双十一刚过，对于这场互联网购物盛宴，不同的人有不同的角度：
有的消费者觉得赚到了、有的消费者觉得亏了、也有的消费者还在焦急等待快递小哥；
有的商家一天卖了一年的货、也有的商家在亏本赚吆喝；
有的平台突破了千亿级别的交易、也有的平台不温不火，最后以“我们不在乎双十一，在乎接下来的每一天”收场；
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最近，我和一些天猫卖家进行了沟通，发现同样的一场购物大趴体，大家回顾起来，眼中却不尽相同。
斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多提出过“时间视角”的概念，用于表示人们对于过去、现在、将来的态度。
实际上，对于参与双十一的创业者而言，也逃不出这5类心态。
一、积极过去心态
这类创业者，对于双十一有着特殊的记忆——他们很积极，但是还没有走出双十一的影子。无论午休聊天还是下班闲扯，依然三句话不离双十一，兴奋、刺激。
二、消极过去心态
这类创业者，最近也言必称双十一，但是他们更关注没有成交的订单、偶尔不愉快的客服、还没有发出去的货。很多双十一的遗憾，让他们快乐不起来。
三、享乐主义心态
这类创业者，已经不再谈论双十一了。此时他们正在根据订单打包、积极地做售后、回复“收货之后如何使用”“为什么物流信息还没有更新”的问题，懒得遗憾，先把手头事情做好。
四、宿命论心态
他们也不谈双十一了，但是他们开始谈“小卖家必死”了。的确，现在的淘宝，流量获取成本高，双十一赢家大多数是有品牌、有预算的大卖家。
所以，这类创业者显然已经“认命”，觉得无论如何只能顺着平台的潜规则，苦苦支持下去。
五、未来心态
这类创业者，已经把重点精力放在明年了，他们在思考——马上2017年了，年前如何促销？年后如何应对跳槽高峰？接下来（提前半年）如何筹备2017双十一？
这5类心态，与性格有关，与销量无关；没有对错，各有缺憾。
对于双十一，创业者应该用什么样的心态来对待？勾俊伟建议：最好把以上“一、三、五”相结合。
首先，对双十一抱有期待和信心，尤其是对于流量的获取，既然搜索流量和平台流量已经被大卖家霸占，那么你可以去尝试站外引流、以及引导复购；
其次，把手头双十一的工作收收尾，排查未完成订单、跟踪货物物流轨迹、同时引导买家关注你的自媒体；
再次，把精力放在明年的电商工作去，一方面保持与淘宝小二的沟通，2017双十一政策提前了解；另一方面消费者反馈不佳的产品尝试更新或下架。
ok，今天就聊这么多吧~