就成了所有组织者最关心的事情，也是最困难的挑战。

小时候就听过一个小故事，说一根筷子很容易就折断，但是一把筷子就折不断，筷子就好像人，要团结起来力量大。但是人毕竟不是毫无思想的筷子，想要妥妥的绑在一起形成一股力量，其实是一件非常难的事情。

最近在读一本书叫《创业维艰》，其中讲到一个小细节，Ben 在 Opsware 公司生死存亡穷途末路之际召集了一次全体会议，发言如下：

我有些坏消息要告诉大家，我们现在正被 BladeLogic 公司打压的狼狈不堪，问题出在产品上。照此下去，我只好将公司贱卖。手里没有稳操胜券的好产品，我们就没有办法生存下去。因此，我需要你们每一个人做一点儿事。我要你们今晚回家，和你们的妻子、丈夫、其他重要的亲人，或最关心你的人认真谈一次话，告诉他们，『Ben 在接下来的6个月里需要我。』我需要大家早来晚归，我会给大家买晚饭，和大家一起守在这儿。我们决不能犯任何错误，因为我们的枪膛里只有一颗子弹，必须一击命中目标。

这次的发言，毫不夸张的说，成为了 Opsware 公司在危机时刻的一剂猛药（再加上Ben 方向上的正确战略让团队的努力没有白费，最后使得 Opsware 起死回生），团队士气空前高涨，在接下来的6个月了完成了不可能完成的艰巨任务。

初看这一发言像极了又是一味鸡汤，而我从这一段发言中看到了一些背后的东西，所以在我看来其实不是鸡汤，而是真正从根本上让员工燃烧起来的办法。在 Ben 多次解救公司危机的事例中，除去其他影响的因素，仅看团队本身上，需要全团队共同努力和付出，最简单最有效的方法就是『实话实说』 。当然我相信 Ben 不仅仅是「说」了而已，更是「做」到了，否则不会有正面的结果。从后续的 Opsware 员工自身的反馈来看，证实了这一点：

所谓实话实说，信息的透明和共享是让团队有参与感最重要的东西。权力和层级的区分本质上就是信息获取的区分。让团队获得公司现状的最真实的信息，才最容易的打动人，团队成员每个人都拥有自主的决策权，可以选择离开，也可以选择与公司共存亡。当团队成员自主选择留下来共存亡时，战斗力的爆发是无可匹敌的。而大多数公司的经营者不愿意让员工知道真相，「害怕员工不能承受事实」这种担忧不仅愚蠢而且自负，而如果通过洗脑和鸡汤来提升组织效率就显得有点自欺欺人了。

但是在实际的团队管理中，会比上面描述的情况复杂的多，在公司不断发展壮大，人员越来越多的时候，信息的共享是否恰当，是否能够起到正面的意义，就成了一门管理艺术。我既不同意信息的绝对封闭，也不同意信息的完全公开，但是当两者发生冲突时，坚决支持后者。

罗振宇在一期#罗辑思维#中也提出了这个问题：『一个组织的效率是怎么获得的，与此同时，它又是怎么丧失的？』。在节目中，罗胖说了好几个人数比例极其悬殊，最后还能以少胜多的案例：

第一次希波战争（希腊和波斯）中，马拉松战役（对，就是那个跑到死的马拉松）。当时的波斯帝国大王是：居鲁士（海贼王里也有个居鲁士，是个独腿的角斗士），把当时所有的文明古国（古印度、古巴比伦、古埃及…）全部歼灭，当时已知的文明世界，除了古中国，全部被波斯帝国收入囊中。再看希腊，不就是个孤岛。希腊联军的人数是一万人，波斯联军十万人。最后战果：希腊人死了192个，波斯死了4500人，横尸当场。

还有古罗马的几次战争，等等。罗振宇举这么多例子，无非是要证明一件事情，那就是「有效率的组织产生的力量」和「无效率的组织产生的力量」它们之间的差异。这种悬殊的差异甚至远远超越了数量上的极大优势，所以会出现差距极其巨大的以少胜多的情况。证实了『组织效率的重要性』。

那么拥有「组织效率」的古希腊或古罗马，他们是如何拥有「组织效率」的呢？罗胖也在节目中给出了答案：公民兵制度。

什么是公民？公民是指：一个人的财产权利和政治权利义务的统一。国家所有的权利、义务和个人的财产权利对等起来。这种人就变成了公民。而公民兵上战场，每一个人都是对自己的那个公民关系负责，每一个公民兵都有尊严。比如，如果一个将领要敢殴打士兵，那么对不起，你是要上公民大会去受审的。

而对面的波斯，是专制制度。在专制制度下，每一个人都是一盘散沙，所有人都只对最上面的那个王负责，自己没有财产权，甚至没有人权，就更不要谈什么政治权利了。所以不要说将领殴打士兵很常见，就是随时拉出去砍了都不鲜见。

在战场上，希腊的公民兵为了这个公民的权力、利益的关系网，是拼了命往前冲的，就算畏敌或哆嗦一下，被周围的人看到，战后回到家乡会被人一辈子瞧不起的，所以根本不可能有人会逃跑。只要最后能够打败侵略者，就算战死沙场，他们心里很清楚家里的老婆孩子依然能够生活的很好。所以希腊士兵都是豁出命去维护自己的国民，拥有强烈的公民荣誉感。

而反观波斯的军队，只要士兵发现苗头不对，立马就当了逃兵，因为命都没了还向王负责什么，只能为自己负责，赶快逃吧。而出征个几年就算最后胜利回到老家，老婆早就被别人掳走，孩子被卖掉，家园也不再，最后的赢家只有最上面的那个王。

希腊公民兵中每一个人的义务都是针对整个集体的，而不是向具体的个人效忠。所以就算是将领被斩战死，没什么影响，因为每个人都是是为整个集体负责，只要再选一个出来不就行了么，接着打啊。而波斯专制制度下的军队，只要将领，那个领头的死了，整个军队就垮掉了，溃不成军各自逃散，毫无战斗力可言。正所谓擒贼先擒王。

以上这就是希腊军队战斗力的来源。

在人类基因组完成之初，科学家们发现地不分南北，人不分种族，无论是黑人、白人和黄种人，其基因差异不超过 0.5% 。姑且认为人都是差不多的人，但是在不同的组织架构/制度下，人的创造力和战斗力之间的差异是会放大到巨大倍的，特别是在需要人们协同工作情况下。

从另一方面看，这也是为什么小团队常常能够打赢大公司的原因之一。

罗振宇给了一个组织架构的方案：

提高组织效率，是我从事团队管理工作以来一直在思考和践行的目标，虽然大概思路也有，具体的执行也多年，但是一直有一种身处雾霾之中的感觉。这次通过罗胖的节目和《创业维艰》中的细节，仔细思考之后让我茅塞顿开。

其实前面提到「信息透明」只是组织架构中的细则之一，架构的整体目标是为了让员工能够主宰自己的命运，可以对自己负责，与此同时，在这种价值观的整合下，进而上升到对整个集体负责，对同伴负责。从而产生组织的战斗力。

现在已经有很多公司意识到了这一点，于是通过发放期权来提升组织效率，这种方式显然还是不彻底。罗振宇说：发放期权，好像企业的发展已经和个人的经济利益相挂钩起来了，但是一个员工能拿多少期权？就算你给到1%，已经很多了，但不就是1%么，他为什么要把自己的全部身家性命豁出去为你老板干呢？

并且团队的管理也并不能只是到了生死存亡之际才来这么一剂强心针救命，而是在日常的组织管理运营中就应该提供这样的平台和选择给员工。 公司的利益和每一个员工的利益捆绑在一起，公司的生死存亡是每一个成员的生死存亡。 这样，这个组织才有效率，才有战斗力。

再回想到多年前学习了余世维的《执行力》，现在看来多是解决皮毛，未动筋骨。虽然当时我是奉其为经典。

现在概念、思路有了，最终落实到团队或组织中的具体操作，要怎么做，各行各业在细节上有很多不同，不深入其中不清楚。自己的团队或组织要怎么实操，就看我们自己实践和摸索了。

后记：
人类社会中还有一些组织的效率奇高，比如「传销组织」通过洗脑和思维控制让组织成员绝对的服从和付出。再比如在独裁统治下，独裁者总喜欢神化自身，要么称自己是神的代言人，或者是神的后代，更甚者直接宣称是神本人，所谓造神。这些都是从思想上让人们产生恐惧或敬畏，从而使其屈服。
无论如何，以上不是我想讨论的范畴，也不是我们应该追求的方式。

总而言之，人归根结底是利益驱动的，责权利不协调匹配就会出现各种各样的问题，而且一时还很难找到原因。制度是优于人择的，好的制度可以把莽夫变成战士，而坏的制度会让英雄丢盔卸甲。