291028～魏鸿超
201/7/12连续151天总结
一.今日目标完成
抄写100％
背诵100％
提问学习宙斯盾
二.今日总结
运用目标细分来做计划改善人情关系，挽回大客户。
三.提问训练：对于已经出现关系僵化的客户提问
1.改善客情关系的本质是什么？
2.改善客情关系的意义是什么？
3.改善客情关系的目的是什么？
4.改善客情关系应该如何理解？
5.改善客情关系应该如何做目标细分？
6.改善客情关系应该如何做单爆？
7.改善客情关系应该如何激发自身优势？
8.改善客情关系激发自身优势，应该如何向学长借力？
9.应该如何对学长做人情，能尽可能的借力，搞定客情关系改善
10.改善客情关系激发自身优势，应该如何利用三大提出问题，分析问题？
11.改善客情关系激发自身优势，如何去做市调？怎么利用学到的市调的方式去做？
12.改善客情关系激发自身优势＝向总结一样做好固化的客户关心，短信，小礼物等
13.改善客情关系激发自身优势＝敬天爱人
14改善客情关系激发自身优势＝模糊销售
15改善客情关系激发自身优势＝一切成交都是因为爱
16改善客情关系应该如何改变自身劣势？改变哪些劣势？
17.改善客情关系改变自身劣势＝排除急功近利
18.改善客情关系改变自身劣势＝信息市调收集清楚，避免盲目
19.改善客情关系改变自身缺陷＝做好三大攻心术，做好敬天爱人
20.改善客情关系改变自身缺陷＝了解客户需求，自身产品的匹配程度
21.改善客情关系应该如何向竞品学习？
22.改善客情关系向竞品学习＝竞品对于搞定关系僵硬的客户是如何做的？可以借鉴学习改造应用不？
23.改善客情关系向竞品学习＝竞品对于改善客情关系犯过的错误，警示自己不要再犯
24.改善客情关系向竞品学习＝对于竞品搞定客户进行详细的市调，其优势劣势进行背后的问题及逻辑做分析给自己做参考
25.如何通过讲故事帮助改善客情关系？
26.改善客情关系讲故事，讲哪些故事？表达哪些意义？通过讲故事模糊销售主张灌输理念和价值观，当客户接受了理念那么一切都好谈了
27.改善客情关系的最大问题是什么？如何利用三大解决？
28.改善客情关系需要对消费者做哪些市调？
29.如何挑选出有用的市调信息配合改善客情关系运用？
30.改善客情关系如何做借力？
31.通过三大攻心术搞定客户配偶，能不能借力去改善客情关系？
32.通过小礼物搞定客户身边的员工或信任的关键人，如何借力去改善客情关系？
33.通过716学习三大学习敬天爱人对原来做比对修正，然后向团队借力？学习借鉴团队成功案例，学习借鉴团队高手借力
34.通过客户同行或者其他客户关注的人通过讲故事的方式，借力引起客户兴趣改善客情关系
35.改善客情关系如何从销售模式上做创新改动？原来的销售模式引起了客户反感，如何学习借鉴引入新的模式？
36.改善客情关系如何从定位角度做思考，不同层次的客户关注点是不一样的，考虑自身的定位，客户的定位，然后做话术锤炼
37.改善客情关系从价格角度出发，考虑利用价格政策做利益驱动改善客情关系
38.改善客情关系从投资角度考虑，常规赠送小礼物的总投资预算以及阶段。让客户能接受有新奇感，然后自己又能接受的范围之内。
39.改善客情关系从营销的角度去考虑，之前是不是过于直接了，如何营造销售氛围？做思考锤炼？
40.改善客情关系从服务管理角度去考虑，是否为团队的某个细节让客户很反感，然后做更正
41.改善客情关系从艾维做事法的角度来说，第一大问题和第二问题等，分别是什么？应该以什么标准排序然后如何做单爆？
42.改善客情关系还可以从信任角度考虑，如何增加客户信任感，而后关系会自然缓和
43改善客情关系还可以通过利益驱动角度思考，参照客户喜好怎么做能够更好的改签关系？
44.改善客情关系还可以通过增值服务，通过给客户提供额外的有价值的服务，帮助客户，那么关系自然好。注意数据化量化，让客户看到我们的诚心