在发生这件事之前，我一直认为游戏品质是决定游戏成败的主要因素。
原来，还有运营以及价值观。
时间
梦幻手游二测后半个月（一区）
前提
老玩家返利一直是手游激励用户的一种措施，特别是从端游延伸到手游的产品。希望通过这种方式，让端游的金主们再回到手游上继续洒钱。
事情
梦幻在没有告知玩家这一措施的情况下，对老账号用户返利（一次性），致使部分用户钻了这个漏洞，利用游戏的交易机制，将收集来的老账号返利转给主号。
结果
游戏货币急剧性膨胀，部分商品价格持续性走高，部分商品价格持续性走低。走高的部分原本是属于平民用户努努力也可以享受到的，走低部分属于平民用户主要的经济来源。（从经济学的角度来看，能在短期内搅乱市场的，必定是发生了一个不当的行为。比如自然灾害，使得物品急剧短缺；）
玩家方面
这件事最直接的受害者就是小R和中R用户，花了几百几千，也不够人家去找一个老账号玩的厉害，产生极大的心理不平衡感。土豪有些许影响，但还不大。神豪们对此毫不关心，反正我有的是钱。梦幻手游论坛上有个帖子，据说已经有神豪投入接近10w人民币了，而全区投入金额保守估计已过250w。
一时间，整个游戏里充斥着谩骂，要求回档，要求网易做出合理的解释以及应有举措。那么。网易是怎么做的？
网易方面
1、发表声明，一定对这种行为彻查到底。并将返利机制做一个调整，但还是可以一次性获得。
2、发出调查结果，波及104人。并再次将返利机制做调整，将返利奖励分成多份，每一份奖励设置获取的条件。
3、对二测玩家发放游戏大礼包，提高各种物品的出厂率，希望通过此举进一步降低物价。
4、开始在游戏内公开删除部分违规游戏账号，以稳民心。
如果是我遇到类似的事情，我会如何思考。
1、首先，快速分析此次事件的缘由。
2、直接影响的用户群体、以及间接影响的用户群体。
3、根本原因（矛盾点）是什么？
4、如果做不好，或者不采取措施，那么会导致的最直接最坏的结果是什么？（清楚风险）
5、接下来该采取什么措施，分步走。第一步、第二步、第三步.....
以上便是我（非游戏行业人员）对此事件的一点思考，欢迎交流。