如果平安银行抵押贷款视频面谈已经通过，但银行一直没有打电话跟进，可能有几种原因。首先，这可能意味着银行正在进行内部审核或等待其他必要的文件。其次，银行可能需要更多的时间来评估您的信用状况和财务情况。再次，您的贷款申请可能还需要补充一些资料或信息。
另外，银行可能正在与其他相关部门核实您的信息，例如工作单位、收入证明等。如果银行发现您的负债比例过高，或者收入不足以覆盖贷款，可能会暂时搁置您的申请。同样，如果银行发现您的征信报告存在一些问题，比如累计逾期或当前有逾期，也可能会暂停处理您的贷款申请。
此外，银行也可能在等待审批流程中的其他环节，例如与其他部门的沟通协调。这些情况都不意味着您的申请被完全拒绝。建议您保持与银行的沟通，及时补充所需的资料，以加快审批进度。
请注意，以上只是可能的原因之一。具体原因还需要您主动与平安银行联系，了解您的贷款申请状态。如果长时间未得到回复，建议您主动联系银行，询问具体原因，以便及时采取相应措施。
