为深入贯彻落实文化和旅游部、省、省文化和旅游厅关于推进开展文化和旅游市场专项整治行动的会议精神,维护游客的合法权益,市文化市场综合行政执法支队迅速响应,立即联合市交通运输综合行政执法支队,于本周六早晨,在淮河路体育馆等旅游团队始发地开展专项检查。
本次专项行动,两部门依据各自法定职责,重点聚焦于导游的从业资质及大巴车的运营资质,要求上岗导游、大巴车运营具备合法有效资质,要求旅行社落实用车“租”制度。严厉打击“黑车”、“黑导”、强迫购物或变相强迫购物行为,核查导游执业过程中是否携带电子导游证、是否佩戴导游身份标识。针对此次检查中发现个别导游没有佩戴导游证的行为,执法人员立即要求该导游现场整改并对该导游进行了批评教育,强调了规范执业的重要性。同时,执法人员还向旅行社相关负责人反馈了检查中发现的问题,要求其限期整改,进一步加强内部管理。
此次联合检查有效震慑了违法违规行为,强化了旅游市场秩序规范,为保障游客合法权益、提升旅游服务质量起到了积极作用。下一步,支队将对违法违规行为保持高压态势,确保专项整治行动取得实效。
编辑|胡冰琦
审核|邹帆
来源|市文化市场综合行政执法支队