重复购买矩阵，是重复购买率评估结果的可视化展现。具体的展现形式大致如下（图中数据为举例，非真实数据）：
可以看到，重复购买矩阵能够：（1）清楚地看到顾客继续购买自己家产品的比例；（2）清晰展示顾客流失的比例（以及流失方向）；（3）比较不同产品在顾客眼中的相对实力。
具体的测量方法可以是：实际的消费数据分析、问卷调查，或者寻求第三方研究等。