电话交流时,声音的质量可以带来约多少的交流效果?

来源：二三娱乐

82%。因为在电话沟通中，身体语言占0，用语占18%，而声音占了绝大部分的比重82%。因此，打电话时语速不要太快也不要太慢，让客户觉得和你说话很舒服，音量不要太小也不要太大，避免让对方听不清或感到刺激，发音要清晰，不要模糊或含糊，表现出自己的专业性。

违法及侵权请联系：TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com

本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务