(编辑 糖果公主)这篇文章可能会对您有所帮助,让您了解关于“药师年度工作计划”方面的信息。请您仔细阅读。同时,为了保证后续工作顺利进行,我们应该制定下一个目标的工作计划。这样能够明确工作目标,提高工作效率以及让结果更加可控。
药师年度工作计划【篇1】
人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努力工作的动力,培养了人思考的习惯,使工作更有效率,头脑更加清醒,目标更加明确,工作更有意义。
做好卖场与药品的清洁整理工作。在营业之前,药店店长首先要把营业场地清理干净,做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘;其次在药品陈列时要做到“清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购”,将新产品或当日热销药品放在明显的位置,发现有问题的药品要及时剔除,按规定处理;再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净,并放在合适的位置;最后要将助销用品摆放整齐,如有破损和污损,需及时更换。此外,还要检查营业照明灯有无故障,如遇当日停电,要准备好其他照明光源。
6,充实药品知识。完成了上述工作之后,如果还未到营业时间,药店店长们则可以利用这段空余时间,将自己的药品知识进行再补充、学习。
营业中的辅助工作药店店长除了要做好营业前的各项准备工作以外,在营业的这段时间里,还有着许多辅助工作要去做。例如:缺货时的及时要货、调货;到货时的收货、拆包、验收;加货时的记帐;将药品整理并及时陈列到货架上;变价时制作药品价签;卖货时及时销帐;交接班时货帐清点以及准备盘点等等。尤其是实行“货款合一”的药店,还有清点货款、办理解款等更为复杂的事宜。这些辅助工作都是由药店店长来承担的,倘若能及时地做好这些辅助工作,便可以加快销售速度、提高服务质量、防止差错事故、加强药店的经营管理。
药师年度工作计划【篇2】
以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自2005年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持“以病人为中心”,规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,降低医疗费用,缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。加强医院管理,提高服务质量,是不断提高人民群众健康水平,促进社会和谐的重要保证,需要巩固成果,持续推进。卫生部和国家中医药管理局决定,20××年继续深入开展医院管理年活动。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。
二、活动范围
20××年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院。
三、工作目标和重点要求
(一)提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求:
1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。
2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。
3.全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众意见;结合医师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。
4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。
5.根据医院的功能任务,合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训,对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核,强化医务人员“三基三严”训练。
6.坚持公立医院公益性质,坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格控制、规范使用高值耗材和贵重药品,继续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。
7.执行《处方管理办法》,加强处方规范化管理,实行按药品通用名处方,开展处方点评工作,登记并通报不合理处方。
严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测,提高抗菌药物临床合理应用水平。
培养临床药师,实施临床用药监控,加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。
8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,正确实施治疗和护理措施,密切观察患者病情变化,为患者提供基本生活护理服务,提供康复和健康指导,保障患者安全和护理工作质量。
9.加强医疗技术和人员资格准入,维护患者安全。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。
10.加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。落实首诊负责制,提高急诊科(室)能力,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊迅速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房(icu)的管理,人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应,科学、合理、规范救治。
11.加强临床检验、医学影像、病理和临床用血管理,提高质量。
12.加强医院感染管理工作,提高医院感染诊断水平,有效预防和控制医院感染;按规定做好传染病报告工作。
(二)改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。重点要求:
13.优化流程,简化环节,合理科室布局;加强挂号管理,创新挂号便民方式,提高预约挂号比例;采取措施提高工作效率,缩短患者各种等候时间。
14.科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。
15.为患者提供清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施,门诊提供导诊咨询服务,有候诊椅、饮水、轮椅、电话等设施。
(三)提高服务意识 识,改善服务态度,转变服务作风,注重诚信服务,增进医患沟通,优化医疗执业环境,构建和谐的医患关系。重点要求:
16.维护患者合法权益,充分尊重患者知情同意权和选择权。
17.服务态度良好,语言文明礼貌,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
18.建立医患沟通制度,增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式,交流用语通俗、易懂,增强沟通效果。
19.完善患者投诉处理制度,公布投诉电话、信箱,及时受理、处置患者投诉。采取多种方式,收集患者意见,及时改进工作。
20.创建平安医院,优化医疗执业环境。
(四)加强财务管理,规范收支管理,完善分配办法,控制医药费用。重点要求:
21.坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理,严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。
22.建立科学决策机制,提高医院经济管理水平,加强财务监督分析,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责,责任到人。
23.加强药品、材料、设备等物资的管理,严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞,降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
24.加强综合绩效考核,突出服务质量、数量和职业道德,建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包,严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。
25.落实各项惠民措施,努力缓解看病贵。
(五)严格医药费用管理,杜绝不合理收费。重点要求:
26.严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定,将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购,做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材。
27.严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
28.向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式,如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等,公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
29.严格执行住院患者费用一日清制度,将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时,提供详细的总费用清单。
30.接受患者价格咨询和费用查询,如实提供价格或费用信息,及时处理患者对违规收费的投诉。
31.完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度,定期对患者费用进行核查,病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。
(六)加强思想道德教育,树立社会主义荣辱观,加强医院文化建设,推进精神文明建设,纠正损害群众利益的不正之风。重点要求:
32.加强医院文化建设,强调忠诚的服务精神和人道的服务文化。
33.认真组织开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,开展精神文明创建活动,宣传先进典型事迹,弘扬正气,树立新风。
34.继续认真扎实做好自查自纠、查办案件和建立治理医药购销领域商业贿赂的长效机制等各项工作。
35.执行医德考评制度,加强医德医风教育、纪律教育和法制教育;认真处理群众投诉、举报,严肃查处损害群众利益的行为。
36.严禁医务人员索要患者及其家属的财物;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人给予的回扣、提成和其他不正当利益。严禁药品处方、检验检查等“开单提成”,严禁医院向科室或个人下达创收指标。
37.严禁医院利用回扣、提成及其他不正当手段从其他医疗机构招揽患者。
38.严格执行《医疗广告管理办法》,严禁发布违法医疗广告误导患者,欺骗群众。
39.加强纠风工作,落实纠风工作责任制,强化医院院长管理责任。
四、实施步骤
(一)准备和部署
1.下发通知,对20××年医院管理年活动进行全面部署。
2.召开医院管理年工作会议,总结前两年医院管理年活动效果,部署20××年工作目标和任务。
3.各地根据本通知部署本辖区医院管理年活动。
(二)组织实施
1.贯彻落实。针对医院工作和管理中存在的问题认真整改;按照20××年医院管理年工作目标和重点要求,制订实施方案和工作措施,自查自纠,狠抓落实。
药师年度工作计划【篇3】
一、学习相关法律法规
继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻_药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化对药品相关法律法规的认识,全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。
二、严格把关杜绝滥用抗菌药物,定期抽查处方并点评
为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。
定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。
三、加强对特殊药品的管理
严格按照《麻_药品管理办法》中的五专“专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记”保管与储存麻_药品和一类精_药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。对于不合格处方立即退回,不可发药。对于麻_药品处方和一类精_药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻_药品和一类精_药品杜绝人情处方、领导处方。
四、制定医院基本用药目录
制定我院__年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上采购的各项工作。
五、提高药学服务及药品质量
以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效,加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三。
使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的`过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
药师年度工作计划【篇4】
执业药师考试复习,每天要保证3-4个小时学习时间:每一天完成药剂、药化、药理、药分各一部分。周末(可选一天或两天)把完成2倍任务量。
具体科目:药剂:除第3章、第8单、第9章、第十六章分三部分外,其它每一章皆为一部分。共30章。
药化:每章为一部分,共35部分。
药理:每章为一部分,共40部分。(复习过程中,可把篇幅少的两章合并在一天,加上周末完成2倍任务量,故务必在1个月内把药理第一遍复习完)由于您已经听完一遍药理,故无需再听,直接做题即可。
药分:同理,自行分配(分配25-35部分即可)。
药综:同理,自行分配(分配25-35部分即可)。
药事:同理,自行分配(分配25-35部分即可)。
另外:对于报全科的学员,学习任务可能有点紧张。这种情况下一般学员都已经学员了部分课程,所以一个月内完成还是可以实现的。但要注意的是,执行该计划时,不宜从头开始,要从自己的学习进度处开始按该计划复习。能提前完成的就提前完成,我对学习方法要求遵循“少量多次”的原则,从记忆学的角度来说,复习次数越多,对知识点的记忆就越牢。
先按此计划完成第一遍复习,完成后再说。有疑问或其它任何问题都可以到论坛提问,大家共同交流。
药师年度工作计划【篇5】
对于第一轮的复习也就是从现在——20XX年5月份。
此阶段考生要认真的把书看一遍,把基础知识记牢,当然如果你报了辅导班的话,可以课件视频和音频一块学习,因为辅导班的老师通过对教材内容精炼的讲解及对重点、难点知识的强化,使考生用最短的时间对知识有一系统的复习,并且对考试的重点有初步的认识,避免了考生毫无复习思路及时间上的浪费。当然在听视频时可以把不会的标记出来,等到第二遍再解决。其实此阶段就是要考生们夯实基础,建立知识系统框架,以便进入系统复习。那么对于第一遍的复习我们应该怎样安排各科目的复习时间呢?
对于参加执业西药师的同学,在第一遍看书是可以按照先简单后难的方式复习,即药理(一个月)——药化(一个半月)——药分(一个月)——药剂(一个月)——综合(一个月),有些考生说我20XX年5月底时间不够,那么建议你尽量跟着视频和音频一块复习,这样才能有效的提高复习效率。当然对于执业中药师,可以以中药学(一个月)——中药综合(一个月)——中药化学(一个半月)——中药鉴定学(一个月)——中药药剂学(一个月),这样的顺序复习。按照这样的方式,第一轮的复习下来,考生就会总体掌握知识框架及把握考试的方向。
第二轮的复习安排在6月份至9月份。
此阶段考生可以通过自己整理过的笔记、辅导班上老师讲的重点和常考点再做加强复习。如果说第一阶段是夯实地基,那这一阶段应该是高屋建瓴,考生可以通过归纳法把笔记上或视频上老师讲解的相近、相反、相同的知识点进行比较,学会根据时间、空间进行红线串珠归纳总结,并重点标记自身容易遗忘或易引起误解的知识点,反复复习。
最后一轮的复习也就在考前的最后一个月。
我们可以称之为冲刺阶段。考生已经对知识有了全面的掌握,对重点、难点、常考点大概心中有数,此时就可以做一些高质量的试题,考察自己对书本的掌握程度,做到查漏补缺。
药师年度工作计划【篇6】
以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自20xx年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持“以病人为中心”,规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,降低医疗费用,缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。加强医院管理,提高服务质量,是不断提高人民群众健康水平,促进社会和谐的重要保证,需要巩固成果,持续推进。卫生部和国家中医药管理局决定,20xx年继续深入开展医院管理年活动。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。
二、活动范围
20xx年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院。
三、工作目标和重点要求
(一)提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求:
1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。
2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。
3.全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众意见;结合医师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。
4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。
5.根据医院的功能任务,合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训,对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核,强化医务人员“三基三严”训练。
药师年度工作计划【篇7】
回首20××年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的全力配合下,在我们**全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好先进的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做的更好。在这一年的工作里就我个人的情况作一个总结。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意而归。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们鞋店。
面对20××年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清20××年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常工作管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提升员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,引导发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队,一个有集体感的团队。不知不觉间,来到天天顺已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
药师年度工作计划【篇8】
正如一句格言所讲:“成功者找方法,失败者找借口”。每天向着目标前进,工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。
二、活动范围
__年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院。
三、工作目标和重点要求
(一)提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求:
1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。
2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。
3.全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众意见;结合医师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。
4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。
5.根据医院的功能任务,合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训,对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核,强化医务人员“三基三严”训练。
6.坚持公立医院公益性质,坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格控制、规范使用高值耗材和贵重药品,继续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。
7.执行《处方管理办法》,加强处方规范化管理,实行按药品通用名处方,开展处方点评工作,登记并通报不合理处方。
严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测,提高抗菌药物临床合理应用水平。
培养临床药师,实施临床用药监控,加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。
8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,正确实施治疗和护理措施,密切观察患者病情变化,为患者提供基本生活护理服务,提供康复和健康指导,保障患者安全和护理工作质量。
9.加强医疗技术和人员资格准入,维护患者安全。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。
10.加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。落实首诊负责制,提高急诊科(室)能力,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊迅速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房(icu)的管理,人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应,科学、合理、规范救治。
11.加强临床检验、医学影像、病理和临床用血管理,提高质量。
12.加强医院感染管理工作,提高医院感染诊断水平,有效预防和控制医院感染,按规定做好传染病的预防。
药师年度工作计划【篇9】
精选药师年度工作计划
20xx年,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立"院兴我荣,院衰我耻"思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的xx及xx的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的'风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中"十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整",避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
药师年度工作计划【篇10】
(一)首先要作好思想准备
不管是哪种考试,要认识到考试的重要性,往远了说它是对自己学过的知识是否掌握多少的一次考核,反映出你学习过程中的成绩和存在的问题;往近了说,这个证能不能拿到直接关系到我们之后的晋级、评职称乃至涨工资。所以思想上正确认识了,重视了,你就能全心地投入到复习过程中去。
(二)作好复习的准备
系统复习要有相对集中的时间,复习前将教材、笔记、复习资料准备好。这样,复习开始后,就能集中精力投入。由于工作和家庭的压力较大,想要拿出大量时间系统复习还是有些困难。所以在同事的推荐下我报了执业药师的课程,希望能在老师的帮助下短时高效达到复习的最大效率。
(三)复习中要文字图像交替
文字图像交替能利于记忆,加深知识在脑海里的时印象。比如在网校学习的过程中,老师总是会总结一些便于对比记忆的图表,使得记忆不再是单纯的死记硬背。
(四)做些综合题
综合题能反映出你对该学科的知识掌握的全面性。因为一门学科的知识之间都存在着密切联系,如果你做综合题做得较顺利,证明你在系统复习中对该学科的知识掌握是比较完善和系统化复习工作是做得较好的。
延伸阅读
药师工作计划
努力不仅仅是行动的象征,而是需要做出详细规划的实际行动。为此,我们需要制定一份可行的工作计划。一份出色的工作计划能够使我们事半功倍地完成工作任务。以下是我们精选的“药师工作计划”,希望您能对本文的论点产生共鸣!
药师工作计划 篇1
“一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作: 参加工作例会例会的基本内容:
(1)早例会 ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;②确定工作计划和工作重点;③清点、准备当日宣传助销用品;
销售辅助工具与助销用品的检查与准备,营业时销售工具和助销用品的准备。是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作,所需要的工具和助销用品也不能一概而论。
(2)晚例会 ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析。做好卖场与药品的清洁整理工作,药店店长首先要把营业场地清理干净,做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘,其次在药品陈列时要做到;清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购“将新产品或当日热销药品放在明显的位置”发现有问题的药品要及时剔除,按规定处理,再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净,并放在合适的位置;
(3)周、月例会) ①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;以提高教研质量和教学质量为目标,增强教师的学习意识、服务意识、教科研意识、质量意识、合作意识、充分发挥业务职能的作用,以课堂教学改革为重点,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,不断深化课堂教学改革。
药师工作计划 篇2
每周必做:
1.参加一次科室学习推广会。
2.做一次重点医生的家访。
3.请一个目标医生户外活动一次。
4.交一个医生或**做朋友。
5.收集一次疗效显著的病例。
6.根据可客户的爱好、学习一门知识。
7.与一名优秀同事做一次请教沟通。
8.与经理或主管谈心一次。
9.与一名新同事沟通交流一次。
10.浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。
11.总结一次本周工作中的不足。
12.协助主管开一次科会。
13.参加一次找差距式的周例会。
14.查找一次本周不足,制定纠错措施。
15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。
16.核销一次本周的费用。
17.认真制定下周工作计划及维护计划。
18.给医生或**发一次祝福‘周末愉快’的短信。
19.积极主动清理一次集体和个人卫生。
3.排一次当月医生的用量,并重点维护。
4.把同类品种做一次比较,找出差距。
5.系统分析一次客户资料及竟争对手。
6.制定一次针对性对策。
7.开发一位目标医生。
8.交一位医生做朋友。
9.参加一次市场部每月例会。
10.根据业务排名找一次不足。
11.请教一次排名上升业务员的工作经验。
12.参加或讲一次业务培训课,并做好记录。
13.申请一次下月的维护费。
14.细化一次经理下达考核目标任务。
15.参加一次市场部娱乐活动,放松自己。
16.交一位医药销售方面人士做朋友。
17.认真做一次下月的工作计划。
药师工作计划 篇3
职业药师是指拥有相关职业药师证书、具备执业能力的从事药学服务的专业人员。他们主要负责对患者的药物治疗进行监管和评估,以确保患者获得最佳的治疗效果。因此,职业药师在现代医疗体系中起着至关重要的作用。
作为一名职业药师,制定工作计划是非常重要的。这不仅有助于规划工作内容和时间表,还有助于提高工作效率和质量。下面,我们将详细讨论一下职业药师工作计划的内容和步骤。
一、工作计划的内容
1.个人信息
工作计划的第一部分应该包括个人信息,如姓名、职称、工作单位、联系方式等。
2.工作目标
工作目标是工作计划的核心,它涉及到职业药师的工作职责和任务。在这部分,职业药师需要明确自己的工作目标和职责,如监督药物治疗、评估治疗效果、药物管理和临床咨询等。
3.工作计划
工作计划是工作目标的具体化,它包括工作内容、时间表、工作重点和工作细节等。职业药师需要根据实际情况,合理安排自己的工作计划,严格按照时间表执行。
4.工作方法
工作方法是保证工作计划顺利进行的重要因素。职业药师需要制定合理的工作方法,如资料整理、信息查询、药物调剂等。此外,职业药师需要学会如何与医生、患者和其他药剂师沟通协作,以最大化工作效率。
二、工作计划的步骤
1.确定工作目标
职业药师需要明确自己的工作目标和任务,这样才能制定出合理的工作计划。在确定工作目标时,职业药师需要考虑自己的执业范围和职责,以及所在医疗机构的需求和要求。
2.制定工作计划
职业药师需要根据实际情况,制定出详细的工作计划。在制定工作计划时,职业药师需要考虑工作的优先级、时间的紧迫性和可行性等。合理的工作计划应该既满足医疗机构的需求,又顾及职业药师自身的能力和需求。
3.执行工作计划
工作计划的执行是实现工作目标的关键环节。职业药师需要按照制定好的工作计划,以科学的方法和高效的工作态度完成工作任务。在执行工作计划的过程中,职业药师需要注意记录工作进展和效果,以便后续的评估和改进。
4.总结工作效果
工作计划完成后,职业药师需要对工作效果进行总结。总结应该包括工作任务的完成情况、工作效率和效果、工作中存在的问题以及下一步可改进的方案等。通过总结,职业药师可以不断改进自己的工作方法和应对策略,提高工作水平和质量。
总之,职业药师工作计划是一项不可或缺的工作。职业药师需要根据自己的职业特点和实际情况,合理制定工作计划,严格执行并不断总结和改进。只有这样,职业药师才能更好地发挥自己的作用,为患者的药物治疗提供优质服务。
药师工作计划 篇4
“一日之计在于晨”,营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作: 参加工作例会例会的基本内容:
(1)早例会 ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈; ②确定工作计划和工作重点; ③清点、准备当日宣传助销用品; ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(2)晚例会 ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释; ②店员表现的评估及分析,提出改进建议; ③接受企业上级主管的业务知识技能培训; ④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(3)周、月例会) ①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释; ②清点、申领下周(月)宣传助销用品; ③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议; ④接受企业上级主管的业务知识技能培训; ⑤联谊活动。
药师工作计划 篇5
职业药师工作计划
职业药师是指在医院、社区药房及医药制药企业从事药物管理、教育、咨询和研究等方面工作的专业人员。药师应用药学知识和技能,根据医生开具的处方或药物治疗计划,为患者提供个性化的用药管理和医学服务,是医疗保健团队的重要组成部分。在这篇文章中,我将详细介绍一名职业药师的工作计划。
早晨
6:30-7:00:到达医院药房。为了提高药师的工作效率,药师需要在早晨到达药房,开始一天的工作。药师首先检查昨天剩余的药品数量,安排今天的采购,确保药品库存充足。
7:00-7:30:开展日常工作。药师会核对当日收到的处方单,准备处方药,并联系患者确认取药时间。同时,药师还需要处理处方单中的问题,如替换药品、处理退款等。
上午
8:00-9:00:会诊和办公室工作。药师需要和医生一起组成团队,参加会诊,为患者提供用药咨询和指导。此外,在办公室中,药师需要处理药品的管理和监测工作,如药房质量控制、药品配送到各个科室等。
9:00-11:30:药品教育和咨询。药师会帮助患者理解药物的作用、副作用、使用方法和注意事项。药师需要进行个性化的药品教育,帮助患者更好地理解药物对其健康状况的影响,并解答患者的问题和疑虑。
中午
12:00-14:00:休息。作为一个职业药师,经常需要和患者进行沟通和解决问题,需要在这段时间内放松身心,以便保持精力和良好的专业状态。
下午
14:00-15:30:药品管理和监测。药师需要监督药品的储存、消毒、保管和配送工作,确保药品符合标准和要求。药师还需要制定和实施各项制度和规章,以降低药品误用、误食的风险。
15:30-17:00:培训和研究。药师需要不断学习药学新知识和技能,提高专业水平和服务质量。药师可以参与各种培训和研究项目,如药物开发、临床试验、患者教育等。
晚间
18:00-20:00:再次会诊和咨询。在一天工作结束之前,药师还需要和医生进行会诊和咨询工作。药师需要为患者解答药物使用问题和提出针对性建议,以便更好地促进患者治疗的进展。
20:00-21:00:整理工作记录和药品。在一天工作结束之前,药师需要记录工作情况和处理药品。药师需要保持药品库房的整洁和地面卫生,确保患者安全和临床工作顺利进行。
总结
职业药师的日常工作内容包括药品管理、患者教育、药品监测、药品配发、评估药物疗效、识别和解决问题等。药师需要充分了解药品的效果和安全性,为患者提供正确的药物治疗建议和用药方法,以提高患者的生活质量和健康指数。在药品管理方面,药师需要执行质量控制、库存管理、采购监管、配送服务以及安全防范。总的来说,职业药师是医疗保健系统的重要组成部分,为患者和社区提供各种药物知识和服务,以便实现药品治疗和临床工作的顺畅进行。
村年度工作计划10篇
村年度工作计划 篇1
一、降低采购成本
1、20xx年我们要协调好各供应商之间的关系,谈判延迟付款,缓解单位公司资金压力
2、20xx年针对单位公司常用规格板材、原料物料辅料,要多家走访,市场询价,不单一采购,力争每次所采购的价格在市场上都比较有成本优势。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”
3、目前请购部门分散(请购人员太多,请购部门太多),后期单位公司是否可对这方面进行整合,所有请购信息由请购人先提交到仓库,由仓库根据现有库存情况再统一制作请购单,这样有利于集中归口请购,减少不必要的采购,减少重复采购,起到有效监督采购物资的机制。同时货品到单位公司,统一交到仓库,集中由仓库收货入库,没必要去找各部门助理收货,减少很多不必要的时间,大大提高工作效率,同时又能使物资进入仓库进行有效的入库和出库的数据管理;提前采购计划性:针对目前采购频繁、每月采购稳定的物资(同时是稳定的客户的产品),因目前客户的量在增加,从客户到业务,业务到生管,生管到采购,考虑提高安全库存量,建立更合适的备货数量,提前采购,计划集中采购,目标是能做到一月采购一次或者提前两月三月采购一次的计划性更强的采购,充分的确保了单位公司生产上的有序,更能满足客户的需求,同时批量采购,计划采购更有利益采购对供应商价格谈判的优势,合理降低采购成本;
4、多寻找直接供应商,减少贸易和中间商的周转;减少上门提货的情况,多让供应商直接送货到单位公司,合理降低采购成本;20xx年度降价谈判,按照供应商年度供货情况,合理要求供应商做有比例的降价采购,有效降低采购成本
二、确保产品质量
质量是企业生存的根本,20xx年我们要严把质量关,大到原物料,小到五金螺丝螺帽,都要认真负责对待。逐步建立一套有效的供应商管理制度对其进行管理;平时与供应商勤沟通,向供应商学习、多了解产品的使用性能
三、供货的及时性
目前单位公司的采购流程还在不断的完善中,但因生产计划变动无序、销售急单等原因,常出现采购物资延期交付,供应商供货不及时等现象。20xx年采购工作要在供货及时性上下功夫,首先,结合单位公司实际采购情况,对供应商进行评审、考核,合格后纳入《合格供应商名录》。在合格供方中择优选取,保持及时供货渠道。其次,保持相对稳定的供应渠道,采取同时对应多家供应商办法,不仅质量比三家,供应商排产速度、发货速度也要比较,避免 “一对一”供货,给企业造成损失。最后,督促生产部门提供相对准确的采购计划,且建立相对安全的库存数量
四、供应商管理
1. 开发新供应商,针对只有一家或者有两家但因种种原因不能满足我司需求的供应商,做调查后需开发备用供应商,以降低采购风险,同时让供应商的品质、交期、成本具有竞争优势;
2. 针对ts精神,对目前供应商进行季度和年度评核,到供方现场评估等方式,对于条件无法达到我司评审要求的,依据我司评审条件,要求其整改,经整改任不达标的供应商,进入单位公司淘汰机制;
3. 所有原物辅料和外加工以及模具供应商,全部纳入质量协议约束管控,
增强供应商供货及时性、提升供应商品质意识、规范供应商处罚机制;
4. 整合五金供应商,前期小五金耗材等比较零星,供应商、价格、交期、品质等比较杂乱,现在对相关供应商进行整合,采取“集中采购、就近采购;以多带少,量大拉小”的采购模式,使供方能积极有效的配合服务我司,减少采购专人专车亲自外出采购的人工成本,降低采购产品的单价,有效提高送货的及时性,充分满足了生产需求,对于前期小五金的零星杂乱,仔细进行了梳理和深入的熟悉,目前的五金耗材采购满足了工程、技术、仓库、生产的使用需求,供应商的交货及时性、产品稳定性、价格优势性大大提高;
5. 改进供应商的选择。在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。
6. 公开公正透明,采购比价都在三家以上,有的多达十余家参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护单位公司利益。
五、协调好各部门之间的关系。
采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以单位公司为重,与销售、生产、技术、财务各部门之间搞好关系。要与各部门勤沟通、勤学习。积极主动工作,提高生产效率,为单位公司发展提供助力。
六、细化采购管理流程
单位公司管理最明显的体现在流程管理上,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,单位公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住单位公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高单位公司采购管理水平。
七、提高部门工作员工的业务素质和责任感
除单位公司应组织人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。增强员工积极性,让员工充分发挥自己的特长。
八、采购信息反馈
采购部门对于正常和非正常的供应商送货,都应该第一时间反馈到生产等请购部门,确保送货信息的及时性和有效性。平时多和生产、销售等部门沟通,多了解供货信息和材料备货情况,多和上游供应商联络,确保采购信息得到有效的传递。
村年度工作计划 篇2
XXXX年血透室要围绕医院的发展规划,以护理部工作计划为根本,根据“二甲”评审标准及本科室的工作特点,本着以病人为中心,以医疗护理质量安全为工作重点,以为患者提供优质服务为理念,制定如下工作计划:
一、严格执行各项规章制度,确保医疗护理质量安全
1、重视医疗护理安全教育,每月由护士长组织学习血透室安全教育知识,时刻敲警钟。
2、严格要求医疗护理人员执行各项规章制度,技术操作流程,落实各岗位职责,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起 长效机制,确保医疗质量再上一个新台阶。
3、科内成立医疗护理质控小组,熟悉和掌握透析室的质量考评标准,各项工作月初由主任、护士长制订质控计划,各质控员按计划进行自查,做到人人参与质控,月末由主任组织召开科内质量安全管理会议,各质控员汇报检查结果,按标准进行考核,考核结果记录,总结分析,存在问题提出整改意见。
4、积极上报科内发生的不良事件,对不良事件科内要进行分析,评价,提出防范措施,以利今后工作。
二、 在血透室将全面开展优质护理,并将优质护理落实到实处。
1、 加强患者的健康宣教,针对患者的文化程度、接受能力采取不 同的宣教方式。
2、 每月由专人组织召开工休座谈会,向患者及家属讲解疾病相关
知识,并征求患者及家属的意见,有效改善血透室的就诊环境及工作作风,了解患者的病情动态,提高患者的满意度。
二、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作
1、每月定期监测透析用水和透析液质量,每季度定期监测透析用水透析液的内毒素。每周检测透析用水的硬度、余氯。所有监测结果均做好记录,季末由主任组织召开院感工作会议,针对存在的问题提出持续改进措施。减少医院感染事件的发生,保证患者的安全。
2、加强医务人员手卫生的依从性,护士长定期进行规范的培训,并使其转换成一种意识,杜绝医院感染事件的发生。
3、加强医疗垃圾废物的管理,严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。
4、严格执行无菌操作技术,防止院内感染,透析病人做到一人一针一管执行率100%,一人一床一用一更换执行率100%。
5、认真做好消毒隔离工作,保持水处理、配液间、治疗室、透析室的清洁,每日按时消毒,做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。消毒液按规定配制使用,保证消毒液的配制要按需、按量、按浓度配制,做到专用试纸天天检测浓度。
6、对所有的透析患者按规范要求定期进行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相关检查。发现问题及时上报感控科。
四、加强护理人员在职教育,提高护理人员的整体素质。
1.采取多种形式不断学习巩固基础知识、扎实基本操作,同时还要拓宽视野、掌握先进技术、不断与其他医院同行进行交流,熟知血透常
见并发症的临床表现及处理措施,熟练掌握各机型操作与报警处理。
2、科内每周组织一次业务学习,每人要有学习笔记。每月要进行理论考核。
3、每月组织一次专业技能培训,护士长定期考核,提高业务能力。
4、加强应急及急救能力训练及突发事件处理能力训练。每月有培训,每季度有演练。争取做到人人参与。
总之,20xx年我们血透室将在医院领导的关心下、护理部的指导下,全面配合二甲评审工作的开展,认真执行各项标准。积极开展各项新业务、新技术,为医院的发展贡献一份力量。
村年度工作计划 篇3
20xx年是学校办学水平质量提升和教育深化改革的关键年,这一年的发展进步将在很大程度上决定着今后学校的发展方向和进步幅度。结合上学期的工作总结和本学期的工作要求,特制定本学期学校工作计划。
一、反思:存在问题与不足
1.学校教育教学管理、后勤管理,包括中层领导管理、教师管理、学校制度建设等方面有待进一步加强和完善。如现有的绩效考核制度和请假制度不够配套,也不够完善,有悖公平。在我校现有的绩效考核制度下,有些老师请假频繁,且请假随意,有些老师甚至不履行请假手续,私自找人代课等,这些在绩效考核中并没有完全体现出差距,一定程度上挫伤了工作量满、出勤率高的老师的工作积极性,也给学校的其他工作带来了一定的负面影响。
2.教育教学的质量和教学常规的落实还有待于进一步提高。从高三年级的南京市“一模”(包括普职融通班的南京市“一模”)、高一高二年级期末市调研的成绩来看,我们的整体教学质量还要进一步提高。教学常规的检查还要进一步加强,上个学期,学校对教师的备课、作业作了两次检查,但对教学计划及执行情况检查、动态听课、教研活动参与等情况检查不够到位。
3.教师的专业素养、班级管理水平以及工作责任心有待进一步提高。比如少数教师缺乏敬业精神和责任意识,部分教师有职业倦怠,缺乏工作激情,钻研教材、关注学生不够,教学存在一定的随意性和盲目性;教学观念有待进一步转变,教学方法有待更新,研究精神、课堂教学有待进一步改进和提高。
4.学校德育管理工作有待进一步改进办法、创新形式。生源良莠不齐,有较多的学生家庭文化背景差,家庭教育缺失,学生学习习惯较差,学习态度不端正,对学生的教育和管理工作带来了难度,我们必须寻求对策。比如学生文明素养的提高、优秀生的培养、违纪学生的后期教育等。
二、20xx—20xx学年度第二学期工作计划
(一)工作思路
以持续提升教育教学质量为中心,落实课堂教学的有效性与校园管理的安全性,提升教师队伍素质、提升学生文明习惯、提升校园文化内涵,完善“普职融通”的办学特色,推进“静校候课”制度,加快校园改造工程建设,从而促进学校整体办学水平的提高。
(二)工作重点
1.两栋办公楼的开工建设;
2.学生课桌椅、教师办公桌椅的更换;
3.学生机房改造;
4.自来水路及厕所改造;
5.高考、小高考备考工作,特别是普职融通的备考工作;
6.规范学校编外用工人员;
7.60周年校庆前期筹划。
(三)具体工作要求及措施
1.加快学校硬件设施建设,逐步提升办学条件。
总务处全力以赴办好两栋办公楼的相关手续,争取早日破土动工;完成校园西边围墙的新建工程;完成录播教室的建设;完成三个年级所有学生课桌椅的更换;完成高二、高三年级教师办公桌椅的更换;完成学生机房改造;完成自来水路及厕所改造;改善学校食堂、宿舍的环境,塑造安静、祥和的生活氛围,使我校的整体办学水平得到全面提升。
2.强化过程,狠抓落实,全力做好20xx届高考备考工作。
紧紧围绕提高教学质量这一中心,完善相关的责任制度、奖惩制度和评价方法,进一步振奋高三师生精神,提高课堂效率,落实培优、辅中、转差,坚持文理并重、艺体并举、全面备考、多元发展的策略。充分调动各方面的工作积极性,形成抓质量促提高的强大合力,做实做细管理工作,做精做优教学工作,做好做强保障工作,精心研究并及时解决备考过程中出现的新情况、新问题,全方位做好高考备考各项工作,确保高考目标的圆满实现。
3.夯实基础,营造氛围,精心谋划“小高考”备考工作。
进一步完善复习计划,要计划到每天、每节课,学生学什么内容、练什么内容都要具体化;进一步研究和分析《考试说明》;加强与学生的交流,及时了解学生在学习过程中的问题;作业要精选、精练,要有批改有讲评;多鼓励学生,激发学生学习的激情。
4.公平公正,依法办事,规范清理编外用工人员。
根据“清理核减、规范管理”的总体思路,贯彻执行上级关于规范和清理学校编外用工人员的要求,按照“妥裁既有、清理违规、规范管理、严控新增”的原则,依法开展清理规范工作。充分挖掘在编人员的潜能,强化在编人员的履职意识和履职能力。加强编外用工成本控制意识和风险意识,规范精简编外用工,减少财政支出,降低学校运行成本。
5.精细管理,强化责任,努力提高学校整体办学质量和水平。
本学期进一步细化目标,明确责任。加快名师培养步伐,优化课程体系、注重文化建设、强化合作交流,全面提升办学水平。
以教学为中心,以管理为突破,坚持“科学、民主、务实、创新”的管理理念,师德为先,不断深化学校内部机制体制改革,完善学校竞争机制和激励机制,激发全体教职工的工作积极性,强化名师队伍建设。深入推进课程改革,实施“科研兴教”战略,增强教科研工作的针对性和实效性,加强校本研修,完善课程体系。
注重学生多元智能和创造力的培养与开发,通过学生社团、主题教育、校园读书节等形式多样的活动,为不同特质的学生提供展示才华的舞台。加强学生心理健康教育,培养学生健全的人格。让每一位学生在愉快、自信、有尊严的学校生活中提升能力、幸福成长。
6.凝聚各方力量,推动学校发展,提前谋划校庆活动安排。
今年是我校60年华诞,这在我校发展史上是一个重要里程碑,是学校拼搏奋进、再创辉煌的新起点,学校决定筹备启动校庆工作。本学期要做好前期准备工作,统筹谋划,精心部署。
(四)具体工作安排(略)
村年度工作计划 篇4
我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。
新繁殖铁树近x株,请住户管好小孩,不要践踏;对区域内的树木进行整形修剪。
定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。
从20xx年x月x日起变更为xxxx住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作;大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。
门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到慢的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
村年度工作计划 篇5
强电年度工作计划是一个重要的工作指导文件,它详细规划了未来一年内强电工作的目标、任务与计划。本计划的目标是为了确保强电工作高效、安全、稳定地进行,为公司的生产运营提供可靠的电力保障。
第一部分:工作目标
本计划的工作目标主要包括以下几个方面:
1. 提高强电系统的可靠性和稳定性,确保电力供应的高效运行。
2. 完善强电设备维护保养制度,减少设备故障率,提高设备可用性。
3. 加强强电安全管理和应急处理能力,确保安全运行。
第二部分:工作任务与计划
1. 完成强电系统的全面检修与维护工作。
a. 对所有的强电设备进行定期巡检和保养,并优化保养计划,提高设备的可用性。
b. 对设备老化、磨损严重的部分进行更换或升级,保证设备的正常运行。
c.对重要设备进行定期的电气绝缘测试和绝缘恢复,确保设备的安全性和稳定性。
2. 强化强电系统的安全管理。
a. 加强对电气安全操作规程的宣传与培训,提高员工的安全意识和操作技能。
b. 完善强电事故应急预案,组织定期演练,提高应急响应能力。
c. 对强电设备进行定期的检修和保养,并建立设备台帐,做好设备档案管理。
3.深入进行强电系统的技术改造。
a. 强化对强电系统的监控和检测能力,建立实时监测系统,及时发现和解决问题。
b. 推广应用新型节能设备和技术,减少能耗,并降低生产成本。
c. 提升强电系统的自动化水平,优化运行控制方式,提高生产效率。
第三部分:工作计划与措施
1. 制定工作计划与时间表:明确各项工作任务的开始时间、结束时间和所需人力物力资源。
2. 建立工作团队与沟通机制:明确各岗位责任,建立工作团队并进行有效的沟通与协作。
3. 定期开展工作进度评估与调整:根据实际进度情况,及时评估工作进展,对计划进行调整,确保按时完成工作目标。
4. 加强与外部专业机构合作:与专业电力工程公司合作,共同解决强电系统改造中的技术难题。
强电年度工作计划是一个针对强电系统安全、稳定性和效率的重要工作指导文件。通过详细制定目标、任务和计划,并采取相应的措施,可以确保强电工作的高效进行,为公司的生产运营提供可靠的电力保障。保持强电系统的可靠性、稳定性和安全性,将有助于提升企业的生产运营效率和市场竞争力。
村年度工作计划 篇6
作为一位经验丰富的职场人士,我深知在日常工作中制定和执行年度计划的重要性。一个明确、可行的年度计划不仅能够提高工作效率,还能够帮助实现职业目标并取得更大的成就。在过去的多年工作中,我积累了丰富的经验和教训,下面是我个人根据多年工作经验所撰写的年度计划。
制定一个清晰的目标是制定年度计划的第一步。这个目标应该包括职业和个人方面的目标,从长远来看,能够与个人的愿景和价值观相一致。比如,我的职业目标是在行业中成为一名专家,并且在公司中得到更高的职位;我的个人目标是在人际关系和领导能力方面成长,提高自己的沟通和协作能力。
为实现这个目标,需要制定切实可行的行动计划。我会根据目标制定每个季度、每个月以及每个周的具体计划。在制定计划的过程中,我会分析过去的经验和数据,了解每个任务所需的时间和资源,并分配给每个任务适当的优先级。我会为每个任务设定明确的截止日期,以确保它们能够按时完成。
第三,与团队成员和上级进行良好的沟通是年度计划成功执行的关键。在实施计划的过程中,我会定期与团队成员开会,分享进展和困难,并确保他们理解和支持整个团队的目标。我会定期向上级汇报工作进展,并请教他们的意见和建议。我会不断与同行交流,分享经验和学习,从中互相促进成长。
第四,评估和调整计划是确保年度计划长期有效的重要环节。我会定期评估我的计划执行情况,并根据实际情况进行调整。在评估过程中,我会关注计划中的亮点和成功之处,并找出不足之处和改进的空间。我会寻求反馈和建议,以便在接下来的时间内做出适当的调整,保持计划的持续改善和适应性。
一个好的年度计划是基于个人成长和发展的。作为一位有多年工作经验的职场人士,我知道个人成长是实现职业目标和取得更大成就的关键。因此,在年度计划中,我会注重学习和发展,不断提升专业知识和技能。我会参加培训课程、研讨会和行业活动,与行业内的专家和同行进行交流和合作。
一个明确而具体的年度计划能够帮助在职业生涯中取得更大的成就。通过制定清晰的目标、制定切实可行的行动计划、良好的沟通和反馈机制以及不断学习和发展,能够更加高效地进行工作并实现个人职业目标。作为一名经验丰富的职场人士,我相信这些经验和教训能够帮助我成功地执行今年的年度计划,并继续取得更大的成就。
村年度工作计划 篇7
为了更好地巩固我局爱卫工作成果,抓好全局卫生管理工作,按照市委、市政府巩固发展国卫成果的要求,我局今年的爱卫作主要是加强对爱卫工作的领导和管理,抓好职工健康教育,强化干部的卫生健康意识,养成良好的卫生习惯,提高职工身体素质,减少病。建立优良的卫生秩序,创建清洁,卫生、健康的工作和生活环境。今年主要做好以下工作:
一、 加强领导,抓好管理。局爱卫工作领导组由局长任组长,分管副局长任副组长,设立爱卫办公室,有专人负责爱卫工作。同各科室、中心签定卫生责任书,明确卫生职责,增强全局职工爱卫意识
二、 完善各项规章制度,首先从建章建的来规范爱卫工作。按照办公区域卫生管理制度和生活区域卫生管理制度以及卫生公约等进行管理,并不断完善。
三、 开展多种形式的健康教育和卫生宣传工作。利用宣传专栏进行卫生知识宣传,编制卫生知识简报,请专业教师讲授卫生知识,进行卫生知识测试。使全局卫生宣传面达到100%,健康知识知晓率达90%以上,健康行为形成率达85%以上。
四、 认真落实门前三包责任制。建立定期卫生扫除,定期检查评比制度,要求全体职工熟悉门前“三包”内容,制定门前“三包”责任制,并按责任的规定,落实卫生责任制区的卫生工作。按要求设置公共卫生设施和卫生标志,建立卫生监督岗,聘请卫生监督员,建立每日小清洁,每周大扫除,每月一评比的制度,积极开展创卫生科室活动,随时保持全局环境整洁美观。
五、 在爱卫办和街道办事处的指导下,经常开展除“四害”工作,认真组织工员完成下达的任务,除“四害”的工作记录,资料完整。
六、 搞好大院内绿化、美化。对花木进行修枝、治虫,加强管理,公共厕所经常保持清洁,无蝇、无臭、无尿垢,提高院内环境卫生质量。
七、 继续做好预防重大疫情的宣传工作,并成立专门领导工作小组,局领导定期下到县区局督察预防工作,及时召开防治疫情工作会议,制定规章制度防止疫情病毒传入。办公、生活区做好消毒,发放有关预防的资料和相关预防药品等。高度重视卫生防疫工作,按照上级部署,配合相关部门,完成各项指令性预防任务。
八、 支持街道和居委会的工作,服从监督管理,积极参加上级组织的爱卫活动,及时向大山坪街道办事处通报工作信息,按时完成布置的爱卫工作任务。
九、 按照卫生先进单位和省级文明单位的各项要求,严格管理,高标准、高要求开展工作,在保持“省级文明单位”的同时,做好对县区局的指导、检查工作,帮助做好各县区气象局卫生单位升级达标工作。
我局将按照制度化、标准化、规范化的要求做好爱卫工作,为巩固发展国卫成果做出努力。
村年度工作计划 篇8
一、
乐园作为一个知名的主题公园,每年都吸引着无数游客前来体验其独特的娱乐项目和优质的服务。为了不断提升游客体验,乐园制定了一份年度工作计划,以确保乐园在未来一年能够继续保持其领先地位并且不断创新。
二、提升游客体验
3. 培训员工:乐园计划在年度计划中加大对员工培训的力度。通过定期的培训课程,提升员工的专业技能和服务意识,保证游客能够得到热情、周到的服务。培训内容包括如何与游客沟通、如何应对突发事件等方面。
三、提升安全保障
1. 强化设施安全检查:乐园将在年度计划中加强对设施的安全检查工作。定期对设施进行全面检查,确保其安全性能符合标准。对于老旧设施,采取必要的维护和改进措施,确保其正常运行。
3. 培养应急救援队伍:乐园计划在年度计划中培养一支应急救援队伍,以应对突发事件。该救援队伍将接受专业培训,学习急救和紧急情况处理技能,保障游客的安全。
四、开展市场创新
2. 优化票务系统:乐园计划对票务系统进行优化,提升游客购票的便利性。例如,增加在线购票功能,减少现场排队时间;推出优惠套票,增加游客的购票欲望。
3. 加强营销宣传:乐园计划加大营销宣传力度,通过多种渠道向公众宣传乐园的独特魅力。例如,与旅行社合作,推出旅游套餐,提供更优惠的价格;加强社交媒体宣传,增加与游客的互动。
五、总结
村年度工作计划 篇9
一、xx村基本情况
xx村位于xx镇政府驻地南2.5公里,共有居民389户,人口1139人(实际现有驻村户325户,1047人),60岁以上老年人196人,70岁以上老年人79人;村中有贫困户17户26人。主要以单身老年、残疾、因病致贫和因病返贫者为主,现已加入低保。全村共有党员37名,支部成员3人。全村耕地面积1500亩,人均1.2亩,以粮棉、蔬菜种植为主,有蔬菜大棚240栋。20xx年人均收入6600元左右。村内街道硬化率98%,自来水入户率100%。武家大沟自东向西穿过本村。20xx年,按照镇政府统一规划,引进蓝海集团发展生态农业观光园,村内流转土地800余亩,已部分签订土地流转协议。村里无集体经济收入,属集体经济空壳村。村民自办麒麟食用菌合作社(宋氏菌业有限公司)一处。肉食鸡养殖户7户,每年出栏肉食鸡20万余只。养猪户5户,年出栏生猪600余头。85%的村民以种植业为主,青壮年劳动力在外地打工居多,一百余人从事建筑业作季节工,物流运输五十余户。种植大棚蔬菜的大部分是50岁以上老年人,思想观念比较保守,创新意识较差。xx村社区服务中心占地 1625 平米,主体三层,建筑面积1200平方米,目前正在建设中。社区卫生服务站一处,平房5间,306平米。目前村内已修建5米宽柏油路2900米,村庄绿化7800余平方米,路灯70余盏。村民饮用水来自油田供水公司,已经入户,有线电视已经入户。xx村于今年被确定为省级“生态文明示范村”创建单位。村党支部威信较高,领导核心作用发挥较好。党支部书记张新利,支部委员张兰刚、张兰祥。村民委员会选举已完成。
二、帮扶计划
本着以强化基础建设,改善生活环境,增加农民收入,提高生活水平的原则,积极引导村民解放思想,转变观念,调整产业结构,增加农民收入。以选准帮扶项目,办实事为突破口,多方筹集资金,调动全体村民积极性,全面推动xx村经济、精神文明双发展。根据xx村的发展实际和新农村建设的要求,重点实施“三大工程”。
(一)村民致富工程
1.富脑工程:(1)打造一个团结务实、战斗力强、服务水平高的“两委”班子;在理论学习方面,组织党员干部进行学习培训,认真学习贯彻党的十七大、十七届四中、五中全会精神、科学发展观,提高党员干部的素质和能力,定期组织开展民主生活会和民主评议活动,倡导班子成员通过批评和自我批评,客观地审视不足,切实改进工作方式方法;在党风廉政建设方面,坚持责任到人;在用人方面,坚持发挥每一名党员干部和工作人员的特长,根据其特点调到最适合的工作岗位上,做到人尽其才;为进一步提高基层党组织活力,对条件成熟村民发展为中共预备党员,增添后备力量。(2)拟邀请市区农业局及畜牧局专家,适时举办大棚蔬菜、食用菌种植、畜禽养殖技术培训班;为进一步解放思想,更新观念,组织村民代表、致富带头人外出考察学习,考察学习重点在开拓致富思路,学习大棚种植、畜禽养殖等技术。
2.富农工程:(1)引导村民调整产业结构,按照镇统一规划,引进蓝海集团发展生态农业观光园。依托蔬菜大棚优势适时发展蔬菜及食用菌深加工企业,以增进村集体收入,为xx村的快速发展奠定基础。(2)大户带动:拟帮助协调相关优惠政策,扶持部分启动资金引进生态猪、鹧鸪养殖,金银花种植,广泛宣传、引导原有种植、养殖大户积极参加,并扩大规模,适时成立种植、养殖业专业合作社,以大户带动全村居民致富。(3)加强农田水利基本建设,修善田间沟渠的配套工程,大力发展节水灌溉,健全引、蓄、节、排体系,加大改造中低产田的力度,不断增加有效耕地面积。
3.充分发挥区科技局帮扶本村的优势,利用村科技信息中心,培训村民微机知识,解决农业科技信息传递不畅,寻求网上致富路。
(二)村容村居美化工程
1.修建 680米健康路一条,铺设花砖人行道760米,粉刷路两侧村居墙面 3600平米,悬挂线杆宣传牌36个,张贴墙面宣传栏39面,提高广大村民的健康和科技文化素质。
2.加强村居规划建设管理,维护村内原有6900米柏油路及77个路灯,搞好街道绿化、亮化、美化,建设生态家园。做好卫生宣传工作,争创省级卫生村。
3. 大力开展村居环境综合整治,高好农村垃圾、污水处理和河道、坑塘、沟渠综合整治,积极推广清洁能源,利用市有关政策实施农村改厕工程,净化农村环境,改善居民生活条件。
(三)精神文明建设提升工程
1.定期为村民健康查体,送医送药送健康,提高村民健康水平。每年为全村村民义务体检一次,建立健全村民健康档案。
2. 遵照市委对“区域帮扶”的要求,发挥市卫生局优势,协调有关卫生机构实施“健康直通车”工程,解决市直机关第十六批下派帮扶第三工作队所帮扶村(居)居民“就医难,看病贵”问题。
3.搞好节日送温暖活动。每年儿童节、中秋节、春节等节日对相应人群进行慰问,把党和政府温暖送到群众中去。
4.在社区服务中心修建健康广场,添置健身器材,建设电子书屋,完善社区卫生服务站。
5.开展“十星文明户”评选;“敬老育幼”明星;好媳妇、好公公、好婆婆、好家庭“四好”评选活动。
6.协助编纂xx村志。
村年度工作计划 篇10
园本培训的目的是在推进课程改革中提升幼儿园的整体办园水平,并为幼儿园的可持续发展提供师资的保障。而园本培训的主体是本园的教师,为了切实做到提高教师的专业素质,我园特制定本学期的园本培训计划。
一、园本培训的目标和重点
1.端正思想,明确认识。
2.全面培养,注重实效。
3.不断探索开拓新路。
二、培训对象:全园在职教师。
三、主要内容和具体形式
1.开展生动的师德教育活动,加强师德建设。
坚持以师德建设为中心,以提高教师综合素质为目标,以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线,注重教师教育观念的转变与更新,突出教育科研能力的培养与现代教育技术在课堂教学中的应用,形成实、活、新为特征的教学氛围,通过教学实践,加强教师对创新精神和实践能力的认识理解。
组织教师进行师德教育,学习贯彻教育部颁发的《幼儿园教师职业道德规范》,提高教师以德治教的自觉性。力争形成爱生敬业、乐于奉献、团结协作、教书育人的职业道德。同时,并认真的组织教师学习教育教学法规,经常组织教师进行思想汇报、交流和座谈会,净化教师的思想和言行,坚决杜绝做有损师德的事。同时,提高教师的安全意识,有高度的责任感,教师真正做到为人师表、身正为范,用实际行动去赢得社会的赞誉,家长的尊敬和信赖。
2.提高教师的整体素质,实现教师专业上的共同成长。
每位教师都是活生生的个体,都具有不同的能力和个性,在实际工作中都会遇到这样、那样的问题,也会产生这样、那样的想法,他们需要一个能施展才华发挥能力的平台。本学期我园将把教研活动内容与教师的实际工作经验相结合,再以实际工作经验为基础,进行一定的程度的碰撞、分享,这样的形式对提高老师的教育行为、提升老师的教育理念最有帮助。
3.丰富园本教研形式,增强教科研氛围。
在教科室的带动下,积极开展形式多样的全园性园本教研活动,形成“专业引领、同伴互助、自我反思”的研究氛围。
员工季度工作计划安排汇总10篇
工作计划的制订需要有系统化的思考和分析,写工作计划的核心要点是什么呢?本篇文章将着重讨论《员工季度工作计划安排》带给我们的启示,希望能帮助到你的学习和工作!
员工季度工作计划安排 篇1
为加强中国船级社人才队伍建设,20xx年我社拟面向社会公开招聘事业单位工作人员。现将有关事宜公告如下:
一、单位性质及主要职责
中国船级社成立于20xx年,总部设在北京。
。
中国船级社依据国家有关法规和国际公约、规则,为船舶、海上设施及相关工业产品提供技术规范和标准,提供入级检验、鉴证检验、公证检验、认证认可服务,以及经中国政府、外国(地区)政府主管机关授权,开展法定检验和有关主管机关核准的其他业务。
中国船级社设有80多个分支机构,覆盖国内外主要港口,形成了遍布亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲的全球服务网络。目前,接受了30多个国家或地区的政府授权,为悬挂这些国家或地区旗帜的船舶代行法定检验。
中国船级社不仅在船舶、海上设施、集装箱以及相关工业产品领域从事提供检验业务,还在可再生能源、交通运输、基础设施、大型钢结构等领域广泛开展认证、审核、监理、检测、评估、试验、咨询、培训等服务。
中国船级社以“安全、环保、为客户和社会创造价值”为宗旨,坚持“技术立社、诚信为本、与众不同、国际一流”的建社方针,秉承“客户第一、优质服务”的价值理念,牢牢把握服务国家水运安全、维护国家海事权益、推进造船强国建设的根本要求,努力建设与海洋强国相适应的国际一流船级社。
二、招聘计划
20xx年度我社计划招聘工作人员39名,其中应届毕业生29名,有经验人员10名。招聘分两次,第一次招聘应届毕业生29名,第二次招聘有经验人员10名,具体详见:xxxxxxx。
三、招聘条件
报名人员必须满足下列条件:
(一)基本条件
1、具有中华人民共和国国籍;
2、遵守宪法和法律,拥护党的路线、方针、政策,品行端正,无违法违纪等不良记录;
3、所学专业符合招聘要求;
4、身体健康。
(二)专项条件
1、应届毕业生
(1)20xx年应届毕业生或20xx年毕业未派遣毕业生;
(2)硕士研究生或以上学历
(3)纳入教育部统一招生计划的全国普通高校全日制毕业生,毕业证和学位证双证齐全;
(4)CET—6合格证书,操作熟练计算机。
2、有经验人员
(1)硕士研究生或具有高级职称的本科毕业生;
(2)具有相关岗位工作经历和拥有符合岗位要求的职业资格证书人员优先。
(三)各岗位任职条件
应聘者在符合上述通用条件和专项条件的基础上,还应符合各岗位的具体任职要求。
四、工作程序
1、发布招聘公告。内容包括:招聘的岗位,任职条件,招聘工作程序,面试和录用时间等。
2、报名和资格审核。在规定时间内接受报名,审核报名材料。报名提供材料应包括:
(1)应届毕业生
1)简历
2)身份证复印件;
3)教育部学信网下载打印的《教育部学籍在线验证报告》;
4)免冠一寸电子照片;
5)其他证明性材料
(2)有经验人员
1)简历
2)身份证复印件;
3)毕业证、学位证复印件;
4)教育部学信网下载打印的《教育部学历证书电子注册备案表》;
5)免冠一寸电子照片;
6)劳动合同(协议)复印件。
3、考试。考试包括笔试和面试。
4、研究确定拟聘人选。
5、公示拟聘人选。
(1)公示内容。拟聘人员基本情况、拟聘岗位等。
(2)公示方式。上述内容在中国船级社官网上公示,公示期为7天。
6、体检。体检由各单位按事业单位人员招聘要求进行。对身体条件不符合要求者不予聘用。
7、拟聘人员资格复审。组织审核拟聘人员报名资料原件
(1)应届毕业生应提供毕业生就业推荐表原件、毕业生就业协议书原件。
(2)有经验人员应提供毕业证原件、劳动合同(协议)原件。
凡有关材料主要信息不实,中国船级社有权不录用该应聘者。
五、招聘时间安排
(一)应届生招聘
1、12月11日——1月10日,发布招聘信息、接受报名;
2、1月11日——1月16日,资格预审;
3、1月17日——1月31日,笔试、面试;
4、2月1日——2月10日,考核,体检、复审;
5、公布录用结果。
(二)有经验人员招聘
1、12月11日——4月1日,发布招聘信息、接受报名;
2、4月2日——4月5日,资格预审;
3、4月9日——4月30日,笔试、面试;
4、5月1日——5月17日,考核,体检、复审;
5、公布录用结果。
六、招聘监督
中国船级社20xx年度人才招聘工作举报电话:
中国船级社人事处:010—58112484;
中国船级社纪监审计处:010—58112472。
员工季度工作计划安排 篇2
时光荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比xx年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
员工季度工作计划安排 篇3
一、建立客户服务中心网上沟通渠道
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在xx总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
1.成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。
2.建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使);
3.搞好客服前台服务;
4.协调处理顾客投诉;
5.搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见;
6.建立客户档案;
7.搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、做好管理和客户服务
继续做好物管中心的xx管理、xx部分工作和xx,继续做好与xx中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
1.成立xx总公司客户服务中心:
目前客户服务部隶属于xx中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我单位xx服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
2.人员编制至少x人:
要搞好客户服务,只有x一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于xx人的编制,工作人员最好具有x学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xx元∕月,全年公务经费xx元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。
员工季度工作计划安排 篇4
提前的去做好工作的一个计划,可以让自己能更加的清楚今后要做的事情是那些,作为酒店的人事,在第二季度还未来的时候,我也是要为这第二季度的工作来做一个计划,来确定主要做的一个事情是哪些。
在招聘到人手之后,我们人事也是需要做好培训的工作,让新来的员工熟悉我们酒店的环境,了解我们酒店的一个情况,知道自己的工作是如何的去开展的,工作的流程又是怎么样的,培训的工作也是第二季度的一个重点,招聘到了人员,也是需要留住他们,让他们能很好的进入到工作的一个岗位上去,只有大家都是熟悉了工作,并且愿意为酒店来工作,那么才算是我们人事真的招到了合适的人员。
除了招聘培训的工作,我们人事部门也是需要提升自己的能力,让自己的招聘水平,寻找人才的水平提高,只有自己的工作效率提升上去了,那么工作也是能做的更加的好的,我也是要在第二个季度按照我的年度计划,去学习,去提升自己,个人的能力提升了,那么工作做起来也是会更加的顺手,而不是下班之后就只想着休息,那样也是很难去把自己能力提升了的,同时以后的工作也是如果效率不高,遇到急事,或者重要的事情,也是很难做好了的。
第二季度的工作是非常的重要,我要认真的去做好,并且也是需要自己提升,让自己的效率起来,更好的把酒店人事工作做好,做了的计划,也是要按照要求去执行,不能半途而废,同时也是要根据在工作之中的一个具体的情况去调整计划,去按照实际的要求去做,第二季度也是快要到来了,我也是要做好准备,而今今年的一个情况也是需要我们更加努力的去工作,才能最后把整年的一个目标完成的,所以更是需要在工作上去努力。
员工季度工作计划安排 篇5
1、销售顾问培训
在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20____年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20____年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。
员工季度工作计划安排 篇6
一、制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划
1、广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。
员工季度工作计划安排 篇7
为了做好5月份的银行工作自然要提前制定计划并将其贯彻下去,无论是银行领导的指示还是工作中的各项挑战都要认真对待,毕竟作为银行职员的自己在综合素质方面还欠缺许多自然要加强对工作技巧的学习,然而由于近期在工作中的表现较为平庸的缘故着实令我感到很不满意,因此我制定了5月份的银行工作计划并打算通过工作中的努力提升自身能力。
加强业务办理的效率是我在银行工作中需要做到的,虽然以往能够通过自身的努力较好地办理银行的各项业务,但若是仅仅满足于此的话则很难让自己在工作岗位上拥有晋升的空间,无论是职场的竞争还是领导在工作中的要求都意味着自己需要不断拼搏,在欠缺资历的同时唯有加强对银行业务知识的学习提升自身的底蕴,既要能够从业务信息中提炼出关键的信息并形成属于自身的话术,又要能够在办理业务的时候通过简单的讲述给客户解答疑虑,虽然银行工作中并没有强制要求这点却也要保持积极进取的心态才行。
完成银行工作的同时应该注重客户的需求并改善自身的不足,由于有时客户也会根据银行职员的服务态度以及办理速度提出相应的要求,所以我应当注重这方面的反馈并用以分析自身在工作中存在的不足,即便只有部分建议比较合理也能够通过不断的纠正提升自身能力,面对银行工作中的难题也要懂得主动迎接并将其彻底解决,若是只满足于完成基本工作而不去加强学习的话无疑是成就极其有限的,所以我应当在5月份加强对银行工作技巧的学习与运用从而达到领导的要求。
员工季度工作计划安排 篇8
今年来,办公室在党委的正确领导下,认真领会党的_大精神实质,努力学习实践科学发展观,按照工作框架意见和办公室工作目标职责要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将上个季度工作情景总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件资料的把关,做到资料完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作资料。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的提高。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导十分重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好_为做好_,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺职责书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作
严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
一季度来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每一天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展;完成了县人大_届四次会议交办的一件提议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作职责心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。在下个季度的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。