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软件测试报告 篇1
目的 探查高师毕业生在离校前的心理健康状态。方法 用《状态―特质焦虑问卷(STAI)》对青岛高等师范院校九九届682名毕业生进行了问卷调查分析。结果 ①毕业生状态焦虑(S-AI)均分为40.59±9.06；特质焦虑(T-AI)均分为41.16±8.45。以±s=50分划界，有151人呈不同程度的焦虑心态，焦虑症状出现率为22.14%。②与其他人群和在校大学生相比较，各组毕业生状态焦虑分均较高，尤以女生高于一般人群女性、理科毕业生高于在校理科大学生，差异有非常显著意义(P
作 者：樊晓光 作者单位：中国,青岛大学师范卫生所 刊 名：健康心理学杂志 ISTIC英文刊名：Health Psychology Journal 年，卷(期)： 9(1) 分类号：B84 G444 关键词：大学毕业生 状态焦虑 特质焦虑软件测试报告 篇2
软件自荐信怎么写？以下提供软件专业大学毕业生的范文,仅供软件毕业生制作求职简历时参考
自荐信尊敬的领导：您好！首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门。我叫胡中珍，是一名即将于07月毕业于安徽工业职业技术学院，软件工程专业的学生。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。我热爱视软件专业，在校期间，系统学了算法、编程等软件专业的理论与实践知识，还学习了有关计算机硬件及网络方面的知识，并且以社会对人才的需求为向导，努力使自己向复合型人才方向发展。回顾两年生活，我学到的最有用的知识是：自信与自学！体会最深的一句话就是：天下无难事，只怕有心人！剑鸣厘中，期之以声。热切期望我这拳拳寸草心、浓浓赤诚情能与您同呼吸、共命运、同发展、求进步。请各位领导给我一个机会，我会用行动来证明自己。手捧菲薄求职之书，心怀自信诚挚之念，我期待着能为成为贵公司的一员！
最后，衷心祝愿贵公司事业发达、蒸蒸日上。此致敬礼自荐人：胡中珍9月10日
软件测试报告 篇3
20__年的岁末钟声即将敲响，回首20__，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润最大化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客 ，这样的话你就可以做好 ，具体归纳以下几点：
一、以药品质量为第一 ，保障人们安全用药 ，监督GSP的执行 ，时刻考虑公司的利益 ，耐心热情的做好本职工作 ，任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工 ，起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失;
五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。
软件测试报告 篇4
就业是衡量一个国家、一个地区经济社会发展的重要指标，也是人民群众最关心的热点、难点问题之一。为了解X县青年学生毕业后的就业状况，我们对X县城的青年就业情况进行了调查走访。
X县是一个经济基础比较薄弱的小县，全县财政总收入1.369亿元，人均国民生产总值5270元。X县国土面积894平方公里，人口24万。劳动力约10.968万人，其中县城内18 35周岁的青年劳动力13010人，占劳动力总数的11%，就业人数10928人，就业率达84%，在已就业的青年人群中，从事农业生产的青年人微乎其微;工业产业等从业的青年人数约为1040人，占青年总人数8%;从事旅游服务等相关产业的城镇青年人员约5400人，具有大中专以上学历的约1300人;有条件在家自主创业的青年约980人，占就业青年总数的9%;行政事业单位就业青年约3600人，占就业青年总数的33%。
由于X县就业岗位供不应求，很多青年为实现就业，走出家门寻求生计，全县每年外出城镇青年劳动力约为3900余人，占青年劳动力总数30%。还有部分选择在家待业、待岗，全县青年劳动力失业一年以上的约170人，占青年劳动力总数的1%，其中大中专院校毕业生约50人，占失业青年总人数的29%。
近年来，我县社会就业形势日益严峻，失业人数居高不下，和以下一些因素有关。
就业观念陈旧。据调查，我县一些青年就业期望过高，认为工作分三六九等，特别是读书人就该找一份体面的工作，否则宁愿失业在家。
调查中我们了解到一位南昌大学英语专业的学生，从20学校毕业后就一直在备战公务员考试，据他所言考上公务员是他唯一的目标。市场经济发展到今天，在对待就业择业的问题上，很多人依然保留着计划经济时代的陈旧观念，总想着能端上铁饭碗，一劳永逸。因此在择业上首选行政事业单位，不惜一切代价报考行政或事业单位的青年人大有人在。例如，年X县乡镇公务员招考比更是达到了1100：17的超高纪录。对于一些社会比较急需的就业岗位，例如一些临时性、季节性、脏苦累等工作，则较少被青年人尤其是大中专院校毕业青年所选择。
职业技能短缺。X县近两年工业园引进不少工业企业，为我县就业提供了良好的平台。但是在企业用工上，本县能够适应工作岗位的青年却不多，出现了高要求，低素质，高学历、低水平的尴尬。在企业用工调查问卷中，当问及青年工人欠缺什么时，企业主回答技能短缺占被调查人数的58%。还有X县银星造船厂和百氏腾育种有限公司等企业，除了普通工人聘用本地人以外，其它高级技术人才90%以上是外地人员。
出现这种现象，一方面是因为他们过去大多接受的是应试教育，在校学习的目的并不明确，只为一纸文凭。另一方面是相关的职业技能培训不够。共同导致了企业技工岗位空缺，青年劳动力大量闲置，无法就业。
就业信息不畅。对本县就业的50名青年询问 你认为最有效的就业途径是什么 时，回答依靠父母朋友帮助就业的占50%，自己到用人单位应聘的占30%，通过上网等其它方式的占20%，回答通过人才市场的为0!
就X县目前情况来看，全县尚无一家正式的民间职业中介机构。县内一些小型企业、单位需求人才就只能靠口口相传或者亲友介绍形式进行，因此社会知晓面窄。而县外的人才需求信息更是难以传达。另外一些大型企业或单位的用工则多数在省市一级的劳动力市场或在互联网上发布用工信息，致使许多外地劳动力进入我县就业市场，导致了本县劳动力不知本县就业信息，劳动力闲置，外地劳动力抢占了本来就为数不多的就业机会。
就业市场狭窄。我县是一个经济基础相对薄弱的小县，经济不发达，就业岗位相对短缺。虽然近年来，温泉的开发，扩展了就业市场，但仍然无法从根本上解决我县青年劳动力就业问题。我县工业企业不发达，缺乏能够大规模容纳劳动力的大型企业。部分青年有志于选择自主创业，但这种择业方式受到多种条件制约，所能提供的就业岗位是极其有限的。而要想进入行政事业单位就职门槛较高，同时部门单位招录考试条件奇高，使得一些有业务专长的人才被拒之门外。
引导青年转变择业观。
从以上图示可以看出,我县青年就业选择主要集中在行政事业单位。所以政府应加强对青年正确的职业观念的教育，帮助他们解放思想，克服依赖心理，转变就业观念。引导青年树立职业平等的观念。就业没有高低贵贱之分，只要劳动者本人有一定收入，就算就业。比如大中专毕业生不是以去行政、事业单位作为择业的首要标准，只要学有所用，能充分发挥特长就能成就事业。引导青年树立临时就业、阶段性就业和弹性就业也是就业的新观念。这样，就业的路子就能够越走越宽广。
建设就业信息平台。我县是九江各县市区中唯一一个没就业信息平台的县，这也是阻碍我县青年就业的瓶颈。建设就业信息平台，首先应该初步建立劳动力市场，使大量用工信息得以发布，同时也为青年提供了大量可以选择的就业机会和岗位。其次加强就业信息网络建设，对劳动力和就业情况进行登记，一是便于本县就业安置，二是可以大量获取县外用工信息。再次要相关部门加强与大型工矿企业和大型酒店餐饮业加强沟通，及时获取流动的用工信息，使劳动力流动不出现断档。
加大青年职业技能培训。在关于贵单位青年劳动力最欠缺的是什么的问题调查中，我们得到如下回答情况：
在走访的以上行政、事业、企业各10家单位中，我们可以看出，其中10家事业和企业单位中，就有超过半数的单位反应青工劳动技能短缺。所以政府应帮助需要就业的青年群体提高职业技能，以适应现代企业要求。这就要求：一是要从我县实际出发，利用现有的职业技术学校，投入必要的师资力量与之共同经营，形成有较大影响力的培训基地。二是加强与相关企业，特别是有一定能力的大中型企业的沟通联系。让企业参与青年职业技能培训，改变以往僵化的培训模式，让学有所成的青年技工提前上岗，形成互赢的激励机制。三是加强与上级主管部门和职业技能培训学校的联系，在一些高精尖等高新技术培训领域，可以委托上级主管部门及市甚至省级职业技能学校帮助完成。
软件测试报告 篇5
随着改革的不断深化， 下岗 已成为一个涉及众多企业和职工的敏感话题。面对下岗现象和下岗人员的增多，如何实现再就业就成了社会各界共同关心的话题。为此人们提出了各种解决方法。最有效的是对下岗职工进行职业指导。由于职业指导工作刚刚起步，难免有一定的盲目性，为了准确把握住下岗职工心态，加强职业指导工作的针对性，促进下岗职工尽快实现再就业，对下岗职工进行再就业心态调查是很必要的，以下便是近百名下岗职工的心态。
我们最需要的是家人的支持。
对长期生活在计划经济体制之下的中国人来说，下岗无疑就是个沉重的打击，要从阴影中走出来，很需要别人的支持。当人们遇到困难时，首先想得到的是家人的安慰与帮助。在被调查的下岗职工中，绝大多数认为，家人支持有利于他们再就业，此工程的启动，离不开政府和社会扶持和帮助，但同时家人也应支持。为工作而奔走了一天的妻子，看到桌上热腾腾的饭菜和丈夫体贴的话语，会是怎样的感动。而这一切都能让他们调整自我，以积极的心理参加再就业。从某种意义上说，能否得到支持，是其寻找新的岗位，稳定再就业的关键。所以，职业指导人员在对下岗人员的指导中，也应当有意识的去了解来访者下岗后找工作是否得到家人的支持，根据来访者家人的支持程度确定其再就业的难度，从而有意识的支持和帮助他们，还应与来访者家人取得联系，做他们的工作，这样可以对下岗职工再就业其重要的推动作用。
最新软件测试合同9篇
软件测试合同【篇1】
软件测试合同是一种法律文书，用于规定软件测试服务提供商与客户之间的权益和责任。它是双方合作的基础，能够确保软件测试项目的顺利进行，确保最终交付的软件具备一定的质量和可靠性。下面将详细介绍软件测试合同的主要内容和重要性。
一、部分
软件测试合同的部分主要包括合同的主体、合同的目的和范围、合同的生效和终止等内容。部分需要明确双方的身份和目的，确保在后续的合同条款中有明确的约束力。
二、时间和地点
软件测试合同需要明确测试项目的时间和地点。时间部分应注明测试的起始时间、预计的测试时长，以及测试完成的期限。地点部分可以注明测试的实施地点，以及可能的地点变更事项。
三、软件测试目标
软件测试合同的核心是明确软件测试的目标。软件测试目标包括但不限于发现软件中的缺陷、验证软件功能的正确性、评估软件的性能等。明确软件测试的目标可以帮助双方在测试过程中保持一致，确保测试结果符合预期。
四、软件测试范围和要求
软件测试合同需要明确软件测试的范围和要求。范围部分将列出测试项，包括功能测试、性能测试、安全测试等，以及要测试的软件模块和功能点。要求部分将规定测试的标准和评估的方法，以及测试结果的呈现方式。
五、软件测试流程和方法
软件测试合同需要明确软件测试的流程和方法。流程部分将规划测试的具体步骤和阶段，包括测试计划、测试设计、测试执行等。方法部分将明确测试所采用的技术手段和工具，以及测试人员的编制和培训。
六、测试数据和环境
软件测试合同需要明确测试所需的数据和环境。测试数据可以是模拟数据，也可以是真实数据，用于测试各个功能点和场景。测试环境可以是开发环境、测试环境或者生产环境等，确保测试的准确性和有效性。
七、测试报告和评估
软件测试合同需要明确测试报告和评估的要求。测试报告将详细记录测试的过程和结果，包括测试用例、缺陷报告、性能评估等。评估部分将根据测试结果对软件的质量进行评估，并提出改进的建议。
八、保密条款和责任限制
软件测试合同需要明确保密条款和责任限制。保密条款将规定测试过程中所涉及的软件、数据和信息的保密要求，以防止泄露和滥用。责任限制部分将明确各方在测试过程中的责任和承担范围，以确保合同的公正性和合理性。
九、合同变更和解决纠纷
软件测试合同需要包含变更和解决纠纷的条款。变更条款将规定如何变更合同内容，以适应测试过程中的变化。解决纠纷条款将明确双方在不同情况下的解决方式，可以通过协商、调解或者仲裁等方式解决纠纷。
软件测试合同是软件测试项目的基础，其详细和具体的内容将确保客户和服务提供商之间的权益和责任得到合理保障。通过明确合同的各项内容，双方能够在测试过程中保持一致，并在测试完成时获得满意的测试结果。因此，软件测试合同的编写和签订是软件测试项目成功的重要保障之一。
软件测试合同【篇2】
产品名称
签订地点
签订时间 年 月 日
甲方(测试方)
地址：
电话：
乙方(供测方)：
地址：
电话：
甲乙双方经过平等协商，在诚信友好、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，双方共同遵守。
第一条合同性质
本合同属于软件测试合同。
第二条合同内容
乙方为甲方提供的测试。
以下的测试款项，甲方在购买正式的软件时，可作为正式购买软件预付款的一部分抵扣，同时，测试期结束，此合同失效。
第三条测试方式、费用及支付方式
测试方式为：
a,账号的测试
b.海狼提供测试服务器测试
c.客户出服务器，海-浪提供测试软件
甲方此次的.测试方式为：
支付方式
a,账号的测试：合同签订后，乙方提供2个带有海狼的账号(每个账号有30分钟的话费)话机或网关，提交甲方测试，测试的费用只收硬件的押金即可。测试结束，乙方按硬件的借侧合同执行。
b.海狼提供测试服务器测试：由乙方提供整套的已装有软交换系统软件带有公网IP地址的服务器，其管理权由甲方控制，测试期为一个月，测试费用：2万元，合同签订后一次付清，即可将服务器的地址与密码交予甲方。测试结束后全部收回。
c.客户出服务器，海-浪提供测试软件：客户按照乙方的要求将服务器、中继网关配好后，提交乙方安装交换系统软件，具体的条款见本合同的第四、五、六、七条。测试期为二个月，费用为3万元人民币，合同签订后一次性付清。
第四条合同执行期限
交货：
甲方将所需要的全部硬件设备配好后(硬件设备配置必须符合乙方系统的要求);乙方应于甲方通知乙方安装系统之日起五个工作日内完成软件系统的安装和调试。
第五条验收标准及时间
乙方安装和调试竣工资料(包括用户手册和/或维护手册等)
甲方接到乙方验收通知后在现场安排验收，验收合格后，甲方以书面方式签收。
第六条系统培训
第七条软件服务内容
第八条不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第九条争议解决方式
1、在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。
2、协商解决不成，双方商定，采用向合同签订地仲裁委员会仲裁。
第十条合同生效
本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方： 乙方：
授权代表： 授权代表：
年 月 日 年 月 日
软件测试合同【篇3】
软件测试合同是指在软件开发的过程中，测试人员与委托方所签署的合同协议。该协议可以确立双方的权利和义务，协调双方的工作进度，以及规范测试过程中各项细节，为软件开发和用户验收提供有力的保障。下面，我们就来详细了解一下软件测试合同。
一、软件测试合同的重要性
在软件开发的过程中，测试人员与委托方之间签订软件测试合同至关重要。这是因为，软件测试合同可以明确测试人员的工作内容、质量要求和保密要求等，以及委托方的付款方式、验收标准、工作进度和法律责任等。只有在这些方面取得共识，才能保证软件测试的顺利进行，为软件开发过程的成功提供坚实的基础。
二、软件测试合同的组成要素
软件测试合同由几个要素组成，其中主要包括以下五个方面：
1. 合同名称
合同名称应准确明确，与软件测试的实际内容相符合，以确保合同的具体性、可读性和易懂性。
2. 合同双方
合同双方包括测试人员和委托方两方面。测试人员的身份通常是测试公司或独立测试人员，而委托方通常是软件开发公司、IT企业或政府机构等。
3. 合同范围
合同范围应具体明确，包括测试工作内容、测试阶段、验收标准、交付期限、付款方式和保密要求等。
4. 合同条款
合同条款包括质量要求、测试流程、测试报告、工作进度、验收标准、维修保障、法律责任等，应具体清晰，避免产生暧昧和歧义。
5. 合同签署和生效
合同签署是指一方或双方当事人签名确认，表示已经阅读并同意合同条款。合同生效是指双方之间的约束力已经产生，各项法律义务应得到落实。
三、软件测试合同的注意事项
软件测试合同签署之前，需要注意以下几个方面：
1. 了解测试人员的历史业绩和信誉记录，以确保其具有稳定可靠的测试水平和服务质量。
2. 具体规定测试人员应当提供完整和准确的测试数据，并对测试数据依法保密。
3. 合同需明确规定测试人员遇到无法测试的情况时应如何处理，以避免对整个测试过程造成负面影响。
4. 定期对测试工作进行验收，确保测试人员以高标准的质量完成工作任务，以符合委托方的要求。
5. 根据实际需要确定测试报告的相关内容，确保测试报告快速、准确地传递给委托方。
6. 规定测试人员，一经发现软件缺陷，应及时报告给委托方及开发人员，并按规定协助开发人员进行改进、修复，保证软件质量达到最优水平。
软件测试合同双方应当在签署合同前遵循上述注意事项，以确保测试质量和软件开发质量得到保障。
四、总结
软件测试合同在软件开发过程中起到极其重要的作用，能够确保测试人员和委托方之间严格遵守合同条款，保证测试流程的高效顺利。只有在合同双方的共同努力下，才能保证软件测试工作的顺利完成，让软件全面贴近用户需求，彰显其价值和优势。
软件测试合同【篇4】
定作人（甲方）：
承揽人（乙方）：
根据甲方需要，乙方受甲方的委托，对其___________（以下简称“本软件”）进行测试。为保障双方权益，在平等自愿的基础上，甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规、规章，经友好协商后签订本合同。甲乙双方，一致同意以下条款，以共守信用。
第一条 测试对象
1.1 系统名称：
1.2 系统投资金额：人民币_________元。
第二条 测试范围
2.1 乙方根据目前本项目的实际运行情况，按照国家软件质量测试标准和测试规范，在约定的时间内完成甲方委托的软件测试，出具相应的检测报告。
2.2 测试内容：
第三条 甲方的权利和义务
3.1 甲方是本软件的设计者，须负责测试过程中外部关系的协调，为测试工作提供外部条件；
3.2 甲方依据合同有权对乙方的工作进行督促与检查,有权要求乙方提交相应的评测方案及测试业务范围内的专项报告；
3.3 甲方应当授权一名熟悉工程情况、能在规定时间内作出决定的常驻代表，负责与乙方联系，更换常驻代表，要提前通知乙方；
3.4 甲方有义务在测试工程中提供相应的技术协助，必要时，须配合乙方的测试工作；
3.5 甲方应当在合同签订后三个工作日内，免费向乙方提供与本系统有关的测试工作所需要的如下资料：
3.5.1 与本软件相关的软件开发合同、需求分析报告、软件实施方案；
3.5.2 与本软件相关的程序说明、软件安装说明书、软件使用说明书、软件管理说明书；
3.5.3 与本软件相关的建设单位、承建单位联系人和负责人。
第四条 乙方的权利与任务
4.1 乙方受甲方的委托，作为本软件测试单位，根据本合同书进行测试工作，行使甲方赋予的权利并对甲方负责；
4.2 乙方应严格遵守合同，在合同期间，按时完成甲方委托的测试工作；乙方在签订合同一个工作日内须向甲方报送本软件测试的组织机构和测试人员名单；
4.3 乙方在签订合同三个工作日内向甲方提交本软件的测试方案，并在七日内完成测试工作，提交测试报告；
4.4 乙方对于由其编制的所有测试文件模板拥有版权，甲方仅有权为本软件使用或复制此类文件，乙方根据测试文件模板和本软件数据所生成的测试文件未经甲方同意，不得向任何第三方公开；
4.5 乙方的'责任期即委托软件测试合同有效期。在测试过程中，如果因甲方或承建方的原因致使测试工作推迟或延误，超过书面约定的日期，甲方应以书面形式通知乙方，双方应进一步约定相应延长的合同期；
4.6 乙方在测试过程中，未经甲方同意，不得向任何第三方公开与软件相关的任何情况，不得泄露甲方申明的秘密，乙方亦不得泄露设计方、承建方等提供并申明的秘密；
4.7 乙方向甲方收取的报酬，是其关于本合同书的唯一报酬。乙方及其人员不得接受与本合同书有关的或与其承担义务有关的其他津贴、回报等报酬和非直接支付。
第五条 合同的报酬及支付方式
5.1 合同双方之间发生的一切费用均以人民币结算及支付；
5.2 甲方支付乙方的软件测试费用为人民币_______________元整；
5.3 甲方可选择作为合同款的支付方式；
5.3.1 合同生效后，一次性付清测试费用；
5.3.2 在乙方完成测试后，提交测试报告前 2 个工作日一次性付清。
5.4 乙方在收到甲方合同款后负责开具符合国家规定的相应数额的普通发票；
5.5 附加测试工作和额外工作的报酬，甲、乙双方另行协商和约定。
第六条 违约索赔及争议
6.1 甲方应当履行软件测试合同约定的义务，如有违反则应当承担违约责任，赔偿给乙方造成的经济损失，累计赔偿金额不超过合同金额的两倍。
6.2 乙方在合同期内，应当履行约定的义务，如果因乙方过失而造成了甲方的经济损失，应当向甲方赔偿。累计赔偿总额不应超过合同金额的两倍。
6.3 合同甲乙双方中任何一方要求变更或解除合同时，应当在 15 日前通知对方，因解除合同使一方遭受损失的，除依法可以免除责任的外，应由责任方负责赔偿。变更或解除合同的通知或协议必须采取书面形式，协议未达成之前，原合同仍然有效。
6.4 由本合同产生的一切争议，合同各方应友好协商解决。如果经协商不能达成协议，则应将争议提交____________仲裁委员会进行仲裁。
6.5 在仲裁期间，除了必须在仲裁过程中进行解决的部分问题外，合同其余部分应继续履行。仲裁裁决对合同双方均有效。
第七条 合同的生效与终止
7.1 本合同书经合同双方法定代表人或代理人签字，并加盖本单位公章后生效。
7.2 在合同实施过程中，合同双方一切联系均以书面通知为准，特殊情况可先口头通知并即补书面通知。双方共同签署的有关文件，属于合同的补充文件。双方确认的往来信函、传真是合同组成部分，具有合同效力。
7.3 自_____年_______月_______日开始，至甲方付清合同余款，乙方向甲方提交合格的测试报告后合同终止。
7.4 本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力。
第八条 其他约定事项
8.1 合同生效后，合同双方的任何一方由于火灾、水灾、台风、地震、战争等不可抗力事故而影响到本合同履行时，则延长履行合同的期限，这一期限应相当于事故所影响的时间，并根据情况部分或全部免予承担违约责任。
8.2 受事故影响方应尽快将所发生的不可抗力事故以书面形式通知对方。当不可抗力事故停止或消除后，受事故影响的一方应尽快以书面形式通知对方。
8.3 乙方人员在本合同有效期间（包括可能的到甲方出差）发生人身意外或罹患疾病时由乙方负责处理。甲方人员在本合同有效期间（包括可能的到乙方出差）发生人身意外或罹患疾病时由甲方负责处理。
8.4 对于一方向另一方提供使用的秘密信息，另一方负有保密的责任，不得向任何第三方透露。为明确双方的保密义务，双方应签署《计算机软件测试保密协议》，甲乙双方应切实遵守其中条款。
8.5 《计算机软件测试保密协议》为本合同不可分割的组成部分，与本合同同时生效，具有同等法律效力。
8.6 甲乙双方在本合同上盖章和由授权代表签字视同对该合同项下所有条款包括附件一并签署，一经双方签字盖章，合同即为生效，对甲乙双方具有法律约束力。
8.7 本合同未尽事宜，由合同双方协商解决。
（以下无正文为签署页）
定作人（甲方）：___________________
承揽人（乙方）：___________________
法定代表人：(签字）________________
法定代表人：(签字）________________
住所地：___________________________
住所地：___________________________
身份证号码：_______________________
身份证号码：_______________________
住址：_____________________________
住址：_____________________________
邮编：_____________________________
邮编：_____________________________
电话：_____________________________
电话：_____________________________
传真：_____________________________
传真：_____________________________
开户银行：_________________________
开户银行：_________________________
账号：_____________________________
账号：_____________________________
委托代理人：（签字）_______________
委托代理人：（签字）_______________
电子邮箱：_________________________
电子邮箱：_________________________
签约日期：_________________________
签约日期：_________________________
签约地点：_________________________
签约地点：_________________________
软件测试合同【篇5】
软件测试合同是一种重要的法律文书，用于规范软件测试项目中各方责任和权益的分配。本文将对软件测试合同的内容进行详细讨论，以帮助读者更好地理解和应用。
一、合同主体
软件测试合同需要包含以下主体：委托方（需求方），承包方（测试机构），测试对象（软件产品）。委托方是软件测试的需求方，承包方是提供软件测试服务的机构，测试对象是需要进行测试的软件产品。
二、合同内容
1. 合同目的：明确软件测试合同的目的是为了保障软件产品的质量，提高软件的可靠性和稳定性。
2. 合同范围：明确软件测试的具体内容和范围，包括测试的时间、地点、测试的类型和方法等。
3. 合同要求：明确软件测试的具体要求，包括测试的验收标准、测试用例设计和执行的流程等。
4. 合同价款：明确软件测试的费用和支付方式，包括项目的总价款、付款时间和方式等。
5. 合同期限：明确软件测试合同的执行时间，包括开始时间和结束时间。
三、合同条款
1. 保密条款：明确测试过程中的保密责任，包括测试数据、测试方法和测试结果等的保密要求。
2. 接受标准：明确软件测试的验收标准和承包方需要满足的质量要求。
3. 违约责任：明确双方在违约情况下的法律责任和赔偿责任，以保护双方的权益。
4. 知识产权：明确软件测试过程中的知识产权归属，包括测试用例、测试报告和测试工具等的归属权。
5. 争议解决：明确软件测试合同争议解决的方式和途径，包括调解、仲裁和法院诉讼等。
四、合同签署
软件测试合同需要由委托方和承包方双方进行签署。在签署过程中，需要确保合同的真实性和合法性，保证合同的有效性。
软件测试合同是委托方和承包方之间保证软件测试质量和权益的重要法律文书。合同主体包括委托方、承包方和测试对象。合同内容包括目的、范围、要求、价款和期限等。合同条款包括保密、接受标准、违约责任、知识产权和争议解决等。合同签署需要确保真实性和合法性。软件测试合同的制定和执行可以有效保障软件测试项目的顺利进行，确保软件产品的质量。
软件测试合同【篇6】
随着信息技术的不断发展，软件测试作为保证软件质量的重要环节，受到越来越多企业的关注。而在软件测试过程中，软件测试合同则充当着约束各方责任和权益的重要法律依据。本文将详细介绍软件测试合同的内容、要素及其重要性，以便读者更好地了解和应用。
软件测试合同是软件测试过程中，测试方与委托方之间达成的协议文件，明确了双方的权益、义务和责任。它包含了以下几个方面的内容：
一、合同签署方的信息：合同中首先会写明双方的名称、地址、法定代表人等基本信息，以便明确双方的身份。
二、测试过程和范围：合同中会详细描述软件测试的目标、范围和具体测试活动，确保双方对测试的要求和期望达成一致。例如，合同可能会包括功能测试、性能测试、安全性测试等测试类型，以及测试的时间安排和测试环境要求等。
三、测试方法和工具：合同会说明测试方对测试所采用的方法和工具，以便委托方了解测试方的能力和技术手段。例如，合同可能会要求测试方采用黑盒测试、白盒测试等具体的测试方法，以及使用哪些测试工具和设备。
四、测试结果和报告：合同中需要明确测试方提交测试结果和报告的要求和形式。例如，合同可能会要求测试方提供每个测试阶段的测试报告、缺陷报告、问题追踪报告等。
五、费用和付款方式：合同中需要明确测试方的报价和费用及付款方式。费用通常会根据测试的工作量、测试类型和时间安排等因素进行商议。付款方式可以是一次性支付，也可以分阶段支付。
六、违约责任和解决争议：合同中应明确违约责任和解决争议的方式。一旦合同任何一方违反了合同的约定，应有相应的法律责任。同时，为了预防和解决可能发生的争议，合同中可以规定争议解决的程序和方式，如通过协商、调解或仲裁等。
软件测试合同的重要性不可忽视。对于委托方来说，软件测试合同明确了测试目标和要求，保证了软件质量，降低了风险；对于测试方来说，软件测试合同规范了测试工作，明确了责任和权益，增加了信任和合作的基础。软件测试合同的存在，能够使双方在测试过程中建立良好的合作关系，有效防止纠纷的发生。
作为软件测试合同的签署方，双方都应该关注以下几个要素：
一、明确需求和目标：双方在签署合同之前应充分沟通和了解测试的需求和目标。委托方要清楚自己想要测试的软件功能、性能和安全性等方面的要求，而测试方则要了解委托方的期望，以便提供相应的测试方案和报价。
二、细化详细责任：合同中明确双方的责任和义务，避免模棱两可的约定。委托方要明确测试方需要提供的报告、测试方式等；测试方要明确工作范围、测试方法和工具等。
三、合理的时间和费用安排：双方应根据测试的工作量和难度，商议合理的时间和费用安排。委托方要给予测试方足够的时间进行测试工作，而测试方则要提供合理的报价，并按照约定的时间节点提交测试结果和报告。
四、风险和纠纷的预防：合同中要明确各方的违约责任和争议解决方式，以预防和解决可能发生的风险和纠纷。双方要有意识地保持沟通和合作，及时解决各种问题和难题。
软件测试合同【篇7】
定作人（甲方）：
承揽人（乙方）：
根据甲方需要，乙方受甲方的委托，对其___________（以下简称“本软件”）进行测试。为保障双方权益，在平等自愿的基础上，甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规、规章，经友好协商后签订本合同。甲乙双方，一致同意以下条款，以共守信用。
第一条 测试对象
1.1 系统名称：
1.2 系统投资金额：人民币_________元。
第二条 测试范围
2.1 乙方根据目前本项目的实际运行情况，按照国家软件质量测试标准和测试规范，在约定的时间内完成甲方委托的软件测试，出具相应的检测报告。
2.2 测试内容：
第三条 甲方的权利和义务
3.1 甲方是本软件的设计者，须负责测试过程中外部关系的协调，为测试工作提供外部条件；
3.2 甲方依据合同有权对乙方的工作进行督促与检查,有权要求乙方提交相应的评测方案及测试业务范围内的专项报告；
3.3 甲方应当授权一名熟悉工程情况、能在规定时间内作出决定的常驻代表，负责与乙方联系，更换常驻代表，要提前通知乙方；
3.4 甲方有义务在测试工程中提供相应的技术协助，必要时，须配合乙方的测试工作；
3.5 甲方应当在合同签订后三个工作日内，免费向乙方提供与本系统有关的测试工作所需要的如下资料：
3.5.1 与本软件相关的软件开发合同、需求分析报告、软件实施方案；
3.5.2 与本软件相关的程序说明、软件安装说明书、软件使用说明书、软件管理说明书；
3.5.3 与本软件相关的建设单位、承建单位联系人和负责人。
第四条 乙方的权利与任务
4.1 乙方受甲方的委托，作为本软件测试单位，根据本合同书进行测试工作，行使甲方赋予的权利并对甲方负责；
4.2 乙方应严格遵守合同，在合同期间，按时完成甲方委托的测试工作；乙方在签订合同一个工作日内须向甲方报送本软件测试的组织机构和测试人员名单；
4.3 乙方在签订合同三个工作日内向甲方提交本软件的测试方案，并在七日内完成测试工作，提交测试报告；
4.4 乙方对于由其编制的所有测试文件模板拥有版权，甲方仅有权为本软件使用或复制此类文件，乙方根据测试文件模板和本软件数据所生成的测试文件未经甲方同意，不得向任何第三方公开；
4.5 乙方的责任期即委托软件测试合同有效期。在测试过程中，如果因甲方或承建方的原因致使测试工作推迟或延误，超过书面约定的日期，甲方应以书面形式通知乙方，双方应进一步约定相应延长的合同期；
4.6 乙方在测试过程中，未经甲方同意，不得向任何第三方公开与软件相关的任何情况，不得泄露甲方申明的秘密，乙方亦不得泄露设计方、承建方等提供并申明的秘密；
4.7 乙方向甲方收取的报酬，是其关于本合同书的唯一报酬。乙方及其人员不得接受与本合同书有关的或与其承担义务有关的其他津贴、回报等报酬和非直接支付。
第五条 合同的报酬及支付方式
5.1 合同双方之间发生的一切费用均以人民币结算及支付；
5.2 甲方支付乙方的软件测试费用为人民币_______________元整；
5.3 甲方可选择作为合同款的支付方式；
5.3.1 合同生效后，一次性付清测试费用；
5.3.2 在乙方完成测试后，提交测试报告前 2 个工作日一次性付清。
5.4 乙方在收到甲方合同款后负责开具符合国家规定的相应数额的普通发票；
5.5 附加测试工作和额外工作的报酬，甲、乙双方另行协商和约定。
第六条 违约索赔及争议
6.1 甲方应当履行软件测试合同约定的义务，如有违反则应当承担违约责任，赔偿给乙方造成的经济损失，累计赔偿金额不超过合同金额的两倍。
6.2 乙方在合同期内，应当履行约定的义务，如果因乙方过失而造成了甲方的经济损失，应当向甲方赔偿。累计赔偿总额不应超过合同金额的两倍。
6.3 合同甲乙双方中任何一方要求变更或解除合同时，应当在 15 日前通知对方，因解除合同使一方遭受损失的，除依法可以免除责任的外，应由责任方负责赔偿。变更或解除合同的通知或协议必须采取书面形式，协议未达成之前，原合同仍然有效。
6.4 由本合同产生的一切争议，合同各方应友好协商解决。如果经协商不能达成协议，则应将争议提交____________仲裁委员会进行仲裁。
6.5 在仲裁期间，除了必须在仲裁过程中进行解决的部分问题外，合同其余部分应继续履行。仲裁裁决对合同双方均有效。
第七条 合同的生效与终止
7.1 本合同书经合同双方法定代表人或代理人签字，并加盖本单位公章后生效。
7.2 在合同实施过程中，合同双方一切联系均以书面通知为准，特殊情况可先口头通知并即补书面通知。双方共同签署的有关文件，属于合同的补充文件。双方确认的往来信函、传真是合同组成部分，具有合同效力。
7.3 自_____年_______月_______日开始，至甲方付清合同余款，乙方向甲方提交合格的测试报告后合同终止。
7.4 本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力。
第八条 其他约定事项
8.1 合同生效后，合同双方的任何一方由于火灾、水灾、台风、地震、战争等不可抗力事故而影响到本合同履行时，则延长履行合同的期限，这一期限应相当于事故所影响的时间，并根据情况部分或全部免予承担违约责任。
8.2 受事故影响方应尽快将所发生的不可抗力事故以书面形式通知对方。当不可抗力事故停止或消除后，受事故影响的一方应尽快以书面形式通知对方。
8.3 乙方人员在本合同有效期间（包括可能的到甲方出差）发生人身意外或罹患疾病时由乙方负责处理。甲方人员在本合同有效期间（包括可能的到乙方出差）发生人身意外或罹患疾病时由甲方负责处理。
8.4 对于一方向另一方提供使用的秘密信息，另一方负有保密的责任，不得向任何第三方透露。为明确双方的保密义务，双方应签署《计算机软件测试保密协议》，甲乙双方应切实遵守其中条款。
8.5 《计算机软件测试保密协议》为本合同不可分割的组成部分，与本合同同时生效，具有同等法律效力。
8.6 甲乙双方在本合同上盖章和由授权代表签字视同对该合同项下所有条款包括附件一并签署，一经双方签字盖章，合同即为生效，对甲乙双方具有法律约束力。
8.7 本合同未尽事宜，由合同双方协商解决。
（以下无正文为签署页）
定作人（甲方）：___________________
承揽人（乙方）：___________________ 法定代表人：(签字）________________
法定代表人：(签字）________________ 住所地：___________________________
住所地：___________________________ 身份证号码：_______________________
身份证号码：_______________________
住址：_____________________________
住址：_____________________________ 邮编：_____________________________
邮编：_____________________________ 电话：_____________________________
电话：_____________________________ 传真：_____________________________
传真：_____________________________ 开户银行：_________________________
开户银行：_________________________ 账号：_____________________________
账号：_____________________________ 委托代理人：（签字）_______________
委托代理人：（签字）_______________ 电子邮箱：_________________________
电子邮箱：_________________________ 签约日期：_________________________
签约日期：_________________________ 签约地点：_________________________
签约地点：_________________________
附件：
计算机软件测试保密协议
定作人（以下简称“甲方”）与承揽人（以下简称“乙方”）在签订《软件测试合同》的前提下，为保证双方的合法权利，经协商双方达成如下保密协议：
1. 乙方不得向第三方透露在合作期间获得和知晓的甲方（包括其分支机构）的商业秘密和其他有关的保密信息。商业秘密包括技术秘密和经营秘密，技术秘密主要指甲方委托测试的软件产品的秘密，其保密内容包括但不限于：软件产品代码、软件可执行程序、测试报告、测试结果、操作手册、技术文档、用户手册等。经营秘密包括但不限于双方洽谈的情况、签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录等文件中所包含的一切信息、定价政策、设备资源、人力资源信息等。
2. 甲方不得向第三方透露在合作期间获得和知晓的乙方（包括其分支机构）的商业秘密和其他有关的保密信息。商业秘密包括技术秘密和经营秘密，其中技术秘密包括计算机软件、数据库、技术报告、实验数据、操作手册、技术文档、相关的函电等。经营秘密包括但不限于双方洽谈的情况、签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录等文件中所包含的一切信息、定价政策、设备资源、人力资源信息等。
3. 未经对方书面同意，任何一方不得在双方合作目的之外使用或向第三方透露对方的任何商业秘密，不管这些商业秘密是口头的或是书面的，还是以磁盘、胶片或电子邮件等形式存在的。
4. 在对方公司内活动时，应尊重对方有关保密的管理规定，听从接待人员的安排和引导。未经允许不得进入对方实验室、办公室内受控的工作环境，与对方技术人员进行的交流，仅限于合作项目有关的内容。
5. 如果一方违反上述条款，另一方有权根据违反的程度以及造成的损害采取以下措施：
（1）
终止双方的合作；
（2）
要求赔偿因失密造成的损失。
在采取上述措施之前，一方将给予违约的另一方合理的在先通知。
6. 负有保密义务的双方，如果涉密人因本方无法控制的原因(如擅自离职)造成由涉密人有意泄密，其相应的民事和法律责任由当事人承担。
7. 与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方可将此争议提交仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
8. 本协议作为软件测试合同的附件，自软件测试合同双方授权代表签字并盖章之日起生效，但有效期不限于合同有效期。
软件测试合同【篇8】
甲方(测试方)：_________ 乙方(供测方)：_________
甲方(测试方)：_________ 乙方(供测方)：_________账号的测试：合同签订后，乙方提供2个带有_________的账号(每个账号有30分钟的话费)话机或网关。
第一条合同性质
本合同属于软件测试合同。
第二条合同内容
甲乙双方经过平等协商，在诚信友好，充分地表达各自意愿的基础上，根据规定，达成如下协议，双方共同遵守。客户出服务器，_________提供测试软件：客户按照乙方的要求将服务器，中继网关配好后，提交乙方安装_________软件。
乙方为甲方提供《_________软件》的测试。
交货：甲方将所需要的全部硬件设备配好后(硬件设备配置必须符合乙方系统的要求);
第三条测试方式，费用及支付方式
测试方式为：账号的测试;_________提供测试服务器测试;客户出服务器，_________提供测试软件。
甲乙双方的任何方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行。
支付方式：
1.账号的测试：合同签订后，乙方提供2个带有_________的账号(每个账号有30分钟的话费)话机或网关，提交甲方测试，测试的费用只收硬件的押金即可。
测试结束，乙方按硬件的借侧合同执行。
2._________提供测试服务器测试：由乙方提供整套的已装有_________软件带有公网地址的服务器，其管理权由甲方控制，测试期为一个月，测试费用：_________元，合同签订后一次付清，即可将服务器的地址与密码交予甲方。
测试结束后全部收回。
3.客户出服务器，_________提供测试软件：客户按照乙方的要求将服务器，中继网关配好后，提交乙方安装_________软件，具体的条款见本合同的第四、五、六、七条。
乙方同意并承诺，无论任何原因，服务终止后，乙方不可恢复地删除服务器上的任何保密信息，并不留存任何副本。
第四条合同执行期限
交货：甲方将所需要的全部硬件设备配好后(硬件设备配置必须符合乙方系统的要求);乙方应于甲方通知乙方安装系统之日起_________个工作日内完成软件系统的安装和调试。
本《协议》项下的保密义务不适用于如下信息：(i)非由于乙方的原因已经为公众所知的;(ii)由于乙方以外其他渠道被他人获知的信息，这些渠道并不受保密义务的限制;
第五条验收标准及时间
1.乙方安装和调试竣工资料(包括用户手册和/或维护手册等)。
2.甲方接到乙方验收通知后在现场安排验收，验收合格后，甲方以书面方式签收。
第六条系统培训
甲方参加系统培训的人员的基本的要求：熟悉并具有电信操作及运营经验，熟悉英特网及宽带网的协议及设计，能熟练操作6.09.0，熟悉计算机及服务器系统的维护及简单维修。
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等有关法律法规及部门规章的规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致、公正公平、诚实信用的原则。
第七条软件服务内容
1在_________网关及_________接通并通过_________验收后，_________在_________个工作日内完成远程_________网关软件安装及调试工作。
2在服务器及完整的9.0操作系统安装完毕并通过_________验收后，_________在_________个工作日内完成远程软件安装及调试工作。
3在以上两项工作完成之后，_________科技在5个工作日内完成远程综合调试工作并提交综合测试报告。
甲方安排乙方在 岗位，从事 工作。乙方的岗位职责及工作的数量、质量要求。
4售后服务条例：对于使用_________系统服务平台的运营商，乙方提供许可软件的售后服务支持
5售后服务指标体系：乙方在接到甲方反映的技术问题30分钟内电话联系一级技术支持并开始工作。
经常性问题在60分钟内解决，为解决的问题提供120分钟进展报告。
有难度问题(在24小时内不能解决的问题)，提供每12小时进展报告。
6系统的安装，调试及维护原则上由乙方负责。
7乙方提供的技术支持为_________。
第八条不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，允许延期履行，部分履行或者不履行合同。
甲乙双方约定的工作地点为 。乙方因工作需要被派驻外地客户单位或甲方的驻外机构工作，且按甲方规定正常享受出差补助的，视为乙方在本合同约定的工作地点工作。
第九条争议解决方式
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。
协商解决不成，双方商定，采用向合同签订地仲裁委员会仲裁。
第十条合同生效
本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________
授权代表(签字)：_________ 授权代表(签字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
软件测试合同【篇9】
甲方（测试方）：_________
乙方（供测方）：_________
甲乙双方经过平等协商，在诚信友好，充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，双方共同遵守。
第一条合同性质
本合同属于软件测试合同。
第二条合同内容
乙方为甲方提供《_________软件》的测试。
以下的测试款项，甲方在购买正式的软件时，可作为正式购买软件预付款的一部分抵扣，同时，测试期结束，此合同失效。
第三条测试方式，费用及支付方式
测试方式为：账号的测试；_________提供测试服务器测试；客户出服务器，_________提供测试软件。
支付方式：a．账号的测试：合同签订后，乙方提供2个带有_________的账号（每个账号有30分钟的话费）话机或网关，提交甲方测试，测试的费用只收硬件的押金即可。测试结束，乙方按硬件的借侧合同执行。b．_________提供测试服务器测试：由乙方提供整套的已装有_________软件带有公网IP地址的服务器，其管理权由甲方控制，测试期为一个月，测试费用：_________元，合同签订后一次付清，即可将服务器的地址与密码交予甲方。测试结束后全部收回。c．客户出服务器，_________提供测试软件：客户按照乙方的要求将服务器，中继网关配好后，提交乙方安装_________软件，具体的条款见本合同的第四、五、六、七条。测试期为_________个月，费用为_________元人民币，合同签订后一次性付清。
第四条合同执行期限
交货：甲方将所需要的全部硬件设备配好后（硬件设备配置必须符合乙方系统的要求）；乙方应于甲方通知乙方安装系统之日起_________个工作日内完成软件系统的安装和调试。
第五条验收标准及时间
乙方安装和调试竣工资料（包括用户手册和／或维护手册等）。
甲方接到乙方验收通知后在现场安排验收，验收合格后，甲方以书面方式签收。
第六条系统培训
甲方参加系统培训的人员的基本的要求：熟悉并具有电信操作及运营经验，熟悉英特网及宽带网的协议及设计，能熟练操作MSIE6．0LINUX9．0CIS，熟悉计算机及服务器系统的维护及简单维修。
第七条软件服务内容
7．1在_________网关及_________接通并通过_________验收后，_________在_________个工作日内完成远程_________网关软件安装及调试工作。
7．2在服务器及完整的Linux9．0操作系统安装完毕并通过_________验收后，_________在_________个工作日内完成远程软件安装及调试工作。
7．3在以上两项工作完成之后，_________科技在5个工作日内完成远程综合调试工作并提交综合测试报告。
7．4售后服务条例：对于使用_________系统服务平台的运营商，乙方提供许可软件的售后服务支持
7．5售后服务指标体系：乙方在接到甲方反映的技术问题30分钟内电话联系一级技术支持并开始工作。经常性问题在60分钟内解决，为解决的问题提供120分钟进展报告。有难度问题（在24小时内不能解决的问题），提供每12小时进展报告。
7．6系统的安装，调试及维护原则上由乙方负责。
7．7乙方提供的技术支持为_________。
第八条不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行，部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第九条争议解决方式
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。协商解决不成，双方商定，采用向合同签订地仲裁委员会仲裁。
第十条合同生效
本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
授权代表（签字）：_________授权代表（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_________签订地点：_________
软件测试心得集锦4篇
当你获得了不少经验和心得时，我们可以有目的地撰写一份心得体会。写心得体会能够帮助我们更好地应用所学知识，提高实践能力。然而，写心得体会时需要注意以下几点：
1. 真实性：写心得体会时要坦诚真实，确保所写内容与你实际经历相符，不夸大事实或编造故事。
2. 思考总结：在撰写心得体会时，要对所学知识进行深入思考和总结，将其与实际情况相结合，提炼出有实际意义的观点和建议。
3. 内容丰富：心得体会不应只停留在表面，要从不同角度和层面对所学知识进行分析和归纳，以丰富、深入的内容展示自己的思考和理解。
4. 结构完整：写心得体会时，要有清晰的逻辑结构，包括引言、正文和结尾。引言部分可以概括主题和背景，正文部分详细论述心得和体会，结尾部分可以总结观点和给出建议。
5. 语言流畅：写心得体会时要注意语言的表达，避免过于啰嗦或太过简单，力求用通俗易懂的语言将观点和思想清晰地传达给读者。
写心得体会是一个很好的提升实践能力和总结经验的方式，通过认真思考和归纳，能够更好地理解和应用所学知识。
软件测试心得(篇1)
这个学期我学习了软件测试这门专业课程，在学期即将结束的时候，我也对这门课程建立基本的了解和理解。软件测试这门课程作为软件工程专业中一门很重要的课程，已经在软件领域占据了不可替代的角色，当一个软件从雏形到真正的在一台计算机上运行的时候，谁也不能保证计算机软件能一步到位的满足人们的需求。所以就有了软件测试，其目的是：第一是确认软件的质量，其一方面是确认软件做了你所期望的事情，另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件。下面我简单的写一下这个学期对课程的总结和收获。
我认为，在整个庞大的软件工程中，不管是需求分析、架构设计甚至是最后的debug，都会产生引入不管的机会，这就要求作为一个软件测试师要掌握丰富的软件工程原理和知识。测试的工作将会存在于整个项目周期，即在项目开始时需要各种分析调研时就开始了。尤其是在形成需求规格说明书时就有对文档的测试需求，甚至主导整个项目的走向。
软件测试对逻辑思维、学习能力、反应要求很高，是否有严密的思维和逆向思维也非常重要。做测试还要考虑到所有出错的可能性，有时候还要用一些非常规的的测试方法。软件测试还很注重软件性能问题，也就是要保证软件运行得很好；不同的使用环境下，考虑软件的兼容性同样重要。对于测试员来讲，会比开发人员更加重视软件产品的质量问题。在测试过程中，测试者可能会为客户的需求角度考虑
通过课上的理论因为课下的实践和后半学期又因为身体力行于QQ群论坛里使我对测试方法和设计分析有了大致的接触和深入了解。收印象深刻的有一下几点。
1、最基本的测试的分类：从是否需要执行被测软件的角度，可分为静态测试和动态测试；从测试是否针对系统的内部结构和具体实现算法的角度来看，可分为白盒测试和黑盒测试。
2、然后就是，白盒测试中的逻辑驱动测试的覆盖率测试。
3、还有就是对于划分等价类和边界值法这一块，让我从模糊到明朗。
4、在初次写测试用例的时候，感觉真是纠结，用例写的很死板，看似简单的一个填表工作，要写好真是不简单。一开始写的比较不自然，有些生搬硬套，而且还很慢。在后来负责了对论坛新鲜事版块的测试之后，明白了测试用例其实就是指导怎么去执行测试，而且书写设计测试用例也要以熟悉软件的业务为前提，才能更好的去测试。
另外就是一个学期的学习让我纠正了几点误区：
1、有位大师曾说过：“软件测试的目的在于发现错误，一个好的测试用例在于发现从来未发现的错误，一个成功的测试是发现了从未发现的错误的测试。”由此我自认为测试就是为了找到bug，然而一个学期的测试学习经验告诉我这是错误的，如果只是为了找到BUG，那么BUG会成天缠着你。
2、在大家协力测试论坛的时期内，我曾认为这种大量的重复性的工作真的很乏味，可是在这乏味中真心发生挺多有意思的bug，意想不到的bug，所以我认为只要掌握了方法，在重复中寻到到创新的小惊喜，任何东西都有它的特点。
作为测试新手，通过一学期的学习，我认为能独立写测试计划，设计测试用例，精通一种测试工具，理解一种bug管理软件是新手晋级老手的必备素质。任重而道远？！
在最后，我不得不提的就是细心和耐心了。这是我认为这个学期测试课上收获最大的了，课程要求测试时必须细心和耐心，我在想，如果以后真的工作在测试一系列的岗位上，要学会坐得住，用大量的时间和精力和bug斗争，分离、识别还有归类bug，是不是也能真的改变我粗心大意和三分钟热度的毛病。
最后感谢刘老师这学期的课程讲授，和实践中的指导和帮助。测试路程，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
软件测试心得(篇2)
ideng_f(企业测试方法论)、测试管理工具QC(Quality Center)、功能测试工具QTP(Quick Test Professional)以及性能测试工具LoadRunner。然后从八月份开始就给我们分配了自己的作为，开始自主的学习。
三、实习期间的心得体会。
1、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是非常多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导还是同事，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
四、自身的不足
1、缺乏工作经验
因为自己缺乏经验，很多问题而不能分清主次，还有些培训或是学习不能找到重点，随着实习工作的进行，我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度仍不够积极
在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是因为懒惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美
在工作中，不允许丝毫的马虎，严谨认真是时刻要牢记的。
软件测试心得(篇3)
接触计算机程序设计已经快7年了，从事专门的软件测试也快四年了，强子也是在阴差阳错中踏入软件测试领域，一开始只想做一个特牛的程序设计师，可是毕业后找工作却找了个软件测试的工作，在一些彷徨与犹豫中接受了这个职业并且到现在也做得挺开心，也是由于那时我们这个业务刚成立不久，由于表现还不错所以一个阴差阳错的机会被升为team leader，到现在也还在同一家公司做着测试的工作。
软件测试心得(篇4)
20xx年x月x日。我怀着对提高并实现自我价值的心态，走进深圳走秀网络科技有限公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间。6个月的实习时间就要过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在走秀网实习的选择是绝对正确的，走秀网和公司的同事们对我个人产生的积极影响也是超越我料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
首先，要具有良好的学习能力。刚进走秀，带我的老大是哈尔滨人，我跟她很投缘。开始的一个星期，我只是熟悉公司的一些业务和我们前端的测试范围，在熟悉业务的过程中，我发现这些页面上的东西看上去挺简单的，但是要深入了解还是需要很长的一段时间。期间老大叫一个老员工带着我去测试一些之前xiu2.0所遗留的简单的bug。走秀网的测试部还比较大，所以对工作的流程和上线之前的版本控制的非常严格。我们在上线之前，会经过两套环境，功能测试环境和镜像环境，功能测试环境是对需求和功能的一个详细的验证环境，镜像环境是模拟生产环境回归之前我们在功能测试环境上锁遗留的一些小的bug。因为不知道这些转测试的bug是怎么产生的，所以需要去跟开发人员沟通，开始的时候自己一个人不敢过去开发部，就让老员工(才哥)带着过去，一段时间过后，我开始自己去和开发沟通交流，从发现问题的重现，到催促开发修改和转测试，这一段时间让我深刻体会到沟通时多么重要。
在走秀期间，我们测试部总监还会对我们不定时的培训。教会我们测试的工作流程和每个阶段应该展开的工作范畴。作为测试，必要会使用的缺陷管理工具bugzilla和测试用例管理工具testlink，还给我们培训了，如何使用自动化工具ruby+watir来对一些测试点进行自动化脚本的编写。慢慢的，在对公司的业务了解的比较透的时候，老大就开始让我们自己对一些小需求进行测试，测试的过程中，不仅仅是对页面和表面功能进行测试，还要根据需求文档和页面的显示对数据库表进行查询操作，查看页面的显示和功能是否和数据表里面的一致，还要在后台日志中查看是否有报错。所以，测试并不是像我想象中的那么简单，不是在页面上点来点去就可以测的好的。
人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
最新软件总结报告(系列四篇)
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软件总结报告 篇1
软件协会总结报告
软件协会―――――梦想起航
软件协会又迎来了新一届的同学们，在此，软件协会祝新同学们国庆，中秋同喜，新学年快乐！
软件协会，大家众所周知，一个引领科技潮流的部门，一个注重实干，注重专业知识应用的部门，我们的职责是举办各种关于计算机知识的讲座，包括软件编程，常用程序使用以及硬件知识等等，以及维护学院网站。
现在我们更是组织了一个软件开发小组，专门进行软件开发研究，现已经基本组建完毕，囊括了大三，大二的软件精英。
开发小组本着以多实践、多合作的目标，将大量引入真实的项目并以小团队为主的形式锻炼大家的动手能力及团队合作精神。
开发小组将邀请学院知名教师担任指导老师，大家可以更好的与这些优秀的老师进行交流，并且将有自己的实验室进行研究。
开发小组将积极与一些软件公司进行合作，小组的成员将有机会真正了解一个软件研发的全过程，甚至是有机会进入这些公司进行实习。
开发小组将会组织一些包括游戏、沙龙、户外旅行等生动有趣的活动，以便于小组成员更好的进行交流。
基本工作
内容：第一次例会
时间：xx年10月14日星期六20:00
地点：15舍活动室
参加人员：软件协会全体成员
主要内容：
1.会长介绍软件协会成员
2.说明X编程小组与软件协会的关系，初步定为编程小组作为软件协会的下属部门，以后将发展成为独立的开发团队
3.下周末将举行科技成果展，介绍编程小组去年做的项目及取得的成绩，以及JAVA教学软件的使用，初步定为每个周末都将举行一次专业知识讲座。
4.班级网站评比的介绍
5.将编程小组23个成员分为三组，组长暂定为李浩，郭泉，周遥。
内容：第二次例会
时间：10月30日星期一
地点：江安校区17舍活动室
参加人员：软件协会全体成员及学生会副主席
主题：软件协会第二次例会
内容：
1.关于文书工作
a)每个月的计划和总结报告
b)活动的策划，流程，总结，新闻稿以及海报，横幅的照片。
c)例会记录
2.三个小组独立搞活动
3.关于科技成果展（本周六）的安排
4.关于建立班级网站评比及其评比制度
5.本周内每人写封电子邮件介绍自己在电脑方面的特长和爱好
软件学院软件协会10月份工作总结
10月份软件学院学生会招新大会届时召开，成绩卓越充满活力的软件协会凭着她**编程小组的威名及省内外各种科技成果奖的获得，使全院进1/6的同学踊跃报名假如软件协会，招新场面空前火暴。如何通过重重考验进入向往的软件协会（不足50%的概率），成为大家进入川大以来的第一个严峻考验。最终，经部长主要领导认真反复地研究调查，24位报名者顺利通过，成为软件协会新成员。
第一次软件协会中，24位同学被分编为3小组，各组安排了组长。具体情况如下：
第一次例会中，各组成员已相互交流和认识，同时对本部有了初
步了解，知道了软件协会基本工作**和编程小组一些情况。部长简介了今后的基本工作方法：分组工作制，各组合作制等。强调了组织纪律，人员分配等问题。
第二次例会中，部长对今后工作做了具体按排，各小组都得到了工作指示。会议传达了团委有关学生会各部成员的分与扣分制度的决定。三小组明确了任务并纷纷开始策划下一步共作。
总体来讲，本月工作完成得很圆满，但接下来是更大的挑战。本月两次例会已基本使大家了解了工作方法，明确了工作方向，24为勇士将激情依旧，积极投入软件协会的活动。
软件总结报告 篇2
一、总结：
1.自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。
2.定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.
3.团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。
4.工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。
5.课外学习：sql该学的已经掌握，c#学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。
二、自身缺点
1.沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。
2.心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意！
3.学习问题：对于课外学习c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。
软件总结报告 篇3
软件工程报告模板（目录提纲)
软件工程报告模板
一、可行性研究报告
一、可行性研究报告1
1．引言2
1.1编写目的2
1.2项目背景2
1.3定义2
1.4参考资料2
2．可行性研究的前提2
2.1要求2
2.2目标3
2.3条件、假定和限制3
2.4可行性研究方法3
2.5决定可行性的主要因素3
3．对现有系统的分析3
3.1处理流程和数据流程3
3.2工作负荷3
3.3费用支出3
3.4人员3
3.5设备3
3.6局限性3
4．所建议技术可行性分析3
4.1对系统的简要描述3
4.2处理流程和数据流程3
4.3与现有系统比较的优越性3
4.4采用建议系统可能带来的影响3
4.5技术可行性评价3
5．所建议系统经济可行性分析3
5.1支出3
5.2效益3
5.3收益/投资比3
5.4投资回收周期3
5.5敏感性分析3
6．社会因素可行性分析3
6.1法律因素3
6.2用户使用可行性3
7．其他可供选择的方案3
1．引言
1.1编写目的
【阐明编写可行性研究报告的目的，指明读者对象。】
1.2项目背景
【应包括：
所建议开发软件的名称；
项目的任务提出者、开发者、用户及实现软件的单位；
项目与其他软件或其他系统的关系。】
1.3定义
【列出文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】
1.4参考资料
【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： 项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文；
与项目有关的已发表的资料；
文档中所引用的资料，所采用的软件标准或规范。】
2．可行性研究的前提
2.1要求
【列出并说明建议开发软件的基本要求，如
功能；
性能；
输出；
输入；
基本的数据流程和处理流程；
安全与保密要求；
与软件相关的其他系统；
完成期限。】
2.2目标
【可包括：
人力与设备费用的节省；
处理速度的提高；
控制精度或生产能力的提高；
管理信息服务的改进；
决策系统的改进；
人员工作效率的提高，等等。】
2.3条件、假定和限制
【可包括：
建议开发软件运行的最短寿命；
进行系统方案选择比较的期限；
经费来源和使用限制；
法律和政策方面的限制；
硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制；
可利用的信息和资源；
建议开发软件投入使用的最迟时间。】
2.4可行性研究方法
2.5决定可行性的主要因素
3．对现有系统的分析
3.1处理流程和数据流程
3.2工作负荷
3.3费用支出
【如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支。】
3.4人员
【列出所需人员的专业技术类别和数量。】
3.5设备
3.6局限性
【说明现有系统存在的问题以及为什么需要开发新的系统。】
4．所建议技术可行性分析
4.1对系统的简要描述
4.2处理流程和数据流程
4.3与现有系统比较的优越性
4.4采用建议系统可能带来的影响
4.4.1对设备的影响
4.4.2对现有软件的影响
4.2.3对用户的影响
4.2.4对系统运行的影响
4.2.5对开发环境的影响
4.2.6对运行环境的影响
4.2.7对经费支出的影响
4.5技术可行性评价
【包括：
在限制条件下，功能目标是否能达到；
利用现有技术，功能目标能否达到；
对开发人员数量的和质量的要求，并说明能否满足；
在规定的期限内，开发能否完成。】
5．所建议系统经济可行性分析
5.1支出
5.1.1基建投资
5.1.2其他一次性支出
5.1.3经常性支出
5.2效益
5.2.1一次性收益
5.2.2经常性收益
5.2.3不可定量收益
5.3收益/投资比
5.4投资回收周期
5.5敏感性分析
【敏感性分析是指一些关键性因素，如：系统生存周期长短、系统工作负荷量、处理速度要求、设备和软件配置变化对支出和效益的影响等的分析。】
6．社会因素可行性分析
6.1法律因素
【如，合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等问题的分析。】
6.2用户使用可行性
【如，用户单位的行政管理、工作制度、人员素质等能否满足要求。】
7．其他可供选择的方案
【逐个阐明其他可供选择的方案，并重点说明未被推荐的理由。】
8.结论意见
【结论意见可能是：
可着手组织开发；
需待若干条件（如资金、人力、设备等）具备后才能开发；
需对开发目标进行某些修改；
不能进行或不必进行（如技术不成熟，经济上不合算等）；
其他。】
二、需求规格说明书
1．引言1
1.1编写目的1
1.2项目背景2
1.3定义2
1.4参考资料2
2．任务概述2
2.1目标2
2.2运行环境2
2.3条件与限制2
3．数据描述3
3.1静态数据3
3.2动态数据3
3.3数据库介绍3
3.4数据词典3
3.5数据采集3
4．功能需求3
4.1功能划分3
4.2功能描述3
5．性能需求3
5.1数据精确度3
5.2时间特性3
5.3适应性3
6．运行需求3
6.1用户界面3
6.2硬件接口3
6.3软件接口3
6.4故障处理3
7．其它需求3
1．引言
1.1编写目的
【阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象。】
为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。 本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。
1.2项目背景
项目的委托单位、开发单位和主管部门
该软件系统与其他
1.3定义
【列出文当中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】
1.4参考资料
项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文
项目开发计划
文档所引用的资料、标准和规范。列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源
2．任务概述
2.1目标
2.2运行环境
操作系统：Microsoft Windows 2000 Advanced Server
支持环境：IIS 5.0
数 据 库：Microsoft SQL Server 2000
2.3条件与限制
3．数据描述
3.1静态数据
3.2动态数据
【包括输入数据和输出数据。】
3.3数据库介绍
【给出使用数据库的名称和类型。】
3.4数据词典
3.5数据采集
4．功能需求
4.1功能划分
4.2功能描述
5．性能需求
5.1数据精确度
5.2时间特性
【如响应时间、更新处理时间、数据转换与传输时间、运行时间等。】
5.3适应性
【在操作方式、运行环境、与其它软件的接口以及开发计划等发生变化时，应具有的适应能力。】
6．运行需求
6.1用户界面
【如屏幕格式、报表格式、菜单格式、输入输出时间等。】
6.2硬件接口
6.3软件接口
6.4故障处理
7．其它需求
【如可使用性、安全保密、可维护性、可移植性等。】
三、概要设计说明书
1．引言2
1.1编写目的2
1.2项目背景2
1.3定义2
1.4参考资料2
2．任务概述3
2.1目标3
2.2运行环境3
2.3需求概述3
2.4条件与限制3
3．总体设计3
3.1处理流程3
3.2总体结构和模块外部设计3
3.3功能分配3
4．接口设计3
4.1外部接口3
4.2内部接口3
5．数据结构设计3
5.1逻辑结构设计3
5.2物理结构设计3
5.3数据结构与程序的关系3
6．运行设计3
6.1运行模块的组合3
6.2运行控制3
6.3运行时间3
7．出错处理设计3
7.1出错输出信息3
7.2出错处理对策3
8.安全保密设计3
9.维护设计3
1．引言
1.1编写目的
【阐明编写概要设计说明书的目的，指明读者对象。】
1.2项目背景
【应包括：
项目的委托单位、开发单位和主管部门；
该软件系统与其他系统的关系。】
1.3定义
【列出本文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】
1.4参考资料
【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： 项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文；
项目开发计划；
需求规格说明书；
测试计划（初稿）；
用户操作手册（初稿）；
文档所引用的资料、采用的标准或规范。】
2．任务概述
2.1目标
2.2运行环境
2.3需求概述
2.4条件与限制
3．总体设计
3.1处理流程
3.2总体结构和模块外部设计
3.3功能分配
【表明各项功能与程序结构的关系。】
4．接口设计
4.1外部接口
【包括用户界面、软件接口与硬件接口。】
4.2内部接口
【模块之间的接口。】
5．数据结构设计
5.1逻辑结构设计
5.2物理结构设计
5.3数据结构与程序的关系
6．运行设计
6.1运行模块的组合
6.2运行控制
6.3运行时间
7．出错处理设计
7.1出错输出信息
7.2出错处理对策
【如设置后备、性能降级、恢复及再启动等。】
8.安全保密设计
9.维护设计
【说明为方便维护工作的设施，如维护模块等。】
四、用户操作手册
1．引言1
1.1编写目的1
1.2项目背景2
1.3定义2
1.4参考资料2
2．软件概述2
2.1目标2
2.2功能2
2.3性能2
3．运行环境2
3.1硬件2
3.2支持软件3
4.使用说明3
4.1安装和初始化3
4.2输入3
4.3输出3
4.4出错和恢复3
4.5求助查询3
5.运行说明3
5.1运行表3
5.2运行步骤3
6.非常规过程3
7.操作命令一览表3
8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表3
9.用户操作举例3
1．引言
1.1编写目的
【阐明编写手册的目的，指明读者对象。】
1.2项目背景
【应包括项目的来源、委托单位、开发单位和主管部门。】
1.3定义
【列出手册中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。】
1.4参考资料
【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： 项目的计划任务书、合同或批文；
项目开发计划；
需求规格说明书；
概要设计说明书；
详细设计说明书；
测试计划；
手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】
2．软件概述
2.1目标
2.2功能
2.3性能
数据精确度【包括输入、输出及处理数据的精度。】
时间特性【如响应时间、处理时间、数据传输时间等。】
灵活性【在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。】
3．运行环境
3.1硬件
【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如
计算机型号、主存容量；
外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量；
输入、输出设备；
数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。】
3.2支持软件
【如：
操作系统名称及版本号；
语言编译系统或汇编系统的名称及版本号；
数据库管理系统的名称及版本号；
其他必要的支持软件。】
4.使用说明
4.1安装和初始化
【给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其含意、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件工具等。】
4.2输入
【给出输入数据或参数的要求。】
4.2.1数据背景
【说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。】
4.2.2数据格式
【如：
长度；
格式基准；
标号；
顺序；
分隔符；
词汇表；
省略和重复；
控制。】
4.2.3输入举例
4.3输出
【给出每项输出数据的说明。】
4.3.1数据背景
【说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。】
4.3.2数据格式
【详细阐明每一输出数据的格式，如：首部、主体和尾部的具体形式。】
4.3.3举例
4.4出错和恢复
【给出：
出错信息及其含意；
用户应采取的措施，如修改、恢复、再启动。】
4.5求助查询
【说明如何操作。】
5.运行说明
5.1运行表
【列出每种可能的运行情况，说明其运行目的。】
5.2运行步骤
【按顺序说明每种运行的步骤，应包括：】
5.2.1运行控制
5.2.2操作信息
运行目的；
操作要求；
启动方法；
预计运行时间；
操作命令格式及说明；
其他事项。
5.2.3输入/输出文件
【给出建立或更新文件的有关信息，如：】
文件的名称及编号；
记录媒体；
存留的目录；
文件的支配【说明确定保留文件或废弃文件的准则，分发文件的对象，占用硬件的优先级及保密控制等。】
5.2.4启动或恢复过程
6.非常规过程
【提供应急或非常规操作的必要信息及操作步骤，如出错处理操作、向后备系统切换操作以及维护人员须知的操作和注意事项。】
7.操作命令一览表
【按字母顺序逐个列出全部操作命令的格式、功能及参数说明。】
8.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表
【按文件名字母顺序或按功能与模块分类顺序逐个列出文件名称、标识符及说明。】
9.用户操作举例
软件总结报告 篇4
随着市场经济的进一步完善及全球经济一体化进程加快，企业面临着激烈的市场竞争，企业内部、外部信息交流已成为企业发展、参与市场经济竞争的迫切需要。企业引入先进的信息处理技术，增加信息共享程度，不仅提高了工作效率、降低成本，而且也提高企业管理的科学性和自动化程度。信息已成为企业生存与发展的基础，在原有系统的基础上，计算机中心于20xx年开始加大信息管理系统的开发，已到年底，开发项目也基本上完成了；
为了总结xx年所有开发项目的整个开发及管理过程，我们选取2个比较大的软件项目来分析，项目为：出口技术支持网站管理系统、模具管理系统；在这两个具有代表性的项目中，我们清晰的看到了我们在项目开发过程中的成果及所存在的不足和应该改进的地方，总的说来，设计开发的功能基本上达到了用户需求的75%，用户也能够开始使用我们开发的系统来达到其管理目的。如出口技术网站为国外的客户提供了方便快捷的了解到我们公司的空调产品及技术信息、空调配件信息等等。模具管理系统最大程度的实现了模具信息的共享，各使用部门可以方便的查询模具的位置、进度、状态、申请单、试模、验收、合格、模具的调拨、报废等等信息；查询模具的相关信息信息由原来的1-2天缩短为10分钟之内。产品型号、零件图号统一维护，规范管理，出错比例大大下降。而且在更改零件图号的情况下，基础数据更改，其它相关文件的同一数据会随之更改，减少系统维护量提高了生产部编制模具生产任务单的工作效率，缩短了模具制造任务传递时间，查询新的开模单更方便快速，由原来的至少半天缩短为10分钟之内汇总改模单情况由原来的多人每日手工填写改进为阶段一次汇总，时间仅须20分种左右，大大提高了效率，模具台账能显示所有的模具汇总及分配情况； 虽然相关项目基本上达到了预期的目的，但是，反思在整个项目的需求提出、项目评估、需求分析、项目计划、总体设计、详细设计、测试计划、实施的各个环节，我们都有工作不足之处，特别是某些关键控制点上面，我们有一些失误，当然，原因是多方面的，有果必有其因。下面我们从关键控制点上面来分析我们在项目开发过程中存在的问题、原因分析及改进措施：
一、从用户提出需求，到需求响应时间，我们需要9天时间，而需求评估完成时间需要15天左右，这就是我们存在的一些问题，导致需求响应时间及评估完成时间比较长的原因有如下几方面：
(1)、由于计算机中心软件开发人员不够：各应用系统的支持人员及软件开发
人员加起来才8个，公司各子应用系统有几十个，ERP的各个子系统及模块就有将近20个，一个员工要支持5到6个功能子系统的维护；
(2)、分工不明确：软件开发人员往往身兼数职，跨多个职能领域，应用用户
习惯找谁就认定那个人，什么事都找该员工；工作效率就相对低下；
二、关键用户访谈率及关键用户对需求的认同率都比较低，关键用户访谈率只
有70%，而关键用户对需求的认同率只有68%；为什么会有这样的结果了，分析原因如下：
(1)、由于计算机中心人员紧张：有时没有办法访谈所有的关键用户，只能找
几个评估时认为特关键的用户；
(2)、被访谈用户原因：由于被访谈用户事情太多，往往在提出需求以后，抽
不出时间来接受访谈；另外有些用户只局限于本部门或者本岗位来考虑问题，不愿意从公司层面或者大局来考虑；
(3)、用户不重视：有些需求是由于用户部门领导要求，跟得比较紧，但是如
果部门领导没有跟得紧的情况下，用户就不那么急了，就算立了项，也不能很好的配合；
(4)、软件需求分析人员原因：由于需求分析人员经验不足，导致需求不够明
确，不能了解到用户需求背后的真正目的；
三、设计功能满足率比较低，只有75%，功能点BUG数比较多，每个功能模
块平均的BUG数有15个之多，函数注释率只有10%左右，各功能点的测试覆盖率只有40%，分析原因如下：
(1)、用户需求不明确：有些用户在接受访谈时说的需求，及在需求确认时都
没有问题，但是到软件功能设计出来以后，却完全不是这么回事，用户就会解释说当时没想清楚；
(2)、软件开发工具的原因：软件开发人员使用的开发工具不够实用，很多工
发工具能检查出来的BUG，没有办法检查出来，需要开发人员自已检查；
(3)、软件开发人员的原因：由于软件人员紧张，项目任务多，交期短，所以
在开发时，没有多少时间去写程序代码的注释，况且有些开发人员也根本没有注释的习惯，没有多少时间去完整的测试各个功能点；把测试的任务有时就直接交给用户了；
四、系统架构变更次数过多，一个项目平均下来变更6次之多，原因如下：
(1)、系统设计人员的原因：由于系统设计人员在架构设计时，没有考虑到系
统架构的灵活性；不易于扩展；一旦用户的需求有变化，系统架构就必须重新修改；
(2)、用户需求变更太频繁：由于用户的需求很随意变更的，加大了系统设计
的难度，导致了系统架构变更；
五、项目的按时完成率比较低，平均下来只有60%，分析原因如下：
(1)、用户需求变更太频繁：由于用户需求变更太随意，太频繁，导致有些开
发工作完成，又必须推倒重来，做了很多无用工作；另外有些用户只局限于本部门或者本岗位来考虑问题，不愿意从公司层面或者大局来考虑；造成重复工作，重复设计；
(2)、软件开发人员的原因：由于软件开发人员不够，项目多，任务紧，一个
人身兼数职，也是造成软件开发项目推迟的直接原因；另外，软件开发人员专业技术水平不够，有些功能开发要花太多的时间去研究，寻找解决方案，也导致了项目的延迟；
(3)、系统架构变更太多：导致有些程序开发工作无用，必须重新开发；
(4)、软件需求分析设计人员的原因：由于设计的不合理，分析用户需求不够
透彻和全面，架构设计不合理，导致软件开发变更及错误多，也导致了软件项目的开发延迟；
(5)、软件开发工具及开发方法落后：由于软件开发人员没有太多的时间去研
究使用新的，先进的开发工具，也没有太多时间去学习新的开发方法，导致软件的开发速度慢，开发出来的程序BUG多，程序没有多少可重用性，也导致了软件项目的开发延迟；
综上所述，为了配合公司的发展，满足公司对信息化建设的要求，顺利实现计算机中心xx年目标，我们必须针对软件开发项目中存在的问题采购行之有效的改进方案，计划改进措施提议分为内部及外部：
内部的改进措施提议如下：
1、增加人员配置，解决人手严重不够的问题；
2、明确分开，重新划分业务小组；
3、明确岗位职责，细分软件项目开发所需要的各个岗位；
4、制定岗位知识能力模型，对每个岗位要求的能力必须定义清楚，要求严格达标；不达标的必须重新培训；做到合适的人在合适的位置做合适的事；
5、加强专业技能培训；
6、加强软件开发管理，培养团队合作精神，加强软件过程控制；
7、优化设计开发方法：加强设计标准化、模块化；提高软件开发效率；
8、加强业务培训，更实际的了解业务需求；
外部的改进措施提议如下：
1、加强业务部门对系统了解；
2、培养用户需求的分析能力；
3、加强与用户的互动及双向沟通，让用户参与到设计中来；
4、引导用户的软件需求，培养用户从公司层面或者大局来提出需求；