在智慧旅游加速发展的背景下，海鳗云旅游大数据平台以“客流监测-舆情管理-消费分析”三大核心系统，为景区构建“感知-分析-决策”闭环，助力从经验决策向数据驱动转型。

1、实时监测，精准

通过整合手机LBS数据，海鳗云平台实现客流实时监测（最快15分钟更新），生成热力图与拥堵预警，帮助景区动态调整游览动线，优化资源配置。例如，泰山景区通过平台数据指导“限量、错峰”策略，旺季游客投诉量下降40%。

2、舆情预警，护航形象

平台自动抓取全网评论与社交媒体反馈，识别负面舆情并推送至相关部门，实现“监测-预警-调度”闭环。如黄山景区通过舆情分析及时调整服务流程，游客满意度提升至92%。

3、消费洞察，驱动增长

打通“吃住行游购娱”全业态数据，生成客源地、渠道转化等报表，帮助指导产品研发与定价策略。黄果树景区通过消费分析优化二消产品，复购率提升超50%。

厦门市、青州市等地明确要求推进智慧景区建设，海鳗云已服务全国800余家景区，覆盖31个省市，助力监管效率提升65%。其平台支持SaaS模式与定制化开发，开放免费体验核心功能，专业团队1对1配置指导，助力景区快速接入智慧化升级。

海鳗云，以数据驱动智慧旅游，让景区管理更高效、服务更优质。